Шесть ошибок, из-за которых могут отказать в выплате по европротоколу
Европротокол или, как его еще называют, извещение о ДТП может значительно облегчить жизнь водителей, попавших в аварию. Но бывают досадные ошибки при оформлении документа, из-за которых страховая может отказать в выплате.
Для начала напомним, в каких случаях может быть заполнен европротокол. Участников аварии должно быть два, повреждения — только у машин. Это значит, что не должно пострадать никакое имущество — ни городское (заборы, столбики), ни частное (разбившиеся телефоны, ноутбуки).
В ДТП не должно быть пострадавших людей, а между водителями не должно возникнуть споров по обстоятельствам аварии. Важно убедиться, что у обоих участников происшествия в порядке все нужные документы: действующие водительские удостоверения и полисы ОСАГО, в которые вписаны водители-участники ДТП. О наиболее частых ошибках при заполнении бумажного европротокола «РГ» рассказал автоюрист Дмитрий Вахрин.
Первый случай: виновник ДТП не признает свою вину или участники пишут об обоюдной вине. В европротоколе обязательно должна быть фраза «Свою вину в ДТП признаю» и виновник должен быть один. Второму участнику во избежание недоразумений лучше написать «В ДТП не виноват». Водители могут думать, что чья-то вина следует из объяснительных, но в страховой, как правило, никто не будет вникать в тонкости в случае с европротоколом. Признание вины одним из участников — это ключевой момент для назначения выплаты потерпевшему.
Вторая ошибка — несовпадение бланков европротокола. При оформлении договора ОСАГО их выдает страховая. В типографском бланке протокола первый лист — это оригинал, а второй — копия, которая является оттиском. По закону об ОСАГО виновник ДТП должен завезти в страховую свою часть — копию. По правилам содержание лицевой стороны оригинала и копии должно быть идентичным.
Зачастую водители заключают договоры со страховой в электронном виде, и бланки европротокола, как и полис, получают распечатанными на обычном принтере. В результате, когда случается ДТП, то заполняют два листа вместо одного. Степень допустимых различий между двумя листами нигде не прописана. Однако страховые компании могут использовать это как повод для отказа в выплате или заставить переписывать извещение о ДТП.
Схожая ошибка — большое количество исправлений. Если есть зачеркивания, то лучше не просто заверить это фразой «Исправленному верить». Следует продолжить так: «читать: (и далее фраза, как она должна выглядеть)». При этом подписи после добавленной фразы ставят оба участника ДТП. Если есть возможность — лучше взять новый бланк и обойтись минимумом исправлений.
Еще одна ошибка при заполнении европротокола связана с оборотной стороной листа. На первом листке, как правило, все понятно. На обороте участники пишут объяснительные, каждый на своем экземпляре. То есть виновник должен написать свою объяснительную на копии, а не на оригинале. Если он напишет ее на обороте оригинала, это будет ошибкой.
Напомним, оригинал протокола должен остаться у потерпевшего. Желательно, чтобы виновник написал свою объяснительную в присутствии потерпевшего, которому следует написанное сфотографировать. Также потерпевшему нужно не забыть снять на телефон все документы виновника — водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства с обеих сторон и полис ОСАГО.
Следующая ошибка связана с действиями виновника после заполнения европротокола.
«У него есть три обязанности. Первая — завезти копию протокола в свою страховую в течение 5 рабочих дней. Вторая — сохранять повреждения, причиненные его машине, в течение 15 дней. И третья — если страховая попросит его показать машину даже по истечении этих 15 дней, то в течение 5 рабочих дней после получения письма с таким требованием виновник должен свою машину предоставить.
В страховании есть понятие регресса. Оно означает, что страховщик получает право взыскать с виновника ДТП тот ущерб, который был выплачен потерпевшему. За невыполнение первой обязанности по предоставлению копии регресс отменен с 1 мая 2019 года. Но за невыполнение второго и третьего пункта он сохраняется. Проще говоря, виновник может получить счет за ремонт машины потерпевшего даже если у него был полис ОСАГО», — пояснил Дмитрий Вахрин.
Частая ошибка связана с определением суммы ущерба. Несмотря на возможность оформить европротокол через приложение «Помощник ОСАГО», где лимит выплат составляет 400 тысяч рублей, многие предпочитают заполнять бланки вручную, по старинке. Лимит в этом случае составляет 100 тысяч. Потерпевшему нужно заранее решить, хватит ли ему на ремонт этой суммы? У машины могут быть скрытые повреждения, зачастую — более серьезные, чем видимые. В увеличении лимита страховая может отказать, либо отправить в ГИБДД за дополнительными документами.
Европротокол: как его оформить правильно и не совершить ошибок
Когда можно использовать процедуру европротокола? Как правильно это сделать? На какую сумму возмещения ущерба рассчитывать?
Что такое европротокол
Европротокол — это система упрощенного оформления ДТП без участия сотрудников полиции. Европротокол решает две основные задачи:
- Сокращает время оформления ДТП.
- Позволяет быстрее убрать пострадавшие в ДТП транспортные средства (ТС) с проезжей части, тем самым снизив риск возникновения заторов и новых ДТП.
В РФ европротокол заработал с 2009 года. С тех пор система регулярно корректировалась. Сегодня порядок оформления соответствующих документов регламентирует ст. 11.1 федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 в редакции от 28.06.2022. Сумма компенсаций по европротоколу определяется на основании решений Центробанка, регулирующего правила ОСАГО.
Условия оформления европротокола
Воспользоваться процедурой оформления ДТП без участия сотрудников полиции можно только при соблюдении нескольких условий:
- Место ДТП — РФ.
- В ДТП участвовали только два ТС (в том числе с прицепами) и повреждены только они.
- Ничья жизнь и здоровье в ДТП не пострадали.
- У обоих водителей ТС, участвовавших в ДТП, оформлены полисы ОСАГО. Убедиться в том, что полис действителен, а указанные в нем данные водителя и реквизиты ТС верны, можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Если одно из ТС, участвовавших в ДТП, зарегистрировано на территории другого государства, но у владельца такого ТС имеется международный страховой полис «Зеленая карта». Для ознакомления с порядком назначения возмещения по «Зеленой карте» потребуется связаться с представителем РСА.
- Если кто-то из участников ДТП признает себя виновником аварии.
- Если потерпевший согласен с суммой возмещения, предусмотренной европротоколом.
При несоблюдении хотя бы одного из этих условий для оформления ДТП потребуется вызвать сотрудников полиции.
Где взять бланк европротокола
Для оформления европротокола используется стандартный бланк извещения о ДТП, утвержденный приказом МВД № 155 от 01.04.2011. Такие бланки выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Новые бланки доступны (бесплатно) в любом офисе страховой компании. Также бланки можно скачать на проверенных интернет-ресурсах, например с сайтов РСА и справочно-правовых систем «Гарант» или «Консультант». При использовании бланка, полученного от другого водителя, надо удостовериться в его соответствии установленному образцу.
Как оформлять европротокол
При заполнении бланка соблюдайте следующие правила.
- Используйте обычную шариковую ручку. Надписи, сделанные гелевой ручкой, фломастером или карандашом, могут смазаться или стереться.
- Заполняйте бланк печатными буквами или разборчивым почерком.
- Заполняйте все графы и поля, имеющиеся в бланке.
- В оставшихся пустыми строках ставьте прочерк, чтобы туда нельзя было вписать дополнительные данные.
- Избегайте помарок. Любые исправления сопровождаются фразой «Исправленному верить» и заверяются подписями обоих водителей.
Участники ДТП заполняют одно извещение на двоих. Верхний лист бланка, который выдается страховой компанией, самокопирующийся. Следует проверить, четко ли отпечатывается на втором листе текст с лицевой стороны.
Если вы используете бланк, который скачали из интернета и распечатали, то первая страница бланка заполняется в двух экземплярах. Следует проследить, чтобы указанная информация совпадала.
Как заполнить извещение о ДТП на лицевой стороне
Пункты в бланке извещения о ДТП пронумерованы.
- Место ДТП. Необходимо указать населенный пункт, улицу, номер ближайшего здания. При аварии на перекрестке указываются названия пересекающихся улиц. При аварии за городом указывается название и километр трассы.
- Дата ДТП. Указывается дата и время ДТП с точностью до минут.
- Количество поврежденных ТС. Здесь при оформлении европротокола единственно возможный вариант — 2.
- Количество раненых/погибших. Здесь в обоих полях ставится ноль или прочерк.
- Проводилось ли освидетельствование участников ДТП на состояние опьянения. Отметить слово «Нет».
- Материальный ущерб, нанесенный другим транспортным средствам (кроме «А» и «В») / другому имуществу. В обоих случаях отметить слово «Нет».
- Свидетели ДТП (при наличии). Укажите их ФИО и адрес фактического проживания.
- Проводилось ли оформление сотрудниками ГИБДД. Отметить слово «Нет».
- Транспортное средство «А»/«В». Потерпевший сведения о своем ТС заносит в левую графу — «Транспортное средство «А», а признавший себя виновником ДТП — в правую, «Транспортное средство «В».
- Собственник ТС. Впишите данные (в том числе адрес) владельца, указанного в СТС.
- Водитель ТС. Вносятся данные того, кто управлял ТС в момент ДТП.
- Страховщик. Указать полное название страховой компании, имеющееся в полисе ОСАГО, а также номер полиса и дату, до которой он действует.
- Место первоначального удара. На схеме указать крестиком.
- Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов. Вносите информацию в эту графу после тщательного осмотра ТС.
- Замечания. Потерпевший пишет: «Считаю себя невиновным в данном ДТП» и ниже ставит свою подпись. Водитель второго ТС пишет: «Признаю себя виновным в данном ДТП» и также ниже ставит свою подпись.
- Обстоятельства ДТП. Отметьте выбранные варианты и в квадратиках внизу укажите их общее количество.
- Схема ДТП. Необходимо схематически изобразить дорогу с ориентирами (например, разметкой, дорожными знаками, рядом расположенными домами с указанием их номеров), указать положение ТС в момент ДТП и направление движения. Символы ТС на схеме обозначаются буквами «А» и «В» в соответствии с данными, указанными в пункте 9 извещения о ДТП. Место удара обозначается крестиком, а направление движения — стрелкой.
- Подписи водителей, удостоверяющие отсутствие разногласий по пунктам 14, 15, 16, 17. Тут все ясно.
После этого бланк надо разделить на два листа, основной и вкладыш, на который копируется вся информация, внесенная на первый лист. Основной лист и вкладыш равноценны с юридической точки зрения, поэтому неважно, какому из водителей достанется оригинал. Затем водителям необходимо заполнить оборотную сторону листов.
Как заполнить извещение о ДТП на оборотной стороне
Оборотную сторону извещения о ДТП водители каждого ТС заполняют по отдельности. Пункты в бланке здесь также пронумерованы.
- Транспортное средство. Отметить «А» или «В» в соответствии с данными, указанными в пункте 9 извещения о ДТП.
- Обстоятельства ДТП. Подробно описать обстоятельства ДТП. Если места недостаточно, продолжить описание на чистом листе бумаги и приложить его к бланку, поставив на последнем отметку в графе «С приложением». На приложении следует указать, к какому документу оно относится и кем составлено, и заверить его своей подписью.
- ТС находилось под управлением собственника / иного лица, допущенного к управлению ТС. Отметьте нужное.
- В случае если в ДТП участвовало более двух ТС, указать сведения об этих ТС. Символом «Z» перечеркнуть все строчки.
- Повреждения иного имущества, чем ТС. Символом «Z» перечеркнуть все строчки.
- Может ли ТС передвигаться своим ходом? Если «Нет», то где сейчас находится ТС. Отметьте нужное.
- Примечание. Здесь можно указать, например, что вами проведена фото- или видеосъемка (в том числе при помощи видеорегистратора) последствий ДТП и подтвердить, что данные материалы не подвергались изменению. Ниже ставится дата составления извещения о ДТП, подпись водителя и ее расшифровка.
Фотофиксацию следует выполнять так:
- Сделать общий план, на котором видно расположение ТС сразу после ДТП. Лучше, если на фото будут присутствовать ориентиры (например, дома с табличками, на которых указан их номер и название улицы).
- Заснять повреждения ТС.
- Заснять отлетевшие элементы ТС.
- Заснять (по возможности) тормозной путь.
- Сфотографировать госномера обоих ТС.
После заполнения и подписания обоими водителями извещения о ДТП можно разъезжаться. Чтобы избежать вопросов, которые могут возникнуть у сотрудников ГИБДД, остановивших автомобиль для проверки документов уже после аварии, заверьте заполненный экземпляр извещения о ДТП у представителя страховой компании.
Как оформить извещение о ДТП в электронном виде
С 2022 года в любом регионе РФ извещение о ДТП по системе европротокола можно оформить в электронной форме. Для этого потребуются:
- Подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у обоих водителей, участников ДТП.
- Наличие у водителей — участников ДТП работающих смартфонов с мобильными приложениями «Помощник ОСАГО» или «Госуслуги Авто».
Ниже в качестве примера приводится инструкция использования сервиса «Европротокол онлайн» в приложении «Госуслуги Авто».
Что делать после оформления европротокола
Заполнить извещение о ДТП только часть дела, причем не самая сложная. Далее начинает действовать фактор времени. Первая отсечка — пять рабочих дней с момента ДТП. Если за этот срок потерпевший в ДТП не предоставит в страховую компанию свой экземпляр заполненного извещения, тогда получить возмещение не удастся.
Что делать виновнику ДТП:
- Направить заполненный бланк извещения о ДТП страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП. Это можно сделать, лично посетив офис компании или направив документ по почте с описью вложения и последующим уведомлением отправителя о вручении заказного письма.
- В течение пяти рабочих дней со дня получения требования от страховщиков представить ТС для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
- Без наличия согласия в письменной форме страховщиков не приступать к ремонту или утилизации ТС до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.
Нарушение указанных правил может стать причиной для предъявления страховой компанией виновнику ДТП регрессного иска, в результате удовлетворения которого последнему придется выплатить пострадавшей стороне компенсацию за причиненный ущерб.
Что делать потерпевшему в ДТП:
1. Передать в свою страховую компанию заполненный экземпляр извещения о ДТП.
- Если вы придете в офис страховой компании лично, попросите копию с печатью компании и датой приема.
- В случае отправления извещения о ДТП по почте оставьте себе копию извещения, а оригинал отправьте страховой компании заказным письмом с уведомлением о вручении. Лучше сделать опись вложения в двух экземплярах. Тот, на котором на почте поставят штамп, сохраните у себя. После доставки заказного письма в страховую компанию вам придет уведомление о вручении.
- Электронные извещения о ДТП поступают страховщикам автоматически. Но в течение пяти рабочих дней все равно необходимо приехать в офис своей страховой компании для предоставления пакета необходимых документов.
2. Передать своей страховой компании пакет документов.
- Заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП.
- Заверенную в установленном порядке копию паспорта.
- Доверенность, подтверждающую полномочия лица, являющегося представителем потерпевшего.
- Документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке, или заявление об организации и оплате восстановительного ремонта поврежденного ТС потерпевшего на станции технического обслуживания.
- Согласие органов опеки и попечительства в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет.
- Заполненный экземпляр извещения о ДТП (в случае использования бумажного бланка).
- Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное ТС либо право на страховую выплату при повреждении ТС, находящегося в собственности другого лица.
- Письменные показания (при наличии) свидетелей ДТП.
- Флешку (при наличии) с фото или видео с места ДТП.
Следующая отсечка — 15 дней с момента ДТП. Если виновник аварии в течение пяти дней с момента ДТП не предоставил в свою страховую компанию заполненный экземпляр извещения, потерпевшему необходимо обратиться в ГИБДД и заказать справку о ДТП, а уже с ней идти в страховую за выплатой. По истечении 15 дней с момента ДТП остается только один вариант действий — обращение в суд.
Выплаты по европротоколу
В течение 20 дней после подачи документов страховая компания определит размер возмещения. Оно составит:
До 400 000 руб., если:
Между водителями ТС, ставшими участниками ДТП, нет разногласий, и проведена фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
До 100 000 руб., если:
1. При наличии фото- или видеофиксации места ДТП и его последствий между водителями ТС, ставших участниками ДТП, есть разногласия.
2. Между водителями ТС, ставших участниками ДТП, нет разногласий, но отсутствует фото- или видеофиксация места ДТП и его последствий.
В соответствии с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» выплачивать возмещение по ДТП, оформленным по правилам европротокола, обязаны все страховые компании, имеющие действующую лицензию на ОСАГО.
Если ущерб окажется больше, чем максимальная сумма возмещения по европротоколу, можно действовать несколькими способами:
- Доплатить за ремонт на СТО страховщика.
- Получить деньги от страховой компании на свой счет и найти другую СТО.
- Обратиться в суд, чтобы потребовать от виновника ДТП покрыть ваши расходы на ремонт.
Европротокол при ДТП: как оформить, порядок действий после оформления
Типичная ситуация для европротокола: водитель не сумел вовремя затормозить и разбил передний бампер себе и задний — машине, ехавшей впереди. Можно скачивать приложение, заполнять форму и разъезжаться. А о нюансах поговорим в статье.
- Когда оформляют европротокол
- Как правильно оформить европротокол
- На бумажных бланках
- В приложении
Когда оформляют европротокол
Европротокол — это возможность оформить ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Но быстрый способ зафиксировать факт аварии для страховых и разъехаться подходит не всем. Рассмотрим основные условия.
- участники аварии — только два транспортных средства;
- повреждения получили только машины, люди не пострадали;
- у обоих водителей есть ОСАГО;
- размер ущерба не превышает 100 тысяч рублей при наличии разногласий и 400 тысяч, если разногласий нет.
Кажется, условия простые. Но есть нюансы, которые стоит проверить, прежде чем оформлять протокол дистанционно и разъезжаться.
Европротокол не подходит, если при столкновении пострадало что-то, кроме двух автомобилей: отбойник, столб или скамья на остановке. Ущерб должен быть нанесен только машинам.
Полисы ОСАГО должны быть действующими. Посмотрите на дату начала действия страховки и срок завершения — сегодня можно оформить ОСАГО и на три, и на шесть месяцев. Самые внимательные могут проверить подлинность полиса на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).
Если повреждения незначительные и вы видите, что ремонт обойдется в сумму меньше 100 тысяч рублей, не обязательно достигать соглашения в вопросе, кто виноват. А если сумма ущерба выше, важно прийти к единому мнению и определить виновника. Лимит ОСАГО по европротоколу — 400 тысяч. И страховая возместит такие расходы, если разногласий нет.
Примерную стоимость кузовного ремонта можно рассчитать онлайн с помощью специальных сервисов. В онлайн-калькуляторе ремонта можно с помощью специальных фильтров выбрать марку и модель авто, детали для ремонта, виды работ (покраска, замена, съем, установка). Это будет примерный расчет, на практике чаще выходит больше. Но если онлайн-калькулятор показывает меньше 300 тысяч, можно оформлять европротокол — риск выйти за рамки лимита небольшой.
Недавно я меняла машину и изучила десятки объявлений о продаже автомобилей с пробегом. Многие авто продаются как не битые, но при проверке толщины окраски или замены деталей кузова оказывается, что аварии все же были. Почему в таком случае отметок о ДТП нет в отчете дорожной полиции? Потому что происшествия, оформленные по европротоколу, не фиксируют в отчетах. И это только один из плюсов самостоятельного оформления.
- быстрота оформления — участники происшествия заполняют бланки вручную или в приложении на месте аварии;
- доступность — скачать бланки можно на сайте РСА , а если вы оформили бумажный вариант ОСАГО, страховщик обычно прикладывает к полису два пустых бланка;
- простота заполнения — не требуются специальные знания, даже новичок легко заполнит бланки;
- экономия времени — не надо ждать сотрудников ГИБДД (а в удаленные и не очень загруженные точки патрули приезжают в последнюю очередь), не надо ехать в центр оформления ДТП самостоятельно.
Как бы аккуратно мы ни ездили, рано или поздно приходит время менять автомобиль. Выгодно продать — это половина дела, после этого нужно еще выбрать подходящее авто и оформить кредит по оптимальной ставке. Где? В Совкомбанке.
Чтобы взять автокредит, не нужно ждать начала скидок и акций. Вы можете получить сумму до 6,9 млн рублей под выгодную процентную ставку. Оставьте заявку на автокредит прямо сейчас!
Как правильно оформить европротокол
Оформить европротокол с 2019 года во всех регионах России можно двумя способами: онлайн и на бумажных бланках.
Европротокол (Извещение о ДТП)
С 1 сентября 2019 г. вступил в силу Указ Президента Республики Беларусь от 11 мая 2019 г. № 175 «О страховании», в соответствии с которым увеличен лимит страхового возмещения при оформлении ДТП без вызова ГАИ с 400 до 800 евро.
Преимуществами оформления ДТП путем заполнения Извещения являются быстрота и удобство, так как водителям не требуется ожидать приезда сотрудников ГАИ. При этом страховщик выплачивает потерпевшему страховое возмещение на основании Извещения, а виновник не привлекается к административной ответственности.
Оформление ДТП без вызова сотрудников ГАИ возможно только в случаях, если:
- вред не причинен жизни или здоровью;
- ДТП произошло с участием только двух транспортных средств;
- не причинен вред иному имуществу, помимо транспортных средств;
- у обоих участников ДТП действуют договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- водители, участвовавшие в ДТП, имеют право на управление ТС (владелец ТС не обязан иметь водительское удостоверение, если его автомобиль был припаркован);
- размер причиненного вреда не превышает 800 евро для каждого из участников;
- нет разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП (по характеру и перечню повреждений ТС, размеру вреда, по установлению виновного лица);
- лица, управлявшие ТС, не находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- виновник ДТП признает свою вину.
Вы можете скачать бесплатное мобильное приложение Европротокол BNS, используя QR-код:
Политика конфеденциальности к приложению Европротокол BNS
Что ещё необходимо сделать:
- до того, как вы уберете транспортные средства на обочину, обязательно сфотографируйте место ДТП с разных сторон (дорожные знаки, взаимное расположение транспортных средств с четырех сторон с различимыми регистрационными знаками (четыре фотоснимка) и видимые повреждения транспортных средств с близкого расстояния (от одного до трех фотоснимков));
- если вы потерпевшая сторона, необходимо проверить, оплачена ли вторая часть взноса, если срок ее оплаты уже прошел (для этого вы можете позвонить в страховую компанию виновника ДТП или обратиться по телефону 140 круглосуточной инфолинии);
- если вы виновник ДТП, храните свой экземпляр извещения о ДТП и фотографии с места ДТП три года, чтобы потерпевшая сторона, выбросив свой экземпляр извещения, не решила заявить о том, что вы скрылись.
ДТП может быть оформлено без участия сотрудников ГАИ путем использования бланка извещения о ДТП, или путем оформления извещения о ДТП в электронном виде.
1. Оформление ДТП путем заполнения бланка извещения о ДТП
Бланк извещения о ДТП состоит из двух самокопирующихся листов. При его заполнении используется шариковая авторучка и пишется с нажимом, чтобы можно было прочесть копию.
Вы можете ознакомиться с образцами заполнения извещения:
Скачать образец 1 заполнения извещения о ДТП
Скачать образец 2 заполнения извещения о ДТП
После заполнения бланка извещения первый лист (оригинал) остается у потерпевшего, второй (копия) — виновника ДТП.
Потерпевший должен обратиться либо в страховую компанию виновника, либо в ту, с которой он заключил договор страхования.
Напоминаем, что бланк извещения о ДТП выдается бесплатно:
— при заключении договора страхования;
— по требованию страхователя в любой страховой организации, осуществляющей обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
— на автозаправках.2. Оформление извещения о ДТП в электронном виде
С 1 апреля 2020 г. извещение о ДТП можно заполнить в электронном виде.
Белорусским бюро по транспортному страхованию совместно со страховыми организациями — членами Белорусского бюро создана система по оформлению извещений о ДТП в электронном виде.Мобильное приложение для внесения информации о ДТП доступно для скачивания по ссылке.
Внимание! Приложение устанавливается через «Play Market» и доступно только для устройств с операционной системой Android.
Оформить извещение о ДТП в электронном виде можно и через бесплатное мобильное приложение Европротокол BNS, доступное для платформ iOS и Android.
Если у вас остались вопросы, вы также можете позвонить в колл-центр по короткому номеру 140 (работает в круглосуточном режиме) и получить консультацию о порядке и условиях оформления ДТП на территории Республики Беларусь без вызова сотрудников ГАИ, включая проверку наличия действующих договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в базе данных Белорусского бюро, а также о порядке заполнения бланка Извещения о ДТП.
Консультации операторами колл-центра 140 предоставляются бесплатно. При этом стоимость услуг мобильной связи — по тарифам мобильных операторов (СООО «Мобильные ТелеСистемы», УП «А1», ЗАО «БеСТ»), звонки для абонентов стационарной телефонной сети (РУП «Белтелеком») являются бесплатными.