Как открыть пункт выдачи вайлдберриз

Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: пошаговая инструкция

Когда хочется начать бизнес, франшиза – идеальный вариант. Сегодня обсудим, как открыть пункт выдачи заказов по франшизе от Wildberries. В статье вы найдёте алгоритм действий, нюансы бизнеса на платформе, информацию о том, кто может открыть ПВЗ, и другие ответы на популярные вопросы по теме.

Локации точек выдачи

Что такое франшиза и почему именно Wildberries

Франшиза — это вид коммерческой деятельности, при котором одна компания (франчайзер) передает другой компании право на использование своего бренда, технологий, знаний и опыта для ведения бизнеса в определённой сфере. Франчайзи обязуется платить франчайзеру роялти (плату за использование бренда) и следовать определённым правилам и стандартам, установленным франчайзером. Эти правила, а также особенности внешнего вида бренда и другие нюансы подробно изложены в брендбуке. Франшиза позволяет франчайзи получать доступ к ресурсам и опыту франчайзера, а также снизить риски и затраты на запуск и развитие бизнеса.

Преимущества открытия пункта выдачи Wildberries

Открытие ПВЗ Wildberries имеет ряд преимуществ, которые могут быть привлекательными для предпринимателей и инвесторов:

1. Большой рынок сбыта: Wildberries является крупнейшей онлайн-платформой по продаже товаров в России и СНГ, а также имеет большую базу клиентов. Согласно статистике, за прошлый год ежедневный объём продаж маркетплейса составил 2,3 млрд рублей. Это означает, что у пункта выдачи будет потенциально большой товарооборот.

2. Простота запуска: создание пункта выдачи Wildberries не требует больших затрат на оборудование и персонал. Всё, что нужно для начала работы, это зарегистрироваться на сайте Wildberries и получить необходимые документы и оборудование для работы.

3. Быстрая окупаемость: многие клиенты Wildberries предпочитают получать свои заказы на пунктах выдачи, особенно если они находятся рядом с их домом или работой. Это означает, что пункт выдачи может быстро окупить свои затраты и начать приносить прибыль.

4. Гибкие условия работы: Wildberries предоставляет своим пунктам выдачи широкий спектр услуг и возможностей для развития бизнеса.

5. Стабильность: Wildberries является одним из самых стабильных онлайн-ритейлеров в России, что делает открытие пункта выдачи хорошим вариантом для тех, кто ищет стабильный источник дохода.

6. Широкий ассортимент товаров: Wildberries предлагает широкий спектр продуктов от различных производителей, что позволяет пункту выдачи работать с большим количеством целевых аудиторий.

Пункты выдачи партнеров WB: пример оформления внутри и снаружи

Кто может открыть пункт выдачи

Открыть пункт выдачи заказов Wildberries может любой желающий.

При этом необходимо выполнить следующие требования:

1. Иметь опыт работы с маркетплейсами не менее 6 месяцев.

2. Быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

3. Иметь в собственности или аренде помещение площадью не менее 50 квадратных метров.

4. Располагать оборудованием для хранения и выдачи товаров.

5. Снабдить ПВЗ доступом к интернету и системе управления заказами Wildberries.

6. Нанять команду сотрудников, которые будут работать в пункте выдачи.

7. Быть готовым к соблюдению правил и условий работы Wildberries.

По какой схеме работают пункты выдачи Wildberries

Пункты выдачи заказов Wildberries работают по стандартной схеме. Упрощённо она выглядит так:

Система принимает заказы от клиентов, проверяет их на наличие ошибок. Далее товары собирают согласно информации в заказе. Затем их упаковывают, маркируют и отправляют на склад. Там происходит проверка товаров на соответствие, упаковка и отправка в ПВЗ.

Когда клиент приходит за своим заказом, сотрудник пункта выдачи проверяет его личность и выдаёт ему товары. Клиент может проверить заказ, а после оплатить его. Без оплаты заказ остаётся на пункте выдачи. Также можно заранее оплатить товары на сайте или через приложение с помощью СБП или банковской карты.

Расходы на открытие и работу пункта выдачи

Открытие точки сопряжено с рядом обязательных расходов:

1. Аренда помещения. Когда собственного помещения нет, ПВЗ можно открыть на арендованной площади. В зависимости от размеров и местоположения, арендные платежи могут варьироваться от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей в месяц.

2. Оборудование. Для пункта выдачи WB необходимо приобрести стеллажи, полки, ящики, корзины, кассовые аппараты, компьютеры и другое. Стоимость оборудования может достигать нескольких сотен тысяч рублей.

3. Реклама и маркетинг. Для привлечения клиентов и увеличения продаж необходимо провести рекламную кампанию. Это может включать в себя размещение баннеров, рекламу в социальных сетях, рассылку электронных писем и другие методы. Расходы на рекламу и маркетинг могут достигать нескольких десятков тысяч рублей.

4. Зарплата сотрудников. Для работы пункта выдачи WB требуется персонал: администраторы, кассиры, курьеры, уборщики и другие. Зарплаты сотрудников могут колебаться от нескольких тысяч рублей до нескольких десятков тысяч.

5. Налоги и сборы. Сюда входят налог на прибыль, налог на имущество, НДС, страховые взносы и другие расходы. Сумма налогов и сборов может составить несколько десятков тысяч рублей за год.

Также дополнительные траты ждут, если помещению необходим ремонт.

Одни вложения будут регулярными и периодическими, другие разовыми. К ежемесячным можно отнести аренду помещения, зарплату сотрудников, оплату коммунальных услуг (электричество, вода, газ отопление), интернет и телефонию. В регулярные входят страховка, налоги и реклама. К разовым можно отнести поломки оборудования и срочный ремонт помещения.

Таким образом, для открытия и работы пункта выдачи Wildberries необходимы значительные финансовые затраты. По опыту действующих ПВЗ на подготовку помещения может потребоваться до 500 000 рублей, а на ежемесячные расходы порядка 140 000 рублей. Но с учётом постоянно растущего спроса на доставку товаров, бизнес может стать прибыльным. Чтобы сберечь свои нервы, правильнее всего иметь в распоряжении средства на старте, которые покроют ежемесячные расходы за 3 месяца.

Тарифы для пунктов выдачи

Wildberries предлагает различные тарифы для своих пунктов выдачи, которые зависят от региона. Полный список можно найти на официальном сайте Wildberries. Открывая ПВЗ, проверьте локацию на принадлежность к цветовой зоне. Новые пункты выдачи сейчас можно запускать только в фиолетовой зоне. Также существует зелёная зона, где пункты выдачи уже есть, но конкуренция пока здоровая. В красной зоне слишком много ПВЗ, чтобы не усугублять ситуацию, % от товарооборота в них минимальный. Какие регионы относятся к каждому цвету, можно посмотреть на официальном сайте Wildberries.

Маркетплейс заинтересован в получении прибыли и открытии новых ПВЗ. Для новичков существует система субсидирования и поддержка на всех этапах развития бизнеса.

Расчёт дохода от ПВЗ и сроки окупаемости

Прибыль от пункта выдачи Wildberries зависит от многих факторов: количество заказов, стоимость доставки, аренда помещения и другие расходы. Поэтому и срок окупаемости запланировать со 100%-й гарантией невозможно. В среднем, чтобы отбить расход, нужно от 6 до 9 месяцев.

Для расчёта потенциального дохода на официальном сайте есть онлайн-калькулятор. Фактически доход ПВЗ – это процент от товарооборота, который зависит от региона.

Пример расчёта дохода и окупаемости

Исходить будем из средних статистических показателей для центрального региона.

прибыль с учётом налогов

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз

Вайлдберриз – крупнейший интернет-магазин, который доставляет товары покупателям почтой, курьером и через пункты вывоза заказов. В 2022 году количество ПВЗ только в России превысило 23 тысячи, но они всё ещё продолжают открываться.

Действительно, для покупателей пункты выдачи заказов удобны по нескольким причинам:

• быстрая и при этом, чаще всего, бесплатная доставка;
• длинный рабочий день ПВЗ без перерыва на обед;
• возможность примерки товаров и выбора из нескольких позиций;
• возврат товара на месте (бесплатный или достаточно дешёвый).

К организации пункта выдачи Wildberries установлены единые требования, поэтому все они выглядят очень похоже. Соответственно, покупатели интернет-магазина выбирают тот ПВЗ, который находится ближе всего к дому или к месту работы. Тем более, что в последнее время эти точки открываются, как грибы после дождя, особенно в спальных районах.

Быстро и бесплатно

Если же рассматривать ПВЗ в качестве бизнес-идеи, на первый взгляд она выглядит вполне привлекательной. Оборудовать точку выдачи довольно просто, а уж поток покупателей интернет-гиганта предполагается бесконечным. Кажется, что стоит один раз вложиться в открытие, наладить все процессы, и потом без особых усилий получать процент от продаж.

В этой публикации мы разобрались с тем, как открыть пункт выдачи Wildberries, и сколько можно на этом заработать.

Открываем пункт выдачи с нуля

Конечно, при таком количестве ПВЗ их открытие давно налажено и происходит по строгим правилам маркетплейса. Для желающих начать этот бизнес есть отдельная страница и специальный брендбук. Только имейте в виду, что особо никто возиться с вами не будет. Если подобранное вами помещение чем-то не подходит, то заявку на активацию точки просто не примут.

Вообще создаётся впечатление, что Вайлдберриз не особо заинтересован в открытии новых пунктов вывоза, поэтому он даже снизил размер комиссии с продаж. Если для ранее открытых точек она составляла от 6% до 3,5%, то для открывшихся в 2022 году — от 4% до 1%.

Тем не менее, никаких запретов на открытие новых ПВЗ нет, ведь это работает в пользу маркетплейса. Чем удобнее и ближе доставка, тем больше будет заказов. А уж что при этом заработает пункт выдачи, дело десятое. И даже если он окажется убыточным и закроется, ничего страшного, покупателям просто придётся пройти чуть дальше или проехаться до соседнего ПВЗ. Тем более, что у Вайлдберриз есть сеть и собственных пунктов, которую в любой момент можно увеличить.

О доходах и расходах поговорим дальше, а сейчас пошагово о том, как открыть пункт выдачи Wildberries в своем городе.

Шаг 1. Выбор помещения

Место расположения любой точки торговли или оказания услуг имеет очень большое значение. Но для пункта выдачи заказов — это вообще самый главный критерий, от которого напрямую зависит возможный доход.

Дело в том, что ПВЗ не может предложить клиенту ничего другого, кроме выдачи заказов. Поэтому нельзя сравнивать его с другими услугами, где большое значение имеет сервис и клиентоориентированность. «Раскрутить» ПВЗ практически невозможно, ведь вы не можете повлиять на рост количества заказов. Определенная динамика ожидается только в первое время, пока покупатели не узнают о новой, более близкой точке выдачи.

Мало того, в дальнейшем выручка ПВЗ может даже упасть, ведь Wildberries никак не препятствует открытию новых пунктов, расположенных рядом с вашим. Если это произойдёт, то обе точки могут оказаться убыточными, поэтому какая-то из них будет вынуждена закрыться. Некоторые предприниматели сразу открывают несколько точек в районах с высокой плотностью населения, чтобы не допустить конкурентов. Но и это не всегда оправдано, ведь в этом случае всё равно надо нести расходы по каждому пункту. И будут ли они покрываться доходами, ещё вопрос.

Требования к помещению приводятся в брендбуке, перечислим основные из них:

• общая площадь минимум 30 кв.м, из них склад – не менее 10 кв.м;
• качественный ремонт самого помещения и фасада здания;
• антискользящее покрытие ступеней и пола;
• если у входа есть ступеньки, то нужен пандус;
• для помещений, расположенных в жилых домах, требуется отдельный вход;
• загрузка товаров для ПВЗ, размещённых в жилых домах, допускается только с тех сторон, где нет окон и входа в квартиры;
• размещение вывески надо согласовать с администрацией города или торгового центра;
• помещение должно быть оборудовано фирменной мебелью (стойка для ресепшна, кабинки для примерки, зеркала, пуфики и др.);
• ПВЗ надо оборудовать видеонаблюдением, доступ к данным которого возможен в течение 90 дней.

Как видим, требований уже более чем достаточно. Добавим сюда необходимость заключить договор аренды с собственником помещения, который будет учитывать свои собственные интересы. Ведь объект недвижимости, который удовлетворяет этим условиям, наверняка привлекает других коммерческих арендаторов. Соответственно, стоимость аренды не может быть низкой, в среднем это 1 000 рублей за каждый кв. метр в месяц.

Но самое трудное в этом вопросе даже не выбор подходящего помещения, а зона, где оно находится. Необходимо, чтобы здесь проживало достаточное количество активных покупателей. Если их мало, то ПВЗ заранее окажется убыточным.

Выбирать место для пункта выдачи надо с учётом карты маркетплейса, сейчас есть две версии.

На этой карте ПВЗ размещены на фоне шестиугольников, в каждом из которых указано количество потенциальных покупателей (тех, кто заходит на сайт или приложение Wildberries на этой территории).

Понятно, что участки с высокими значениями соответствуют многоквартирным домам, соответственно, и пунктов выдачи там открыто уже много. Белые зоны практически свободны от конкурентов, но именно потому что они не представляют никакого интереса из-за низкой численности покупателей.

На второй карте можно увидеть охват уже открытых ПВЗ, например, пункт по адресу: Казань, ул. Лукина, 48 Ж обслуживает 21 399 человек.

С помощью этой же карты можно посмотреть также возможный охват для мест, где ещё нет ПВЗ.

Прослеживается чёткая закономерность – почти все выгодные места для открытия ПВЗ с высокой плотностью населения уже заняты.

Однако есть один нюанс – ПВЗ с хорошим оборотом может располагаться в месте, где люди не живут, а работают. Определить это можно по размеру кружка, Вайлдберриз сообщает, что чем он больше, тем выше продажи в этом пункте. Вот один из таких примеров.

Самый крупный кружок имеет довольно скромный охват – 2 789 человек. При этом близкий к нему по обороту ПВЗ охватывает в несколько раз больше — 13 080 человек.

Причина в том, что первый ПВЗ находится в центре города, поэтому его часто посещают покупатели, которые там работают или приезжают по другим причинам. При этом заказы они делают из дома, поэтому учитываются в других зонах охвата.

Понять, какой охват будет достаточным для выгодной работы пункта выдачи, довольно сложно. Маркетплейс не сообщает открытых данных об обороте ПВЗ. Однако есть оценки независимых маркетологов, которые считают, что для выручки в 2 млн рублей надо иметь охват хотя бы в 10 000 человек. Однако такого оборота не хватит даже на покрытие расходов ПВЗ, а чтобы что-то заработать, открываться надо в районе, где минимум 15 000 потенциальных покупателей. Либо где они могут появиться в ближайшем будущем, например, в зонах активной застройки спальных районов.

Предположим, что всё сошлось, вы нашли подходящее помещение в районе с высокой плотностью и отсутствием конкурентов поблизости. Не торопитесь заключать договор аренды, сначала надо согласовать помещение с Вайлдберриз. Для этого надо зарегистрироваться в приложении WB Point, выслать адрес и фотографии объекта. Согласование длится до трёх недель и может закончиться отказом. А если у арендодателя есть другие потенциальные арендаторы, вполне возможно, что он не будет вас ждать.

Если согласие маркетплейса получено, заключайте договор аренды. Только имейте в виду, что собственники недвижимости редко заключают договоры со сроком больше года. Обычно это 11 месяцев (чтобы избежать госрегистрации договора) с возможностью последующего продления.

Шаг 2. Подготовка к открытию

Требования к состоянию помещения приводятся в брендбуке, поэтому повторять их не будем. В среднем косметический ремонт, согласование и изготовление вывески, закупка мебели и всего необходимого занимают около двух-трёх недель. А вообще срок одобрения заявки — 30 дней, так что надо уложиться в этот период.

Важно: если вывеска изготовлена в полном соответствии с требованиями брендбука (хотя вряд вы напишете на ней «Валберис»), и у вас есть документы на её покупку или изготовление, то маркетплейс может компенсировать расходы. Непонятно, почему это необязательное условие, и по каким критериям принимается решение. Но факт остаётся фактом — стоимость вывески компенсируется не всем владельцам ПВЗ.

Одновременно с этим надо зарегистрировать ИП или ООО, если это не было сделано раньше. Самозанятые ПВЗ открыть не могут.

Кроме того, к этому времени у вас должны быть подобраны работники. Надо сказать, что это тоже довольно сложный вопрос. К персоналу ПВЗ предъявляется немало требований:

• навыки работы с компьютером и оргтехникой,
• физическая выносливость, так как придётся поднимать и двигать тяжелые коробки с заказами;
• вежливость и стрессоустойчивость;
• внимательность и пунктуальность, так как пункт выдачи должен работать строго по указанному графику;
• необходимость нести материальную ответственность за принятый товар;
• обязанность следить за чистотой ПВЗ, сохранностью мебели, оборудования и самого помещения.

График работы у сотрудников сменный, поэтому требуется минимум два человека. В этом случае каждый из них работает 15 полных рабочих дней в месяце.

Теперь вопрос – сколько платить работникам при такой нагрузке и требованиях? Самый минимум — 1 000 рублей в день, но найти достойного кандидата на эти деньги непросто. Причём возможностей для премирования за хорошую работу у владельца ПВЗ не так уже много.

Кроме зарплаты за работников надо перечислять страховые взносы: 30% с зарплаты в пределах МРОТ и 15% с суммы свыше неё.

Подберём оптимальную систему налогообложения

Шаг 3. Активация ПВЗ и подключение видеонаблюдения

Когда, на ваш взгляд, всё готово, надо снять видеообзор на 30 секунд, куда входит адресная табличка дома, панорамный вид окрестности, вывеска и световой режим работы, клиентская и складская зона. Затем надо активировать ПВЗ через приложение WB Point. Одновременно с этим в личном кабинете надо разместить ссылку на видеонаблюдение через облачное хранилище.

Далее нужно согласовать встречу с сотрудником Вайлдберриз для передачи ему ключей от пункта выдачи. Это необходимо для доставки заказов, которая осуществляется в любое время суток.

После активации и передачи ключей маркетплейс вносит ПВЗ в соответствующий перечень и сообщает об этом клиентам на своём сайте. Кроме того, можно провести небольшую рекламную кампанию, например, раздать листовки жителям ближайших многоэтажек или дать объявление в местном паблике.

Итак, в общих чертах мы выяснили, что нужно, чтобы открыть пункт выдачи Вайлдберриз. Как оказалось, это не такое уже простое дело. Ну а теперь самое интересное: рассчитать возможные расходы и доходы для принятия решения, стоит ли вообще этим заниматься.

Считаем доходы и расходы ПВЗ

Возможные доходы пункта выдачи зависят от суммы выкупленных товаров и от региона нахождения. Кроме того, в первые три месяца Вайлдберриз выплачивает субсидию, размер которой ежемесячно снижается. Особо учитывать её не стоит, потому что как раз в первые месяцы, пока не сформировался круг постоянных покупателей, оборот будет небольшим.

Предположим, что вы хотите открыть ПВЗ в г. Омск, то есть можете рассчитывать на 2,5% от суммы выкупленных заказов. Для дохода в 100 тысяч рублей необходимо, чтобы сумма выкупа составляла 4 млн рублей. Какой она в реальности окажется, неизвестно. Но понятно, что чем больше охват пользователей, тем лучше.

Кроме того, ПВЗ дополнительно может получить премию за высокий рейтинг точки выдачи, а также за быструю раскладку товара. А может, наоборот, быть оштрафованным по множеству поводов.

Зато расходы можно рассчитать более точно. Они складываются из разовых, которые надо сделать при открытии, и постоянных: аренды, зарплаты, налогов и др.

Чтобы открыть пункт выдачи, нужно:

• сделать ремонт, хотя бы косметический;
• купить мебель, стеллажи для склада, принтер, сканеры, компьютер, канцтовары, мусорные корзины и др. мелочи;
• обеспечить обогрев, вентиляцию, охрану и пожарную сигнализацию помещения;
• установить видеонаблюдение;
• провести интернет;
• создать условия для постоянного нахождения работников в помещении (санузел, место для приёма пищи, кресло или стулья для работы);
• размесить вывеску и световое табло с режимом работы;
• заказать рекламные материалы, если вы хотите, чтобы о вас быстрее узнали.

Часть необходимого у вас уже может быть, например, домашний ноутбук или электрочайник для персонала. Мебель можно купить поддержанную из закрывшихся ПВЗ (она обязательно должна быть фирменной). Возможно, помещение окажется в хорошем состоянии и не потребует дорогого ремонта. Итого, в зависимости от стартовых условий, первоначальные расходы составят от 150 до 300 тысяч рублей.

Но открыть ПВЗ – это только полдела. Надо также подсчитать постоянные ежемесячные расходы, по самому минимуму:

• аренда и коммунальные платежи – 26 000 рублей;
• зарплата и страховые взносы на двух работников – 40 000 рублей;
• налоги, если выбран УСН Доходы по ставке 6% – 6 000 рублей.

Примечание: если ПВЗ открывает индивидуальный предприниматель, то он должен платить за себя страховые взносы. При ежемесячном доходе в 100 000 рублей в 2022 году это 52 211 рублей. При наличии работников исчисленный налог (72 000 рублей в год) может быть снижен вдвое, то есть до 36 000 рублей. В итоге общая налоговая нагрузка этого ИП (без учета взносов за работников) составит 88 211 рублей в год или 7 351 рублей в месяц. Добавим сюда небольшие непредвиденные расходы, округлим до 11 000 рублей.

Внесём эти данные в калькулятор Вайлдберриз. Правда, цифры не совсем корректные. Напомним, что первые три месяца маркетплейс платит субсидию, но маловероятно, что ПВЗ сразу выйдет на оборот в 4 млн рублей. Ориентироваться надо на доход последнего и последующих месяцев, то есть 23 800 рублей.

При таких показателях расходы на открытие могут окупиться в течение года, что неплохо. Если, конечно, не нарваться на какой-нибудь штраф от маркетплейса или на отказ арендодателя продлевать договор.

Но если оборот снизится хотя бы на один миллион рублей (например, рядом открылся конкурент, или клиенты стали покупать меньше в условиях экономической нестабильности), то ПВЗ выходит в ноль. Так что цена вопроса довольно высока.

Проблемы и риски при открытии ПВЗ

На практике у многих пунктов выдачи возникают проблемы, о которых собственники на старте даже не подозревают. Одно из таких неприятных новшеств — введение рейтинга ПВЗ с октября 2021 года.

Вот что написано в п. 5.7 официальной оферты: «В выплате вознаграждения Исполнителю по настоящему договору учитывается рейтинг пункта выдачи заказов с повышающим и понижающим коэффициентом».

Баллы пункту выдачи ставят покупатели, причём оценка некоторых связана не с уровнем обслуживания, а с качеством товара, который не подошёл или не понравился. Конечно, ПВЗ не отвечает за это, но Вайлдберриз по факту не собирается в этом разбираться. Цифры должны быть высокими: если оценка от 5 до 4,8, то пункт получит небольшую премию.

Но начиная с оценки 4,6 точки выдачи штрафуют по нарастающей! И при оценке в 4,2 балла штраф составляет уже 1,5% стоимости оплаченных заказов, а это в некоторых регионах — весь доход ПВЗ.

В случае хронически низких значений точка выдачи может быть деактивирована в одностороннем порядке, разумеется, без выплаты какой-либо компенсации. Таким инструментом могут воспользоваться недобросовестные конкуренты, и на практике это действительно происходит. Достаточно сделать несколько недорогих заказов и оставить по каждому оценку в 1-2 балла. Это моментально отразится на общем рейтинге ПВЗ.

Хотя маркетплейсу для закрытия точки и стараться особо не надо. Читаем пункт 9.4 оферты: «Вайлдберриз вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке путем направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым по истечении 3 календарных дней с момента направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора». Зато ПВЗ вправе отказаться от сотрудничества с Вайлдберриз не ранее, чем через 30 дней после подачи уведомления, да ещё и с компенсацией возможных убытков.

Да и вообще Вайлдберриз совершенно не стесняется прописывать в оферте своё право на одностороннее изменение условий договора с ПВЗ, правил, а главное — тарифов! Пункт 9 из оферты гласит: «Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, а также в любые Правила и иные документы, указанные в п. 9.5 Договора. Изменения и дополнения могут вноситься в том числе в виде новой редакции текста Оферты, Правил, Тарифов или иного документа».

Собственно, это уже произошло, но пока что пункты, открытые до 2022 года, получают от 6% до 4% оборотов, то есть больше новых. Вопрос только, надолго ли.

Но и это ещё не всё. Если изучить условия оферты, можно обнаружить в отношении исполнителя совершенно неадекватные штрафы. Например, в пункте 8.14 сказано, что ПВЗ обязан сообщить о переходе с УСН на ОСНО и обратно за 30 дней до этого. За нарушение этого срока — штраф в размере 500 000 рублей.

В правилах работы для ПВЗ указано, что исполнитель обязан работать ежедневно, то есть без выходных и праздников. Минимальный период работы — с 10 до 21 часа. Если пункт открылся позже либо закрылся раньше, за это налагается штраф в 100 000 рублей плюс ещё от 6 до 4 тысяч рублей за каждый час простоя. Такой же штраф в 100 000 рублей предполагается, если ПВЗ не направил по запросу маркетплейса качественные фотоснимки пункта или ограничил доступ к видеонаблюдению.

Если в помещении грязно, недостаточно светло, нарушена вентиляция, нагромождены посторонние предметы, то за каждый выявленный случай взыскивается штраф в 10 000 рублей. Такая же сумма — за фирменный пакет, если он не был выдан по запросу покупателя.

Требования к порядку получения и возврата товаров пунктом выдачи приводятся в разделе 3 Правил. Если какие-либо из перечисленных обязанностей не выполнены, Вайлдберриз вправе расторгнуть договор, при этом ПВЗ обязан заплатить штраф в 500 000 рублей.

Добавим сюда риски воровства, ошибки сотрудников, обязанность выдать покупателю товар в течение всего пяти минут после обращения, нарушения при обработке заказов и многое другое. Итог один — новые материальные потери ПВЗ.

Учитывая, что сам маркетплейс должен быть заинтересован в том, чтобы пункты выдачи открывались и успешно работали, его позиция более чем странная. Возможно, что при массовом закрытии убыточных ПВЗ тарифы на их услуги снова вырастут, а часть штрафов отменят.

Но сейчас ситуация для новых точек очень непростая, поэтому если вы решили открыть свой пункт, тщательно всё рассчитайте, внимательно изучите оферту и правила работы. Не стесняйтесь заранее выяснять у Вайлдберриз все непонятные вопросы, ещё до того, как вы вложите свои деньги. Пообщайтесь в чатах и форумах владельцев уже действующих ПВЗ, чтобы понимать, с чем вы можете столкнуться на практике.

Разумеется, есть масса и хороших примеров, некоторым предпринимателям удаётся открыть в своём городе целую сеть пунктов, не пуская туда конкурентов. Просто надо понимать, что этот бизнес далеко не такой простой и однозначный, как кажется на первый взгляд. Успехов!

Как открыть пункт выдачи Авито Как открыть пункт выдачи заказов от Яндекс Маркет Как открыть пункт выдачи заказов Озон

Бесплатная консультация по регистрации бизнеса

Если у вас остались вопросы по регистрации, заполните форму. Вам перезвонят специалисты и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries или Ozon в Беларуси?

С появлением маркетплейсов покупателям стало намного проще выбрать и заказать понравившийся товар в пару кликов, оформить доставку на дом или забрать заказ в ближайшем пункте выдачи товаров. Постепенно, растет и количество ПВЗ, которые открываются как в крупных городах, так и в небольших поселках. Как показывает практика e-commers продаж, спрос на покупку товаров на двух крупнейших маркетплейсах – Ozon и Wildberries в Беларуси только растет. Поэтому, открытие пункта выдачи заказов популярных интернет-магазинов – это эффективная бизнес модель, которая не требует больших вложений и довольно быстро окупается. О том, какие условия открытия пункта выдачи в 2023 году существуют в Беларуси, расскажем в статье.

Как предпринимателю открыть свой пункт выдачи Wildberries

WB – одна из самых востребованных торговых площадок, работающая в Беларуси с 2012 года. Ежегодно на площадке совершается два миллиона покупок. Задумываясь, выгодно ли открывать пункт выдачи Wildberries, многие предприниматели принимают положительное решение. Средний период окупаемости ПВЗ составляет от трех месяцев до полугода.
Итак, рассказываем, как открыть пункт выдачи Wildberries в Беларуси:

• Оформите юридическое лицо. Его удобно оформить через сервис Regbiz. Разрешается использовать уже действующее ИП или ООО;
• Выберите локацию при помощи онлайн карты на официальном сайте проекта, на которой отмечены все ПВЗ, в том числе и те, которые только готовятся к работе. Маркетплейс рекомендует открывать новые ПВЗ в местах, где они необходимы. Такие локации обозначены фиолетовым цветом;
• Выберите помещение, площадь которого составляет не менее 30 м2 и заключите с собственником договор аренды или подпишите договор купли-продажи;
• Установите на смартфон приложение WB Point на платформе Android или iOS и зарегистрируйтесь на платформе;
• В приложении нужно подать заявку на открытие ПВЗ, добавив несколько фотографий помещения и дождаться решения по заявке. Средний срок ожидания ответа составляет 21 день;
• Пока заявка находится на рассмотрении, необходимо выполнить ремонт и придать помещению вид, соответствующий бренду Вайлдберриз. У входа на будущий ПВЗ должна висеть вывеска в фирменном стиле. Если имеются лестницы, то необходимо дополнительно установить пандус. Для работы понадобится оборудовать стойку, примерочные, склад. Стена должна быть брендированной, а обстановка оформлена в цветовой направленности WB. Если все условия оформления соблюдены, маркетплейс компенсирует затраты на вывеску. Также Wildberries дает рассрочку на приобретение мебели, оборудования;

Чтобы активировать новый пункт выдачи, потребуется снять видео наружного и внутреннего оформления, а затем прикрепить его в личном кабинете. После одобрения, ПВЗ активируется и можно приступать к работе.

Приложение WB Point создано для работы с пунктом выдачи. С его помощью можно получать или оформлять заказы, производить расчеты с клиентами и управлять ПВЗ. Для оплаты товаров клиентами лучше всего установить кассовый аппарат или терминал безналичной оплаты. Установка терминала позволит клиентам проводить расчет прямо на ПВЗ, а не только через свой личный кабинет.

Предприниматель зарабатывает на проценте от сделок, совершенных через его ПВЗ. Для Беларуси этот процент составляет 3,5% при обороте компании меньше 28 тысяч долларов и 2% при меньших показателях. В первые четыре месяца можно рассчитывать на субсидию в 1-4% в месяц. Преимуществами открытия пункта WB являются:

• Удобное управление ПВЗ через приложение;
• Гибкие условия работы;
• Субсидирование компанией в первые четыре месяца работы;
• Прибыльность.

Компания поддерживает новых партнеров на всех этапах работы. Рассчитать предварительную прибыль точки можно на сайте. К недостаткам можно отнести снижение процента субсидирования пропорционально длительности работы пункта, а также зависимость дохода предпринимателя от оборотов компании.

Как открыть пункт выдачи Ozon

Озон – это еще один маркетплейс, работающий на равне с Вайлдберриз. Белорусские предприниматели могут открыть пункт выдачи Ozon в своем городе. Для работы также понадобится регистрация юридического лица. Порядок открытия пункта выдачи, следующий:

• Выбрать место расположения будущего пункта выдачи. Для городской местности площадь помещения должна составлять не менее 25м2. Локация должна располагаться недалеко от мест повышенного трафика: магазинов, торговых и бизнес центров, детских садов, школ, офисов, а рядом не должно быть другого ПВЗ бренда;
• На сайте Озон необходимо оставить заявку на открытие, вместе с выбранным местом локации, а затем дождаться решения об одобрении территориальным менеджером;
• После получения решения необходимо заключить договор аренды и провести косметический ремонт в соответствии со стилистикой маркетплейса;
• После проведения ремонта нужно отправить менеджеру фотографии ПВЗ и получить разрешение на работу.

Озон предоставляет бизнесменам возвратную и безвозвратную финансовую поддержку в сумме до 365 тысяч рублей (российских) при достижении минимального оборота в первые шесть месяцев после открытия пункта. Первые три месяца вознаграждение может составлять от 4,4 до 8,8% вне зависимости от суммы выручки. Маркетплейс разрешает выдачу товаров других интернет-магазинов с условием отсутствия использования стороннего бренда, а также работу курьерской доставки, что обеспечивает дополнительный доход предпринимателю. Вывеску и стартовый набор для открытия пункта маркетплейс предоставляет бесплатно.

Ozone также гарантирует продвижение нового ПВЗ и размещение его на всех онлайн картах. Каждый месяц компания проводит аналитику и помогает предпринимателю найти ключевые точки роста. Территориальный менеджер сопровождает предпринимателя, а поддержка оказывает помощь в ключевых вопросах. Единственным недостатком является то, что открыть пункт Озон в Беларуси можно пока только в Минске.

Сотрудничество с популярными маркетплейсами – это рабочая бизнес модель, которую используют многие начинающие предприниматели Беларуси. Открытые условия, прозрачное сотрудничество, финансовая поддержка позволяют открыть свое дело с минимальными финансовыми затратами и быстро выйти на чистую прибыль уже через три-шесть месяцев после открытия.

Как в 2022 году открыть пункт выдачи товаров Wildberries: пошаговая инструкция

Онлайн-площадки многим предоставляют шанс хорошо заработать: у кого-то там свой товарный бизнес, а кто-то освоил профессию менеджер маркетплейсов. Сегодня расскажем про еще один способ выйти на стабильный доход — например, вы можете открыть Пункт выдачи заказов Wildberries.

45K открытий

И это будет довольно удачный вариант для старта в мире бизнеса. Вайлдберриз — всем известный и очень популярный бренд, а значит, начать работу с ним будет перспективней, чем запуститься с нуля.

Мы уже ни раз отмечали, что товарооборот на онлайн-площадках постоянно растет. Ежедневно на маркетплейсах совершается огромное количество покупок, поэтому ПВЗ никогда не стоят без работы.

В среднем Вайлдберриз отправляет своим клиентам около 2 000 000 посылок в день. Заказы выдаются в более чем 110 000 пунктах выдачи и постаматах, расположенных на всей территории РФ. Востребованность онлайн-покупок мотивирует платформу расширятся быстрыми темпами и открывать дополнительные ПВЗ.

Считается, что у Вайлдберриз довольно прогрессивный подход взаимодействия с партнерами. Поэтому сегодня подробно расскажем, на каких условиях вы сможете открыть Пункт выдачи заказов и с чего вам стоит начать, чтобы запустить свой бизнес.

Что нужно для открытия ПВЗ?

Для того, чтобы открыть Пункт выдачи заказов вам необходимо будет выполнить следующие условия:

• официально зарегистрироваться как юр.лицо или ИП,
• иметь в наличии помещение, которое подойдет под все требования платформы,
• а также любой смартфон на базе IOS или Android с установленным приложением WB Point.

По сути, все действия по открытию ПВЗ условно можно разделить на 6 пунктов:

1. Выбор локации

Для того, чтобы выбрать подходящую локацию, вам необходимо открыть специальную карту ПВЗ Wildberries. На ней вы вводите интересующий вас адрес и проверить наличие свободных мест для открытия вашей точки.

Если в зоне, которую вы выбрали, уже много действующих пунктов, рассмотрите другой, более удаленный от них вариант.

Светло-зеленым цветом на карте отмечена область, в пределах которой открытие сейчас не допускается.

Наиболее подходящий вариант для открытия ПВЗ – зона с высокой проходимостью и удобным подходом. Желательно, чтобы рядом с ней не было конкурентов, хотя бы в пределах 1,5-2 километров.

2. Регистрация в WB Point

На данном этапе необходимо просто скачать приложение и пройти регистрацию.

3. Загрузка фотографий помещения

Когда вы определитесь с подходящим местом, сделайте несколько снимков и отправьте их администрации Вайлдберриз, а затем дождитесь одобрения. Не забудьте указать предварительную дату открытия, геолокацию и параметры помещения.

После того, как заявку одобрят, можно будет активироваться в приложении WB Point. Учтите, что срок действия одобренных заявок — 21 день.

4. Подготовка пункта к открытию

Для того, чтобы открыть Пункт выдачи заказов, вам необходимо сначала привести его в полное соответствие с требованиями брендбука Wildberries.

Минимальные требования к Пункту выдачи заказов Wildberries:

1. Фасад и навигация

• маршрут — необходимо составить описание маршрута на сайте Wildberries с фотографиями ПВЗ,
• вывески — минимальный набор брендинга: яркие, узнаваемые вывески,
• входная группа — наличие фирменной вывески, согласованной с органами управления,
• безопасность — пандус при наличии ступеней и антискользящее покрытие ступеней и пола.

Требования к помещению:

• общая допустимая площадь — не менее 30м2,
• рекомендуемая — от 50м2,
• склад — не менее 10м2,
• качественный ремонт,
• соответствие требованиям законодательства, санитарно-эпидимиологическим нормам.

Минимальный набор оборудования:

• ресепшн,
• примерочная,
• тумба,
• зеркало,
• пуф,
• коврик,
• урна,
• стеллаж в складской зоне,
• камеры видеонаблюдения.

Наличие базового пакета брендинга:

• брендовая стена,
• логотип.

Общие требования к фасаду:

• При открытии ПВЗ необходимо благоустроить прилегающую территорию в соответствии с требованиями законодательства, а также обеспечить размещение урн около входа,
• Организовать доступ инвалидам,
• Согласовать с государственными органами изготовление и размещение информационных вывесок на фасаде здания ПВЗ и другие требования, предъявляемые Регламентами и Инструкциями,
• Также согласовать вывески с требованиями ТЦ или города, при этом запрещено размещать вывески на балконах жилых зданий.
• Фасадные световые вывески включают в себя три вида:

• основная вывеска Wildberries,
• панель-кронштейн,
• световой режимник.

Общие требования к корпортативной стене:

• Размещение корпоративной стены производится за ресепшеном. Запрещается размещать на брендовой стене электрощиты, пожарный гидрант, кондиционер и т.д.
• Радиаторы отопления, расположенные на брендовой стене, должны быть оформлены экранами, либо зашиты в короба с решёткой серого цвета
• Брендовая стена выкрашивается в фирменный цвет RAL 4006. Краска матовая. Глянцевая краска не допускается. ЗАПРЕЩЕНА СТРУКТУРИРОВАННАЯ ПОВЕРХНОСТЬ
• Основание под покраску должно быть выполнено по соответствующей технологии одним из следующих способов: оштукатуривание по маякам, шпатлёвка, покраска
• Монтаж ГКЛ (на каркас либо гипсовый клей), шпатлёвка, покраска.

Общие требования к примерочным и ресепшн:

• Примерочные и ресепшн создаются посредством меблировки помещения, устанавливаются ПВХ стенки белого цвета,
• Между кабинками также устанавливаются ПВХ перегородки,
• Запрещено размещать листовки и инструкции в примерочных кабинах и на них,
• Внутри примерочных должны быть ковры, пуфы, корзины для мусора, зеркало размером 800Х1270 мм.

Минимальный перечень необходимого оборудования:

• Основная гардеробная,
• Приставная гардеробная,
• Зеркало напольное,
• Пуф в примерочную прямоугольный,
• Пуф прямоугольный с зеркалом,
• Ресепшен,
• Стол для выдачи заказов,
• Тумба с ящиком и дверью.

Подробное техническое описание с чертежами, габариты, материалы оборудования и комплектующих, типы и параметры вывесок можно посмотреть здесь.

5. Активация ПВЗ

После того, как ваше помещение будет одобрено, вы обязаны при необходимости провести там ремонтные работы, а далее привести его в соответствующий вид в соответствиями требованиям брендбука Wildberries.

Далее нажмите кнопку «Активировать» в приложении WB Point, и ПВЗ станет доступным для заказа.

6. Подключение видеонаблюдения

Остался один шаг — внимательно ознакомьтесь с руководством по загрузке данных в разделе Видеонаблюдение и примените все необходимые требования к своему ПВЗ.

Выгодно ли открывать свою точку ПВЗ Wildberries?

Как мы уже сказали, открытие ПВЗ по франшизе Вайлдберриз – неплохой вариант для запуска собственного бизнеса. Вам не придется вкладываться в продвижение, ведь компания давно сформировала лояльную аудиторию. Главное — найти подходящую точку и правильно ее оформить.

Что предлагает Wildberries своим партнерам?

• Повышенный тариф,
• Гибкую бонусная система и удобный формат взаиморасчетов,
• Предоставление аналитики по динамике работы ПВЗ,
• При необходимости — онлайн-обучение для сотрудников,
• Круглосуточную техподдержку,
• Возмещение средств за изготовление брендированной вывески компании,
• Программу кредитования и беспроцентную рассрочка на покупку необходимой мебели для пункта,
• А также возможность выдавать в данном ПВЗ заказы с других маркетплейсов (при условии соблюдения всех требований брендбука Wildberries).

Сколько можно заработать?

Для регионов предусмотрен различный процент выплаты от прибыли ПВЗ:

Для того, чтобы рассчитать свою потенциальную прибыль в конкретном регионе, вы можете воспользоваться калькулятором дохода на сайте Wildberries:

Заключение

Для того, чтобы свой бизнес по открытию ПВЗ на Вайлдберриз был успешным, обязательно подробно ознакомьтесь со всеми требованиями площадки. Их много, но, как правило, все усилия потом окупаются.

Прибыль от ПВЗ может быть разной — все зависит от региона и расположения самой точки выдачи. В среднем владельцы пунктов выдаче могут заработать от 50 000 руб в месяц до 500 000 и более.

Учтите, что добиться хороших показателей возможно, если выполнить все условия, а также провести необходимые расчеты, чтобы избежать убытков, и грамотно организовать рабочие процессы. При этом если у вас не хватает бюджета для открытия точки, вы можете воспользоваться специальными программами поддержки от Wildberries: субсидиями, кредитом, рассрочкой на мебель, компенсацией за вывеску.

Надеемся, что данная статья была вам полезна — если это так, то ставьте лайк! И подписывайтесь на наш канал — мы собрали для вас еще много интересных материалов.

Ну и как всегда, компания MarketGuru желает вам успешных продаж и хорошей прибыли!

Чем еще мы можем быть для вас полезны?

�� КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ В КРИЗИС? — 3х дневная антикризисная онлайн-конференция по заработку на маркетплейсах

MarketGuru.io это IT сервис для увеличения продаж на маркетплейсах, который показывает сколько и на чем зарабатывают конкуренты, подбирает трендовые товары, автоматизирует ваши финансы и поставки: �� анализ�� увеличение продаж�� конкурентная разведка

�� БЕСПЛАТНЫЙ МАСТЕРКЛАСС — «Как зарабатывать в 2 раза выше рынка из любой точки мира?» После регистрации вы получите Чек-лист «11 способов заработать деньги на Wildberries»

�� 4-х недельный курс МЕНЕДЖЕР МАРКЕТПЛЕЙСОВ. — Освойте востребованную профессию Менеджер Маркетплейсов с доходом от 50 до 150 тыс/мес