Импатия или эмпатия что это

Что такое эмпатия (и чем она отличается от сочувствия)?

В английском есть два похожих слова sympathy и empathy — оба с одинаковым корнем, но весь мэджик кроется в приставке. πάθος на греческом языке означает «страсть», «страдание», «чувство», приставка sym- (συμ-) – «с, вместе»; приставка em- (ἐν) – «в». Если sympathy – это СОчувствие, то empathy – Вчувствование. Мы часто не видим разницы между эмпатией и сочувствием, но она есть. Сочувствие – это эмоциональная реакция на жалобу другого человека, участливое отношение к его переживаниям. Эмпатия – умение психологически поставить себя на место человека, распознать и назвать его чувства. Сочувствие можно проявить формально, эмпатию – нельзя.

Сочувствуя, мы хотим утешить, дать совет по делу, оценить ситуацию, поделиться опытом или даже магически изменить ситуацию одной репликой. Если вдуматься, это позиция «над» другим, без желания присоединиться к его чувствам. Психотерапевт Карл Роджерс называл это «оценивающим пониманием из внешней позиции». Сочувствие способствует разделению, оно «работает на дистанцию». Мы не можем человека поддержать по-настоящему, находясь от него эмоционально далеко.

Психологи на Ясно

Представьте, что подруга говорит вам примерно следующее: «Муж всё время на работе и совсем мало помогает с детьми. Я скоро повешусь» Как мы автоматически реагируем на такие слова? «У тебя хотя бы есть семья!» «Да, наверное, тебе хреново. Но вот я ушла от мужа, и сразу стало легче» «Да не расстраивайся! Съезди в отпуск и всё наладится» Такие слова не что иное, как попытка принарядить переживание – показать, что всё не так уж плохо. Мало кому после такого сочувствия становится легче.

Что происходит, когда мы так откликаемся на чужие жалобы? Мы отмахиваемся от проблемы, защищаем себя от эмоционального контакта с ней и обесцениваем чувства того, кто страдает. Мы транслируем человеку: «прекрати это чувствовать – это тяжело, и я этого не хочу» Чтобы понимать боль другого, надо быть в контакте со своей болью.

Что же такое эмпатия?

У эмпатии четыре обязательных компонента:

Встать на место другого и допустить, что его точка зрения является правдой для него в данный момент.
Не осуждать и не оценивать. Проявляя эмпатию, мы утверждаем, что каждый человек имеет право переживать любые чувства во всей их глубине и интенсивности и переживать их столько сколько необходимо.
Распознать чувство и назвать его. Называя чувство, помогаешь человеку им овладеть. Недаром древние говорили: знать имя – иметь власть.
Чувствовать вместе с другим, войти в его опыт. Сообщить человеку: «Я рядом, я знаю, каково тебе здесь». Принципиальный момент – не слиться с другим в его страдании, но посмотреть на ситуацию глазами того, кто её переживает.

Как проявлять эмпатию?

Это можно делать по-разному. Возьмём уже знакомый пример: «Муж всё время на работе и совсем мало помогает с детьми. Я скоро повешусь»

Как реагировать эмпатически? «Кажется, ты совсем отчаялась», «(Не) представляю, как тебе одиноко и горько», «Не знаю, как тебя поддержать. Ты, наверное, ужасно устала», «Я тебя слушаю, а внутри всё клокочет от негодования. Представляю, как ты злишься на мужа» – почти не важно, что говорить, важно присоединиться к чужому переживанию. Иногда эмпатию выражают вдумчивое «угу» и растерянность.

Человек, которого поддерживают эмпатически, видит, что он не один. Он поворачивается внутрь себя, понимает, что его чувства легальны, и начинает их осмыслять. Он встречается с собственными чувствами и становится автором собственного переживания.

Закончить хочется снова словами Карла Роджерса (он был одним из главных амбассадоров эмпатии): «В понимании есть риск. Если я разрешаю себе понимать другого человека, то с пониманием я изменяюсь. А мы все боимся изменений. Понять – значит, стать богаче вдвое. Я учусь на опыте клиентов и становлюсь другим, думаю, более ответственным человеком».

P.S. Если вам нужно больше наглядных примеров, то посмотрите этот мультик

Чем симпатия отличается от эмпатии?

Отвечает психолог Татьяна ДЕРМЕР:

— Попробуем разобраться. Если без специальных терминов, то симпатия — это расположение, добрые чувства по отношению к другому человеку. Интересно, что в переводе с греческого это слово означает «сочувствие», но сегодня определяется как чувство устойчивой эмоциональной предрасположенности к кому-либо или чему-либо. Симпатия, как правило, возникает на основе общих взглядов, интересов и ценностей, а также вследствие избирательной положительной реакции на внешность, поведение и черты характера другого человека.

Эмпатия в переводе с греческого означает «страсть», «страдание», «чувство». В общепринятом смысле это сопереживание другому человеку, способность ощущать чужие эмоции, пропускать их через себя. Причем это касается как позитивных, так и негативных эмоций. Ученые объясняют эмпатию зеркальным принципом работы мозга, так называемой гипотезой «восприятия и действия». Согласно этой гипотезе, если мы наблюдаем какое-то действие или состояние другого человека, в нашем мозге возбуждаются те же отделы, как если бы мы чувствовали или действовали сами. Скажем, мы заметили, что человек рядом с нами испытывает отвращение к чему-то, и у нас возникло соответствующее чувство, потому что возбуждается островковая доля — область мозга, которая реагирует на отвращение. А если человек ударил по пальцу молотком, у нас активизируются передняя поясная кора и передняя островковая доля, которые связаны с болью.

Статья по теме

То есть если у вас навернулись слезы при виде плачущего человека — это эмпатия. Если вам интересен этот плачущий человек и хотелось бы узнать, отчего же он плачет, это симпатия. А вот если вы пытаетесь вытереть плачущему нос и утешить, это уже, вероятнее всего, сочувствие. То есть желание помочь без присоединения к переживаниям человека. Мы можем не чувствовать чужую боль, нам не хочется плакать, но хочется помочь этому человеку (бывает, несмотря на его сопротивление). Эмпатия — это сопереживание, а сочувствие — собственные эмоции, проявляемые по отношению к ситуации другого человека.

Эмпатия

Так что такое эмпатия простыми словами? Какую роль она играет для человека? Можно ли ее развить в процессе работы над личными качествами? Сегодня мы рассмотрим классификацию и виды эмпатии, разберем более подробно само определение, а также расскажем про наиболее популярные методики ее активации.

Содержание спрятать

Что такое эмпатия, в чем она проявляется и как ее развить в себе?
Примеры проявления эмпатии
Виды эмпатии
Уровни эмпатии
Признаки наличия эмпатии
Эмпатия – это хорошо или все-таки плохо?
Самозащита и контроль влияния чужих эмоций на свои собственные
Как развить и усилить эмпатию

Согласно Википедии, термин эмпатия стал известен еще в 1885 году. Именно тогда на это качество людей обратил внимание американский психолог Эдвард Титченер. Однако сегодня данная особенность личности обсуждается наиболее активно. На эмпатию обращают внимание работодатели при собеседовании кандидатов на руководящую должность. Ее изучают в своих научных трудах психологи и философы.

Что такое эмпатия, в чем она проявляется и как ее развить в себе?

Большинство людей уверены, что эмпатия – это простыми словами синоним сочувствия. Однако такое определение не совсем верное. Эмпатия представляет собой способность к постижению эмоционального состояния другого человека. Но это далеко не полная расшифровка данного термина, так как он является комплексным. Эмпатия также означает наличие следующих личностных качеств:

возможность давать эмоциональный отклик на чувства, транслирующиеся от других людей;
отождествление (перекладывание на себя) состояния собеседника с личными чувствами и переживаниями.

Суть эмпатии заключается в концентрации одного человека на чувствах другого с целью понимания внутреннего состояния оппонента. Это адекватная ответная реакция, способность к сопереживанию, высокоразвитая когнитивная особенность человека как личности.

Примеры проявления эмпатии

Если сухая расшифровка термина сложна для понимания, прочтите несколько наглядных жизненных примеров, которые помогут вам осознать, что такое эмпатия в психологии и в реальной повседневной жизни.

Пример проявления эмпатии № 1. Эмоциональная эмпатия и тесная психологическая связь матери и ее ребенка. Женщина будет испытывать похожие чувства, если ее малыш будет сильно переживать или расплачется в кабинете у врача во время прививки. Необходимость оставить ребенка с другим человеком, первое волнительное посещение детского сада, искренний восторг от наблюдения за животными – все это является источниками острой реакции на смену настроения друг друга. Малыш может начать расстраиваться, если увидит маму плачущей. И наоборот, ему вдруг станет весело, когда она чему-то радуется. Эти ситуации являются типичными примерами эмпатии между близкими и родственниками, а также друзьями, которые знакомы уже много лет. Когда речь заходит о восприятии и считывании чувств и эмоций малознакомых людей, эмпатия часто приглушается. В большинстве случаев внутреннее состояние посторонних нас не будет волновать так сильно, как переживания родных и близких.

Пример проявления эмпатии № 2. Человек сопереживает героям книг и фильмов. Кто такой эмпат? Это человек, который чувствует эмоции других, может рассмотреть их со своего ракурса и дать соответствующую ответную реакцию. Однако речь идет не только о реальных личностях. Это вполне могут быть персонажи любого художественного произведения. Эмпат способен заплакать, прослушивая особо трогательную музыку, так как он сумел ощутить эмоциональный посыл ее автора. Такие люди нередко подолгу задерживаются возле картин в галерее, чувствуя, что именно хотел передать через них художник. По сути, эмпатичный человек является нормотипичным индивидуумом с точки зрения психологии. Ведь проявить эмпатию – значит продемонстрировать хорошо развитые когнитивные черты личности, которые стали венцом эволюции всего человечества.

Пример проявления эмпатии № 3. Корыстное использование эмпатии. Такое тоже случается в современном обществе, да еще и весьма часто. Некоторые люди наверняка сталкивались с подобной ситуацией, когда якобы дружественно настроенный коллега активно сочувствовал переживаниям, связанным, например, с выполнением важного и ответственного проекта. Однако все это могло быть сделано не совсем искренне, а с целью эмоционального сближения и последующего использования дружбы в личных целях. Это может быть просьба «замолвить слово» перед руководством, типичное желание избежать критики со стороны более опытного или вышестоящего по должности коллеги, а также попытка обойти в процессе гонки по карьерной лестнице. И таких примеров может быть очень много. Эмпат – это зачастую отличный собеседник, вызывающий симпатию, перед которым очень легко раскрыть душу. Но в некоторых случаях он может использовать эмпатию и ваше эмоциональное доверие исключительно в личных целях. И это также является одним из нормальных проявлений данного личностного качества.

Виды эмпатии

В психологии существует определенная классификация данной особенности человека. Ведь эмпатией называется целый набор качеств и свойств. Это многогранный термин, который объединяет в себе следующие виды.

Проявление эмпатии к ближнему

Когнитивная эмпатия. Данный вид подразумевает не просто повышенную восприимчивость к чужим переживаниям и умение понимать внутреннее состояние оппонента. Это способность к анализу поступков и их сопоставление с внешним поведением наблюдаемого объекта. Когнитивная эмпатия базируется на личном опыте человека, его собственных эмоциональных и чувственных переживаниях в прошлом. Он считывает эмоции собеседника, основываясь на жестах, мимике, интонации, выражении глаз. Все это способствует личному общению, а также помогает построить плодотворные и перспективные деловые отношения через анализ личности партнера. Развитая эмпатия данного вида является положительным качеством кандидата на должность, где требуется постоянно общаться с людьми, налаживать контакты, руководить коллективом. Эта особенность способна помочь человеку успешно продвигаться по карьерной лестнице.

Эмоциональная эмпатия. Если смотреть на данную разновидность сквозь научную призму, то ее можно описать как глубокое погружение в личность оппонента, которое сопровождается частичной или полной утратой самообладания. Эмоциональный эмпат – кто это такой? Речь идет о людях, имеющих особое строение нервной системы. Они могут пропускать любые чувства и эмоции окружения сквозь себя, проецировать их также остро. Подобная особенность зачастую чревата сильными стрессами и психологическим перегрузом. Слишком личное восприятие чужих чувств грозит эмпату эмоциональной нестабильностью, резкими перепадами настроения, повышенной тревожностью и даже нервными срывами. Такой человек может лишиться покоя, просто услышав по телевизору какую-то неприятную новость. Про этих людей обычно говорят, что они все воспринимают «слишком близко к сердцу». И с какой-то стороны данная фраза действительно оказывается правдивой.

Предикативная эмпатия. Еще один интересный вид, который означает способность человека предугадывать, какой будет психоэмоциональная реакция собеседника на ту или иную фразу, жест, поведение. Такой эмпат не просто понимает, что происходит внутри окружающих его людей. Ему присуща высокая степень осознанности. Предикативно развитые эмпаты стараются вести себя максимально деликатно и тактично по отношению к другим, так как прекрасно понимают, какой результат может получиться из непродуманного диалога, слишком резкого или негативного замечания, неуместного комплимента. Они уважают чужой психологический комфорт и крайне редко нарушают границы личного пространства собеседника, осторожничая с тактильными проявлениями эмоций. Примечательно то, что у одного человека могут наблюдаться сразу несколько видов эмпатии. Или же наоборот, полное отсутствие способности как-либо постигать чужое эмоциональное состояние (как правило, это присуще аутистам).

Уровни эмпатии

Эмпатия может иметь разную степень выраженности. Определить, насколько отдельно взятый человек является чувствительным к пониманию внутреннего состояния других людей по шкале эмоционального отклика, можно при помощи прохождения специальных тестов. Сейчас проверить свою способность к эмпатии очень легко. Ведь многие тесты находятся в свободном онлайн-доступе в интернете. Если человеку присуща эмоциональная эмпатия в крайней степени ее проявления, то ему самому может понадобиться профессиональная помощь психолога. Выявить степень эмпатии вполне реально при помощи ряда особых вопросов. Обычно психологи предлагают пройти тест «Уровни эмпатии» по методу А. Меграбяна или И. Юсупова.

В основном данная классификация содержит 3 категории. Однако в некоторых случаях принято говорить о существовании 4 уровней эмпатии. Последним считается нулевой, при котором присутствует исключительно работа зеркальных нейронов. Человек попросту считывает невербальные знаки и в уме сравнивает их с теми, что уже когда-то наблюдал у других людей. При этом никакой способности к постижению эмоционального состояния собеседника у него не наблюдается. Однако такое явление встречается крайне редко и считается психологической патологией.

Высокий уровень эмпатии. Описывается как способность человека ощущать чужие эмоции сильнее, чем собственные. В реальности высоким уровнем эмпатии обладают лишь единицы. И это нередко наносит им сильные психологические травмы, которые необходимо прорабатывать со специалистом.

Высокий уровень эмпатии сопровождается способностью легко прощать и отпускать обиды, исключительной душевностью и чуткостью, великодушием. На первый взгляд, это все является достоинствами. Но они легко превращаются в серьезные недостатки, когда человеком начинают откровенно пользоваться в личных целях. Окружающие могут паразитировать на мягком характере эмпата. Кроме того, именно таких людей выбирают в качестве своей легкой жертвы мошенники. Ведь высшие эмпаты склонны доверять оппоненту, особенно когда тот начинает проявлять особо острые эмоции, например испуг, боль, обиду и т. д.

Данный индивидуум всегда тактично ведет себя по отношению к окружающим. Он старается всячески избегать болезненных тем, а также не проявляет излишнего любопытства, которое способно как-то задеть чувства других людей. Обычно высокая степень эмпатии присуща творческим натурам, у которых богатый внутренний мир и воображение. Их душевное равновесие очень легко нарушить. Такие люди отличаются сильными и внезапными переменами в настроении. Повышенная эмпатия для большинства является тяжким бременем, так как отнимает колоссальное количество эмоциональных сил.

Средний уровень эмпатии. Им обладает большая часть людей независимо от профессии, возраста и социального статуса. Умеренное проявление эмпатии характерно как для мужчин, так и для женщин. Типичными признаками данного уровня способности постичь эмоциональное состояние собеседника являются:

понимание душевных страданий оппонента и возможность им искренне сопереживать;
умение не только слушать, но еще и слышать;
стремление и желание понимать внутреннее состояние других людей;
способность ставить себя на место оппонента, проецировать на себя как положительные, так и отрицательные эмоции, например, рождение ребенка или смерть близкого человека.

Средний уровень эмпатии – это признак того, что человек здоров и может комфортно существовать в окружении. Для него типично оказание моральной поддержки в тяжелой ситуации, проявление соответствующего эмоционального отклика. Но в отличие от высокоэмпатичных личностей люди со средне выраженной эмпатией имеют механизм самозащиты. Во избежание собственного эмоционального дискомфорта они не станут глубоко погружаться в чувства оппонента. Это позволяет им поддерживать здоровые эмпатические отношения с окружением без угрозы саморазрушения на фоне чужих проблем.

Низкий уровень эмпатии. Таких людей обычно называют равнодушными. Если это не «маска» и не результат воспитания родителями в детстве, то в данном случае человек не будет ощущать страдания, даже если кому-то рядом с ним очень плохо. Личности, имеющие подобный уровень эмпатии, отличаются еще и низким эмоциональным фоном. Для них характерно отсутствие слез или улыбки, даже когда ситуация подразумевает яркий отклик. Таких людей не особо трогают чужие страдания. Они живут для себя и сосредотачиваются в основном на собственном эмоциональном комфорте.

Заниженный уровень эмпатии не считается психологическим нарушением или отклонением от нормы. Однако это говорит о плохо развитых навыках общения и социального контакта. Эти люди предпочитают работать с документами и техникой. Они часто избегают близкого общения «по душам». Человек с заниженным уровнем эмпатии не понимает причин той или иной эмоциональной реакции, будь то капризы пожилого человека или выраженный восторг ребенка. Он старается обходить стороной людей, слишком ярко проявляющих свои чувства (с высоким уровнем эмпатии). Со стороны такой человек может показаться нелюдимым и необщительным. Острую реакцию способна вызвать критика. Однако негативные эмоции, как правило, непродолжительны. Людей с низким уровнем эмпатии иногда называют интровертами.

Признаки наличия эмпатии

Понаблюдав за человеком со стороны и проанализировав его поведение по отношению к другим людям, можно сделать вывод о наличии либо отсутствии у него эмпатии. Если человек способен понимать эмоциональное состояние других, то в его поступках будут присутствовать следующие признаки.

Желание оказатьпомощь. Каждый иногда оказывается в ситуации, когда ему требуется моральная поддержка. Люди с достаточным уровнем эмпатии нередко таким образом протягивают «руку помощи», внимательно выслушав и дав нужную ответную реакцию.
Искреннее и бескорыстное стремление помочь и поддержать оппонента. По сути, это и есть синоним эмпатии. Такой человек не будет ждать благодарности за свою помощь. Давняя и бескорыстная дружба, проверенная разными ситуациями, является одним из лучших примеров, демонстрирующих наличие эмпатии у людей по отношению друг к другу.
Способностьприслушиваться к окружающим. Это легко распознается в процессе диалога. Если вы активно делитесь личными переживаниями, а собеседник постоянно отмалчивается или же отвечает односложными и обезличенными фразами, наверняка ему присущ низкий уровень эмпатии. Или же сработал защитный механизм, чтобы человек не испытал сильный стресс.
Наблюдательность и отсутствие осуждения. Эмпатический тип личности подразумевает безоценочное восприятие чужого эмоционального фона, поступков и поведения. Даже если с ним делятся каким-то негативным моментом, такой человек не станет упрекать, а внимательно выслушает и проявит нужную степень сочувствия. Подобное качество поднимает настроение и самооценку собеседника. Он понимает, что здесь его точно поддержат, дадут адекватный совет и точно не осудят.
Способностьк сопереживанию и проекции чужихэмоцийичувствна себя. Это одно из ключевых значений слова «эмпатия». Оно также характеризуется как ощущение чужой боли как своей собственной. Однако в таком случае не у всех получается контролировать ответную реакцию, которая зачастую оказывается слишком бурной.

Эмпатия – это хорошо или все-таки плохо?

Проявление эмпатии

Все разница заключается в том, насколько выраженной является данная способность. В общих чертах понятие эмпатии имеет положительный окрас. Однако существуют и крайности, которые способны помешать гармоничной жизни. В зависимости от уровня эмпатия может как улучшать психическое состояние человека, так и ухудшать его. Давайте поговорим о нескольких наиболее ярко выраженных отрицательных сторонах сильных эмпатов (людей со слишком высоким уровнем эмпатии).

Гиперответственность и повышенная тревожность. Людям с высоким уровнем эмпатии сложно прощать собственные ошибки. Они постоянно ощущают чувство вины даже за те события, которые им не были подвластны. Такой подход не приносит эмпатам ничего хорошего. Будучи уверенными в том, что необходимо помочь и угодить всем и каждому, они часто не могут грамотно рассчитать свои возможности и силы. В результате нередки случаи эмоционального выгорания.

Гиперэмпатия. В психических перегрузках и срывах нет ничего хорошего. Человек, остро ощущающий чувства и эмоции других людей, словно это все происходит с ним самим, оставляет в душе глубокий след от страданий, которые могут его даже не касаться. Повышенная эмпатия только в теории играет исключительно на руку своему обладателю. В реальности же таким людям приходится каждый раз долго восстанавливаться и даже посещать специалиста.

Роль жертвы. Крайняя степень альтруизма – это прямой путь к нервному и эмоциональному истощению, а также разочарованию в людях. Когда человек постоянно жертвует своими интересами и комфортом, ставя на первое место других, его просто накрывает волна нерешенных личных проблем. Со временем все это способно перерасти в клиническую депрессию. Роль жертвы часто прирастает к сильным эмпатам как вторая кожа. Они, возможно, и хотели бы что-то сделать для себя, но окружение уже настолько привыкает к бесконечному эмоциональному обслуживанию, что просто не отпускает человека для жизни в свое удовольствие.

Неспособность дать достойный отпор. Высоким эмпатам очень сложно равноценно ответить на грубость или нарушение личных границ, так как они постоянно боятся задеть чувства оппонента. Такой подход к решению социальных проблем вряд ли можно назвать правильным. Особо сильные эмпаты постоянно страдают от хамства других людей и производят впечатление безвольных личностей. А это, в свою очередь, привлекает любителей проявить себя крайне неделикатно. Получается замкнутый круг, выйти из которого самостоятельно удается немногим.

Самозащита и контроль влияния чужих эмоций на свои собственные

Как эмпату защититься от чужих эмоций, не став при этом равнодушным? В психологии есть несколько рекомендаций на этот счет.

Отделяйте собственные переживания от чужих. Старайтесь в каждом случае обнаружить источник негатива, волнения, тревог и переживаний не внутри себя, а вовне.
Научитесь говорить твердое и безапелляционное «нет». Это будет особенно полезным навыком людям с ярко выраженным альтруизмом. Механизм осознанного отказа притупляет чувство вины и не позволяет погрузиться в сильные переживания по этому поводу. Со временем другие люди тоже начнут уважать подобные границы и перестанут видеть в вас жертву.
Концентрируйтесь на своем дыхании. Прислушивайтесь к каждому вдоху и выдоху. Это поможет снять острое чувство тревоги. Дышите медленно и глубоко, можно по технике: вдох 7 секунд, задержка дыхания на 7 секунд, выдох в течение 7 секунд.
Не бойтесь держать комфортную дистанцию с собеседником. Если человек вам неприятен, не стоит думать только о его чувстве эмоциональной безопасности. Вы имеете полное право отойти подальше или приблизиться, чтобы психическое состояние в итоге нормализовалось.
Визуализируйте защитное поле. Термин «эмпатия» не подразумевает полную и бескорыстную эмоциональную самоотдачу. Многие люди с высоким уровнем способности к пониманию чувств других представляют себя внутри сферы из белого света. Варианты могут быть любыми. Главное – почувствовать себя спокойно и защищенно.

Определение эмпатии включает в себя особенность личности понимать и анализировать эмоции других, а также давать адекватную реакцию. Если человеку присуща гиперэмпатия, то в таком случае формировать защиту от выгорания придется самостоятельно или при помощи специалиста, так как изначально у человека ее просто нет.

Как развить и усилить эмпатию

Когда личность стремится к саморазвитию, самосовершенствованию и самопознанию, то в какой-то момент начинает искать варианты усиления текущего уровня эмпатии (если он ниже среднего). Ведь данная способность помогает лучше адаптироваться в жизни, занимать лучшие должности в крупных компаниях и продвигаться по карьерной лестнице. Можно ли развить и усилить эмпатию, если изначально ее уровень недостаточно высок? Да, это вполне реально. В психологии существуют несколько приемов, способные помочь в данном вопросе.

Изучение себя. Начать стоит именно с углубления в личные особенности. Каждый день перед тем, как уснуть, мысленно давайте себе отчет обо всех поступках, совершенных за последние сутки. Изучение собственных мотивов, реакций, эмоциональной отдачи и действий поможет начать лучше понимать внутреннее состояние окружающих людей. Так у человека получится узнать, что является источником того или иного проявления чувств.

Развитие отзывчивости. Когда вас будут просить о помощи или совете родные, друзья или коллеги, не отказывайте им. Старайтесь сделать все возможное, чтобы внимательно выслушать без осуждения, уделить достаточно времени и внимания, посодействовать по мере собственных сил в решении возникшего вопроса. Но никогда не стоит забывать и про личную психоэмоциональную безопасность. Ведь пренебрежение своими интересами во имя удовлетворения потребностей окружения является кратчайшим путем к гиперэмпатии и выгоранию.

Развитие внимания к тому, что говорят другие люди. В процессе диалога можно больше прислушиваться именно к словам оппонента. Это выражается в предоставлении возможности высказаться в полной мере, задать важные для него вопросы, выразить мнение. При этом важно обращать внимание не только на смысл слов, но еще и на их эмоциональную окраску.

Формирование умения проецирования чужих эмоций на себя. Это также называется «превращением в актера». Но, разумеется, в переносном смысле. Для развития и усиления эмпатии рекомендуется поставить себя на место собеседника, попробовать почувствовать его эмоции и переживания, сравнить их с подобными, что уже встречались на вашем жизненном пути. Такой подход определяет способность человека к постижению внутреннего состояния оппонента. Данный метод актуален также для чтения книг и просмотра фильмов. Можно попробовать почувствовать как можно глубже роль героя или персонажа, понять его внутренний мир, мотивы тех или иных поступков.

Общение с животными. Если у человека недостаточно хорошо развита эмпатия, ему могут помочь регулярные контакты с домашними питомцами. Как правило, взаимодействие с ними пробуждает массу положительных ответных реакций: радость, искреннее умиление и восторг, чувство сострадания.

Проработка негативных эмоций. Развить и усилить эмпатию будет крайне проблематично, если человек сконцентрировался исключительно на эмоциях и чувствах со знаком минус. Чтобы приобрести самообладание, позитивный настрой, способность понимать внутреннее состояние окружающих людей, необходимо, прежде всего, избавиться от гнева, злости, критичного уровня эгоизма, страха и обиды. И лучше их проработать вместе с психологом, который сумеет указать на триггеры и незакрытые гештальты.

Расширение круга общения. Для усиления эмпатии потребуется умение хорошо разбираться в людях. Это получится только в случае регулярного общения с несколькими собеседниками, каждый из которых будет радикально отличаться от других степенью эмоциональности и методами выражения своих чувств. Выбирать стоит из людей разного материального и социального статуса, семейного положения, пола, национальности, возраста, вероисповедания и т. д. Внимательно слушайте своего оппонента во время диалога и старайтесь понять, какие именно эмоции он испытывает в процессе контакта.

Использование техники отзеркаливания эмоций. После завершения диалога попробуйте вкратце пересказать своему оппоненту смысл его речей. Акцент при этом следует делать именно на эмоциональной составляющей. Необходимо продемонстрировать собеседнику понимание и сочувствие. Допустимо использовать как вербальные, так и невербальные способы.

Увеличьте долю живого общения. Сейчас особенно популярным стало виртуальное взаимодействие с другими людьми при помощи мессенджеров и социальных сетей. Однако несмотря на все свое удобство, такой метод не позволяет получить нужный эмоциональный отклик от собеседника, увидеть его истинную реакцию. В результате у людей снижается уровень эмпатии. И когда им приходится налаживать контакты в реальной жизни, нередко возникает эмоциональное непонимание друг друга. Чтобы развить и усилить эмпатию, рекомендуется чаще разговаривать вживую и внимательно наблюдать за поведением оппонента.

Для комфортного и успешного существования в современном социуме необходимо не только повышать навык понимания внутреннего состояния других людей, но еще и контролировать собственную степень восприимчивости к чужим эмоциям. Это позволит человеку соблюдать нужный баланс между полным растворением в окружении и излишней холодностью.

Эмпатия является ценным качеством, позволяющим нам понимать и воспринимать чувства и переживания других людей. Однако, в процессе осознания и развития своей способности могут возникать сложности, сомнения и необходимость получить руководство от опытного профессионала. Сервис подбора психологов Alter является надежным и эффективным инструментом, который помогает найти и связаться с грамотными специалистами в области психологии. Консультация с такими экспертами играет важную роль в нашем развитии эмпатии и позволяет осознать и использовать эту ценную способность в наших взаимоотношениях с другими людьми. Грамотный специалист поможет вам понять и овладеть навыками эмпатии, а также предоставит ценные инструменты и стратегии для эффективной коммуникации и поддержки других людей. Консультация с психологом через сервис Alter открывает возможности для роста и развития вашей эмпатической способности, способствуя гармоничным взаимодействиям и более глубокому пониманию себя и окружающих.

Феномен симпатия, антипатия, эмпатия

Симпатия— чувство устойчивой эмоциональной предрасположенности к кому-либо или чему-либо. Противоположно антипатии. Симпатия, как правило, возникает на основе общих взглядов, интересов и ценностей, а также вследствие избирательной положительной реакции на внешность, поведение и черты характера другого человека.

Антипатия— чувство неприязни, нерасположения или отвращения, эмоциональное отношение неприятия кого-либо или чего-либо. Противоположно симпатии. Антипатия, как и симпатия, является во многом безотчётным чувством и обусловливается подсознательным решением, но она может возникать и полностью сознательно, в результате моральной оценки по отношению к тем людям, существам или явлениям, которые порицает принятая в данном обществе система взглядов.

Эмпатия— это способность человека реагировать на эмоциональные проявления других людей, разделять их чувства, осознавать глубину горя или радости, не теряя связи с реальностью. Умение сознательно проецировать на себя чувства другого человека. Эмпатичность заложена природой и есть почти у всех. В качестве примера можно привести связь матери и ребёнка. Они обладают глубокой эмоциональной связью и остро реагируют на смену настроения друг у друга.

Условием возникновения симпатии является территориальная близость. Она создает доступность контактов с другим человеком. А это позволяет людям находить друг в друге то, что им нравится, что их роднит, оказывать друг другу знаки внимания. Причины возникновения симпатии могут быть осознанными и малоосознанными. К первым относятся общность взглядов, идей, ценностей, интересов, нравственных идеалов. Ко вторым — внешняя привлекательность, черты характера, манера поведения и т. п. Определяя природу симпатии и антипатии, американский социолог Дж. Морено (1958) выдвинул гипотезу, что источники симпатии и антипатии носят врожденный характер и являются результатом tele — таинственной способности притягивать к себе людей или отталкивать их. Люди, обладающие tele, занимают в группах, к которым принадлежат, высокий социальный статус. Таким образом, согласно представлениям Дж. Морено, определенные люди обладают социальной одаренностью, которая спонтанно вложена в человека свыше и проявляется в виде потока особых частиц эмоциональной энергии tele, излучаемых этим человеком. Эта гипотеза подверглась справедливой критике со стороны многих психологов, особенно отечественных, отмечавших, что главным определяющим симпатию или антипатию фактором является поведение человека в процессе взаимодействия с другими людьми, его нравственные и моральные качества, его идейные убеждения. В этих взглядах тоже есть известный перехлест. Ф. Ларошфуко справедливо отмечал, что «иные люди отталкивают, невзирая на все их достоинства, а другие привлекают при всех их недостатках». Феномен привлекательности, притягательности для объяснения природы симпатии используется и в настоящее время, но вместо tele Дж. Морено используется другое понятие — аттракция. Английское слово attraction переводится как «привлекательность», «притяжение», «влечение». В психологии этим термином обозначают процесс и результат формирования положительного эмоционального отношения. Аттракция — это наличие чувства, отношения к другому человеку и его оценка. Спецификой симпатии и антипатии является то, что они никем специально не устанавливаются, а складываются спонтанно в силу ряда причин психологического характера. Одной из таких причин является ассоциация одного человека с другим («ассоциативная симпатия или антипатия»): мы испытываем симпатию к тому, кто похож на симпатичного и приветливого человека, которого мы уже знаем и с которым неоднократно общались, получая от этого удовлетворение, и наоборот, у нас возникает антипатия к человеку, который похож на нашего врага.

На какие виды делится эмпатия?

Виды эмпатии в психологии – классификация, принятая в науке об эмоциях. Согласно ей можно понять, какая бывает эмпатия. Когнитивная эмпатия Это умение не просто сопереживать, но и анализировать поступки, сопоставлять их с действиями объекта. При такой форме ощущения эмпата основаны на собственных переживаниях в прошлом и полученном опыте. Он считывает эмоции, опираясь на мимику, жесты, выражение глаз, интонацию. Когнитивная эмпатия способствует личному общению и построению деловых отношений через понимание личности собеседника. Эмоциональная эмпатия С точки зрения науки, эмоциональная эмпатия — это глубокое погружение в личность собеседника с полной или частичной потерей самообладания. Эмоциональные эмпаты имеют особое строение нервной системы, они способны проецировать боль и радость окружающих на себя, ощущая их так же остро, как и те, кто их источает. Это качество чревато стрессами, нервными срывами и эмоциональной нестабильностью. Такой человек способен потерять покой на длительное время от любой плохой новости в мире. Предикативная эмпатия Третий вид называется предикативная эмпатия — это умение предугадывать чужую реакцию. Человек способен предвидеть, как поведёт себя собеседник в той или иной ситуации. Предикативно развитый эмпат не только понимает, что происходит с окружающими, он делает это осознанно, понимая мотивы их поведения. Поэтому старается вести себя тактично, не нарушая чужое личное пространство и психологический комфорт. У одного человека могут быть разные виды эмпатии одновременно. Бывает и наоборот – индивидуум совершенно не понимает настроение других, со всеми вытекающими последствиями.

Признаки наличия эмпатии у человека

Проявление эмпатии в желании оказать помощь. Любой человек время от времени оказывается в ситуации, когда ему необходима поддержка.В случае эмоциональных потрясений мы склонны утрачивать самообладание и адекватно оценивать происходящее. Присутствие того, кто послужит опорой в такой период – жизненная необходимость.

Если у кого-то есть способность к эмпатии, он стремится помогать. При этом делает это охотно, не ожидая благодарности. Бескорыстная дружба – один из примеров, демонстрирующий проявление людьми чувства эмпатии по отношению друг к другу. Способность к сопереживанию и сочувствию другим, проявляется вне зависимости от того, получал ли человек благодарность и признательность в ответ. Эмпатийный человек использует свойство своего характера для повышения самооценки. Это приносит ему моральное удовлетворение.

Чувство эмпатии соседствует со способностью прислушиваться к другим людям. Большинство из нас могут часами рассуждать о своих проблемах и рассказывать о личных переживаниях. При этом собеседник остаётся в тени, а любая попытка сделать то же самое, пресекается в ходе «беседы», а точнее, монолога.

Эмпатирующий человек обладает наблюдательностью, он замечает эмоции и прислушивается к словам. Причём делает это без осуждения и желания прочесть нотацию в ответ. Даже для плохого поступка постарается найти если не оправдание, то хотя бы объяснение. Рядом с таким человеком собеседник ощущает свою значимость и это благоприятно влияет на настроение, повышает самооценку. Он чувствует, что получит не только поддержку, но и практический совет.

Искренность и сопереживание. Глубина этих переживаний зависит от степени эмпатии. Ощущение чужой боли как своей, приносит настоящее страдание, лишая эмпата аппетита и сна. Порой от слишком глубоких переживаний он впадает в состояние, подобное депрессии. Умение контролировать эмоции так же важно, как и обладание эмпатией. Природное качество, данное людям, может приносить пользу или вред, в зависимости от того, как им пользуются.

В сегодняшней статье мы рассмотрели феномены, которые заложены в каждом человеке. Мало, кто знает откуда берется симпатия или антипатия, какие признаки бывают у людей, которые говорят нам о наличии эмпатии. Мы надеемся, что вы смогли для себя понять, в чем отличие этих трех необычных феноменов.