Как получить доступ к порталу Госуслуги
Чтобы воспользоваться широким кругом государственных услуг, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги. Это логин и пароль, который вы вводите при входе на сайт. С этими же данными вас пустят не только в Госуслуги, а на большинство государственных сайтов, достаточно нажать кнопку «Войти через Госуслуги». Например, сегодня без дополнительной регистрации вы можете зайти на сайт налоговой, Пенсионного фонда, «Работа в России» от Минтруда. Государственный портал примет данные, и вы сможете пользоваться услугами: проверять налоги, следить за пенсией или искать работу. В учетной записи хранятся данные паспорта, СНИЛС, ИНН и других документов — вся информация защищена.
Как узнать логин и пароль от портала Госуслуги?
Если вы когда-либо регистрировались на Портале и не помните пароль, его легко восстановить. Для этого перейдите в личный кабинет на Портале госуслуг (gosuslugi.ru), в открывшемся окне перейти по ссылке «Я не знаю пароль». Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля путем ввода мобильного телефона, данных паспорта гражданина, СНИЛС или ИНН. На номер телефона или электронную почту, которые вы использовали при регистрации придет код подтверждения, и вы сможете задать новый пароль.
Если вы сменили номер телефона и/или не помните адрес электронной почты, с которого регистрировались на Портале, необходимо обратиться в один из центров обслуживания (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или Пенсионный фонд. Записаться на подтверждение учетной записи (Регистрацию в ЕСИА) в Пенсионном фонде можно на сайте es.pfrf.ru или по телефонам территориальных органов ПФР http://www.pfrf.ru/branches/karelia/info/~citizens/4968.
Если вы уверены, что ранее не регистрировались на Портале, можно создать учетную запись следующими способами:
Если вы являетесь клиентами одного из перечисленных ниже банков, пароль можно получить:
- в компьютерной версии приложения СбербанкОнлайн (Для этого нужно войти в приложение, перейти на вкладку «прочее» и выбрать «Регистрация на Госуслугах». Далее – заполнить заявку на регистрацию);
- в личном кабинете Tinkoff.ru (Войдите в личный кабинет и нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь СМС с паролем для входа на «Госуслуги». Перейдите на сайт Госуслуги.ру, чтобы подтвердить регистрацию. Нажмите «Войти». Укажите полученный по СМС пароль и нажмите «Войти». Регистрация на «Госуслугах» завершена.)
- в Почта банке (Создайте профиль на портале Госуслуги. Данные в профиле должны совпадать с данными в анкете банка (паспортные данные, телефон, номер СНИЛС). После проверки документов ваша учетная запись получит статус «Стандартная». Далее необходимо подтвердить регистрацию: в любом офисе Почта банка (при себе иметь паспорт и СНИЛС) или через Почта Банк Онлайн в разделе «Оплатить» -> «Госуслуги» -> «Подтверждение учетной записи Госуслуг»).
- Через мобильное приложение ВТБ (В меню пункт «Прочее» -> Регистрация на Госуслугах).
Как узнать зарегистрирована ли я в Госуслугах?
В 2021 году многие государственные услуги можно получить через электронный запрос. Для этого используется портал Госуслуг, где необходимо пройти регистрацию. Гражданин может иметь уже учетную запись на портале, но не помнить об этом. Во избежание создания повторного аккаунта можно узнать зарегистрированы ли вы на Госуслугах.
Для чего нужна учетная запись на Госуслугах?
Сайт электронного правительства позволяет упростить процесс получения государственных услуг, различных справок, документов, запись на прием в ведомства. Большинство услуг переведены в электронный вид, что сокращает необходимость обращения в ведомства и время получения ответа.
Портал работает в режиме онлайн и подать необходимое заявление можно в любой момент. Но для возможности оформить заявку потребуется зарегистрировать учетную запись, заполнить профиль и подтвердить его.
Учетная запись гражданина на портале может быть только единственной. В профиле заполняются персональные данные в соответствии с паспортом и СНИЛС. Впоследствии при повторной регистрации аккаунт невозможно заполнить полностью из-за дублирования по СНИЛС. В итоге указанные в нем данные не могут быть проверены, профиль не получится подтвердить.
Как узнать, зарегистрирован ли человек на Госуслугах?
Рассмотрим три варианта пошаговой проверки наличия учетной записи на сайте Госуслуг.
Вариант 1. Восстановление доступа, если номер телефона и электронная почта (при условии, что она указана в профиле) не менялись.
- Зайдите на сайт Gosuslugi.ru и на стартовой странице нажмите на кнопку «Войти».
- На странице ввода логина и пароля нажмите на строку «Я не знаю пароль».
- Введите номер телефон или электронной почты, которые могли быть указаны при регистрации профиля.
- Если учетная запись существует, то на телефон поступит sms с кодом для смены пароля либо на адрес электронной почты письмо со ссылкой на восстановление доступа к профилю.
- Останется ввести в соответствующее поле новый пароль и подтвердить его. Затем зайти с ним в личный кабинет на Госуслугах.
Вариант 2. Проверка наличия профиля по регистрации.
- Зайдите на сайт Gosuslugi.ru и на стартовой странице нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните краткую форму – укажите фамилию, имя номер телефона и/или электронной почты. Нажмите на «Зарегистрироваться».
- Если ранее адрес электронной почты уже использовался при заполнении учетной записи, то на экране появится соответствующая запись. Попытайтесь восстановить доступ, используя Вариант 1.
- Аналогичная ситуация с использованием повторно номера мобильного телефона. При появлении такой записи, воспользуйтесь Вариантом 1, чтобы войти в учетную запись.
Вариант 3. Проверка по СНИЛС.
- В окне ввода логина и пароля нажмите на строку «Я не знаю пароль» и перейдите по вкладку «СНИЛС».
- Введите номер СНИЛС и нажмите на кнопку «Продолжить».
- Если у вас имеется профиль, где заполнены все необходимые реквизиты, то будет направлено sms на телефон, указанный в нем. Первые и последние цифры номера будут отображены на экране.
- При отсутствии профиля с таким СНИЛС на экране появится соответствующее сообщение.
Если произошли изменения в номере телефона или адресе электронной почты, а к прежним нет доступа, то самостоятельно восстановить пароль к учетной записи не получится. Придется обращаться в МФЦ лично с паспортом и СНИЛС.
Как узнать, зарегистрирован ли на Госуслугах через МФЦ?
МФЦ являются центрами обслуживания по работе с учетными записями пользователей портала Госуслуг. Для того чтобы узнать наличие регистрации, потребуется сделать следующее:
- Узнать адрес ближайшего МФЦ.
- Подойти по указанному адресу с паспортом и СНИЛС (в период ограниченного приема в связи с распространением коронавирусной инфекции потребуется предварительно записаться).
- Специалист проверит наличие регистрации на Госуслугах. Если она уже есть, потребуется заполнить заявление на восстановление доступа к профилю. При отсутствии подается заявление на регистрацию.
Как зайти в госуслуги если меня регистрировали уже
- Главная
- Режим работы
- Регистратура
- Участковые педиатры
- Узкие специалисты
- Вспомогательные службы
- Отделение восстановительного лечения (реабилитации)
- Правила поведения пациентов, их законных представителей
- Цифровые сервисы
- Электронная очередь
- Запись к врачу через госуслуги
- gosuslugi.ru
- gosuslugi41.ru
- Коронавирус (COVID-19)
- COVID–19. Информация для родителей!
- Горячая линия COVID-19
- Изменения по работе с предписаниями Роспотребнадзора
- Видеоролики
- Памятка для родителей по коронавирусу
- Памятка по нововведениям в период пандемии COVID-19
- Рекомендации родителям на период эпидемии коронавирусной инфекции
- Памятка для тех, кто вернулся из другой страны
- Плановая госпитализация в период пандемии
- Рекомендации по профилактике для тех, кому 60 и более лет
- Вакцинация от COVID-19
- Видеоролики
- Вакцинация от гриппа
- Информация по гриппу
- О вакцинации против гриппа в вопросах и ответах
- 12 мифов и фактов о гриппе
- 7 вопросов о гриппе
- Что такое грипп и какова его опасность?
- О рекомендациях, как подготовиться к прививке против гриппа
- Лекарственное обеспечение
- Территориальная программа гос. гарантий
- Приказы
- Инфографика Минздрава России
- Памятки по заболеваниям
- Памятка по кори
- Памятка о туберкулезе
- Памятка по профилактике рака шейки матки
- Сахарный диабет у детей
- Полиомелит
- Вирусный гепатит
- Памятка для родителей при оформлении ВМП
- Памятка о порядке госпитализации в ГБУЗ ККДБ
- Маршрутизация пациента в дневной стационар (медицинская реабилитация)
- Посещение врача-фтизиатра
- Иду в детский сад
- Об утомлении первоклассников
- Порядок получения медицинского заключения для оформления ребенка в ДОУ
- О Европейской неделе иммунизации
- Основные принципы ЗОЖ
- ИППП: что нужно знать
- Профилактика репродуктивного здоровья
- Профилактика детского травматизма
- Нормативная документация
- Информация для родителей
- Контакты, схема проезда
- Официальные документы
- Лицензии
- Устав
- Политика обработки персональных данных для официального сайта
- Положение о видеонаблюдении в ГБУЗ КК ПК ГДП №1
- Сводная ведомость оценки условий труда
- Учетная политика
- Администрация
- Виды медицинской помощи
- Структура поликлиники
- Специалисты
- Сведения об учредителях
- Правила поведения пациентов, их законных представителей
- Форма обращения для граждан
- Отзывы
- Пациенты говорят «Спасибо»!
- Согласие на обработку персональных данных
- Политика в отношении персональных данных
- Медицинский туризм
Вы здесь: Главная
Режим работы Узкие специалисты Uncategorised Инструкция для gosuslugi.ruИнструкция для gosuslugi.ru
2. Нажмите кнопку «Войти». Если Вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
3. Пройти регистрацию (при необходимости):
- Вписать свою фамилию, имя, номер сотового телефона или адрес электронной почты;
- Получить смс сообщение с проверочным кодом от сайта «госуслуги» на телефон, который вы указали, либо получить сообщение по электронной почте;
- Вписать код в предложенное окошко, либо, если вы указали адрес электронной почты, пройти по ссылке, содержащейся в письме;
- Придумать пароль. Повторить пароль в нижней строке (программа подскажет вам, надежен ли ваш пароль). Внимание! Логин и пароль необходимо записать себе для будущего использования сайта!
- Нажать кнопку «Готово».
Внимание! Если вы уже ранее регистрировались на сайте gosuslugi.ru, регистрироваться повторно вам не нужно. Пропустите шаг 3 данной инструкции.
15. После подтверждения, вы перейдете на страницу с полной информацией о записи. Внизу страницы, в разделе «История» должна появиться запись следующего содержания: « Запись подтверждена. Министерство здравоохранения Российской Федерации 27.09.2017 17:35». В случае если эта запись не появилась, вам необходимо позвонить в регистратуру, чтобы удостовериться, что запись прошла успешно.
17. Чтобы отменить запись, нажмите не позднее, чем за 45 минут до назначенного приема (В случае, если гражданин в течение месяца три раза подряд подал заявку на прием к врачу и не явился на прием к врачу и не уведомил об отказе от услуги в установленный срок, то для данного гражданина временно блокируется возможность формирования записи через единый портал государственных услуг (ЕПГУ) на 1 месяц).
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги
Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы создать личный кабинет в Госуслугах и получить доступ ко всем услугам без ограничений.. Тогда можно упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Если есть полная регистрация на сайте Госуслуг, то есть доступ к таким услугам, как получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные с пенсией, с налогами и т.д.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Кратко, как зарегистрироваться на сайте Госуслуги
Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
- упрощенная учетная запись,
- стандартная и
- подтвержденная учетная запись.
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
- При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
- После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
- Нужно зайти в свою почту и найти там письмо от Госуслуг.
- Кликнуть по ссылке, находящейся в письме. Тем самым Вы подтвердите, что Вы являетесь владельцем этой почты.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала ТУТ.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Для регистрации электронная почта может быть любой — на Яндексе, в mail ru и т.п. Главное, чтобы у вас была электронная почта и самое главное, чтобы у Вас был доступ к ней, чтобы Вы могли подтвердить свои действия на портале Госуслуг.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Видео — Госуслуги: Как пройти регистрацию на портале. Упрощенная, стандартная, подтвержденная учетная запись
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Упрощенная учетная запись
Перейдите на сайт Госуслуг по ссылке:
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
Появится окно для входа на Госуслуги:
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Вход на сайт Госуслуги. Клик «Другой способ регистрации».
Нужно кликнуть на ссылку «Другой способ регистрации» (на скриншоте выше она подчеркнута красной чертой).
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Далее нужно ввести свои данные (рис. 1):
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Рис. 1. Начало регистрации на сайте Госуслуги ру.
Цифры 1 и 2 на рисунке 1 — Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
3 на рис. 1 — без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
p, blockquote 22,0,1,0,0 —>
Рис. 2. Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты.
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации. Как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Рис. 3. Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги.
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Рис. 4. Ссылка в письме для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги.
В письме, в частности, написано:
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
p, blockquote 26,0,0,0,0 —>
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
После перехода по ссылке из письма, автоматически перекинет на страницу, как на рис. 5. Будет предложено придумать пароль для завершения регистрации на сайте Госуслуг.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Пароль для Госуслуг, пример
Пароли лучше иметь разные для электронной почты и для Госуслуг с точки зрения безопасности. В принципе, пароль может быть одинаковым, но я никогда не советую так делать.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Пароль надо сохранить, например, записать его в блокнот, в записную книжку, либо сохранить в браузере. Надеяться только на свою память – это утопия.
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
- в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
- задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
- нажать на кнопку «Создать пароль» (3 на рис. 5.0);
- получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.
Предложенные варианты надежны. Но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги.
При вводе пароля появятся рекомендации, что пароль должен быть не менее 8 символов, а также уровень надежности пароля. Желательно, чтобы при вводе пароля появилась надпись зеленого цвета «Надежный».
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
p, blockquote 36,0,0,0,0 —>
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
p, blockquote 37,0,0,0,0 —>
Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись.
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
Упрощенная запись — доступ к справочно-информационным услугам
Появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
p, blockquote 39,0,0,0,0 —>
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
p, blockquote 40,0,0,0,0 —>
На портале Госуслуг сообщается, что:
p, blockquote 41,0,0,0,0 —>
Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно — информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
— ФИО;
— пол;
— дата рождения;
— СНИЛС;
— паспортные данные.p, blockquote 42,0,0,0,0 —>
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие.
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
Стандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
p, blockquote 44,1,0,0,0 —>
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
p, blockquote 45,0,0,0,0 —>
Для заполнения этих данных Вам понадобится СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и паспорт, желательно их приготовить заранее.
p, blockquote 46,0,0,0,0 —>
Иногда спрашивают, с какого возраста можно создать “Стандартную учетную запись” на сайте Госуслуг? С 12 лет (по свидетельству о рождении), с 14 лет (после получения паспорта гражданина РФ), с 18 лет (с наступлением совершеннолетнего возраста)? Дело в том, что стандартную учетную запись можно создать после заполнения профиля. А для этого нужно указать СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Вероятно, на вопрос про возраст можно ответить — 14 лет.
p, blockquote 47,0,0,0,0 —>
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги. А потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
p, blockquote 48,0,0,0,0 —>
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности.
- 1, 2, 3 на рис. 6 — печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
- 4 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
- 5 на рис. 6 — клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
- 6 на рис. 6 — место рождения вводится так, как указано в паспорте;
- 7 на рис. 6 — СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта». Чтобы получить СНИЛС, необходимо обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда России. Также можно обратиться в МФЦ в том случае, если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии. Если СНИЛС имеется, ниже на рис. 7 показано красными цифрами, как в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда выглядит СНИЛС;
Рис. 7. Так выглядит СНИЛС.
- 8 на рис. 6 — гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
- 9 на рис. 6 — кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
- 10 на рис. 6 — печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
- 11 на рис. 6 — дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
- 12, 13 на рис. 6 — вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
- 14 на рис. 6 — После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
p, blockquote 49,0,0,0,0 —>
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
p, blockquote 50,0,0,0,0 —>
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
p, blockquote 51,0,0,0,0 —>
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
p, blockquote 52,0,0,0,0 —>
Подтвержденная учетная запись: какие есть варианты для подтверждения личности
В Госуслугах полная регистрация получится только после подтверждения личности. Тогда будет получена Подтвержденная учетная запись. Одновременно будет предоставлен доступ ко всем услугам, которые имеются на сайте Госуслуг.
p, blockquote 53,0,0,0,0 —>
Можно подтвердить личность одним из следующих способов:
1 лично. Нужно обратиться с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания. В Москве такие центры называются «Мои документы», в Санкт-Петербурге – МФЦ (МногоФункциональные Центры). В других городах могут быть другие названия;p, blockquote 54,0,0,0,0 —>
2 онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка. Это удобно только тем, кто является клиентом одного из перечисленных банков;
p, blockquote 55,0,0,0,0 —>
3 почтой. Нужно заказать получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
p, blockquote 56,0,0,0,0 —>
4 воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК). Выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. С помощью УЭК можно пока подтвердить учетную запись в Госуслугах, если срок действия карты не закончился.
p, blockquote 57,0,0,0,0 —>
Итак, принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из тех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
p, blockquote 58,0,0,0,0 —>
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
p, blockquote 59,0,0,0,0 —>
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
p, blockquote 60,0,0,0,0 —>
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
p, blockquote 61,0,0,0,0 —>
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
p, blockquote 62,0,0,0,0 —>
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки — около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»p, blockquote 63,0,0,0,0 —>
Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
p, blockquote 64,0,0,0,0 —>
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
p, blockquote 65,0,0,0,0 —>
Я проходила подтверждение на Почте России в 2016 году. В 2023 году этот вариант уже не работает.
p, blockquote 66,0,0,1,0 —>
Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.
p, blockquote 67,0,0,0,0 —>
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
p, blockquote 68,0,0,0,0 —>
В 2023 году подтверждение личной явкой на Почту России уже не работает.
p, blockquote 69,0,0,0,0 —>
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
p, blockquote 70,0,0,0,0 —>
Войти можно по ссылке:
p, blockquote 71,0,0,0,0 —>
p, blockquote 72,0,0,0,0 —>
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
p, blockquote 73,0,0,0,0 —>
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
p, blockquote 74,0,0,0,0 —>
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
p, blockquote 75,0,0,0,0 —>
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись «Выход». Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
p, blockquote 76,0,0,0,0 —>
Куда обращаться
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться?
p, blockquote 77,0,0,0,0 —>
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
p, blockquote 78,0,0,0,0 —>
Видео — Госуслуги Контакты: бесплатный телефон горячей линии и социальные сети
p, blockquote 79,0,0,0,0 —>
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, в подвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
p, blockquote 80,0,0,0,0 —>
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support@gosuslugi.ru
p, blockquote 81,0,0,0,0 —>
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
p, blockquote 82,0,0,0,0 —>
Можно позвонить в Госуслуги, выберите подходящий для Вас вариант:
p, blockquote 83,0,0,0,0 —>
8 800 100-70-10 — Бесплатный телефон горячей линии по России.
+7 495 727-47-47 — Для звонков из-за границы.
115 (для звонков с мобильных телефонов) — бесплатно в РФ.
p, blockquote 84,0,0,0,0 —>
Также по компьютерной грамотности:
p, blockquote 85,0,0,0,0 —>
p, blockquote 86,0,0,0,0 —>
p, blockquote 87,0,0,0,0 —> p, blockquote 88,0,0,0,1 —>
23 мая 2016
Добавить комментарий Отменить ответ
Комментарии: 126 к “Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги”
Анна Владимировна Волкова :
Зарегистрироваца в ноутбуке.Я не могу зарегистрировать Вас в Госуслугах, потому что только Вы можете зайти на сайт Госуслуг и заполнить все поля, которые требуются для регистрации.
Здесь ссылка для входа на сайт Госуслуги https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test1Здравствуйте. Для регистрации в Госуслугах:
1) Надо открыть сайт Госуслуги, для этого кликнуть по ссылке на Госуслуги в моей статье https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test1
2) Когда сайт Госуслуги откроете, там внизу есть кнопка с надписью «Другой способ регистрации». Нажмите на эту кнопку. После этого надо ввести имя, фамилию, email. Потом действовать по тем инструкциям, которые будут на экране. Подробно описано в моей статье, ссылка на нее выше.
В зависимости от того, какая госуслуга Вам нужна, возможно, надо будет получить подтвержденную учетную запись. То есть, надо подтвердить свою личность, это можно сделать разными способами.ekaterinau_morozova :
В сегодняшние дни — очень важно не потерять аккаунт Госуслуг, на котором у вас находится множество личной информации. Потеря такого аккаунта может стоить Вам многого. Лучше пользоваться генератором паролей, там вы можете сгенерировать безопасный пароль, который не даст мошенникам похитить ваши данные.
здравствуйте как мне зарегистрироваться насайте госсуслуги
Здравствуйте. 1) Надо открыть сайт Госуслуги, ссылка на Госуслуги в моей статье https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test1
2) Когда сайт Госуслуги откроете, там внизу есть кнопка «Другой способ регистрации». Нажмите на эту кнопку. После этого надо ввести имя, фамилию, email. Потом действовать по тем инструкциям, которые будут на экране. Подробно описано в моей статье, ссылка на нее выше.
В зависимости от того, какая госуслуга Вам нужна, возможно, надо будет получить подтвержденную учетную запись. То есть, надо подтвердить свою личность, это можно сделать разными способами.Не помню пороль тел+791225ХХХХХ
Здравствуйте, Галина.
Откройте сайт Госуслуг, введите логин, но пароль НЕ вводите, а вместо нажмите на ссылку «Я не знаю пароль». Эта ссылка находится ниже синей кнопки «Войти». Далее следуйте инструкциям на экране.
1. На странице авторизации нажмите Я не знаю пароль 2. Выберите подходящий способ восстановления и нажмите Продолжить
Выбирайте для восстановления пароля тот контакт, который Вы подтверждали при регистрации. То есть, если получали подтверждающую ссылку на электронную почту или код на мобильный телефон, то выберите почту или телефон. Если не помните, какой из контактов подтверждали, попробуйте восстановить пароль сначала с помощью одного, потом с другого контакта
Если Вы установили в профиле секретный вопрос, после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом. 3. Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс Если не получится восстановить пароль, обращайтесь в техподдержку Госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/feedback Я не работаю в Госуслугах.
Можно обратиться в МФЦ (центры обслуживания). Вообще, помнить пароль всегда невозможно, это утопия. Хотя бывает и так, что сегодня не помнит человек пароль, а потом успокоился и, например, на следующий день вдруг вспомнил пароль. Лучше пароль, ответ на контрольный вопрос (если он был использован) и другие данные для доступа надо записывать в блокнот или как-то еще, но НЕ надеяться только на свою память.Зарегистрировалась на Госуслугах, а зайти не могу в личный кабинет. Пишет неправильно набран пароль я уже поменяла пароль все равно не могу войти.
Как Вы могли поменять пароль на Госуслугах, если у Вас нет доступа к личному кабинету? У меня есть статья: Что делать, если пароль неверный https://www.inetgramotnost.ru/odnoklassniki/chto-delat-esli-parol-nevernyj.html
Здравствуйте. Вопрос в следующем: при заполнении заявления на загранпаспорт, сайт госуслуг затребовал дополнительную информацию. Необходимо указать страну рождения (как в свидетельстве о рождении). В моём случае место рождения выглядит так:
11.01.1985
г.Астрахань
район Трусовский
область, край Астраханская
республика РСФСР
И СССР НЕ ПОДХОДИТ, И РСФСР В ВЫПАДАЮЩЕМ СПИСКЕ НЕТ.Здравствуйте. Город Астрахань был в СССР и есть сейчас. Название города не менялось, как, например, был Ленинград в СССР, а стал Санкт-Петербургом в России. Чтобы указать место рождения — Ленинград, тут ничего другого не остается, как выбрать «СССР».
Так как название «Астрахань» осталось неизменным до сих пор, я предполагаю, что Вам нужно указать современное название нашей страны — Российская Федерация (должно быть современное название, посмотрите, что подходит), а там уже должна быть Астраханская область, потом — город Астрахань. Насчет Трусовского района Вам нужно посмотреть, можно ли его выбрать. Думаю, что названия города Астрахань достаточно будет для указания места рождения.Прошла регистрацию. Написано: » у вас есть доступ ко всем услугам». А на самом деле не даёт заполнить заявление, а именно:
— Запрошенная Вами государственная услуга доступна только пользователям, прошедшим полную регистрацию. Для получения доступа к запрошенной государственной услуге необходимо пройти процедуру полной регистрации.
Какую ещё надо пройти процедуру полной регистрации? Подскажите пожалуйста.Из вашего сообщения сложно понять, какую именно регистрацию Вы прошли на Госуслугах. Для получения всех услуг надо пройти все три этапа регистрации:
1. Регистрация Упрощенной учетной записи.
2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.
3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи. Это и есть полная регистрация. На каждом из трех этапов есть доступные услуги. Вероятно, та услуга, которая нужна Вам, требует именно Подтвержденной учетной записи. Все услуги доступны только при Подтвержденной учетной записи, то есть при полной регистрации.
В моей статье предложены некоторые варианты для получения Подтвержденной учетной записи, в частности, через Почту России. Есть масса разных вариантов. Если же Вы прошли все три этапа регистрации и у Вас уже есть Подтвержденная учетная запись, а услуга все равно недоступна, обращайтесь в техподдержку Госуслуг: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6хочу иметь доступ к госуслугам
Чтобы иметь доступ к госуслугам, надо открыть сайт Госуслуг и пройти там регистрацию, а затем надо подтвердить свою регистрацию либо в Пенсионном фонде, либо в «Моих документах» или МФЦ, либо другим удобным для Вас способом.
Надежда, спасибо за подробную инструкцию ! Что и как надо будет сделать после изменения номера телефона ,электронной почты, адреса проживания? Спасибо !
Здравствуйте, Алексей. После того, как у Вас будет личный кабинет на сайте Госуслуг, Вы сможете открыть личные данные, кликнув по своей фамилии в правом верхнем углу. Там Вы увидите свой телефон, e-mail, адрес проживания, а также кнопки «Добавить номер телефона» и т.п.
Если вдруг понадобится, то более подробную инструкцию по изменению личных данных Вы можете получить, набрав в поисковой строке запрос, например, «изменить телефон Госуслуги».Просто потрясающая скорость регистрации на сайте госуслуги.
Как говорится, не прошло и пол-года.
Сергей Луков :Я для себя нашел сервис, где можно сгенерировать надежный пароль для госуслуг и других сайтов, с кучей настроек:
//pswrd.getcode.xyzСайт для смартфонов дерьмо .не работает ни чего. Развод полный.оформить что-то проблема.подключить что-то сложно.и чему люди должны доверять? Нет увы. Отказывайтесь от этого ,и меньше будете тратить. Верьте.
Чтобы пользоваться Госуслугами в полном объеме, нужно пройти идентификацию личности, то есть получить подтвержденную учетную запись (о чем, собственно, и написано в этой статье, которую Вы, вероятно, не читали). Тогда будет удобно пользоваться сайтом и на ПК, и на ноутбуке, и на смартфоне.
Я не пользовалась сайтом Госуслуги на смартфоне, ибо мне это не удобно. Очевидно, что проще и удобнее пользоваться сайтом Госуслуги на ПК или ноутбуке.
Хотя вполне допускаю, что при острой необходимости и некоторой сноровке можно пользоваться сайтом и на смартфоне, если есть подтвержденная учетная запись.Доброго времени суток. Восстановление делают только в ПФР. Обратилась, восстановили (как мне казалось). выдали квитанцию, в которой было указано, что было совершено восстановление, указаны мои данные, включая номер телефона, на которой мне тут же пришел пароль для доступа. Я была, конечно, очень рада. Но рано радовалась, как выяснилось по приезде домой. Ввела полученный на мой номер телефона код и тут выяснилось, что он не подходит, если указать в виде логина мой телефон, а подходит, если ввсести в качестве логина номер СНИЛС. так и сделала. На радостях решила получить услугу «Регистрация на выборы» Вот здесь и ждал меня сюрприз. Для этой услуги требуется номер телефона, я его ввела, а мне система выдает :» Данный номер телефона привязан к другой учетной записи. Введите другой номер телефона» Какой другой, если мой номер использовали в ПФР для восстановления доступа к моей учетной записи, на него пришел код для доступа в систему и его указали в квитанции, что он указан наряду с СНИЛС, паспортными данными для восстановления учетной записи? Система выдает дальше: «Данный номер вы можете ввести только после 23 марта». Выборы 18 марта. Зачем мне услуга «Регистрация на выборы после 23 марта. Или покупать новую Симку для Госуслуг?
Здравствуйте, Алёна. Вы писали: «Доступа к почте (m*****@r33.tambov.gov.ru), на которую была сделана привязка моего СНИЛС, я не имею.» Как я понимаю, к этой почте (и связанной с ней старой учетной записью) привязан номер вашего телефона.
Возможно, в ПФР надо было восстановить доступ к сайту Госуслуг через номер телефона, а не через СНИЛС. Я вообще удивилась, зачем Вам вход на сайт Госуслуг через СНИЛС, тогда как мне кажется, удобнее входить на Госуслуги через почту (то есть, через свой email) или через номер телефона.
По моему опыту, стоит идти в ПФР со своим ноутбуком или планшетом, если есть такая возможность, и там провести необходимые действия, чем потом получить очередную проблему. Я не уверена, что новая симка решит ваши проблемы, хотя, если хотите, можете это проверить. Может, стоит еще раз обратиться в ПФР, чтобы там отвязали ваш номер телефона от старой, ненужной Вам учетной записи и привязали его к новой записи. Скорее всего, сотрудники ПФР делают одно, программисты ПФР делают по-другому, а мы как пользователи в итоге находимся в недоумении, мне это знакомо.Я не могу получить доступ к услугам портала. В 2012 году отдел кадров меня зарегистрировали на портале Госуслуг. Но я не могу получить полного доступа ко всем услугам, потому что для этого надо заполнить весь профиль. При заполнении профиля при вводе СНИЛС появляется надпись «Подтвержденная учетная запись с этим СНИЛС уже есть, создать еще одну запись с этим номером нельзя. Проверьте, верно ли вы ввели данные. Если СНИЛС введен верно, попробуйте восстановить доступ к учетной записи с его помощью». Все попытки получить доступ ни к чему не привели, так как доступ к входу высылают на ту почту, с которой меня зарегистрировали в 2012 году . Доступа к почте (m*****@r33.tambov.gov.ru), на которую была сделана привязка моего СНИЛС , я не имею. Неужели, если человека раз зарегистрировали на портале , теперь никогда не будет возможность получить доступ к услугам? Выход есть какой — нибудь из этого замкнутого круга?
Для того, чтобы получить полный доступ ко всем услугам, Вам не поможет заполнение всего профиля. Для доступа ко всем услугам нужна подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуг, о чем, собственно, и написана моя статья. Чтобы получить подтвержденную учетную запись, надо подтвердить свою личность. Для этого надо подойти с паспортом и СНИЛС в ближайший МФЦ (многофункциональный центр), либо в Пенсионный фонд. Там же не только подтвердят вашу личность, но и помогут восстановить доступ к личному кабинету на сайте Госуслуг. Если есть возможность, можно взять с собой ноутбук (планшет) и там, на месте, убедиться, что у Вас появился все-таки доступ к личному кабинету на сайте Госуслуг. Вы можете проконсультироваться с техподдержкой Госуслуг, в частности, по вопросу, где находится ближайший к Вам МФЦ:
бесплатный номер по России 8 800 100-70-10.гос услуги дерьмо не могут блин меня ни как нормально зарегистрировать на их сайте в дневник ру зайти не могу. НОРМАЛЬНО НАДО РАБОТУ СВОЮ ВЫПОЛНЯТЬ ИЛИ ОСТАВИЛИ БЫ ВХОД БЕЗ ГОС УСЛУГ
На сайте Госуслуг надо пройти полную регистрацию, не достаточно просто указать логин и пароль. Полная регистрация означает, что Вы подтвердили свой логин (свою учетную запись). Если Вы этого не делали, то Вы аноним и поэтому Вам предоставляется весьма ограниченный набор услуг.
Чтобы пройти полную регистрацию, надо с паспортом и логином от сайта Госуслуг придти на Почту России (если там подтверждают личность, ибо не в каждом отделении почты это делают), либо в МФЦ, либо в Ростелеком, либо в Пенсионный фонд. Это самые простые варианты.
Если нет желания никуда идти, можно подтвердить свою личность с помощью кода, который присылают Вам по почте и бросают в почтовый ящик. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг. Вариант с кодом более сложный.
Более подробно это описано в статье выше.
Никто НЕ ДОЛЖЕН Вас регистрировать на сайте Госуслуг. Решение о регистрации Вы принимаете самостоятельно, далее этот вопрос надо решать самому, при необходимости обращаться на Почту России, либо в МФЦ, либо в Ростелеком, либо в Пенсионный фонд, либо в техподдержку Госуслуг.Спасибо за оказанную мне помощь.
Я рада, что у Вас все получилось.Здравствуйте, ходила в МФЦ , мне там дали результат поиска учетной записи в ЕСИА. На этой бумажке есть идентификатор учетной записи с номером, я пришла домой ввожу свой номер в логин а в пароль это идентификатор — ничего не получается, потом ввожу номер который мне пришел на телефон подтверждение — тоже не получается. Какой пароль мне вводить, пишет неправильно введен логи или пароль , я не знаю, помогите , пожалуйста
Здравствуйте. Не совсем понятно, что такое идентификатор учетной записи с номером и какое отношение это имеет к логину и паролю на сайте Госуслуг. Если Вы помните свой логин, то на сайте Госуслуг введите только логин (то есть, свою электронную почту или, возможно, номер мобильного телефона), а потом кликните по ссылке «Восстановить пароль». Так Вы сможете восстановить пароль. Если не помните свой логин, то надо именно его узнать в МФЦ, либо в техподдержке Госуслуг по e-mail: support@gosuslugi.ru
телефон Госуслуг 8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ.
Узнав логин (фактически, это ваш e-mail или номер мобильного, если Вы его указывали), Вы сможете сами восстановить пароль.
Я как-то ходила в Пенсионный с ноутбуком и с блокнотом, где записаны логины и пароли к сайту ПФР. Иначе, придя домой, не ясно, что делать с полученной информацией, а с ноутбуком все сразу понятно.Здравствуйте.Скажите пожалуйста,а если у меня в учётной записи указана регистрация по паспорту,а живу я в этом же городе,но по другому адресу.Могу ли я заказать код доступа на фактический адрес проживания?Услугами Ростелекома пользуюсь от своего имени на фактическом адресе.
Здравствуйте. Не совсем понятно, как именно Вы собираетесь заказывать код доступа: по почте России, в Ростелекоме или в МФЦ… Наверно, так можно делать, стоит по крайней мере попробовать, есть ли возможность ввести фактический адрес проживания.
Уточнить можно непосредственно в техподдержке Госуслуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija/comment-page-1#test6Здравствуйте! Могу ли я подтвердить личность своего отца в мфц, если он сам не может туда прийти? Есть генеральная доверенность на меня в представлении его интересов в гос. организациях, копия паспорта заверенная натариусом.
Здравствуйте.
Я думаю, что Вы можете придти со своим паспортом и доверенностью от отца в МФЦ, чтобы подтвердить его учетную запись на Госуслугах. На всякий случай, можно взять свое свидетельство о рождении — это единственный документ, подтверждающий ваше родство с отцом. Но по моему опыту, свидетельство вряд ли потребуется.
Если есть время, то можно подтвердить личность, выбрав на сайте опцию «Получить код подтверждения письмом» (рис. 9 в статье), для этого не нужно ни доверенности, никаких бумаг, но на этот способ подтверждения личности может уйти время.Я где то полгода назад подтверждал учётную запись (т.е. у нее был статус подтвержденная). Сейчас захожу, уже стала упрощённая. В чем дело?
Это может знать разве что техподдержка Госуслуг, у них находится база данных со всеми учетными записями и их статусами:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6А пароль я получил в пенсионном фонде, куда меня направили из МФЦ.
Спасибо за помощь. Получил пароль сменил его. Возникает вопрос, как деталях записаться на приём в ГИБДД. Там практически только три услуги, а если у меня запрос по другому вопросу.
По кнопке «получить услугу» регистрации большой список документов. А мне надо заменить ПТС, Как записаться к специалисту?Главная деталь состоит в том, чтобы записаться на прием в ГИБДД именно в своем регионе России. Все детали этой процедуры мне не известны.
1 Это можно уточнить в службе поддержки Госуслуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6 2 Можно узнать в МФЦ. По-моему, специалисты МФЦ на приеме решают такие вопросы, можно им сдать документы. 3 Есть сайт ГИБДД, где можно им направить свой вопрос: gibdd.ru/letter/
Опять же важно, чтобы на сайте ГИБДД был выбран именно свой регион России.В личном кабинете мне написали, что у меня подтверждённая учётная запись, кнопка три голубая, и что мне доступны все услуги. Хочу сходить в МФЦ, чтобы получить код подтверждения профиля. Не могу понять, куда его нужно вставлять. У меня на экране никакого места для него нет. Помогите разобраться.
Что-то не ясно из вашего комментария, зачем ходить в МФЦ за кодом подтверждения, если у Вас уже есть подтвержденная учетная запись и Вам доступны все услуги.
Выйдите из личного кабинета Госуслуг, нажав в правом верхнем углу на «Выход»: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test5
Потом попробуйте зайти в личный кабинет снова. Тогда если учетная запись НЕ подтверждена, у Вас появится возможность для ввода кода подтверждения. Но если НЕ выходить из личного кабинета, то такой возможности и не появится.Ходила в МФЦ чтобы выдали код подтверждения, мне сказали что я зарегистрирована 2 раза под разными логинами и паролями, поэтому невозможно получить код подтверждение. Направили в пенсионный фонд, якобы только там могут удалить 2-ой личный кабинет. Правда ли это?
Логин и пароль на сайте Госуслуг точно такие же, как входа на сайт ПФР (Пенсионный фонд России). Поэтому, возможно, что в МФЦ Вам сказали правду.
Однако насчет того, что второй аккаунт могут удалить только в ПФР, я не уверена. Вы можете также обратиться в техподдержку на сайте Госуслуг, весьма вероятно, что они могут это сделать, их коррдинаты: https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6В центре обслуживания мне выдали код подтверждения, но в личном кабинете я не нашла поля для сего кода. Подскажите пожалуйста куда его ввести.
Попробуйте сначала выйти с помощью кнопки “Выход” с сайта Госуслуг, она там в правом верхнем углу находится:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test5 Потом зайдите на сайт Госуслуг с помощью кнопки “Вход”:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test4 Там должно автоматически появиться предложение подтвердить личность. Если этого нет, зайдя на сайт под своим логином и паролем, кликните в правом верхнем углу по своей фамилии и там должно быть подтверждение. Если все это не помогает, зайдите на сайт Госуслуг через другой браузер или с другого устройства.мне нужно водительское удостоверение получить,но паспорт не проходит проверку,хотя регистрация подтверждена.Я не знаю,что мне в ГАИ говорить,и как подать заявление,как теперь поступить.Люди посоветовали паспорт поменять.
Паспорт поменять Вы всегда успеете, считаю такой вариант самым сложным способом решения проблемы. И потом не есть факт, что с новым паспортом не возникнет ровно такой же проблемы, как со старым.
Во-первых, формат паспорта, который нужно ввести, как Вы его вводите? Должно быть примерно в таком виде 1111 пробел 123456.
Во-вторых, попробуйте ввести паспорт либо через другой браузер, либо на другом устройстве (планшет, ноутбук, настольный ПК), если есть такая возможность.
В-третьих, можно обратиться в техподдержку Госуслуг https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija/comment-page-1#test6 И еще, можно сходить в МФЦ «Мои документы» или, возможно, в вашем месте это как-то иначе называется. Там опытные дамы, которые принимают разные заявления от граждан, и они такие вопросы решают быстро, сама недавно была удивлена их работой. В частности, эти дамы помогают многим людям оформить пенсию на сайте Госуслуг (то есть, фактически делают все заявления за людей, которые в интернете вообще не разбираются), для многих это огромная проблема, а в ПФР требуют оформлять только на сайте Госуслуг.Здравствуйте. Ввела пароль в регистрации ввода пароля. Безопасность пароля: высокая. Повторила тот же самый пароль. Нажала ГОТОВО и никакого движения. «Висит» уже целый час. Что делать? Два раза проверила повтор пароля. Все правильно. Заранее спасибо.
Здравствуйте. Зависло что-то то ли на вашем ПК, то ли у Вас с Интернетом проблемы, то ли косяк на портале Госуслуг (в последнем случае пользователь бессилен, надо ждать пока устранят проблему).
Сначала попробуйте выйти с Госуслуг, можно даже перезагрузить компьютер для большей надежности и попробовать снова зарегистрироваться. Кстати, регистрацию проходят только один раз. Потом надо входить в Госуслуги не через регистрацию, а через «Вход». Если со второй-третьей попытки ничего не получится, а при этом все остальные сайты у Вас открываются нормально (например, Яндекс открывается, соц.сеть ВКонтакте или другая открываются), значит с Интернетом у Вас все в порядке. И вероятно, косяк на стороне Госуслуг (иногда ведутся технические работы, правда, в основном, программисты это делают по ночам, чтобы не нарушать работу сайта в часы пик). Можно обращаться в техподдержку Госуслуг по электронной почте или по бесплатному телефону:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6здравствуйте! у меня стандартная учетная запись. я обратился в центр госуслуг, мне дали код подтверждения . я не могу найти то место куда его ввести . ) как быть подскажите пожалуйста
Здравствуйте. Попробуйте сначала выйти с помощью кнопки «Выход» с сайта Госуслуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test5 Потом зайдите на сайт Госуслуг с помощью кнопки «Вход»:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test4 Там должно автоматически появиться предложение подтвердить личность. Если этого нет, зайдя на сайт под своим логином и паролем, кликните в правом верхнем углу по своей фамилии и там должно быть подтверждение.Здравствуйте! У мужа такая ситуация: регистрировался на сайте Госуслуги несколько лет назад. Запись подтвержденная. В качестве логина указывал номер телефона. На данный момент пароль утерян, номер телефона не используется. Для восстановления пароля смс уходит на старый номер.
1)Могут ли мошенники воспользоваться доступом в личный кабинет (как известно, неактивные номера сотовых телефонов выдают другим людям)?
2) Новый личный кабинет создать не удастся, т.к. учетная запись с определенными данными (СНИЛС, например) уже существует?Здравствуйте.
1) Конечно, мошенники много могут навредить, но как говорится, надейся на лучшее, а готовься к худшему. Я сама очень давно получила номер, на который мне долго звонили с утра клиенты и сотрудники человека, сдавшего этот номер. Видно, у него такой бизнес был. По смс-кам, которые приходили, я знала название его банка, но зачем этим пользоваться?
2) Вам нужно связаться с техподдержкой Госуслуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6
Техподдержка может решить ваш вопрос, но потребуют, возможно, подтверждения того, что учетная запись принадлежит мужу. Если не получится по Интернету связаться с техподдержкой Госуслуг, можно обратиться в МФЦ (многофункциональные центры) или посмотреть на сайте Госуслуг, где в вашем месте проживания есть их контактные центры.мне не нравится портал
Здравствуйте,почему у меня в госуслугах я проверяю имущественный вычет сколько и прошли ли камеральные проверки,а налог кна квартиру и машину есть,прошло более 3 месяцев со дня подачи 3ндфл,спасибо
Здравствуйте. Можно попробовать зайти через другой браузер на сайт Госуслуги: вдруг там будет новая информация, а не из кеша первого браузера.
Кроме того, можно обратиться в техподдержку Госуслуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6 На сайте ФНС вроде бы как можно по e-mail обратиться к своему налоговому инспектору с каким-то вопросом, но на сайте ФНС нужно проходить подтверждение личности как и на на сайте Госулуг:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/oplata-nalogov-v-lichnom-kabinete-na-sajte-fnsДобрый день. Не могу зарегестрироваться на сайте, так как выдает,что такой номер телефона уже зарегестрирован.
Здравствуйте. Вы уверены, что тот номер телефона, который Вы указываете, кто-то не указал раньше на сайте Госуслуг? Если уверены, можно попробовать зайти на сайт Госуслуг через другой браузер, либо почистить кеш в своем браузере
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/kak-pravilno-chistit-kesh-brauzera Если все это не помогает, стоит обратиться в техподдержку Госуслуг
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6Лохотрон для чайников!! Чего то добиться через сайт не реально. Если написал заявление от руки, можно хоть в морду ткнуть. А здесь написал и про тебя забыли, потому как где твоё заявление не знает не одна кукла в соцзащите!!
Заявки на электронные услуги даже наоборот сложнее игнорировать тем, кто должен их исполнять. Поскольку ручные заявления можно, например , «забыть» зарегистрировать, или зарегистрировать не тем числом и т.п. А компьютерные системы работают независимо от людей, без эмоций, без лени, без личностных оценок в отношении тех, кто их подает.
Обычно проблемы возникают тогда, когда заявка на услуги подается в электронном виде, а клиент начинает требовать их исполнения глаза-в-глаза от чиновников. Те, кто сидит в приемных отделениях, могут быть не в курсе электронных заявок и электронных заявлений. Например, многие сотрудники известного на всю страну Сбербанка при личном обращении к ним ничего не могут сделать с заявками относительно электронных денег Яндекс.Деньги. И многие даже не знают о таких услугах Сбербанка. А через Интернет — пожалуйста, можно этим пользоваться, можно обращаться в техподдержку и получать вполне грамотные ответы и советы.
Так же и в госорганах. При подаче электронных заявлений лучше с вопросами обращаться по электронной почте или по телефону технической поддержки, а не при личном обращении. Контакты, куда можно обращаться, приведены в статье после подзаголовка «Куда обращаться». При обращении нужно указывать номер Вашего заявления, который можно найти в своем личном кабинете на сайте Госуслуг.Здравствуйте,Надежда. Возникла проблема с заполнением личных данных. Являюсь гражданкой Белоруссии, имею ВНЖ,СНИЛС,ОМС,ИНН России. Вопрос. При вбивании паспортных данных паспорта Белоруссии и СНИЛСа возникли проблемы. СНИЛС подтвердился. А вот паспортные данные нет((((( Выдаёт ошибку 910002. Что в Министерстве внутренних дел Российской Федерации выдаёт ошибку проверки данных документа, удостоверяющего личность. Пробовала вместо паспортных данных вбить данные ВНЖ,результат тот же. Удаление учётной записи и повторная регистрация ни чего не изменила. Подскажите, может вы знаете что делать?
Здравствуйте, Елена. Вам нужно обратиться в техподдержку Госуслуг по электронной почте или по телефону:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6 Возможно, что стоит получить дополнительную информацию в посольстве республики Беларусь в РФ по электронной почте или по телефону:
embassybel.ru/embassy/services/Здравствуйте! Не могу перейти от упрощённой записи к подтверждённой. Пишут- ошибка при проверке личных данных.
Здравствуйте. По этой причине я сама проходила подтверждение на Почте России и всем советую такой же вариант. Попробуйте пройти подтверждение на сайте Госуслуг через другой браузер. Если это тоже не даст результата, обратитесь в техподдержку Госуслуг.
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support@gosuslugi.ruЗдравствуйте можно ли зарегистрироваться на сайте госуслуг без снилса. Дочь хочет получить паспорт РФ.
Здравствуйте. На сайте Госуслуг есть 3 типа регистрации: упрощенная учетная запись, стандартная и полная запись с подтверждением личности, о чем у меня в статье написано. Нужны данные паспорта и СНИЛСа. Если паспорта РФ нет, то на сайте Госуслуг пишут, что получить его можно только лично:
gosuslugi.ru/10052/8 Если у Вас другая ситуация получения паспорта РФ, то смотрите:
gosuslugi.ru/10052 Если все не понятно, что написано по этим ссылкам, тогда лучше обратиться напрямую на сайт Госуслуг в их Службу поддержки.
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support собачка gosuslugi.ru
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему. Можно позвонить в Госуслуги:
8 800 100-70-10 — бесплатный телефон в РФ,
+7 499 550-18-39 — для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) — бесплатно в РФ.КАК МНЕ СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ У МЕНЯ БЫЛО подтвержденние учетной записи.
В статье об этом написано https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test3 Самый простой способ — взять паспорт и сходить лично на Почту России (предварительно на сайте Госуслуг можно узнать, где находится ближайшее отделение Почты России, в котором можно подтвердить личность). Когда Вы выйдете из Почты, запись будет уже подтверждена. Если этот вариант не подходит, можно на сайте Госуслуг заказать получение обычного письма, где пришлют код для подтверждения личности. Код надо будет ввести на сайте Госуслуг. Также можно обратиться в МФЦ (многофункциональный центр) или в Ростелеком, там тоже выдадут код.
Вариант с кодом не у всех получается, а вариант с личным визитом на Почту России в этом смысле проще, там все за Вас сделают.Светлана Сибирячка :
Добрый день Надежда! Вы очень все хорошо объясняете! У меня вопрос о тех людях кто не имеет доступа к интернету, не имеют компьютера и не умеют пользоваться компьютером. Как таким людям быть? Их что со счетов сбрасывать? Да, не все люди в наше продвинутое время могут себе позволить себе такую роскошь как компьютер и доступ к сети. В России есть глубинки(села и деревни) до которых цивилизация столичных городов еще не дошла, до которых правительству с высокой колокольни…Так вот такой вопрос: Куда обращаться таким людям, что бы там помогли зарегистрировать в личном кабинет госуслуг. Многофункциональные центры отвечают что они только подтверждают регистрацию. За ранее благодарна!
Здравствуйте, Светлана.
Правильно заданный вопрос обычно уже содержит в себе ответ. Вы спрашиваете:
«Куда обращаться таким людям, что бы там помогли зарегистрировать в личном кабинет госуслуг?»
и сами же отвечаете:
«Многофункциональные центры отвечают что они только подтверждают регистрацию.» Если Вам нужен сайт Госуслуг, то могу предположить, что Вы собираетесь каким-то образом им пользоваться, а сие возможно только с помощью компьютера, имеющего выход в Интернет. Делаю вывод, что компьютер + интернет у Вас есть. Если это не так, то, возможно, у Вас есть другие варианты, чтобы пройти начальную регистрацию на сайте Госуслуг. Например, я видела в деревне Почту России , где есть 2 компьютера и можно даже приобрести карту для выхода в интернет, писала об этом https://www.compgramotnost.ru/svoimi-glazami/chto-menya-udivilo-v-derevne Либо возможно, в Вашей местности кто-то выходит как-то в Интернет, например, с мобильного телефона, тогда стоит к ним обратиться. Возможно, в многофункциональном центре есть компьютер с интернетом, где можно пройти начальную регистрацию и на месте ее сразу подтвердить. Найдя каким-то образом компьютер (или мобильный телефон) с интернетом и пройдя начальную регистрацию на сайте Госуслуг (в этой статье подробно описан этот этап), Вам не нужно никуда ехать, более того, Вам даже не нужен многофункциональный центр. Вы просто заказываете на сайте подтверждение личности по почте России, для этого указываете там свой почтовый адрес (в статье об этом тоже писала). Затем по почте России (НЕ на электронную почту) к Вам придет обычное письмо (не электронное), в котором будет код для подтверждения личности. Этот код вы введете на сайте Госуслуг — все, после этого личность подтверждена, Вы зарегистрированы на сайте Госуслуг. Если Вам все это совсем не подходит, то как Вы тогда планируете пользоваться сайтом Госуслуг — уточните свой вопрос, возможно, что смогу Вам помочь.Спасибо большое Надежда за Ваш ответ! Скорее всего я не вам должна была адресовать свой вопрос. Поэтому приношу извинения за то, что отняла время. Ваша статья о комп.грамотности, а мой вопрос к законодательной основе скорее всего относится. Хорошего дня!
Добрый день, Надежда! Уже третий раз пытаюсь получить код подтверждения по почте (домашний адрес доставки в городе Хабаровск). На портале госуслуги в личном кабинете все три раза наблюдаю следующий бардак — письмо из Москвы отправляется в Хабаровск на какой-то сортировочный пункт, где буквально находится всего один день (. ), а потом отправляется обратно в Москву и лежит там, Это как надо понимать? Мне предлагается сломя башку лететь в Москву, чтобы получить заказное письмо, отправленнное по адресу в Хабаровске? Кому жаловаться? Вариант с личным обращением в один из центров мне не подходит, так как я живу за границей, поэтому мне надо получить код по почте. Спасибо заранее за ваш совет.
С уважением, МаринаЗдравствуйте, Марина.
Здесь ссылка на «Поиск пропавших почтовых отправлений» в Почте России //www.pochta.ru/support/claims/tracking/lost-sendings
в конце страницы рядом с номером телефона 8-800-2005-888 есть синяя кнопка «Написать в чат», обратитесь туда. Правда, это синяя кнопка то исчезает, то появляется. Если что, попробуйте открыть страницу Почты России по указанной выше ссылке в разных браузерах или в своем браузере нажмите кнопку «Обновить», тогда синяя кнопка «Написать в чат» должна появиться.Не могу ввести свои данные,пишет ошибка такой номер снилс уже зарегистрирован.но как это могло произойти
А Вы уже проходили регистрацию в Госуслугах?
Если регистрацию на сайте Госуслуг проходите первый раз и получаете такую ошибку, то обращайтесь в поддержку Госуслуг (у них вся база хранится и они все данные видят по этой базе):
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/gosuslugi-polnaja-registracija#test6Обьясните пожалуйсто популярно, для чего вообще нужна вот эта регистрация, и почему руководители учреждения в котором работаю обязывают пройдти регистрацию,,….
Если Вы как-то связаны с техподдержкой или с обслуживанием сайта Госуслуг, то Вам просто необходимо понимать, как это работает со стороны пользователей.
Если Вы не связаны по работе с сайтом Госуслуг, то вполне возможно, что какие-то отчеты по Вашей работе нужно отправлять через данный сайт.
Также работодатель просто может Вас таким образом «продвигать», например, чтобы Вы могли видеть свои пенсионные начисления, налоги и прочее. Тем более, если Вы работаете в госучреждении.НЕВОЗМОЖНО ВОЙТИ ВЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВВЕСТИ ПОКАЗАНИЯ СЧЁТЧИКОВ .ДЕЛАЮ ВСЁ ПРАВИЛЬНО
Стоит обратиться в техподдержку Госуслуг. Бывают проблемы на сайте, их устраняют и можно вводить показания, в этом случае можно ввести показания позднее.
Если хотите об этом узнать, обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support собачка gosuslugi.ru
Пишите им подробнее (не стоит писать, что «делаю все правильно» — как это проверить?). Например, пишите, что Вы вводите показания на сайте Госууслуг не первый раз, раньше все получалось, а сейчас — такие-то проблемы.Добрый день! Забыла пароль от гос услуг, пишу свой мобильный номер телефона , но не приходит код подтверждения. Подскажите пожалуйста, что делать в данном случае? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Тогда нужно обратиться в техподдержку Госуслуг:
8 (800) 100 70 10 — бесплатные звонки на территории РФ,
+7 (499) 550 18 39 — звонок оплачивается по тарифам оператора,
115 — бесплатный вызов с мобильных телефонов на территории РФ,
либо по электронной почте: support собачка gosuslugi.ru Еще один способ восстановления пароля – личное обращение в Центр обслуживания. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. Подробнее gosuslugi.ru/help/faq/c-21Добрый день. Подскажите, я уже имею доступ в личный кабинет на госуслугах (получила код по почте письмом), но из-за этого я не могу зайти в личный кабинет налоговой, пишет, что необходимо подтвердить лично свою учетку на госуслугах. Могу я просто придти в почтовое отделение, где занимаются этим вопросом и попросить их подтвердить мою учетку?
Здравствуйте. Вы получили код по почте письмом, а после этого Вы ввели этот код на сайте Госуслуг и у Вас теперь подтвержденная учетная запись на сайте Госуслуг — я правильно поняла?
В личный кабинет налоговой можно зайти, если у Вас уже был доступ к нему ранее. А для этого надо было сходить в ФНС и там подтвердить свою личность:
https://www.compgramotnost.ru/internet-gramotnost/oplata-nalogov-v-lichnom-kabinete-na-sajte-fns Но в личный кабинет ФНС можно зайти и другим способом — через сайт Госуслуг, если у Вас там есть подтвержденная учетная запись.
В вашем случае либо Вы не подтвердили свою учетную запись на сайте Госуслуг тем кодом, который получили по почте. Либо Вы подтвердили свою учетную запись кодом, но произошел технический сбой. Тогда лучше обратиться в техподдержку на сайт Госуслуг по e-mail: support собачка gosuslugi.ru Насчет почты РФ — попробовать, конечно, можно. Правда, не у всех почтовых отделений есть право подтверждать учетную запись Госуслуг. Можно подтвердить в любом почтовом отделении, где такое право есть.Как через сайт госуслуги отправить отчет по экологии 2 ТП Отходы? учетная запись у меня там уже есть.