Что такое контрольный вопрос при регистрации на мос ру

Что такое контрольный вопрос при регистрации на мос ру

https://ria.ru/20231027/moshennichestvo-1905585613.html

В Совфеде рассказали о способах защиты от нового вида мошенничества

В Совфеде рассказали о способах защиты от нового вида мошенничества — РИА Новости, 27.10.2023

В Совфеде рассказали о способах защиты от нового вида мошенничества

Гражданам РФ необходимо установить контрольный вопрос в своем личном кабинете «Госуслуг», в противном случае их аккаунт может быть украден из-за нового вида. РИА Новости, 27.10.2023

2023-10-27T11:39

2023-10-27T11:39

2023-10-27T11:39

МОСКВА, 27 окт — РИА Новости. Гражданам РФ необходимо установить контрольный вопрос в своем личном кабинете «Госуслуг», в противном случае их аккаунт может быть украден из-за нового вида мошенничества, заявил РИА Новости сенатор Артем Шейкин. «Недавно появилась новая мошенническая схема взлома «Госуслуг». Злоумышленники используют звонок от имени одного крупного оператора сотовой сети с просьбой продлить договор абонентского обслуживания через «Госуслуги». Мошенники утверждают, что этот оператор находится под санкциями и программа автоматического продления перестала работать, поэтому необходимо вводить данные через оператора, иначе есть риск утраты номера», — сказал Шейкин. «Если пользователь соглашается, мошенники просят сообщить им код из СМС-сообщения, предназначенного для авторизации на «Госуслугах». Это позволяет им получить доступ к личному кабинету и всей персональной информации, включая данные банковских карт, информацию о недвижимости и автомобиле, а также электронно-цифровую подпись», — продолжил сенатор. Шейкин отметил, что противостоять этой схеме можно при наличии у пользователя контрольного вопроса при попытке зайти в свой аккаунт. «Контрольный вопрос является дополнительным уровнем защиты, помимо двухфакторной аутентификации, и не дает возможность запрашивать смс с паролем до ответа на этот вопрос, что предотвращает доступ мошенников к учетной записи. Если контрольный вопрос настроен, то при попытке восстановления пароля от «Госуслуг» система сначала запросит дополнительную информацию — такую как серия и номер паспорта, а затем задаст контрольный вопрос, без ответа на который войти в систему не получится», — добавил парламентарий.

Портал «Госуслуги» – удобный инструмент взаимодействия с государством

Порталом «Госуслуги» жителя Чувашии уже не удивить – ресурс прочно вошел в нашу повседневную жизнь. Это основной канал взаимодействия граждан, организаций и индивидуальных предпринимателей с государством. Записаться к врачу, подать заявление в ЗАГС, оформить водительские права, оплатить штрафы и налоги, госпошлины, да и просто вспомнить реквизиты своих документов – за всем этим мы идем на gosuslugi.ru.

Популярность портала «Госуслуги» – результат реализации федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации».

Напомним, на портале есть несколько уровней учетной записи. Сразу после регистрации и введения минимальных сведений о себе (имя, фамилия, e-mail и номер мобильного телефона) пользователь получает «Упрощенную» учетную запись с ограниченным доступом к государственным услугам. Повысить уровень можно, заполнив профиль, в частности, указав свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность. После успешной проверки личных данных статус учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная». Это расширит список доступных услуг. К примеру, появится проверка штрафов ГИБДД и запись на прием к врачу.

Для использования всех возможностей портала «Госуслуги» необходима «Подтвержденная» учетная запись. К примеру, без этого статуса невозможно подать заявление на оформление паспорта или на регистрацию по месту жительства. Подтвердить свою личность можно одним из доступных способов: обратиться в один из центров обслуживания пользователей, заказать письмо с кодом подтверждения по Почте России или воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью.

Кстати, Центр информационных технологий Чувашии – один из центров обслуживания, в котором можно подтвердить учетную запись. Он расположен по адресу: г. Чебоксары, ул. Калинина, 112, тел. (8352) 56-54-99.

Существует 3 способа регистрации на портале «Госуслуги».

1. Лично в центре обслуживания – от 15 минут

Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать за компьютером.

• Выберите удобный центр обслуживания и придите туда с паспортом и СНИЛС.
• Скажите специалисту центра, что вы хотите зарегистрироваться на Госуслугах.
• Сообщите свои контактные данные – телефон и электронную почту.
• Сотрудник создаст личный кабинет на Ваше имя и отправит данные документов на проверку в ведомства. Она обычно занимает от 15 минут до 5 дней.
• Когда проверка будет завершена, Вы получите на телефон пароль для первого входа на Госуслуги. В качестве логина используйте номер телефона, на который Вы получили пароль, или СНИЛС.
• Смените полученный пароль. Также можно дополнительно защитить данные – установить контрольный вопрос и подключить вход с подтверждением по смс.

2. При помощи номера телефона и электронной почты

• На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации».
• Укажите свои ФИО, телефон и электронную почту.
• Подтвердите учётную запись по телефону, введя код из смс. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры. Если удобнее использовать почту, выберите «Подтвердить по почте». Перейдите по ссылке в письме, которое придёт на указанную при регистрации электронную почту.
• Придумайте или сгенерируйте пароль.
• Внесите свои данные паспорта и СНИЛС и дождитесь их автоматической проверки. Учетная запись получит статус стандартной.
• Чтобы учетная запись получила статус подтвержденной обратитесь в один из центров обслуживания с паспортом и СНИЛС.

3. Онлайн через банк – 10 минут

Это самый простой и быстрый способ – регистрация доступна из любого места, где есть интернет.

• Перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров.
• Банки подтвердят вашу личность по тем данным, которые есть у них в системе, – паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Пользоваться Госуслугами вы сможете сразу после успешных проверок ведомствами. Это обычно занимает от 10 минут до 5 дней.
• Пароль для первого входа на Госуслуги придёт в SMS по указанному в банке номеру телефона.

Через банк также можно подтвердить учетную запись. Это можно сделать онлайн за 10 минут, выходить из дома не понадобится.

Важно: учётную запись через банк можно подтвердить с 14 лет.

Банки подтвердят Вашу учётную запись по тем данным, которые есть у них в системе, – паспорту, телефону, электронной почте и СНИЛС. Если Вы являетесь клиентом одного из следующих банков, перейдите по ссылке и следуйте инструкции банка.

Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали

Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали. «Госуслуги» — универсальный сервис, с помощью которого можно записаться к врачу, получить пособия, отслеживать трудовую книжку, оплачивать ЖКУ, дистанционно оформлять займы. Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. Объясняем, как обезопасить информацию о себе и почему стоит включить двухфакторную авторизацию.

Как понять, что ваш аккаунт взломан

Необычная активность. Если вы заметили странные или неавторизованные действия на вашем аккаунте, например изменения ваших данных, отправку запросов на услуги, которые вы не заказывали, или смену пароля без вашего ведома. Сообщения о входе с неизвестных устройств. Если вам приходят уведомления о входе в аккаунт с устройства, которое вы не используете. Неожиданные уведомления. Получение писем, СМС или уведомлений, похожих на запросы на восстановление пароля или подтверждение данных. Изменение контактной информации. Если кто-то изменил вашу электронную почту или номер телефона в настройках аккаунта без вашего разрешения. Сомнительные запросы на персональные данные. Получение писем или сообщений, запрашивающих вашу личную или финансовую информацию. Подозрительные платежи. Если вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на «Госуслугах». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, рекомендуется немедленно предпринять меры.

Как восстановить доступ к аккаунту

В первую очередь запомните — никому не называйте и не передавайте коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. Как можно быстрее сбросьте пароль. Вот, как можно это сделать: на странице входа нажмите на кнопку «Восстановить», введите номер телефона или e-mail, а далее введите номер паспорта, ИНН или СНИЛС либо ответьте на контрольный вопрос. После этого на электронную почту придет ссылка, по которой будет доступна смена пароля. По протоколу безопасности после смены пароль будет сброшен на всех устройствах. Однако этот способ не всегда возможен. Продвинутые мошенники постараются изменить данные для входа — электронную почту и номер телефона. Если они это успели сделать, нужно воспользоваться другими способами. Крупные мобильные банки сотрудничают с «Госуслугами» (весь список здесь), поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. В настройках профиля найдите иконку государственного сервиса и нажмите «Регистрация». Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале. Способ не подойдет, если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз, либо когда меняли личные данные. В этом случае остается только идти в МФЦ. Нужно выбрать один из центров обслуживания, которые восстанавливают доступ в вашем городе. В левой части экрана карты нужно нажать на значок фильтра и выбрать параметр «Восстановление доступа» — обратиться можно только в один из этих центров обслуживания. В других вам попросту не смогут восстановить доступ. С собой потребуется паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Вам выдадут одноразовый пароль. После этого на «Госуслугах» в поле «Логин» нужно будет ввести номер СНИЛС, а вместо постоянного пароля — одноразовый. После входа не забудьте сменить пароль.

Как обезопасить свой аккаунт на «Госуслугах»

• Сложный пароль. Используйте комбинации, состоящие из букв (верхнего и нижнего регистра), цифр и специальных символов. Избегайте очевидных паролей, таких как «123456» или «qwerty».
• Двухфакторная аутентификация (2FA). Включите двухфакторную аутентификацию, чтобы добавить дополнительный слой защиты. Это может быть код из СМС, приложение для аутентификации или электронная подпись-ключ.
• Обновление контактных данных. Поддерживайте актуальные контактные данные на вашем аккаунте, чтобы получать уведомления о действиях, связанных с аккаунтом.
• Осторожность с письмами и ссылками. Будьте осторожны при клике на ссылки или загрузке вложений из писем, даже если они кажутся легитимными. Мошенники могут пытаться перенаправить вас на фишинговые сайты.
• Обновления безопасности. Регулярно обновляйте приложение — в них в том числе содержатся обновления безопасности.
• Проверка активности. Регулярно проверяйте активность в вашем аккаунте на «Госуслугах», чтобы быстро заметить какие-либо подозрительные действия.
• Официальные источники. Всегда используйте официальные каналы для доступа к «Госуслугам», чтобы избежать поддельных сайтов.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Личный кабинет pgu.mos.ru

В целях улучшения обслуживания жителей столицы, Правительство Москвы несколько лет назад создало удобный электронный сервис. Через него можно получить информацию и услуги, не обращаясь в соответствующие инстанции. Жители Москвы могут им воспользоваться, зарегистрировав свой «Личный кабинет» на pgu.mos.ru.

«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков
Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru
Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП
Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру
Профиль пользователя
Каталог электронных услуг
Центр уведомлений
Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru
Функционал личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации, посетителю необходимо ввести личные данные на соответствующей странице. Для того, чтобы удалённо пользоваться большинством сервисов, после произведенной регистрации, нужно ввести реквизиты документов, данные о себе, о жилье, о зарегистрированном транспортном средстве, о своих детях.

«Личный кабинет» pgu.mos.ru показания счётчиков

Чем удобен данный сервис? Через «Личный кабинет» pgu.mos.ru, показания счётчиков электроэнергии передаются несколькими нажатиями клавиш. Также просто можно передать показания приборов учёта водоснабжения. Не нужно ждать, пока вам пришлют квитанции о штрафах ГИБДД и о платежах за квартиру. На pgu.mos.ru можно не только оперативно узнать об их наличии, но и тут же оплатить с помощью банковской кредитной карты.

Чтобы максимально сократить время визита в МФЦ, где решаются многие имущественные, документальные и иные вопросы граждан, запись на прием можно оформить через pgu.mos.ru.

Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru

Через данный портал можно подать заявление в ЗАГС, записаться к врачу, поставить ребёнка на очередь в детский сад или в школу и следить за его успехами в учёбе. Электронный дневник в «Личном кабинете» pgu.mos.ru не даст шансов маленьким обманщикам и прогульщикам. Выявить юные таланты поможет запись в кружки и секции. Взрослые могут найти постоянную, временную работу или получить помощь в открытии своего дела.

Тем, кто имеет транспортное средство или хочет его приобрести, помогут разнообразные сервисы, начиная от получения водительских прав и заканчивая регистрацией разрешения на ведение бизнеса. Здесь же можно узнать всё о своей или приобретаемой машине.

Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП

Портал pgu.mos.ru окажет содействие не только частным лицам, но и организациям различных форм собственности. Они могут зарегистрироваться двумя способами – от имени представителя фирмы, или как индивидуальный предприниматель. В любом случае, это должно быть физическое лицо. Пользоваться услугами они смогут при обязательном наличии сертификата электронной подписи. Помощь в регистрации можно найти на сайте в меню «Инструкция по регистрации кабинета ЮЛ и ИП» . Компании могут оформлять необходимые услуги и получать информацию онлайн, не тратя время на обращения в соответствующие органы.

Вход в «Личный кабинет» на пгу.мос.ру

Если вам необходимо воспользоваться Порталом городских услуг Москвы, вы должны выполнить вход в «Личном кабинете» на пгу.мос.ру. Тем, кто делает это впервые, следует вначале произвести процедуру регистрации. Введите фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, её же лучше использовать в качестве логина. Придумайте сложный пароль для входа в систему и подтвердите его ещё раз. Для более точной идентификации, необходимо выбрать или придумать контрольный вопрос и указать ответ на него. Чтобы пользоваться порталом в мобильной версии, пользователь должен указать свой мобильный номер телефона.

Профиль пользователя

Для того, чтобы было проще пользоваться системой, нужно заполнить «Профиль пользователя». Если он не заполнен, то посетитель не сможет совершать на портале большинство действий. Минимальные данные для регистрации – фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и номер СНИЛС. Если через pgu.mos.ru планируется записываться ко врачу, то обязателен ввод номера карты ОМС. Для ведения электронного дневника – необходимы данные ребенка. Для совершения действий с транспортным средством должны быть указаны все его параметры. Для передачи данных и оплаты коммунальных услуг необходимо заполнить данные о квартире – коды плательщика, номер квартиры и городского телефона.

Каталог электронных услуг

После заполнения профиля, посетитель может приступить к необходимым ему действиям. Но нужно иметь в виду, что для получения доступа к полному функционалу, пользователь должен лично подтвердить свою учётную запись в МФЦ «Мои документы». Для этого потребуется наличие паспорта. Держатели социальной карты москвича, с помощью имеющихся у них идентификационных данных, могут подтвердить свой статус, зарегистрировавшись на сайте gosuslugi.ru.

Зарегистрированному пользователю pgu.mos.ru становится доступным каталог электронных услуг. Необходимый сервис можно выбрать из перечня тематических блоков.

Центр уведомлений

Все свои совершенные действия пользователь сможет увидеть в «Личном кабинете», во вкладке «Центр уведомлений». Здесь отражаются поданные заявления в различные органы, записи на приём, в том числе и ко врачу. Также, здесь можно просмотреть совершенные платежи в адрес коммунальных служб, ГИБДД, налоговых и иных государственных органов. Если посетитель оставлял жалобы, то они отразятся в соответствующей вкладке. Ответы от организаций на поданные заявления и жалобы будут находиться во вкладке «Сообщения».

Информация также направляется пользователю на адрес указанной им электронной почты.

Личный кабинет госуслуг Москвы mos.ru

С 2011 года жители столицы могут получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде. В настоящее время Портал государственных и муниципальных услуг расположен на сайте мэра Москвы mos.ru. На портале зарегистрированы около 6,2 млн жителей и около 19 тысяч пользователей юридических лиц.

Функционал личного кабинета

Количество функций, доступных на веб-ресурсе, неуклонно растет и охватывает все сферы жизни москвичей. На сайте mos.ru жители столицы могут заказать полис ОМС, оплатить ЖКХ, проверить посещение школы ребенком, оформить визу для поездки за рубеж, записаться на прием к мэру.

На сегодняшний день сервис предоставляет более 300 услуг и сервисов, свыше 170 из которых оформляются электронно. Они дополняются детальными инструкциями, поиском и полезной дополнительной информацией.

Большинство услуг жители столицы могут получить в Личном кабинете на сайте, не выходя из дома. Однако для некоторых функций придется посетить центр «Мои документы» или непосредственно ведомство, оказывающее услугу. Но для любой услуги на сервисе размещена вся информация по ее получению — куда обращаться, время приема, список необходимых документов, сроки оказания, цена.

В ЛК москвичи могут отслеживать ход исполнения услуги, записываться на прием в удобное время, оплатить стоимость. Все услуги, предоставляемые сервисом, разделены по тематическим разделам. Самые востребованные функции, например, оплата коммунальных платежей, запись к врачу, находятся в разделе «Популярное».

Пользование личным кабинетом портала не представляет никакой сложности. Все действия интуитивно понятны. Для получения услуги нужно только найти ее в разделах и далее следовать подсказкам сервиса.

Услуги разделены по сферам жизни:

1. Образование:
2. Здоровье;
3. Жилье, ЖКУ, двор:
4. Личный транспорт;
5. Общественный транспорт;
6. Бизнес и другое.

Для заполнения форм обращений, квитанций и т.д. следует внести нужные данные в профиль пользователя. В этом случае сведения в бланк будут переноситься автоматически, что значительно упрощает использование сервиса.

Регистрация на mos.ru также действует на порталах «Наш город», «Автокод» и Московский паркинг, где пользователи могут сообщить о проблемах в своем доме, дворе или районе и воспользоваться государственными сервисами для автомобилистов.

Мобильное приложение личного кабинета госуслуг Москвы mos.ru

Владельцы планшетов и смартфонов могут получить электронные услуги через приложение «Госуслуги Москвы». Сервис можно использовать с помощью смс или USSD команд. Приложение предоставит вам следующие полезные услуги:

1. Проверка начислений по коммунальным платежам.
2. Ввод показаний счетчиков водоснабжения и электроэнергии.
3. Информирование об отключении горячего водоснабжения.
4. Проверка и оплата наложенных штрафов ГИБДД.
5. Поиск эвакуированного автомобиля.
6. Проверка легальности такси.
7. Поиск вакансий.
8. Отслеживание новостей столицы.
9. Запись на прием к врачу.
10. Отслеживание прохода и питания ребенка в школе.
11. Получение результатов Государственной итоговой аттестации (ГИА).
12. Доступ к электронному дневнику учащегося.
13. Настройка уведомлений по SMS, e-mail и push.

В программе действует интерактивная карта объектов городской инфраструктуры, позволяющая быстро найти аптеки, парковки, театры и узнать их расписание.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте mos.ru пользователи могут связаться со службой поддержки через форму обратной связи. Обращение можно подать в виде жалобы, благодарности или предложения.

Пользователи могут связаться с техподдержкой по оказанию государственных услуг по телефону:

+7 (495) 539 – 55 – 55

Здесь же можно написать в электронную приемную Правительства Москвы. А также найти контакты других органов власти. Сервис работает и в мобильном приложении.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для того, чтобы посторонний человек не мог получить информацию электронного сервиса, на сайте госуслуг города Москвы предусмотрено подтверждение личности через центры «Мои документы». Только после прохождения процедуры гражданин получает доступ к большинству услуг.

Однако человек должен сам позаботиться о безопасности и конфиденциальности данных, а именно не предоставлять доступ к ЛК третьим лицам, настроить антивирусные программы, отслеживать трафик на своем устройстве. При подозрении возможности несанкционированного доступа к личному кабинету, следует обратиться в службу технической поддержки.