Как получить или заменить СНИЛС?
СНИЛС – уникальный номер индивидуального лицевого счета, используемый как идентификатор сведений о физическом лице при предоставлении государственных и муниципальных услуг. С его помощью формируются регистры граждан, имеющих право на получение государственных социальных услуг и социальных льгот, а ведомства самостоятельно запрашивают друг у друга необходимые документы. Таким образом, тратится меньше времени на получение справок, документов и самих государственных услуг.
СНИЛС используется для идентификации пользователя на портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru, где можно получить ключевые государственные услуги: бланки и информацию для получения паспорта, информацию о соцпомощи, налогах, штрафах в ГИБДД, сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица и другое.
«Зеленая карточка» с номером СНИЛС больше не выдается. Номер хранится в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг. Уведомление о регистрации можно распечатать из личного кабинета или получить в любом офисе ПФР. В документе, подтверждающем регистрацию, гражданина в системе индивидуального (персонифицированного) учета указаны следующие данные:
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- фамилия, имя, отчество зарегистрированного лица;
- дата и место рождения;
- пол;
- дата регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета.
Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и принадлежит только одному человеку.
Как получить СНИЛС взрослым
- При устройстве на работу. При заключении трудового договора или договора гражданско-правового характера работодатель отправляет заполненную анкету с данными сотрудника в территориальный орган Пенсионного фонда России по месту своей регистрации.
- Самостоятельно: в любом территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации. В период действия противоэпидемических мер, прием осуществляется только по предварительной записи!
Как получить СНИЛС детям
- Если ребенок уже зарегистрирован в ПФР, номер СНИЛС можно узнать:
1.1. через сервис подачи заявления о предоставлении ежемесячной выплаты 5000 рублей на сайте ПФР.

1.2. по телефону регионального контакт-центра 8 846 339 30 30. При этом родителям необходимо назвать свое кодовое слово для доступа к полному консультированию. Кодовое слово устанавливается самостоятельно в личном кабинете на сайте ПФР.

В случае потери документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета
В Личном кабинете гражданина на сайте ПФР можно подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства. В режиме «реального времени» можно получить документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.
СНИЛС при смене фамилии или других данных
Личные данные, указанные в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, должны соответствовать данным паспорта, поэтому при смене фамилии их необходимо поменять.
Подать заявление об изменении данных можно:
- Через работодателя;
- Лично в любом офисе ПФР. В период действия противоэпидемических мер, прием осуществляется только по предварительной записи!
Как восстановить и поменять СНИЛС при смене фамилии через Госуслуги?
Узнайте, как выполнить восстановление и смену СНИЛС при замене фамилии. Пошаговая инструкция поможет вам разобраться с данным вопросом и заказать услугу через Госуслуги.

Страховое свидетельство содержит полную информацию о трудовом стаже и пенсионных начислениях застрахованного лица. Данные, отмеченные в свидетельстве, должны совпадать с информацией, указанной в паспорте. Сам номер остается неизменным в течение всей жизни, но при изменении фамилии в ПФР необходимо направить соответствующие сведения.
![]()
Процедура подготовки документов для смены страхового свидетельства
Выдача страховых пенсионных свидетельств – прерогатива ПФР России. Оформлением документа можно заниматься лично или через работодателя. Подать заявление необходимо в течение месяца после смены фамилии. При самостоятельном оформлении для обмена свидетельства придется обратиться в участковое отделение Пенсионного фонда или МФЦ для подачи документов, однако подготовить заявление теперь можно дома, пользуясь сервисом Госуслуги.
- Зайдите на портал государственных услуг под своей учетной записью.
- На главной странице найдите вкладку Услуги .
- Перейдите в раздел органов власти, а там выберите ПФР.
- Загрузится страница с перечислением всех доступных услуг. Прокрутите её вниз и найдите подзаголовок Неэлектронные услуги .
- Кликните на ссылку «Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного страхования». Перейдя по ссылке, можно заказать первичный выпуск свидетельства, дубликат или обмен. Выбираем обмен.
- Загрузится страница со справочной информацией о процедуре обмена. Перейдите в раздел документов и скачайте бланк анкеты по форме АДВ-2 .
- Перейдите к заполнению анкеты. Потребуется указать страховой номер, указанные в старом свидетельстве и новые инициалы, дату и место рождения согласно паспорту. Отмечается информация о прописке и месте фактического проживания.
Данные можно внести в электронном варианте, а можно разборчиво печатными буквами заполнить распечатанный бланк. После заполнения ставится дата и подпись застрахованного лица.
Помимо анкеты в отделение пенсионного фонда необходимо подготовить паспорт, документ, подтверждающий смену фамилии (свидетельство о заключении брака, усыновлении), старый СНИЛС. При оформлении документов для родственников или иных третьих лиц потребуется паспорт представителя и доверенность.
В день обращения, заявление регистрируется, а заявитель получает уведомление о приеме и регистрации запроса. На переоформление документа отводится одна рабочая неделя.
![]()
Причины отказа в обмене СНИЛС
С 2019 года выдача «зеленых карточек» отменена, поэтому результатом взаимодействия со специалистами ПФР станет получение электронного или бумажного уведомления установленного образца или отказ в оказании услуги. Последний вариант встречается редко, однако, чтобы не допустить подобной ситуации рассмотрим основные причины отказа.
- Несоответствие данных анкеты и информации о пользователе, содержащейся в базе данных ПФ.
- Отсутствие в базе данных о прежнем свидетельстве.
- Отсутствие доверенности при переоформлении свидетельства за кого-то.
Портал Госуслуг предоставляет возможность подать жалобу на действие сотрудников ведомства в случае отказа в предоставлении услуги или требовании платы за прием документов. При нарушении сроков пожаловаться можно как специалистов ПФР, так и операторов МФЦ, принимавших заявление. В случае если онлайн-обращение не будет способствовать досудебному урегулированию вопроса, следует обратиться в суд.
Как поменять СНИЛС при смене фамилии?
Поменять СНИЛС при смене фамилии нужно обязательно. Для этого придется лично посетить территориальное отделение Социального Фонда России.
Пояснения эксперта:

Уголовное право, уголовный процесс, административное право, финансовое право, финансы и бухучет, таможенное право
Поменять СНИЛС через Госуслуги или другие сервисы в онлайн-режиме, к сожалению, нельзя. То есть в любом случае придется посещать территориальное подразделение СФР.
Внимание: поменять страховое свидетельство (зеленый пластиковый прямоугольник) не получится: их не выдают с 1 октября 2019 года. Сам номер СНИЛС тоже не меняется со сменой фамилии или по каким-то другим причинам: он присваивается однажды и на всю жизнь.
Поэтому корректнее говорить не о замене СНИЛС, а об актуализации данных в системе персонифицированного учета.
Для этого после смены фамилии и получении нового паспорта следует посетить территориальное отделение СФР (бывший Пенсионный Фонд) и предъявить:
- паспорт на актуальную фамилию;
- свидетельство о перемене имени (или регистрации брака, если фамилия изменилась в связи с вступлением в брак).
Сотрудник СФР внесет новые данные в систему сам. Никаких заявлений и других документов в дополнение к указанным выше приносить не нужно.
В тот же день вы получите уведомление о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета по форме АДИ-РЕГ на новую фамилию. В нем будет указан номер СНИЛС. Старое пластиковое свидетельство заберет сотрудник СФР.
Совет: рекомендуем записаться на прием в СФР заранее, чтобы сэкономить время ожидания в очереди.
Запись возможна в онлайн-режиме буквально в несколько кликов:
2. Прокрутите страницу вниз и в разделе «Личный кабинет гражданина» в меню «Электронные сервисы и информация» выберите пункт «Предварительная запись в СФР»: 3. На страницы авторизации нажмите кнопку «Войти»
Заполните свои данные — ФИО, номер СНИЛС, телефон и адрес электронной почты и нажмите «Следующий шаг».
Внимание: указывать нужно прежнюю фамилию, которую вы носили до ее смены:
4. Нажмите стрелочку справа от поля «Место приема» и выберете из выпадающего списка свой регион: 5. Таким же образом выберите конкретное подразделение СФР и нажмите кнопку «Следующий шаг»: 6. Выберите тему приема, его дату и время, затем дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Записаться на прием».
После этого система выдаст талон записи на прием, рекомендуем сохранить его.
Внимание: если в талоне не указан номер посетителя, при явке в СФР подойдите к стойке администратора и сообщите свои данные. Администратор скажет номер, который нужно будет ввести в электронный терминал, чтобы получить талон с указанием номера кабинета и номера клиента.
Отменить запись или перенести ее на другую дату/время при необходимости можно также на сайте ПФР в личном кабинете:
Как на Госуслугах поменять паспортные данные

Вы поменяли паспорт, но на Госуслугах отображаются данные старого документа? Обновите паспортные данные самостоятельно. В статье расскажем, как это сделать за несколько минут.
- Для чего менять данные паспорта на Госуслугах
- Как изменить данные паспорта на Госуслугах
- Замена СНИЛС при смене фамилии и в иных случаях
- Какую еще информацию можно менять на Госуслугах
- Смена фамилии через Госуслуги
Для чего менять данные паспорта на Госуслугах
Госуслуги — сервис, который помогает гражданам взаимодействовать с государством не выходя из дома. Около сотни услуг можно получить онлайн, но в любом случае госорганы проверяют информацию о заявителе. Если не обновить паспортные данные, то от министерств и ведомств последует отказ в оказании услуги из-за неактуальности паспорта.
Автоматически данные нового паспорта никто не загрузит, даже если вы подавали заявление о выдаче нового паспорта через Госуслуги. Удобнее сделать это самостоятельно, так как много информации вносить не придется. Когда вы получили новый документ, удостоверяющий личность, то на госпортале:
- поменяете серию и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения, дату выдачи;
- поменяете ФИО, если обновили эти сведения в новом документе.
Если вовремя обновить данные паспорта РФ, то получится быстро оформить через Госуслуги загранпаспорт. С ним вы получите доступ к путешествиям по всему миру на 5 или 10 лет. А с картой «Халва» туры можно будет оформить в беспроцентную рассрочку и получить по ним кешбэк.