Массовые сокращения в Twitter. Купивший сеть Илон Маск пытается сэкономить и найти новые источники дохода
После того, как социальная сеть Twitter перешла под контроль Илона Маска, самого богатого человека в мире и основателя Tesla и SpaceX, в компании начались массовые увольнения. Ранее звучали предположения, что Маск может уволить до половины сотрудников Twitter — и до конца дня всем, кто работает в компании, предстоит узнать, удалось ли им сохранить рабочие места.
Руководство Twitter разослало работникам электронное письмо, в котором сообщило, что в пятницу компания «пройдет через сложный процесс сокращения числа наших сотрудников по всему», и это необходимо, чтобы «вывести компанию на здоровый путь развития». Там также сказано, что офисы Twitter будут временно закрыты, а действие пропусков приостановлено.
До 16:00 по Гринвичу каждый из 8 тыс. сотрудников Twitter должен был получить электронное письмо с темой «Ваша должность в Twitter», в котором сообщается о принятом решении. Те, кто был уволен, прекращают работать с сегодняшнего дня, однако будут получать зарплату до февраля.
Впрочем, некоторые узнали о своей судьбе даже раньше, после того, как экраны их компьютеров внезапно стали серыми. Один из тех, кто до сегодняшнего дня работал в Twitter, рассказал Би-би-си, что вся информация на его рабочем лэптопе начала уничтожаться, хотя никакого имейла он на тот момент еще не получил. «Если вы хотите кого-то оставить на работе, то не будете полностью зачищать его лэптоп», — говорит этот человек.
Многие сотрудники Twitter стали публиковать прощальные сообщения в своей же социальной сети. «Привет всем! Похоже, я стал безработным. Меня только что выгрузили из моего рабочего лэптопа и удалили из Slack [приложение для рабочих чатов]», — написал один из сотрудников британского офиса компании Саймон Балман.
- Илон Маск передумал: он снова хочет купить Twitter
- Илон Маск хочет сделать «Твиттер» платным для ряда пользователей и обещает большие перемены
- Илон Маск стал самым богатым человеком в мире. Вот шесть принципов его успеха
Twitter не сообщает, каким именно будет масштаб увольнений в компании, однако ранее сообщалось, что новые менеджеры могут сократить до половины всех сотрудников.
Одним из первых решений Маска после покупки Twitter стало увольнение практически всех ее руководителей, с которыми он вел трудные переговоры о приобретении социальной сети. Таким образом он сам возглавил компанию, которая теперь стала частной (ее акции больше не торгуются на фондовой бирже).
Трудная судьба сделки
В октябре Маск купил Twitter за 44 млрд долларов — и заявил, что сделал это с целью «помочь человечеству», то есть организовать беспристрастную площадку для цивилизованных дискуссий, где могли бы обмениваться мнениями люди с противоположными взглядами.
Что это было?
Мы быстро, просто и понятно объясняем, что случилось, почему это важно и что будет дальше.
Конец истории Реклама подкастов
Стоимость сделки многие аналитики сочли слишком высокой. О намерении заплатить такую сумму Маск заявил еще в апреле, но уже в июле передумал. Он объяснил это тем, что Twitter не предоставил ему подробной информации о фейковых аккаунтах на платформе — по некоторым оценкам, их может быть до 20% от общего объема. Кроме того, с апреля акции Twitter несколько упали в цене.
Социальная сеть подала против Маска судебный иск, пытаясь заставить его выполнить свое обещание и завершить сделку, и основатель Tesla и SpaceX сделал это за несколько недель до запланированного начала судебного процесса.
Twitter постоянно терпит убытки: за всю историю существования социальная сеть закончила с прибылью только два года (2018-й и 2019-й), а по итогам 2021-го потеряла 411 млн долларов. Число пользователей сети остается относительно стабильным и составляет около 300 млн в месяц.
Теперь Маск пытается найти для Twitter новые источники дохода — и пути сокращения расходов. Массовые увольнения, позволяющие меньше тратить на зарплату, — вторая часть этого уравнения, но новый владелец уже обозначил некоторые свои намерения и в отношении первой.
В частности, Маск писал, что хочет установить плату за верифицированные аккаунты (то есть имеющие голубую «галочку» рядом с именем пользователя). Вначале американская пресса сообщила, что размер такой планы может составить 20 долларов в месяц, но эти намерения начали массово критиковать пользователи сети.
В числе критиков оказался и американский писатель Стивен Кинг, который 31 октября написал в своем «Твиттере»: «20 долларов, чтобы у меня осталась «голубая галочка»? Да нахрен это нужно, пусть они мне платят». Вскоре под этим твитом появился ответ Маска: «Нам нужно как-то оплачивать счета. Twitter не может рассчитывать только на рекламодателей. Как насчет 8 долларов?». «Я объясню свою логику подробнее до того, как это будет введено, — добавил он. — Это единственный способ победить ботов и троллей».
Риски
Ожидается, что Илон Маск кардинально реформирует Twitter, однако эксперты считают, что с этим связаны серьезные риски.
Гарет Эдвардс, который комментирует вопросы современных технологий, в интервью Би-би-си назвал две основных проблемы, связанные с первыми решениями нового владельца компании.
Во-первых, по его мнению, массовые увольнения угрожают самим технологиям, которые обеспечивают работу Twitter. По его словам, сеть как технологический продукт «на самом деле хорошо выстроена и очень надежна», а уходящие сотрудники могли «играть в этом важнейшую роль».
Во-вторых, резкое сокращение числа сотрудников в течение одного дня может подорвать доверие к сети — как самих работников, так и пользователей. «Социальные сети почти полностью зависят от доверия — так же как работа девелоперов, особенно на конкурентных рынках труда, — считает Эдвардс. — И когда на ваших глазах происходит нечто подобное, у вас уже не будет особой мотивации работать в такой компании. А пользователи будут переживать, как на них могут отразиться грядущие изменения».
Хотя пока неясно, как именно решения Маска повлияют на работу компании, у него есть репутация менеджера, принимающего резкие и безжалостные решения в отношении сотрудников.
Американские СМИ сообщают, что некоторым в компании уже приходится работать намного дольше обычного, чтобы удовлетворить ожидания нового владельца.
В мае Маск заявил, что его требования в отношении рабочей этики будут «экстремальными», однако не такими высокими, как он предъявляет к самому себе.
Илон Маск купил Twitter. На что повлияет сделка
Продажа Twitter Илону Маску состоялась 27 октября, а 8 ноября компания уйдет с Нью-Йоркской биржи, сообщила SEC. Что это значит для соцсети и повлияет ли смена акционера на ее отношения с российскими властями — в материале РБК
Фото: Justin Sullivan / Getty Images
X Holdings II, Inc. — структура, принадлежащая Илону Маску, — приобрела компанию Twitter, Inc., которая владеет одноименной социальной сетью, по цене $54,2 за каждую акцию. Об этом говорится в материалах компании, поданных в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC). В них отмечается, что слияние состоялось 27 октября. Нью-Йоркская биржа уведомила SEC, что приостановила торги бумагами Twitter и намерена прекратить их листинг 8 ноября.
Как Маск покупал Twitter
Маск стал одним из крупнейших акционеров Twitter в начале апреля, когда приобрел 9,2% акций компании. В середине того же месяца бизнесмен подал предложение в SEC о приобретении всех находящихся в обращении обыкновенных акций компании. Изначально он готов был заплатить $54,2 за каждую акцию Twitter, оценив всю компанию в $44 млрд. После сделки Twitter должна была стать частной компанией. «Я инвестировал в Twitter, так как верю, что соцсеть имеет потенциал стать платформой для распространения свободы слова во всем мире, которая, как я считаю, является основой для демократии. Однако после того как я проинвестировал [в компанию], я понял, что в нынешнем виде она не будет служить этому и процветать. Twitter необходимо преобразовать в частную компанию», — объяснял Маск.
На тот момент многие эксперты скептически отнеслись к намерениям Маска, вспоминая историю с выкупом Tesla. Тогда бизнесмен в своем твите выразил готовность приобрести акции компании по $420 за штуку и сделать компанию вновь частной, но сделка не состоялась. Из-за указанного твита SEC подала на Маска в суд, и в итоге ему запретили публиковать в «Твиттере» чувствительную для стоимости акций информацию без предварительного согласования с уполномоченным представителем комиссии.
Video В начале мая Маск нашел инвесторов, готовых помочь с финансированием сделки. Из уведомления SEC следовало, что более $7 млрд он получит от траста миллиардера Ларри Эллисона, фонда Sequoia Capital, инвестфирмы Vy Capital, криптобиржи Binance и др. Но вскоре Маск в очередном твите заявил о приостановке сделки, попросив Twitter подтвердить информацию СМИ о том, что количество фейковых аккаунтов в соцсети составляет менее 5%. Сам бизнесмен был уверен, что их не менее 20%.
В конце июля один из акционеров Twitter через суд потребовал от бизнесмена завершить сделку и выплатить компенсацию. Маск подал встречный иск и в августе выиграл дело: суд обязал Twitter предоставить предпринимателю дополнительную информацию по спам- и бот-аккаунтам. В начале октября Маск восстановил предложение приобрести акции Twitter с его первоначальными условиями. На днях Bloomberg со ссылкой на источники сообщил, что банки завершили подготовку соглашения о финансировании на сумму $13 млрд для совершения сделки. Затем в течение нескольких дней Маск «намекал» на то, что сделка состоялась. В среду, 26 октября, он посетил офис Twitter в Сан-Франциско с раковиной в руках и опубликовал твит «Let that sink in!» (фраза — идиоматическое выражение, означающее «позволить осознать это» или «допустить какую-то мысль»; дословно переводится как «пустите эту раковину внутрь»: эта игра слов стала основой многочисленных англоязычных мемов). Затем Маск указал в своем профиле в «Твиттере», что является Chief Twit (можно перевести как «главный по твитам» либо как «главный кретин»), а в качестве местоположения — штаб-квартиру Twitter. В пятницу утром по московскому времени он опубликовал твит «Птичка на свободе». Кроме того, Маск объяснил, почему приобретает компанию: причина, по его словам, состоит в том, что «для будущего цивилизации важно иметь общую цифровую площадку, на которой может обсуждаться широкий спектр мнений в здоровой манере, без обращения к жестокости». По мнению бизнесмена, есть большой риск раскола соцсетей на «крайне правые и крайне левые «эхо-камеры», которые создают больше ненависти и разъединяют общество. В погоне за просмотрами большинство традиционных СМИ «подогревают и поощряют эти полярные крайности», так как считают, что это приносит прибыль, однако при этом «возможность диалога теряется», указал Маск.
На что повлияет смена собственника
- увеличить выручку Twitter в пять раз по сравнению с показателем 2021 года, до $26,4 млрд;
- сократить долю рекламы до 45%, чтобы снизить зависимость соцсети;
- выручка от рекламы достигнет $12 млрд, а от подписки — $10 млрд, еще $1,3 млрд должен принести платежный сервис, развитие которого сейчас находится на начальной стадии;
- число пользователей должно вырасти до 931 млн с 237,8 млн активных пользователей в день по итогам второго квартала этого года (речь идет о тех пользователях, которых компания может монетизировать). В презентации также указано, что 104 млн пользователей будет у некоего продукта, обозначенного буквой Х, но детали не приводятся;
- к 2025 году число сотрудников компании должно вырасти до 11,07 тыс. с примерно 7,5 тыс. на текущий момент. Ранее The Washington Post писала, что в случае покупки соцсети Маск может сократить почти 75% сотрудников, но бизнесмен опровергал эту информацию.
Бывший президент США Дональд Трамп выражал надежду, что после того как Маск станет основным акционером Twitter, он «как хороший человек» изменит ситуацию в соцсети к лучшему, но сам заявил, что, даже если сделка состоится, он останется в собственной соцсети Truth, которую запустил после того, как Twitter в начале 2021 года навсегда заблокировал его аккаунт из-за риска «подстрекательства к насилию» во время штурма Капитолия республиканцами после победы на выборах демократа Джо Байдена.
Тогда эксперты выражали обеспокоенность, что эта блокировка станет прецедентом и повлечет за собой желание различных стран более активно регулировать компании в интернет-сегменте, «задуматься о необходимости большей суверенизации своего интернет-сегмента и технологических платформ от американских продуктов». Такой прогноз оказался справедливым, например, для России. В мае 2021 года первый заместитель руководителя администрации президента Сергей Кириенко объяснял необходимость принятия так называемого закона о приземлении ИТ-гигантов тем, что американские компании позволили себе отключить аккаунт на тот момент действующего президента США. Закон вступил в силу с 1 января этого года и обязал крупные ИТ-компании открывать в России юрлица или представительства, выполнять местные законы и взаимодействовать с властями; в противном случае эти компании могут быть оштрафованы, скорость доступа к их ресурсам — замедлена или доступ полностью заблокирован. В конце января Роскомнадзор заявлял, что Twitter частично начала исполнять требования этого закона, зарегистрировав личный кабинет на сайте ведомства, но затем требование потеряло актуальность: после начала специальной военной операции многие зарубежные компании, например Google, старались вывезти тех сотрудников, которые размещались в России, в другие страны.
Сам Маск в мае этого года назвал «ошибкой» решение Twitter заблокировать аккаунт Трампа. «Полагаю, это была ошибка, потому что это оттолкнуло значительную часть населения страны и в итоге не привело к тому, что Дональд Трамп не имел права голоса. Я бы отменил решение о бессрочной блокировке, но Twitter пока мне не принадлежит», — говорил он.
Большой резонанс вызвали заявления Маска о ситуации на Украине. В начале октября он предположил в твите, что Россия и Украина могли бы заключить мир, если бы Украина согласилась на ряд условий: заново провести референдум на оккупированных территориях под наблюдением ООН, признать Крым частью России, возобновить подачу воды в Крым и сохранять нейтралитет. Слова вызвали резкую критику со стороны украинцев и их сторонников. В то же время пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков назвал позитивными попытки поиска путей урегулирования сложившейся ситуации такими людьми, как Илон Маск.
В свою очередь, The Washington Post со ссылкой на источники сообщала, что Маск вызывает все больше опасений у властей США из-за своего возросшего политического влияния и «безрассудных» заявлений.
Глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн отметил, что «Твиттер» был первой площадкой, где он развивал свой блог, который активно использовал для обратной связи с избирателями, но «со временем общая тематика соцсети сильно изменилась и стала рассадником хайпа на скандалах и фейках». «Сегодня «Телеграм» заменил «Твиттер» Считаю, что лучшие годы соцсети позади. Но если новым владельцам удастся возродить былую популярность — это только разнообразит ландшафт. Главное, чтобы новая администрация исполняла требования российского законодательства», — сказал Хинштейн. Он напомнил, что еще в марте 2021 года Роскомнадзор начал замедлять скорость доступа к «Твиттеру» из-за отказа исполнять требования российских законов. Для восстановления работы в России, по его словам, площадка должна «удалить весь негативный контент, на который многократно им указывал Роскомнадзор».
Его коллега, депутат Госдумы Антон Горелкин, уточнил, что претензии вызывали «большое количество фейков о специальной военной операции», размещенных на платформе, и ее принципиальный отказ удалять эти материалы. Ранее ряд аккаунтов российских СМИ «подвергались цензуре со стороны администрации» соцсети или были отключены. «Илон Маск неоднократно заявлял, что выступает за свободу мнений, — теперь у него появился прекрасный повод подтвердить свои слова и снять все ограничения с российских аккаунтов, — указал Горелкин. — Но думаю, вряд ли Маск так поступит. Не стоит забывать, что миллиардер продолжает финансировать доступ к спутниковому интернету для Вооруженных сил Украины и вся его риторика насчет Крыма и Донбасса больше похожа на хайп, чем на искреннюю позицию».
РБК направил запрос в Роскомнадзор.
По мнению основателя LiveInternet Германа Клименко, Маск может стабилизировать положение вещей в «Твиттере». «Руководители соцсетей часто являются политическими деятелями. Маск же больше бизнесмен, а бизнесмену присуща рациональность. Это должно быть на руку российским властям», — отметил Клименко.
После покупки соцсети Маском интерес инвесторов может активизироваться, поскольку тот способен вдохнуть новую жизнь в компанию, уверен инвестиционный стратег УК «Арикапитал» Сергей Суверов. По его словам, инвесторы в любом случае продолжат следить за компанией, так как Маск пообещал вернуть ее на биржу в течение нескольких лет. «В целом интерес российских инвесторов к американским активам в этом году снизился. Первая причина — в инфраструктурных рисках, вторая — в падении американского фондового рынка», — напоминает Суверов.
Илон Маск купил Twitter меньше недели назад — но уже грозится ввести плату за синие галочки верификации и, по слухам, уволит чуть ли не половину сотрудников Рассказываем главное о том, что происходит с соцсетью
28 октября основатель Tesla и SpaceX Илон Маск закрыл многострадальную — летом он уже передумал ее заключать — сделку по приобретению Twitter за 44 миллиарда долларов. Самый богатый человек в мире возглавил соцсеть, которая теперь перестанет быть публичной компанией, то есть снизит внимание к себе со стороны властей США и сможет не отчитываться перед акционерами. Маск уже распустил совет директоров, пообещал кардинально изменить политику модерации (столкнувшись с первыми проблемами) и со скандалом анонсировал платную подписку на галочки верификации. «Медуза» рассказывает о первых днях Маска во главе Twitter, которые сопровождает невиданный даже для подобной сделки информационный шум — от уличных пранков, на которые ведутся американские СМИ, до успешных пиар-акций с участием самого бизнесмена.
За два дня до закрытия сделки, 26 октября, Маск зашел в штаб-квартиру Twitter в Сан-Франциско с фарфоровой раковиной. Короткий ролик об этом он подписал крылатым выражением «Let that sink in». Это игра слов: призыв одновременно осознать произошедшее (глагол to sink in) и буквально впустить раковину (существительное sink), которая появляется на пороге дома, как только кого-то в соцсетях просят задуматься.
В тот же день Маск изменил описание в твиттер-аккаунте на «Chief Twit» («главный дурак»), а позднее — на «Twitter Complaint Hotline Operator» («оператор горячей линии Twitter для жалоб»). «Птичка на свободе», — написал он, завершив сделку 28 октября, в последний день, когда можно было купить компанию и избежать длительного судебного процесса.
В том, что личный профиль одного из самых популярных пользователей твиттера стал центром пиар-кампании одной из самых громких сделок в истории мировой IT-индустрии, ничего неожиданного нет. Как и в более-менее последовательной позиции нового владельца сервиса; весной Маск обещал превратить соцсеть в «оплот свободы слова», а теперь в обращении к рекламодателям Twitter называет главной причиной покупки то, что «для будущего цивилизации» важна общая цифровая платформа, где возможен «широкий спектр мнений в здоровой манере, не скатываясь в насилие». Но пока решения Маска на посту главы Twitter выглядят как минимум противоречивыми — и отпугивают крупнейших рекламодателей.
Маск уже изменил главную страницу и собирается возродить Vine, сервис — прародитель TikTok
Самое заметное изменение для обычных пользователей твиттера, которое можно оценить уже сейчас, связано с главной страницей. До Маска неавторизованные или пока не имеющие аккаунта пользователи по ссылке на сайт видели только форму с предложением ввести логин и пароль. Задумка простая — если хочешь видеть, что на площадке обсуждают, то придется присоединиться.
Уже в первый день на посту новый глава Twitter изменил главную страницу — теперь все, кто не авторизован, отправляются на вкладку «Обзор», которая сразу показывает самые обсуждаемые темы на площадке в текущий момент — и, по идее, должна еще сильнее вовлекать новых пользователей. По данным The Verge, сотрудники Twitter исполнили это указание Маска вечером пятницы, 28 октября, — несмотря на то, что для такого изменения по внутренним правилам безопасности требуется одобрение одного из вице-президентов.
Вспомнил Маск и о когда-то культовом в узких кругах сервисе с шестисекундными зацикленными роликами Vine — Twitter купил его в 2012 году (спустя буквально несколько месяцев после появления), закрыл спустя четыре года и до сих пор владеет всем, что связано с сервисом. Из Vine вышло множество авторов, позже завоевавших внушительную аудиторию в тиктоке, инстаграме и ютьюбе, где лентам с вертикальными видео отведено важнейшее место. Издание Axios со ссылкой на источники пишет, что Маск приказал подчиненным заняться перезагрузкой Vine к концу 2022 года. Собеседники издания утверждают, что исходный код сервиса не обновлялся с момента закрытия, а один из них уточняет: «Требуется много работы».
В опросе, устроенном в твиттере Маска, за возвращение Vine проголосовали почти 70% участников опроса из почти что пяти миллионов. На комментарий одного из популярнейших ютьюб-блогеров MrBeast «Если бы ты это сделал [вернул Vine] и действительно бы начал конкурировать с TikTok, было бы весело» предприниматель ответил вопросом: «Что мы можем сделать лучше TikTok?» Правда, официального анонса «нового» Vine пока не было: о серьезности планов Маска можно судить только по инсайдерским сливам в прессу и сумбурным твитам самого нового владельца.
Все в Twitter боятся увольнений — убирают даже топ-менеджеров, несмотря на миллионные выходные пособия
Уже в день завершения сделки Маск уволил несколько топ-менеджеров Twitter. Самым резонансным стал уход гендиректора Twitter Парага Агравала — именно он в конце 2021 года сменил основателя соцсети Джека Дорси и с тех пор ее возглавлял. На фоне новостей об увольнении Агравала в твиттере разошлась опубликованная Internal Tech Emails серия его переписок с Маском и Дорси — в письмах Илон называет Парага «слишком медленным» и «пытающимся угодить людям», а также признает, что сработаться у них не получится.
По данным Reuters, The New York Times и Bloomberg, Маск в первый день уволил еще трех топ-менеджеров: финансового директора Неда Сигала, главного юридического консультанта Шона Эджетта и директора по правовой политике Виджаю Гадде, раскритикованную Маском за цензуру в твиттере. Директор по работе с клиентами Сара Персонетт сама объявила об уходе, в твиттер-треде подчеркнув важность стандартов модерации. Ушедшие топ-менеджеры, по подсчетам Bloomberg и Insider, получили внушительные «золотые парашюты»: например, Агравал — 38–50 миллионов долларов, Сигал — 25–37 миллионов, Гадде — 12–17 миллионов. Кто их заменит, пока неизвестно. Совет директоров, в котором в том числе состоял Параг Агравал, Маск распустил в понедельник, 1 ноября.
Реформы в самом начале коснулись и сотрудников уровнем ниже. Первые из них вызвали всеобщее недоумение: по данным Bloomberg и журналиста Кейси Ньютона, сославшихся на свои источники в компании, Маск попросил программистов Twitter распечатать написанный ими код за последние один-два месяца и показать ему лично, но, поняв абсурдность идеи, приказал уничтожить все в шредере. То, что такое нестандартное ревью действительно произошло, подтверждается фотографиями сотрудников соцсети с распечатанным кодом в тот же день.
Всего в Twitter работает около 7500 человек — и Маск, по данным американских СМИ, планирует расстаться со значительной частью из них. Вероятнее всего, «оптимизация» затронет все отделы компании. Когда The New York Times написала о том, что волну сокращений планируется завершить до 1 ноября, чтобы избежать дополнительных расходов в виде выплат бонусов акциями, Маск заявил, что «это ложь». Сообщения СМИ о планах уволить 75% сотрудников бизнесмен тоже опроверг. По данным одного из собеседников NYT, следует ожидать сокращения штата соцсети примерно на 50%. The Washington Post пишет о планах расстаться с 25% сотрудников — но в этом случае речь лишь о «первом раунде» увольнений.
Когда крупные американские СМИ собрались возле штаб-квартиры Twitter в ожидании первых уволенных сотрудников, они попались на розыгрыш. Двое пранкеров подошли к журналистам с коробками, в которых будто бы собраны вещи с работы, и сказали, что они работали в компании дата-инженерами. Псевдосотрудники представились именами Рахул Лигма (Rahul Ligma) и Дэниел Джонсон (Daniel Johnson): выдуманная фамилия одного из них — это шутка о несуществующем заболевании Ligma, созвучном с фразой «Lick My Balls» («Полижи мои яйца»). После резонанса в соцсетях медиа опубликовали опровержения, а пранкеры получили похвалу от Маска.
На этом фоне, по данным CNBC, Маск перевел на работу в Twitter более 50 сотрудников компаний Tesla , Boring Company и Neuralink — в основном инженеров-программистов.
Маск ищет деньги и хочет брать восемь долларов в месяц за верификацию. К такой «прозрачности» есть вопросы
Пожалуй, самое обсуждаемое изменение из запланированных Маском — это плата за синюю галочку верификации, которая обычно подтверждает личность владельца аккаунта. Чтобы ее получить, необходимо быть «заметным» и «активным» пользователем, а также заполнить подробную заявку. Требования верификации отличаются для разных типов пользователей — например, одни для инфлюэнсеров, другие для журналистов и третьи для государственных организаций. Окончательное решение уже принимает команда Twitter — и, по мнению Маска, этот процесс непрозрачен и дискредитировал себя.
Маск хочет упростить принцип раздачи галочек верификации. Для этого он хочет переделать тестируемую с 2021 года премиум-подписку Twitter Blue, дающую доступ, например, к персонализации, закладкам, отмене отправляемых твитов и упрощенному «режиму чтению» тредов. Предложение нового владельца — перевести всех верифицированных пользователей на Twitter Blue и повысить ее стоимость (сейчас она составляет 4,99 доллара).
Но на сколько именно он собрался повышать стоимость подписки, Маск определился не сразу. Сначала The Verge сообщил, что речь идет о 19,99 долларах в месяц — для сравнения: это в несколько раз дороже подписки на любой работающий в США онлайн-кинотеатр. Но после жалобы писателя Стивена Кинга Маск заявил о снижении планируемой цены до восьми долларов, заметив, что компания «должна же как-то платить по счетам».
Что, кроме верификации, даст ежемесячная подписка:
- приоритет в поисковой выдаче и отображении ответов к другим твитам;
- возможность публиковать длинные видео- и аудиоролики;
- сокращение показов рекламы в два раза.
Большие изменения, судя по всему, ожидают «Аудиокомнаты» (Spaces) — встроенный в твиттер сервис для общения в прямом эфире, запущенный на волне популярности Clubhouse во время пандемии. С 28 октября соцсеть не позволяет взимать плату с пользователей за прослушивание бесед в «Аудиокомнатах» — эта функция, работавшая в тестовом режиме позволяла, например, знаменитостям провести встречу с фанатами, а лектору-специалисту — прочитать лекцию заинтересованным слушателям. По данным сайта The Information, Twitter приостановил функцию на неопределенный срок. Сколько авторов взимало плату со слушателей и сколько денег это приносило им и соцсети, неизвестно. Spaces точно останутся, но в каком виде, сказать сложно; а с лета свою стратегию глобально переосмысливает и сам Clubhouse, чей пик популярности прошел еще весной 2021 года.
Реальностью в ближайшем будущем могут стать и платные видео (Paywalled Video) в твиттере, пишет The Washington Post. По данным издания, компания работает над тем, чтобы пользователи могли взимать деньги за просмотр опубликованных ими роликов. Если функция действительно появится, то Twitter будет получать часть выручки от каждой такой транзакции.
Очевидно, что Маск ищет способы дополнительной монетизации Twitter под своим руководством, но получится ли этого добиться той же подпиской на синюю галочку и найдется ли достаточное количество готовых ее оформить, пока сказать сложно. Главный вопрос к верификации за деньги связан с тем, что галочка — это основной способ подтвердить, что аккаунт реален и за ним не стоит кто-то не имеющий отношения к конкретному человеку или названию организации.
Некоторые популярные пользователи грозятся уйти из соцсети, если Маск заставит их платить за уже выданную верификацию. Стивен Кинг заявил, что «это они [Twitter] должны ему платить» — именно после этого твита Маск предложил снизить стоимость услуги с 20 до восьми долларов в месяц. Опасениями из-за роста языка ненависти в соцсети поделился один из самых популярных баскетболистов в истории спорта Леброн Джеймс. Основатель аналитического сайта FiveThirtyEight (принадлежит Walt Disney) Нейт Силвер раскритиковал решение Маска, отметив: «Я, вероятно, идеальная аудитория для такого решения — активно пользуюсь твиттером, могу платить 20 долларов в месяц, не особенно [выступаю] против Илона, но я за эти годы создал горы ценного и бесплатного контента, так что они [Twitter] могут идти куда подальше». Певица и обладательница «Грэмми» Тони Брэкстон уже объявила, что покидает соцсеть. А комик Эрик Айдл из «Монти Пайтон» пообещал уйти не только в случае введения платной подписки, но и при возвращении Трампа в твиттер.
Илон Маск признался, зачем купил Twitter на самом деле
Мультимиллиардер Илон Маск, основатель и владелец SpaceX и Tesla, признался, что купил соцсеть Twitter в октябре прошлого года за 44 млрд долларов из‑за риска, что его обяжет совершить сделку суд.
Серийный предприниматель рассказал об этом репортеру Джеймсу Клейтону в интервью, проведенном в сервисе Twitter Spaces, пишет TechCrunch. Также Маск заявил, что покупка оказалась для него «болезненной».
Дело в том, что Илон Маск пообещал купить компанию за 44 млрд долларов по 54,2 доллара за акцию, после чего заявил, что у соцсети слишком много ненастоящих пользователей, ботов, и отказался от сделки.
Осенью прошлого года руководство Twitter подало на него иск в суд, так как между компанией и Маском уже было подписано соответствующее соглашение.
Аргумент с ботами оказался не таким уж серьезным для отказа от сделки, и Маск предпочел совершить покупку добровольно, не дожидаясь, пока его обяжут это сделать.
В конце марта Илон Маск вдруг оценил Twitter в 20 млрд долларов. Эксперты считают, что таким образом он старается удержать сотрудников компании от увольнения, так как они владеют ее акциями и опционами, стоимость которых после его заявления упала.
Это неоднозначное решение Маска лишь одно в череде других неоднозначных решений, принятых им на посту владельца Twitter. Он уволил тысячи сотрудников, в том числе ключевых для инфраструктуры платформы, ввел платные галочки верификации, которые уничтожили сам принцип этой галочки. Поможет ли такая модель руководства Twitter его развитию, мы рассуждали здесь.