Новости
На этой неделе жителям Орехово-Зуевского округа, которые используют мобильный банк ВТБ, стали приходить сообщения от МЭС о выставленных счетах. Люди заволновались — нужно ли оплачивать такие счета или же это мошенники?
Давайте разбираться вместе.
По заявлению самого ВТБ, банк действительно добавил счета на оплату МЭС в «ВТБ Онлайн» для удобства своих клиентов, используя те адреса, которые люди указали в договорах с банком. Но такие счета направляются всего лишь для информации, их необязательно оплачивать в «ВТБ Онлайн», это можно сделать привычным вам способом.
Также стоит проверить ваши начисления за электроэнергию, например, на сайте МосЭнергоСбыта, а заодно и сверить свой номер лицевого счёта в «ВТБ Онлайн» во избежание ошибок. Если всё верно — счёт и начисления ваши, можно заплатить за электроэнергию в приложении или удобным для вас способом. Если же вы не хотите больше получать счета МЭС в «ВТБ Онлайн» и оплачивать их через мобильный банк, эту функцию можно отключить в настройках приложения.
Обратите внимание на название организации, выставившей вам счёт. В последнее время наблюдается подозрительная активность ООО «Мосэлектросеть» — это микропредприятие, которое претендует на статус официальной столичной организации ПАО «МосЭнергоСбыт». Такой уловкой с удовольствием пользуются мошенники: придумывают похожее на оригинал название и запутывают людей, рассылая им якобы настоящие счета за ЖКУ.
Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!
Мэс счет на оплату что это
Здравствуйте, вчера пришел счет на оплату услуг МЭС , не пользовалась их услугами никогда, клиентом не являюсь.
Такое может быть, если раньше в поиске Вы вводили такой идентификатор: код плательщика или лицевой счет. Проверьте, пожалуйста, подписку в ВТБ Онлайн. Для этого в приложении на Android или в интернет-банке в разделе «Платежи» > «Счета на оплату» > «Управление счетами» найдите подписку и удалите, если нужно.
Эксперт банка
Ольга Мамедова
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент
О банке
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Банк года-2022
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Предложения банка
Кредиты
Рефинансирование
Автокредит наличными
Новый автомобиль (автокредит)
Автомобиль с пробегом (автокредит)
Вклады
Накопительный счет Сейф
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
Выгодное начало
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
Накопительный счет Копилка
Новое время
Кредитные карты
Карта возможностей
Мультикарта Привилегия
Дебетовые карты
Дебетовая карта для пенсионеров
Мультикарта Привилегия
Дебетовая карта для пенсионеров
Ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов на дом
IT-ипотека на строительство дома
Ипотека для IT-специалистов
Семейная ипотека на строительство дома
Семейная ипотека на покупку жилого дома
РКО
Обслуживание 490
Обслуживание 490
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
Мэс счет на оплату что это
Пришло СМС сообщение — «Вам выставлен счет на оплату МЭС». Уже дважды приходило. Что это такое не знаю, картой втб не пользуюсь уже очень давно. Что это за мэс и почему он выставляет мне какие то счета мне непонятно.Похоже на мошенников
Банк добавил счета на оплату Мосэнергосбыт в ВТБ Онлайн для удобства клиентов, используя адрес, который указан в договоре с Банком. Направили для информации.
Проверьте, пожалуйста, подписку в ВТБ Онлайн. Для этого в приложении на Android или в интернет-банке в разделе «Платежи» > «Счета на оплату» > «Управление счетами» найдите подписку и удалите, если нужно.
Эксперт банка
Ольга Мамедова
руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов — вице-президент
О банке
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Банк года-2022
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Предложения банка
Кредиты
Рефинансирование
Автокредит наличными
Новый автомобиль (автокредит)
Автомобиль с пробегом (автокредит)
Вклады
Накопительный счет Сейф
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
Выгодное начало
ВТБ вклад (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
Накопительный счет Копилка
Новое время
Кредитные карты
Карта возможностей
Мультикарта Привилегия
Дебетовые карты
Дебетовая карта для пенсионеров
Мультикарта Привилегия
Дебетовая карта для пенсионеров
Ипотека
Сельская ипотека
Ипотека для IT-специалистов на дом
IT-ипотека на строительство дома
Ипотека для IT-специалистов
Семейная ипотека на строительство дома
Семейная ипотека на покупку жилого дома
РКО
Обслуживание 490
Обслуживание 490
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery
Установка приложения Банки.ру
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке
ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.
© 2005—2023 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.
*На основании исследований ИОМ «Анкетолог», Tiburon Research, август 2022 года
ВТБ — Счёт «МЭС» выставлен. Что это значит и чем это грозит?
FAQ
На чтение 5 мин Опубликовано 06.01.2023 Обновлено 24.10.2023
Периодически пользователи ВТБ получают неожиданные сообщения, то выставлен счет МЭС, то налоги оплати (до 1 декабря налог на имущество), теперь и счета от МособлЕИРЦ. Разбираемся, что это значит.
23.10.2023 — Проблемы с платежами за электроэнергию в Москве и области, возникшие у жителей из-за сбоя, будут устранены до 24 октября. Об этом рассказали в пресс-службе «Мосэнергосбыт». Ранее многие жители столицы и Подмосковья столкнулись с проблемой оплаты ежемесячных счетов за электроэнергию. Оплаченный онлайн или через систему быстрых платежей (СБП) счёт стал отображаться как задолженность. При этом суммы переводов были списаны с банковских карт пользователей, но в Мосэнергосбыт, как выяснилось, платёж так и не поступил.
13.10.2023 — счета в ВТБ стали появляться и от МособлЕИРЦ.
Оператор отвечает: Ранее вы оплачивали счета по каналам банка, и банк прислал вам смс для удобства, хотите оплачивайте — хотите нет!
06.09.2023 — около 17:00 началась очередная рассылка счетов от МЭС. И уже в 17:44 люди стали жаловаться в паблике банка в ВК:
Если вам пришел счёт от МЭС, что это?
Некоторым пользователям карт ВТБ, начиная примерно с 21.08.2023, приходят письма от ВТБ с сообщением о необходимости оплаты счёта от МЭС:
Счет «МЭС» на XХХ.ХХ р выставлен. Оплатите его в https://online.vtb.ru…
Кроме того, счёт появляется и в приложении ВТБ-онлайн. Спешить оплачивать такие счета — не следует.
Если вам пришло такое сообщение от МЭС, стоит на всякий случай проверить ваши начисления за электроэнергию. Это можно сделать в вашем личном кабинете на сайте МосЭнергоСбыта.
Отзывы за август 2023
Получила, как и многие, счет МЭС на 13 тысяч. Хотя у меня нет квартиры, лицевого счета и прочего. Мошенники. ВТБ отписался, что не имеет к этому отношения и ничего не знает. Делать ничего не будет. Мэс ответил, что у них ведутся технические работы и они ничего не знают.
Еще похожий случай:
появляется счет от «МЭС», притом и в смс и в личном кабинете на левую сумму на левый лицевой счет ………
И в сентябре снова рассылка счетов:
Отзыв от 09.09.2023 — … В личном кабинете банка обнаружила подлежащий оплате счёт МЭС, который никак не заказывала, поскольку всей «коммуналкой» в семье занимается муж. Стали разбираться, и выяснилось, что такой счет на полную сумму за месяц прислали всем членам семьи, включая ребенка (!).
ВТБ попытался объяснить, что происходит:
Поэтому, нужно зайти в приложение ВТБ онлайн. Если такой счёт появился, это будет видно и на главной странице, и в разделе «Платежи»
Если перейти на этот счёт, видно полное название поставщика — Мосэнергосбыт:
Прежде всего, нужно понять, ваш это счёт или нет. Это можно сделать только по номеру ЛС (лицевого счёта), свой вы должны знать.
Вы можете удалить этот лицевой счёт из настроек — «Управлять получением счетов», тогда новые счета приходить не будут.
— «Счета на оплату». У меня в нём появились строчки «Мосэнергосбыт» и «Оплата налогов» с указанием лицевого счёта и ИНН, и я их туда точно не добавлял. Значит это действительно сделал ВТБ:
Уже полученный счёт можно скрыть, если нажать на сам счёт с суммой и выбрать «Скрыть этот счёт».
Что делать?
Стоит проверить, что там вам наподключал ВТБ в автоматическим режиме и нет ли там ошибок. Если вы не планируете оплачивать Мосэнергосбыт через ВТБ, стоит просто удалить номер лицевого счёта, а тем более если он не ваш.
Не рекомендую подключать автоплатёж, пока вы не будете уверены, что ВТБ корректно всё добавил и присылает вам правильные счета
Кроме того, сообщается, что в последнее время проявляется подозрительная активность ООО «Мосэлектросеть» с ее извещениями, но не все знают, что она из себя представляет. По официальной информации, это микропредприятие, которое претендует на статус официальной организации города Москвы – ПАО «Мосэнергосбыт». Это известная уловка, которой пользуются мошенники давно, а именно придумывают схожее название и начинают свою криминальную и полукриминальную деятельность.
Не нужно спешить оплачивать счета «от МЭС», будьте бдительны, и этого вполне достаточно.
Если вам тоже пришло сообщение про МЭС, напишите в комментарии, добавил ли банк вам в приложение ВТБ ваш лицевой счёт МЭС. Верный ли там номер счёта? Судя по опыту прошлого года с налоговой, программистам нельзя доверять массовую рассылку счетов.