Изменилась льготная категория что значит

Карта москвича: какие льготы дает и кто может ее получить

Право на получение карты имеют льготные категории москвичей:

• пенсионеры и люди предпенсионного возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет, выработавшие необходимый стаж для назначения страховой пенсии);
• школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты;
• беременные женщины;
• члены многодетных семей;
• инвалиды;
• граждане, получающие жилищные субсидии;
• сотрудники ГУ МВД по Москве;
• военнослужащие и ветераны.

Полный перечень льготных категорий граждан указан в приложении 3 к постановлению правительства Москвы от 18 ноября 2014 года № 668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

09.05.2023 13:00

В каких банках можно оформить карту москвича

С 1 апреля 2022 года карта москвича выпускается без банковского функционала. Для получения пенсий и социальных выплат нужно оформить дебетовую карту «Мир» в любом удобном банке. Такие карты выпускает большинство российских банков, в том числе Сбербанк, ВТБ, «Тинькофф» и другие. Карты, выданные ранее, можно использовать до конца срока их действия, они по-прежнему совместимы с банковскими приложениями.

Как получить карту москвича

Карта москвича предоставляется бесплатно. С декабря 2022 года заявления на оформление или перевыпуск карты москвича принимаются только в электронном формате. Подать заявку можно через личный кабинет на портале mos.ru. В любом отделении «Мои документы» или МФЦ помогут тем, кто не может по какой-либо причине заполнить заявление самостоятельно.

Для оформления потребуются следующие документы:

• паспорт;
• СНИЛС;
• полис ОМС;
• подтверждающие льготу документы.

При наличии учетной записи на портале mos.ru все необходимые сведения о заявителе уже должны быть в системе. Дополнительно потребуется загрузить цветную фотографию в формате .jpeg, а также заполнить те разделы, в которых не хватает информации.

Совершеннолетние дееспособные лица должны обращаться лично. За детей до 14 лет это делает законный представитель, с 14 лет — самостоятельно или через законного представителя. Представителю потребуется дополнительно предоставить собственный паспорт и подтверждающий полномочия документ (свидетельство о рождении, решение об установлении опеки или попечительства, свидетельство об усыновлении).

Заявка рассматривается не более 30 календарных дней. Если у гражданина есть право на бесплатный проезд, до момента получения карты москвича он может оформить временный единый социальный билет для поездок на общественном транспорте.

Информация о готовности поступит в личный кабинет на mos.ru. Карту можно забрать в выбранном при подаче заявления центре госуслуг «Мои документы». При себе нужно иметь паспорт. Карты школьников доставляют в учебные заведения.

Когда нужно менять карту

Срок действия карты москвича — пять лет, новые карты с российскими чипами выдаются на семь лет. Потом карту нужно продлевать.

Карта может стать недействительной и раньше в следующих случаях:

• если гражданин утратил право на льготу или изменилась категория льготы (например, учащийся окончил школу и поступил в вуз);
• если изменились персональные данные владельца или другие сведения, указываемые на карте (например, фамилия, номер полиса, наименование образовательной организации).

В заявлении на перевыпуск потребуется указать соответствующую причину: «истек срок», «изменилась льготная категория» и др. Для пенсионеров и других бессрочных льготников перевыпуск осуществляется автоматически.

20.04.2023 15:14

Правила пользования картой

У карты москвича есть три полезные социальные функции:

1. Проездной.

Карты выпускаются уже со встроенным транспортным приложением «Тройка». Для оплаты проезда нужно приложить карту к валидатору. Использовать карту для проезда имеет право только ее владелец.

В зависимости от категории льготника по карте положен:

• Бесплатный проезд — проездной уже записан на карту.
• Льготный проезд. Безлимитный льготный проездной можно записать на карту в любом удобном пункте, кроме этого карту можно добавить в одно из приложений «Московский транспорт», «Метро Москвы» или «Мой умный город» и оплачивать проезд бесконтактно с помощью телефона.
• Проезд по стандартному тарифу «Тройки». Узнать ее номер для удаленного пополнения можно с помощью сервиса.
  
  2. Дисконтная карта.

По карте москвича можно получать скидки до 30% у партнеров, среди которых сети «Дикси», «Горздрав», «Эльдорадо» и многие другие. Всего более 7 500 торговых точек, среди которых аптеки, продуктовые магазины, магазины бытовой техники и товаров для дома, медицинские центры, магазины одежды, обуви, детских товаров, культурно-досуговые организации. С полным перечнем партнеров можно ознакомиться здесь. Карту необходимо предъявлять до совершения оплаты.

3. Социальный сертификат.

На адресную материальную помощь имеют право инвалиды, ветераны Великой Отечественной войны, семьи с детьми, находящиеся в трудном материальном положении и некоторые другие категории граждан. Для этого нужно обратиться по месту жительства в организации, занимающиеся социальной поддержкой, и оформить социальный сертификат.

Номинал сертификата записывается на карту москвича в виде баллов, где 1 балл эквивалентен 1 рублю. Обменять его на деньги нельзя. Сертификатом полностью или частично можно расплачиваться за продукты, бытовую технику и детские товары в ряде магазинов. Где его принимают, подскажут по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 8:00 до 20:00). О наличии сертификата кассиру необходимо сообщать заранее.

17.02.2023 17:35

Что делать, если вы потеряли карту

Если утерянная карта была привязана к банковскому приложению, как можно скорее свяжитесь с банком-эмитентом. Специалисты службы поддержки заблокируют платежное приложение, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться деньгами с вашего счета. Далее через mos.ru подайте онлайн-заявление на перевыпуск, указав в нем причину «утеря карты». После регистрации заявления старая карта будет заблокирована.

Если вы нашли чужую карту москвича, отнесите ее в ближайший МФЦ или сообщите об этом по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55. Звонки принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00. Назовите сотрудникам реквизиты карты, и они постараются связаться с ее владельцем.

Карта москвича: главное

Основные преимущества:

Социальная карта москвича: кому и зачем она нужна

Чтобы получить карту москвича, не всегда нужна столичная прописка.

Социальная карта москвича — это именная пластиковая карта, которая позволяет пользоваться скидками на проезд, записываться к врачу и оплачивать коммуналку. Преимущества, которые дает карта, зависят от времени ее выпуска и того, к какой группе льготников относится ее владелец. Расскажу обо всем по порядку.

Рассылка о том, как жить и богатеть

Лучшая статья недели — в вашей почте каждую среду. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Кто может пользоваться картой

• многодетные семьи;
• школьники и студенты очной формы обучения;
• дети-сироты и дети, которые остались без попечения родителей;
• взрослые и дети с инвалидностью;
• пенсионеры и предпенсионеры — те, кто выйдет на пенсию через пять лет или раньше;
• опекуны и приемные родители детей-сирот;
• москвичи, которые получают другие льготы от города. Например, беременные женщины, которые встали на учет в столичные женские консультации до 20-й недели беременности;
• почетные доноры СССР, России и Москвы.

Для одних категорий важна московская постоянная регистрация — то, что иногда называют пропиской. А для других нет — например, у студента может быть регистрация в другом регионе.

Так выглядит студенческая карта москвича, которую выдали в 2022 году

Возможности социальной карты москвича

Транспорт. Бесплатный или льготный проезд есть не у всех владельцев карты. Проверить себя можно на официальном сайте мэра Москвы или в таблице ниже. На сайте категории описаны более подробно, поэтому, если сомневаетесь, перейдите на «Мос-ру».

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Наземный транспорт и метро	Электрички	МЦД, МЦК	Транспорт в Московской области
Дети и родители из многодетных семей	��	��	��	��
Дети с инвалидностью и их опекуны	��	��	��	��
Дети-сироты и дети, которые остались без попечения родителей	��	��	��	��
Опекуны, приемные родители	��	�� Один из опекунов	��	��
Предпенсионеры — женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет	��	��	��	��
Почетные доноры СССР, России, Москвы	��	��	��	��
Пенсионеры	��	��	��	��
Участники обороны Москвы	��	��	��	��
Участники предотвращения Карибского кризиса 1962 года	��	��	��	��
Труженики тыла, если отказались от выплат	��	��	��	��
Ветераны труда, если отказались от выплат	��	��	��	��
Жертвы политических репрессий, если отказались от выплат	��	��	��	��
Дети войны, которые родились с 04.09.1927 по 03.09.1945 и отказались от выплат	��	��	��	��
Люди с инвалидностью 1 и 2 группы по зрению	��	��	��	��

Кому положен бесплатный и льготный проезд в Москве

Дети и родители из многодетных семей
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Дети с инвалидностью и их опекуны
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Дети-сироты и дети, которые остались без попечения родителей
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Опекуны, приемные родители
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	�� Один из опекунов
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Предпенсионеры — женщины старше 55 лет и мужчины старше 60 лет
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Почетные доноры СССР, России, Москвы
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Пенсионеры
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Участники обороны Москвы
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Участники предотвращения Карибского кризиса 1962 года
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Труженики тыла, если отказались от выплат
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Ветераны труда, если отказались от выплат
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Жертвы политических репрессий, если отказались от выплат
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Дети войны, которые родились с 04.09.1927 по 03.09.1945 и отказались от выплат
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��
Люди с инвалидностью 1 и 2 группы по зрению
Наземный транспорт и метро	��
Электрички	��
МЦД, МЦК	��
Транспорт в Московской области	��

Важный нюанс: чтобы ездить бесплатно по социальной карте москвича, нужна постоянная регистрация в столице.

Школьники, учащиеся колледжей, студенты и аспиранты имеют право по карте москвича оплачивать проезд с 50-процентной скидкой. Периодически контролеры просят показать студенческий билет или карту школьника. Если документов нет при себе, просто покажите фотографию на оборотной стороне социальной карты: так контролер убедится, что она ваша.

Медицина. Если при оформлении карты москвича указать номер полиса ОМС — сможете записываться по ней на прием к врачу: в терминале ЕМИАС в поликлинике нужно будет указывать номер карты, а не полиса. Это работает только с московскими страховками.

Если вы оформляли ОМС в другом регионе, позвоните в свою страховую. Название компании указано в личном кабинете на госуслугах. Если страховая работает в Москве, то сможет изменить регион полиса. Если нет — придется ее менять, это можно сделать через портал госуслуг. Обычно переоформление полиса занимает не больше трех дней.

Пока на « Мос-ру » нет технической возможности через личный кабинет отредактировать данные социальной карты и привязать к уже готовой свой полис ОМС. Если вы забыли прикрепить полис при оформлении карты, попробуйте написать в техподдержку.

Пособия и платежи. Использовать социальную карту москвича как банковскую можно, только если вы получили ее до 1 апреля 2022 года. На такую карту будут приходить социальные пособия и стипендия — до тех пор, пока срок ее действия не закончится. После этого вы сможете перевести выплаты на карту «Мир» от любого банка.

Если социальную карту выдали после 1 апреля 2022 года, использовать ее для платежей и получения пособий не получится.

Так выглядит карта москвича, которую можно использовать для платежей. Она похожа на дебетовую: есть чип, указана платежная система и название банка. Источник: карта-москвича.рф

Скидки и бонусы по карте москвича можно получить в некоторых магазинах, аптеках, химчистках и на заправках. Такие организации отмечены на специальной карте на официальном сайте мэра Москвы.

Если торговая точка участвует в партнерской программе, достаточно показать социальную карту на кассе. Размер скидки указан на той же карте на « Мос-ру ». Например, беременная москвичка может получить скидку 3% в аптеке «Будь здоров», в книжном магазине «Читай-город» — 5%, а в химчистке «Диана» и обувном магазине «Кари» — 10%.

Онлайн-магазины тоже участвуют в программе. Скидка будет, если в личном кабинете или в форме заказа есть поле для ввода номера и серии карты. Максимальная скидка при онлайн-покупках — 28%.

На карте есть фильтр, где можно выбрать, какие места вас интересуют, например кафе и рестораны

Как оформить и получить карту москвича

Заявление на получение карты можно оформить только на сайте « Мос-ру ». Если нет возможности подать заявление самостоятельно, обратитесь в МФЦ — сотрудники помогут заполнить форму на портале.

За детей до 14 лет и недееспособных граждан карту оформляют только их законные представители — родители или опекуны. Подростки 14—18 лет могут подать заявление самостоятельно или через родителей. Оформить карту по доверенности нельзя.

Вот что нужно сделать при отправке заявления:

1. Заполнить все графы.
2. Приложить фотографию в формате JPEG. Другие требования к ней примерно такие же , как к снимку на паспорт.
3. Указать основание, по которому вам полагаются льготы, и приложить скан документа, если он автоматически не подгрузился на портале.
4. Выбрать МФЦ, где хотите получить временный билет для бесплатного проезда и готовую карту.

Так выглядит форма заявления на «Мос-ру»

После отправки заявления его проверяют: выясняют, положены ли льготы и все ли графы заполнены верно. Если найдут несоответствия, через тот же личный кабинет на « Мос-ру » запросят пояснения или недостающие данные.

Срок изготовления карты — 30 дней с даты подачи заявления , но ее могут сделать и раньше. Проверить, на каком этапе сейчас оформление, можно через специальный сервис на «Мос-ру».

Когда могут отказать. В оформлении карты откажут, если:

1. Вы документально не подтвердили льготы, а в информационных системах города нет данных о них.
2. У вас есть действующая карта или вы подали другое заявление, по которому еще не принято решение.
3. Вуз или школа не подтвердили, что вы есть в списке обучающихся.
4. Вы не представили документы или пояснения по запросу.
5. Заявление направило неуполномоченное лицо, например мать за совершеннолетнего сына.
6. Вы указали неверные сведения — ошиблись в ФИО, дате рождения или номере документа, который подтверждает льготу.

Как получить готовую карту. Дождитесь уведомления в личном кабинете на « Мос-ру » о том, что карта готова. Затем придите в МФЦ, который указали в заявлении.

Обязательно возьмите паспорт. Нужно ли брать другие документы, например те, что подтверждают право на льготу, будет написано в уведомлении о готовности социальной карты. Если получаете карту за ребенка или недееспособного, дополнительно потребуется подтвердить, что вы законный представитель: например, родителям нужно взять свидетельство о рождении ребенка.

Школьники и студенты могут получить карту там, где учатся. В течение 90 дней после получения им нужно отметить на « Мос-ру », что карта уже у них.

Правила и нюансы пользования картой

Главное правило — не отдавайте свою карту никому и не пользуйтесь чужой. Карта москвича именная, а за использование чужой могут привлечь к административной ответственности. Например, за проезд по такой карте в транспорте предусмотрен штраф 4000 ₽.

Когда карта не работает в транспорте, сначала проверьте, записан ли на нее проездной, а затем — не истек ли срок действия карты или вашей льготы. Если все в порядке, а карта все равно не читается, сдайте ее в МФЦ. Там карту проверят и перевыпустят, если найдут проблемы.

По любым вопросам о социальной карте москвича можно проконсультироваться:

1. через форму на официальном сайте мэра Москвы;
2. по телефону горячей линии +7 (495) 539-55-55 ;
3. во «Вконтакте» или в «Одноклассниках».

Если вопрос связан с оплатой в автобусах, метро, на МЦК и МЦД, вы также можете связаться с «Московским транспортом» по телефону +7 (495) 539-54-54 или по короткому номеру 3210 — с мобильного.

Как поменять или восстановить карту

В случае потери подайте заявление о перевыпуске — карту переоформят в том же порядке, в котором выпускали.

Потерянную карту автоматически аннулируют, как только вы подадите заявление. Если на ней были деньги, позвоните в банк, который обслуживает карту, чтобы ее заблокировали.

На время, пока карту переоформляют, выдадут временный социальный билет. Его можно использовать для бесплатного проезда.

Чужую карту москвича, которую вы нашли, например, на улице, отнесите в любой МФЦ. В банк звонить не нужно.

«Мос⁠-⁠ру» подсказывает возможные причины замены

После истечения срока действия. Чтобы узнать, до какого числа действует социальная карта москвича, переверните ее и найдите четыре цифры под ФИО.

Если льгота, на основании которой вы получали карту, бессрочная — например, если вы пенсионер, карту перевыпустят автоматически. Забрать ее можно в выбранном МФЦ за 10 дней до окончания срока действия старой карты. Ее и паспорт нужно взять с собой.

Если льгота не бессрочная, подайте на « Мос-ру » заявление на перевыпуск и укажите причину «Истек срок действия». Сделать это можно не раньше чем за 30 дней до окончания срока. Новую карту оформят в том же порядке, что и первую.

Когда еще нужно менять карту:

1. Если изменились данные, которые указаны на карте: ФИО, номер полиса ОМС или образовательная организация. В таком случае укажите причину перевыпуска «Изменились данные».
2. Изменилась льготная категория — например, если вы окончили школу и поступили в вуз. Причина перевыпуска звучит так же : «Изменилась льготная категория».

Главное о социальной карте москвича

1. Карту выдают московским льготникам. Например, пенсионерам, студентам, детям-сиротам. Полный список длинный — проверьте его: возможно, вам тоже полагается социальная карта.
2. Преимущества соцкарты москвича зависят от льготной категории. Например, студенты платят за проезд со скидкой, а пенсионеры ездят бесплатно. Многие льготники получают скидки в магазинах, аптеках и на заправках.
3. Карту оформляют через официальный сайт мэра Москвы, а получают в МФЦ. Школьникам и студентам могут выдать карту там, где они учатся.
4. Не пользуйтесь чужой картой: за это могут привлечь к ответственности. Например, за проезд по чужой соцкарте оштрафуют на 4000 ₽.
5. Если срок действия карты закончился, вы ее потеряли или перешли из одной льготной категории в другую, подайте заявление на переоформление.
6. На то время, пока карту переоформляют, выдадут бесплатный временный социальный билет. Его можно использовать для проезда в транспорте.

Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @tinkoffjournal

Анна Чеботарева
А у вас есть карта москвича? Расскажите, где чаще всего получаете скидки:

Мама весной потеряла свою карту. Ездили к врачу, и обронила в автобусе, наверное. Я стал ей переоформлять. Очень было муторно. Раньше буквально за неделю делали, теперь сначала выдают справку сроком на месяц, что потеряла, за этот месяц делают карту. В МФЦ сказали, теперь такие сроки. Вроде чипов не хватает. Сделали за три недели (не считая выдачи справки). Как банковскую она ее все равно не использует, только для проезда. Кстати, по списку льгот — не вижу логики. Инвалиды 1 группы по зрению — это фактически слепые, учитывая как не любят сейчас врачи давать инвалидность, вот почему им нельзя бесплатно ездить в электричке?

Алексей, там вообще занятная путаница с понятиями «инвалид» и «пенсионер».

Пенсионер — это лицо, получающее регулярные денежные пособия. Инвалиды получают такие выплаты, соответственно, каждый инвалид = пенсионер.

Недавно оформил инвалидность и забавно недоумевал когда в госучреждениях называли пенсионером)) Думал даже написать статью в ТЖ про этот увлекательный процесс, но такая вроде уже есть.

Аспирантов забыли, кажется.

Буквально вчера я узнала, что с социальной картой нельзя воспользоваться туалетом в метро (которых там по пальцам пересчитать, что вообще дикость). То есть картой Тройка открыть дверь можно, а группам, которым может быть сложнее всего — не, поднимайтесь наверх и там делайте свои делишки.

Виктория, по карте тройка ещё деньги спишут за туалет, а не просто откроют. А карта москвича пишут выше перестала работать как банковская. Наверное из-за этого

В статье не упомянули, что по социальной карте москвича для обучающихся с 30.06 доступны бесплатные поездки на Велобайке.

По факту даже если карта выдана до 1 апреля 2022 года расплачиваться ею нельзя, ВТБ прекратил обслуживание этих карт и убрал их отображение из своего приложения. ВТБ перевёл все социальные карты и счета в ведение подконтрольного ему Бака Москвы, в который обратиться напрямую нельзя. Если на карте были деньги, то придётся очень постараться чтобы получить их от банка.

Ион, что? у меня соц карта втб и в приложении она очень даже отображается и пользоваться ею можно. единственное, что нельзя, это через приложение сменить пин код карты.

Baking, любопытно. Возможно они разделили карты между банками по случайному принципу. У двоих моих знакомых такая ситуация как я описал. Один из них воевал с техподдержкой 3 месяца, чтобы карту отобразили в приложении и после этого единственное, что ему было доступно это вывод денег с баланса Соцкарты на баланс карты ВТБ.
Во втором случае знакомый получал соцвыплаты на номер счёта Соцкарты, счёт сменили (т.к. это уже другой банк) и деньги почти год продолжали поступать не пойми куда. Полгода ушло чтобы найти концы и получить деньги.

Электрички в области как работают по социальной карте?

user1524859, по какой? Учащегося, студента, москвича? Разные льготы, а ещё и разные тарифные категории электричек.

У меня нет карты Москвича

Зачем изготовлять временную транспортную карту для предпенсионра втечении 30 календарных дней, а затем столько же ждать постоянную

В статье указано «Важный нюанс: чтобы ездить бесплатно по социальной карте москвича, нужна постоянная регистрация в столице». Это не соответствует действительности.

В законе, регулирующим выдачу социальной карты москвича, указано, что она выдается гражданам, «имеющим место жительства в Москве». Место жительство не равно постоянная регистрация [в Москве], о чем неоднократно указывал Конституционный суд РФ (см. Постановление от 02.06.2011 г. N 11-П, Определение от 08.07.2021 N 1372-О). Верховный суд РФ так же об этом высказывался (см. Обзор судебной практики Верховного Суда РФ, № 4 (2016)).

Если гражданин постоянно живет в Москве, для получения социальной карты москвича, он может обратиться с заявлением в суд для установления факта нахождения его места жительства (факта его проживания) на территории г. Москвы. Для этого нужно предоставить дополнительные доказательства. Как это сделать, уже писали и на Т-Ж, и в сети есть так же информация, в тч. в самих судебных актах Конституционного суда РФ.

Воспользоваться бесплатным проездом в Московской области у обладателя социальной карты москвича получится не везде. Город Балашиха Московской области не даёт возможности бесплатного проезда в общественном транспорте пенсионерам г. Москвы, о чем и висят объявления в маршрутках и даже автобусах, работает только подмосковная карта. Почему такая дискриминация, ведь пенсионеры Подмосковья в Москве ездят бесплатно? В то же время, например подмосковный Королев принимает карты москвича для бесплатного проезда. Почему такая разница и кому задать этот вопрос?

Я ещё не пенсионер(51 год), но ветеран труда. Положены ли мне какие-либо льготы?

Социальная карта москвича — служба поддержки, кому полагается, как получить и что дает владельцу

Социальная карта москвича работает в столице России с 2001 года. Первоначально функциональные возможности этого документа были скромными – в основном он предназначался для перечисления пенсий и пособий, положенных льготникам.

В наше время функционал социальной карты москвича значительно расширился, а документ, который теперь называется просто «карта москвича», имеет почти каждый житель Москвы.

Что представляет собой сегодня этот проект столичного правительства, какие полезные функции в себе совмещает, кому положена и как оформить карту москвича.

Служба поддержки Карты москвича

Если возникли вопросы по карте москвича – вы можете обратиться за информацией в службу поддержки

• Через обратную связь на mos.ru.

• По телефону + 7 (495) 539-55-55

• В контакт-центр службы «Московский транспорт» (по вопросам действия карт на транспорте)

• Телефоны: 3210 (с моб. телефона) или +7 (495) 539-54-54

• Еще один вариант быстрой связи с mos.ru через соцсети «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Карта москвича: что это такое

Карта москвича представляет собой именную карточку, обеспечивающую адресный доступ людей к инфраструктуре города. С помощью карты горожане могут получить стипендии, пособия и другие меры соцподдержки, расплачиваться за товары и услуги, в том числе ЖКУ, пользоваться скидками в магазинах и аптеках, оформлять банковские кредиты. Кроме того, документ, наравне с ОМС, принимается в клиниках и других медучреждениях, а еще его разрешается использовать в качестве ЕЧБ либо идентификатора в сервисе «Проход и питание» (проект «Москвенок»).

Кому выдается карта москвича

Право на карту москвича имеют люди, проживающие и официально зарегистрированные на территории Москвы. На сегодняшний день документ выдается людям, принадлежащим к одной из 12 категорий:

• Пенсионеры, а также люди предпенсионеры (мужчины от 60 лет и женщины от 55 лет с необходимым страховым стажем).
• Многодетные семьи (несовершеннолетние дети и один из родителей).
• Почетные доноры.
• Военные, ветераны войн.
• Беременные женщины и мамы, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком.
• Студенты, учащиеся, люди, обучающиеся в ординатурах и аспирантурах, научные ассистенты.

С исчерпывающим перечнем лиц которым положена карта москыича можно ознакомиться в Постановлении Правительства Москвы № 668-ПП от 18.11.2014 г. (Приложение № 3).

Что дает карта москвича

Набор возможностей, предоставляемых владельцам карт москвича, достаточно широк. К примеру, к таким возможностям относятся:

• Бесплатный либо льготный проезд на метро, МЦК, МЦД (зона «Центральная»), на наземке, по железной дороге в Москве и МО.
• Пользование соцуслугами и адресной соцподдержкой, для которых требуется электронный соцсертификат (ЭСС).
• Подключение к программе «Московское долголетие».
• Запись к врачу. Карта москвича в данном случае служит альтернативой ОМС, приложение для доступа к услуге размещается факультативно.
• Получение скидок в сотнях торгово-розничных предприятий Москвы. Владелец может как оплатить покупку картой, так и просто показать ее для получения дисконта.
• Использование карточки в качестве ЕЧБ (в любой библиотеке города).
• Использование документа в качестве банковской карты (зачисление положенных владельцу выплат, безналичная оплата). На карточке должно быть установлено специальное банковское приложение.
• Допуск в школу или другое учреждение сферы образования (как для ребенка, так и для родителей). Карта москвича является полноценным идентификатором в сервисе «Москвенок».
• Заказ социального такси, предназначенного для перевозки маломобильных москвичей.
• Кроме того, в рамках программы «Музеи – детям» школьники и учащиеся колледжей могут посетить более 100 городских музеев совершенно бесплатно.

Как получить карту москвича

Главный вопрос – где получить карту москвича. Оптимальный вариант оформления карты москвича – дистанционно через сервис mos.ru.

Для подачи заявления нужна учетная запись, последовательность действий выглядит так:

Пользователь входит в Личный Кабинет, загружает свое фото в JPEG-формате, выбирает льготную категорию и подходящее транспортное приложение. Еще нужно указать удобный центр «Мои документы» — в нем будет выдаваться готовая карта и ВЕСБ (временный единый соцбилет), если заявителю положен бесплатный проезд.
После этого нужно дождаться уведомления о том, что документ готов. Срок ожидания составляет до 30 дней.

Следующий этап – обращение в центр «Мои документы» за готовой карточкой. С собой необходимо взять удостоверение личности и документ о праве на льготы. Представитель дополнительно предъявляет документ с подтверждением полномочий.

Обратите внимание: учащиеся колледжей и школьники имеют право забрать карточку по месту учебы.
Те, кто забирал карту в учебном заведении, должны в 90-дневный срок зайти на mos.ru и уведомить о том, что карта получена. В других случаях ничего подтверждать не нужно.

Также стоит иметь в виду: заявление на ребенка до 14 лет должен подавать его законный представитель. Ребенок, достигший 14 лет, пользуется правом самостоятельной подачи заявления. А вот недееспособным и ограниченно дееспособным людям такое право не предоставлено: в их интересах действуют законные представители.

Я потерял карту москвича: что делать:

Заявление на перевыпуск потерянной карточки подается онлайн на портале mos.ru. Сразу после подачи и регистрации заявления система автоматически заблокирует старую карту. На период оформления новой карты владелец сможет оформить временный проездной.

Если на утраченной карте были денежные средства – рекомендуется немедленно заблокировать счет во избежание его использования злоумышленниками. Сегодня каждый банк блокирует карты по звонку владельца. Если же вы нашли чужую карточку – зайдите в любой из центров «Мои документы» и передайте ее оператору.

В каких случаях необходима замена карты москвича

Кроме утери, менять карту москвича надо еще в нескольких случаях:

Изменение категории, к которой относиться льготник. Соответствующий раздел на mos.ru так и называется: «Изменилась льготная категория».

Срок действия карты москвича

Стандартный срок, на который выдается карта москвича 5 лет.

Получить новую карточку в центре «Мои документы» разрешается за 10 дней до конца срока действия, а подать онлайн-заявление на перевыпуск – за месяц.
Необходимо поменять карту москвича в случае изменение личных данных (Ф.И.О., номера ОМС, учебного заведения).
Обращаться за новой картой приходится и молодежи, которая окончила школу и поступает в ВУЗ. В данном случае льготная категория меняется. Соответственно, карта школьника блокируется, а абитуриент, успешно прошедший вступительные испытания, подает новое заявление.

Что делать, если карта не срабатывает

Решение проблем с картой москвича, которая не хочет срабатывать, зависит от причины:

• Неисправность валидатора либо турникета. В данной ситуации повторите попытку на другом устройстве.
• Карта закончилась. Посмотрите срок ее действия на лицевой стороне и при необходимости закажите новый документ.
• Владелец потерял право на льготу. Проверить, действует ли льгота, можно по горячему телефону + 7 (495) 539-55-55.
• Льготный поездной не был оплачен. Узнать о наличии льготного билета можно в терминале, установленном в вестибюлях метро, а также в мобильных приложениях «Мой умный город», «Метро Москвы», «Московский транспорт».
• Случается и такое, что несправна сама карта. Если она дает право бесплатного проезда – сдайте ее в центр «Мои документы».

Госслужащие проведут экспертизу электронного носителя, а на время проверки (до месяца) выдадут временный проездной. Если проезд платный или льготный – отправьте заявление на перевыпуск на mos.ru с указанием причины «Карта не работает».

Как в пандемию изменились социальные пакеты сотрудников

По данным опроса менеджеров по персоналу, проведенного hh.ru по просьбе «Ведомостей», 38% компаний из 200 опрошенных в пандемию ввели новые льготы для сотрудников. И эти льготы, судя по ответам работодателей, были направлены не только на ПЦР-тестирование сотрудников, лечение заразившихся коронавирусной инфекцией или вакцинацию. Работодатели обновляют портфель привилегий для персонала. «Ведомости» опросили около 40 крупных компаний и банков, треть из них рассказали о комплексных программах заботы о физическом и ментальном здоровье сотрудников, появившихся в пандемию. Четыре крупные компании («Мегафон», «Тинькофф», банк «Открытие» и Промсвязьбанк) сообщили, что у них есть маркетплейс, кафетерий или даже экосистема льгот, где сотрудники могут выбирать нужный им набор привилегий.

Тренд предыдущих лет был противоположным. Недавно опубликованное исследование Высшей школы экономики (ВШЭ), проанализировавшей социальные гарантии и льготы для сотрудников на российских предприятиях за 2000–2018 гг., показало, что охват и объем льгот в российских компаниях за 19 лет снизился в 2–7 раз в зависимости от вида привилегий. При этом усилилось неравенство сотрудников в доступе к льготам, предоставляемым работодателями: чем выше должность, тем больше привилегий, говорится в исследовании ВШЭ.

Вырос ли охват сотрудников льготами в пандемию на самом деле? По просьбе «Ведомостей» компания Online Market Intelligence (OMI) опросила 26 477 работающих россиян – пользователей интернета, какие льготы им предлагают наниматели сейчас и какие категории сотрудников имеют на них право. За основу был взят список базовых социальных гарантий и льгот из исследования ВШЭ. Также по просьбе «Ведомостей» hh.ru задал те же вопросы 200 работодателям. Как и ожидалось, в ответах работодателей и работников обнаружились существенные различия.

Три группы привилегий

Авторы исследования ВШЭ рассматривали три группы гарантий и льгот. Первая – обязательные социальные гарантии, предусмотренные Трудовым кодексом. Эта группа была самой распространенной в 2018 г. В нее входят оплачиваемые очередные отпуска (их предоставляли наниматели 87,7% опрошенных работников), больничные листы (85,6%), оплачиваемые декретные отпуска (73,5%) и т. п.

За ними с большим отрывом следует необязательные по закону льготы, но широко распространенные с советских времен: обучение за счет предприятия (22,6%), бесплатное лечение в ведомственных клиниках (16,6%), бесплатные или льготные путевки в дома отдыха либо детские летние лагеря для сотрудников и родственников (15,8%) и т. п.

Почему российским предприятиям не нужна кадровая политика

А подбор кадров не зависит от предлагаемых зарплат

В третью – самую редкую – группу входит множество разных привилегий, предоставляемых по инициативе работодателя. Например, ссуды на строительство или ремонт жилья (2,5%), оплата аренды жилья (1,7%) и т. п.

После распада СССР и перехода от плановой к рыночной экономике объем привилегий и охват работников льготами кардинально сократились, число предприятий, предоставляющих работникам те или иные привилегии, – тоже, с балансов 90% предприятий исчезли санатории, дома отдыха, детские лагеря и поликлиники.

Образование нельзя считать полноценной льготой, потому что предприятия экономически заинтересованы в обучении сотрудников, чтобы производственные задачи выполнялись эффективно, отмечает директор по методологии HR-трансформации компании Evola Елена Каминская. Это не благодеяние, а необходимость. Расходы на обязательные учебные программы (например, курсы новых технологий сварки для сварщиков) включаются в себестоимость продукции, только необязательные (например, курсы по коммуникациям, личной эффективности или большая часть программ МВА) финансируются из прибыли, поясняет Каминская.

Редкие привилегии

По данным опроса работодателей hh.ru и «Ведомостей», девять компаний из 10 предоставляют оплачиваемые отпуска и больничные листы, три четверти респондентов – оплачиваемые декретные отпуска. Среди необязательных льгот ожидаемо лидировали обучение (65% компаний его предоставляют) и оплата мобильной связи и интернета (58%). Последняя привилегия, которая в 2018 г. была одной из самых редких в соцпакете, по данным ВШЭ, получила распространение благодаря переходу на удаленную работу. На 3-м месте – бесплатное медобслуживание сотрудников (41%). Льготное медобслуживание родственников предоставляет намного меньше компаний – 11%.

Из числа крупных компаний, опрошенных «Ведомостями», о льготном медицинском обслуживании родственников сотрудников рассказала половина. Особые условия – у «Яндекса» и «Лаборатории Касперского»: «Яндекс» оплачивает 80% медстраховок для супругов и детей сотрудников, для других близких родственников действуют корпоративные скидки на страхование; «Лаборатория Касперского» предоставляет бесплатное ДМС для детей сотрудников.

Льготные или бесплатные путевки предоставляют 9% работодателей, по данным опроса hh.ru и «Ведомостей». РЖД компенсирует до 80% стоимости путевок на отдых сотрудникам, рассказал представитель компании. Объединенная вагонная компания (ОВК) оплачивает до 50% стоимости санаторно-курортного отдыха, путевок в детские летние лагеря, рассказал представитель компании. Работники аэропорта «Шереметьево» вносят 15% стоимости путевок, остальное оплачивает компания.

23,5%

работников, принявших участие в совместном опросе «Ведомостей» и OMI, в 2021 г. не пользовались никакими корпоративными льготами

Самые редкие привилегии – ссуды на строительство и ремонт жилья, а также бесплатный или льготный детсад для детей сотрудников, их предоставляют 8 и 2% респондентов соответственно.

«Яндекс» предоставляет сотрудникам, которые отработали в компании больше года, краткосрочный или долгосрочный заем для приобретения жилья (квартиры, дома либо апартаментов) в городах, где расположены офисы «Яндекса». Краткосрочные займы (до 3 лет) беспроцентные, а долгосрочные (до 10 лет) предоставляются под 3% годовых. В пандемию компания расширила объем жилищных займов, чтобы люди смогли приобретать загородную недвижимость, рассказывает представитель «Яндекса». Беспроцентные займы предоставляет и группа «Дело», сообщил ее представитель. Также РЖД сообщила, что предоставляет сотрудникам корпоративную поддержку при приобретении жилья в собственность. Представители «Тинькофф», банка «Зенит» и Росбанка рассказали, что предоставляют сотрудникам льготную ипотеку.

Детсады в своих ответах упомянули лишь три из 40 опрошенных «Ведомостями» компаний. Бесплатный корпоративный детсад в Домодедове есть у авиакомпании S7. Детям сотрудников РЖД предоставляются места в корпоративных детсадах компании, сообщил представитель РЖД. Аэропорт «Шереметьево» доплачивает работнику до 100% родительской платы за содержание детей в муниципальном детском дошкольном общеобразовательном учреждении и компенсирует часть расходов на содержание детей в негосударственных детсадах, по словам представителя аэропорта.

Но некоторые работодатели предлагают существенно больше базового набора необязательных льгот. Из 40 компаний, опрошенных «Ведомостями», самый внушительный список оказался у «Лаборатории Касперского». Она предлагает сотрудникам с самого первого дня работы доплату на питание, компенсацию расходов на мобильную связь, оплачивает курсы иностранных языков, компенсирует расходы на занятия фитнесом, предоставляет бесплатные спортзалы, сауну, бесплатный массаж шеи в офисе, программу лечения онкологии, доплату до 100% оклада к листку нетрудоспособности по беременности и родам на весь период, выплаты при рождении детей, оплату ДМС для детей сотрудников, компенсацию затрат на путевки в детские лагеря, материальную помощь в случае смерти близкого родственника и в других сложных жизненных ситуациях, ежемесячные материальные выплаты детям в случае смерти сотрудника до достижения ими совершеннолетия и т. д.

Весомая привилегия для сотрудников – корпоративная пенсионная программа, она есть у РЖД, «Совкомфлота», ВТБ, «Юникредит банка», «Трансконтейнера» и банка «Зенит». РЖД, например, финансирует 50% пенсионных взносов сотрудников, рассказал представитель компании.

Как показал совместный опрос «Ведомостей» и OMI, среди работников доля респондентов, чьи работодатели предоставляют социальные гарантии и льготы, намного меньше доли работодателей, об этих льготах заявляющих.

51,5% опрошенных работников сказали, что их работодатель оплачивает отпуска по беременности и уходу за ребенком. 14,9% – что их компания вообще не предоставляет обязательных социальных гарантий. А 29,8% респондентов утверждают, что их наниматель не предоставляет никаких необязательных льгот – даже обучения за счет предприятия.

Самая распространенная из необязательных привилегий – бесплатное медобслуживание сотрудников в ведомственных клиниках или по ДМС (ее назвали 30,8% респондентов).