Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция
Стремительное развитие e-commerce привлекает всё больше продавцов. Мелкие и крупные поставщики стремятся перевести торговлю в онлайн-сектор. Это помогает снизить издержки на хранение, логистику, продвижение и повысить узнаваемость бренда.
Из этой статьи вы узнаете, как стать селлером и начать продавать товары на Wildberries.
Продажа на Wildberries: требования к партнёрам
Wildberries – крупнейший маркетплейс в СНГ. Ежедневно на площадке продается около 2 млн товаров, а количество посещений сайта превышает 7 млн в день. 91% жителей России совершают онлайн-покупки на Вайлдберриз.
На платформе могут работать физические лица и компании: ООО, ИП, самозанятые.
Это может быть:
- небольшой бизнес;
- крупный производитель;
- дистрибьютор;
- представитель иностранной компании.
Чтобы начать продажи своих товаров на Wildberries, каждый продавец проходит процедуру регистрации и соответствующую верификацию.
У маркетплейса есть несколько требований к партнёрам. Вот основные из них:
- Статус юрлица. По организационной форме это не обязательно ООО. В части продажи товаров на маркетплейсах самозанятость и статус индивидуального предпринимателя, подразумевающие уплату налога с продаж, приравниваются к статусу юридического лица.
- Товар должен соответствовать стандартам качества и безопасности, установленным Wildberries. В зависимости от категории товаров, потребуется загрузить сертификаты соответствия, декларации или отказные письма. Их оформление полностью возложено на селлера, собственных центров сертификации у маркетплейсов нет.
- Товар нужно правильно упаковывать и маркировать с учётом требований платформы, которые детально изложены в договоре оферты.
- Партнёр должен предлагать конкурентоспособные цены на свои товары.
- Нужно обеспечивать высокий уровень обслуживания покупателей: своевременная отправка товара, работа с отзывами, улаживание конфликтов, поддержание достаточного складского запаса.
Требования к партнерам могут обновляться. Отправной точкой является договор оферты, который вы подписываете при регистрации в качестве партнёра. В дальнейшем необходимо следить за правилами площадки и объявлениями в личном кабинете.
С чего начинать продавать на Вайлдберриз
Перед регистрацией на торговой онлайн-площадке нужно открыть ИП, зарегистрировать ООО или оформить самозанятость. Кроме этого, необходимо открыть расчётный счёт в банке – он необходим уже на этапе регистрации, поэтому стоит выбрать банк заранее.
МТС Банк предлагает вывод на маркетплейсы под ключ с экспертным консультированием по этапам регистрации и запуска продаж, а также предоставляет полный набор инструментов для онлайн-торговли. Подайте заявку на бесплатное открытие счёта и начните работать на Wildberries уже через 2 недели.
Для селлеров есть отдельный сервис с личным кабинетом. Вот что нужно сделать:
- Зайти на сайт https://seller.wildberries.ru Для получения доступа введите номер телефона – на него придёт проверочный код. Важно указывать личный действующий номер телефона, потому что в дальнейшем вход в личный кабинет и управление им в приложении будет доступно только с помощью этого телефонного номера. Если к номеру привязан личный кабинет покупателя ВБ, то система пришлет проверочный код партнёра туда. Найти его можно в «уведомлениях».
- Зарегистрировать продавца. Форма откроется автоматически. Сначала нужно выбрать страну, на территории которой будут производиться торговые операции (РФ, Беларусь, Армения, Казахстан или Киргизия).
- Заполнить регистрационные данные селлера. Здесь нужно указать ИНН, форму организации, краткое и полное наименование продавца, ФИО руководителя и ОГРНИП. Обратите внимание, поля формы могут отличаться для разных стран.
- Активировать личный кабинет. Чтобы начать работу, нужно оплатить регистрационный взнос в размере 10 000 руб. (данные на июль 2023г.). Реквизиты для оплаты можно скачать файлом или провести платёж по QR-коду. Кабинет будет активирован через 3-5 дней с момента поступления оплаты на счёт ВБ. Обратите внимание! Деньги нужно перечислить с расчётного счёта, зарегистрированного на тот же ИНН, что и ЛК партнёра, в противном случае система не учёт платёж, активировать кабинет будет нельзя.
- Принять оферту. Обязательное условие для того, чтобы начать продавать на маркетплейсе. В договоре и приложениях указаны все нюансы торговли на Wildberries: система расчёта комиссий, стоимость хранения, логистики, требования к упаковке и маркировке товара, порядку создания поставки, сведения о рекламе и продвижении и многое другое.
- Заполнить раздел «Мой профиль». Здесь нужно указать данные продавца: ИНН, наименование, форму регистрации, ОГРН или ОГРНИП, расчётный счёт и банковские данные, юридический адрес.
- Ключ API. Для анализа карточки товара нужно сгенерировать ключи для доступа к API. Это можно сделать в разделе «Доступ к API».
Это все действия, которые нужны для регистрации продавца на платформе Вайлдберриз и активации кабинета.
Что продавать на Wildberries
На самом деле, купить онлайн можно практически всё, за исключением некоторых запрещенных категорий. Соответственно, и продавать на маркетплейсах можно самые разные товары. Что-то продается хуже, что-то лучше. Одни продавцы выбирают товары уникального спроса, другие – делают ставки на высокий спрос и быструю оборачиваемость.
Следующие категории товаров – самые популярные:
- одежда, обувь;
- товары для детей;
- бытовая техника;
- товары для сада и дома.
Это категории с хорошей маржинальностью и оборачиваемостью товаров, но порог входа достаточно высокий.
Нужно учитывать конкуренцию и формировать конкурентоспособные цены. Начинать планирование онлайн-торговли нужно с расчёта юнит-экономики для каждого товара. Важно понимать, сколько вы потратите на закуп, сервисы маркетплейса, налоги и сколько потеряете на возвратах или отказах.
Также стоит изучить спрос. Решить какой это будет товар: сезонный, приуроченный к какому-то событию (новый год, день всех влюбленных, 1 сентября) или всесезонный.
Для первых поставок на склад достаточно 1-2 моделей одного размера. Продажа пробной партии поможет протестировать нишу и понять, насколько выгодно вам торговать этим товаров на маркетплейсе.
Как мы говорили выше, на Wildberries продавать можно не всё. К исключениям относятся:
- алкогольная и табачная продукция;
- медикаменты и лекарственные средства, кроме БАД;
- продукты питания с коротким сроком хранения (скоропортящиеся);
- живые растения и живые животные;
- предметы антиквариата;
- пиротехнические изделия и взрывоопасные материалы;
- товары, запрещённые к обороту государством: наркотики, оружие.
Отдельные ограничения есть для самозанятых. На основании положений 422-ФЗ, самозанятые могут продавать только результаты собственного труда. Например, продажа одежды, купленной в Китае или Турции, самозанятым недоступна.
Комиссии и тарифы маркетплейса
Продажа на Wildberries может происходить по одной из схем:
- FBW (Fulfillment by Wildberries) – продажа со склада ВБ. Продавец привозит партию товара на склад, сборкой заказов и отправкой покупателям занимается сам маркетплейс.
- FBS (Fulfillment by Seller) – товар хранится на складе продавца, заказы собираются по мере поступления заявок на МП и передаются в пункт приёма или на склад маркетплейса для доставки клиенту. Такая схема не подойдет продавцам из регионов, поскольку пунктов приема нет, а склады находятся в городах областного значения. Возить каждую единицу товара будет невыгодно.
- DBS (Delivery by Seller) – хранение, сбор заказа и доставка полностью ложится на селлера. В этом случае онлайн-площадка выступает в роли витрины. По такой схеме можно продавать скоропортящиеся продукты, крупногабаритные или хрупкие изделия. Схема доступна для Москвы и Санкт-Петербурга.
Схема FBW предусматривает комиссию за хранение: 10 коп. за 5 литров плюс 10 коп. за каждый последующий литр.
Также Вайлдберриз устанавливает комиссию за:
- приёмку товара: на склад – 15 руб. за 5 л + 1,5 руб. за каждый последующий литр, в пункт приема – 15 руб. за единицу товара;
- для FBS стоимость приёмки рассчитывается индивидуально;
- продажу товара – комиссия площадки зависит от категории товара и составляет от 3% до 25%;
- логистику – для схем FBW и FBS – 50 руб. за короб объемом 5 л + 5 руб. за каждый последующий литр;
- обратную доставку (при отказе от выкупа на ПВЗ) – от 33 руб. за единицу товара;
- утилизацию – 33 руб. за каждую единицу товара.
Обратите внимание, это базовые тарифы, их умножают на коэффициент склада, на котором будут храниться товары. Актуальные тарифы публикуются в договоре оферты и в соответствующих разделах личного кабинета.
Первая поставка на Вайлдберриз
Продажа на маркетплейсе начинается с создания карточки товара в личном кабинете – это главный маркетинговый инструмент. От правильности заполнения и полноты данных карточки в том числе зависит, будет ли товар пользоваться спросом и занимать топовые позиции в нише.
Зайдите в раздел «Карточки товаров» и нажмите кнопу «Добавить новый». Добавить ассортимент можно 2 способами:
- ввести каждый товар вручную;
- загрузить документ Excel.
Создание карточки вручную:
- Предмет – это категория, важно правильно её определить сразу, так как потом изменить ничего нельзя. От категории зависит размер комиссий. Определить нужную поможет раздел «Комиссия, логистика и хранение». Там вы увидите актуальные тарифы для каждой категории. Помещать товары в неподходящую категорию ради снижения комиссии нельзя.
- Характеристики товара – здесь указывается вся общая информация: что это, из какого материала сделано, размеры упаковки, особенности модели, правила ухода за изделием, название коллекции, комплектация, разрешительные документы (сертификаты, декларации), бренд (если есть). Заполняйте каждое окошко – это расширит возможности продвижения карточки и повысит её ранг в поисковой выдаче.
- Описание – текст о товаре. Раскройте все характеристики, преимущества товара, чтобы покупатель получил полный объем информации об изделии. Это поможет принять решение о покупке. Не пишите много, не засоряйте карточку хештегами и частотными словами – это отталкивает покупателя и мешает выбору.
- Цвет. Здесь укажите артикул (можно посмотреть на бирке товара или придумать свой уникальный артикул). Если изделие поставляется в нескольких цветах, добавляйте каждый кнопкой «Новый цвет». Для каждого цвета заполните размеры и сгенерируйте баркоды, они нужны для оформления поставок.
- Фото-, видеоконтент. Для каждого цвета загрузите фотографии и видео. Обратите внимание на требуемые параметры. Они будут указаны на экране загрузки. Фото и видео должны им соответствовать, иначе не будут отображаться в каталоге.
- Установить цену на товар можно в разделе «Цены и скидки». Сгенерируйте файл Excel, скачайте его и заполните зеленые столбцы. Здесь прописывают максимальную цену за единицу товара с учётом будущих расходов и скидок. Затем загрузите файл на той же странице. Цены и скидки автоматически обновятся в карточках.
Интерфейс интуитивно понятный, есть подсказки, поэтому создание карточки товара не вызовет затруднений.
Поставка оформляется в одноименном разделе через кнопку «Создать поставку». Система вам предложит скачать чек-листы с подробными инструкциями по оформлению поставки и упаковке, маркировке товаров. Там раскрыта вся необходимая информация с актуальными требованиями на текущий момент.
За что могут заблокировать продавца на Вайлдберриз?
Администрация торговой площадки оставляет за собой право заблокировать личный кабинет продавца временно (до погашения штрафа) или навсегда. Это может произойти, если есть систематические нарушения.
Среди которых:
- несоблюдение правил, установленных в договоре оферты;
- продажа некачественных товаров или подделок под видом брендовых;
- использование «черных» схем продвижения: самовыкупы, накрутка отзывов, подключение запрещённых Телеграм-ботов;
- жалобы покупателей, негативные отзывы, обман клиентов;
- предоставление информации о других онлайн-площадках селлера (What’sApp, телеграм-канал, сайт, страницы в соц.сетях);
- использование логотипа или названия бренда без разрешения правообладателя;
- нарушение интеллектуальных прав.
Также могут заблокировать продавцов с низким рейтингом. Впрочем, низкий рейтинг не берется из воздуха, он является результатом качества ваших товаров и работы с покупателями.
Продажа товаров на Wildberries: плюсы и минусы
У торговли на маркетплейсе есть свои преимущества:
- Повышение лояльности аудитории и привлечение клиентов. У ВБ высокий трафик. Ежедневно сайт посещают миллионы потенциальных покупателей. Это значительно повышает вероятность продаж для малого и среднего бизнеса, тем более, из малых городов. Не нужно тратить огромный бюджет на продвижение товара.
- Упрощенные операционные процессы. Разветвленная отлаженная логистика, большое количество складов, организация хранения. Даже с учётом комиссий, это позволяет снизить расходы на доставку товара конечному потребителю. Всё сделают за вас.
- Бесплатное продвижение. Составляя описание используйте наиболее частые поисковые запросы, площадка будет автоматически продвигать карточки товаров. Также маркетплейс повышает в выдаче карточки продавцов с высоким рейтингом.
Но в онлайн-торговле есть и свои минусы:
- Штрафы. Нарушение правил и условий договора влечёт за собой штрафные санкции. Основные причины: отсутствие разрешительных документов (декларации, сертификата), некачественный товар или продажа подделок, нарушение сроков поставки товара покупателю (для FBS) или на склад.
- Возвраты и подмены. По правилам ВБ возврат можно оформить в течение 21 дня. Поэтому недобросовестные люди часто возвращают вещи даже после того, как поносили несколько дней. В итоге изделие теряет товарный вид и попадает в категорию «неликвид». Также нередки подмены. Вместо вещи, которая пришла, они кладут тряпку того же цвета и делают возврат на ПВЗ.
- Обратная логистика. Больше всего эти расходы сказываются на продавцах одежды и обуви. Клиенты часто заказывают 2-3 единицы разного размера и после примерки не подошедшее отправляют обратно. Продавец оплачивает все эти «путешествия» в том числе, хоть маркетплейс берёт плату за возврат товаров и с покупателя.
- Обязательные скидки и участие в акциях. По правилам ВБ продавец обязан устанавливать скидки и участвовать в акциях. Если не соблюдать это условие, администрация понизит рейтинг продавца, что отрицательно скажется на продажах.
- Почти полное отсутсвие обратной связи. Живого общения с менеджерами ВБ не предусмотрено. Селлер может создать диалог в разделе «Поддержка». Отвечают очень медленно и часто в автоматическом режиме. Развернутый ответ получить крайне сложно. Кроме этого, пользователи отмечают частые перебои в работе личного кабинета и приложения.
В целом, торговля на маркетплейсах имеет все те же риски и плюсы, что и оффлайновый магазин. Но есть важное исключение – аудитория. Выход на маркетплейсы – это реальный способ заработка и наращивания оборотов без привязки к месту проживания или ассортименту. Каждый может начать с нуля и выйти на достаточный доход, тогда как локальная торговля в офлайне редко выходит за пределы своего города.
Если вы готовы начать – откройте счёт в МТС Банке и продвигайте бизнес на Wildberries.
Как начать продавать на Wildberries
Wildberries — один из наиболее популярных маркетплейсов в России в 2022 году
Благодаря известности у покупателей и широкой сети пунктов выдачи эта площадка позволяет продавать товары и зарабатывать без собственного онлайн-магазина, затрат на сотрудников и логистику.
844 млрд ₽
500 тыс.
Больше 24 тысяч
Уроки от экспертов — специалистов по обучению от Wildberries, продавцов и производителей
Кому подойдет курс
Начинающим бизнесменам
Предпринимателям с опытом
Менеджерам по продажам
Что вы узнаете во время обучения
Как зарегистрировать бизнес и личный кабинет
Как оформить карточку товара
Как упаковывать и маркировать товар
Как управлять ценами и продажами
Вы сможете начать продавать на Wildberries уже во время обучения

- Выберете нишу и зарегистрируетесь в личном кабинете продавца
- Установите правильные цены, оформите карточки товаров и научитесь правильно их упаковывать
- Избежите ошибок, которые допускают многие начинающие продавцы

Начать учиться
План обучения
Курс — это 14 уроков в виде статей со скриншотами и комментариями экспертов. Обучение позволяет шаг за шагом изучить работу площадки — от регистрации личного кабинета до первой продажи.
Как продавать на Wildberries: условия, подводные камни и советы бывалых

Одна из самых крупных торговых площадок в России – Wildberries. Если вы планируете развивать бизнес по торговле онлайн, то обязательно воспользуйтесь услугами этого интернет-магазина. О том, как продавать на Wildberries, расскажем в статье.
Для получения быстрых результатов важно пригласить менеджера маркетплеса
Почему стоит вести продажи именно здесь?
Что из себя представляет известный онлайн-магазин:
- Количество посещений за день – около 4х МИЛЛИОНОВ;
- Одежда и обувь – самые продаваемые товары на Wildberries ;
- Примерно 400-500 тысяч осуществленных заказов каждый день;
- Охват аудитории за пределами России – Казахстан, Армения, Беларусь;
- Собственные огромные складские помещения;
- Своя фотостудия;
- Прирост прибыли составляет 25% в год;
- Гарантированная профессиональная реклама.
СОЗДАЙ СВОЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В 2 КЛИКА ВМЕСТЕ С НАМИ
Видео инструкция: как начать продавать на Wildberries
Условия работы на Вайлдберриз
Любому поставщику работать с маркетплейсом выгодно и надежно. Нет нужды тратиться на создание рекламы, привлечение клиентов. Эту заботу берет на себя торговая площадка.
- Компании с любой формой регистрации (такие, как ООО, ИП и другие) могут продавать свой товар на Wildberries.
- Важно: если вы не являетесь производителем, а занимаетесь перепродажей, необходимо наличие разрешения на торговлю выбранным товарным знаком.
- Реализация некачественных или поддельных изделий строго пресекается.
- Комиссия с продавцов составляет 19%.
- Доставка покупки клиенту и возврат на склад платные.
Как продавать на Wildberries и получать прибыль?
Рассмотрим пошаговую инструкцию о том, как начать продавать на Wildberries, условия.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в качестве партнера нужно перейти на соответствующий раздел сайта. Заполнить форму, в которой указать требуемые данные и суть своего коммерческого предложения.
Следующим этапом загрузить уставные документы предприятия, далее оформиться как контрагент и начать продавать на Wildberries . Срок рассмотрения документов составляет от трех дней до двух недель.
О том, как быстро создать собственный интернет-магазин, читайте здесь.
Добавление артикулов
Сложное и трудоемкое дело – заполнение карточек товаров. Сюда загружаются фотографии, описание (состав, разновидность ткани, размер, основные замеры).
Стоимость предложений должна быть не выше, чем на других подобных магазинах. Если превышение цены будет обнаружено, то товар блокируется.
Карточки проверяются, поэтому, когда будет необходима доработка, менеджер об этом сообщит.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет партнера облегчает процесс обучения как продавать через Wildberries и позволяет проводить широкую аналитику:
- отслеживать объемы продаж;
- выявлять спрос на отдельные позиции;
- отвечать на вопросы клиентов;
- проверять актуальный остаток.
Совет: проверяйте, какие позиции являются самыми ходовыми, и чаще всего оказываются в листе ожидания. Так можно отсортировать наиболее популярные и повысить доход.
Сотрудничество со складом
Перед тем, как продавать товары через Wildberries и отправлять продукцию на место хранения, заказ должен быть согласован. Там все позиции проходят проверку на соответствие заявленным характеристикам. После этого маркируются, на них наклеиваются штрих-коды.
При обнаружении каких-либо несоответствий, поставку не принимают, либо штрафуют поставщика.
Особенности размещения фотографий
Можно сделать фото продукции самостоятельно, и загрузить их на Wildberries интернет-магазин перед тем, как начинать продавать . В этом случае сервис может не принять снимки, если они некачественные или не соответствуют требованиям.
По предварительной договоренности можно заказать услугу фото студии интернет-магазина. Цена одной фотографии – примерно 500 рублей. В большинстве случаев съемка ведется автоматически, фотороботом. Дорогие брендовые модели фотографирует профессионал.
Преимущества работы с Вайлдберриз
- Каждую неделю осуществляются выплаты за проданную продукцию.
- Отличная система аналитики. Оперативно можно отслеживать спрос, возвраты. За счет этого облегчается процесс формирования правильного ассортимента.
- Ведение документации в электронном виде. Упрощается документооборот за счет отсутствия бумажных носителей, нет необходимости сдачи отчетности в офисе.
- Огромная аудитория и большой товарооборот. Особенно важно это для малого и среднего бизнеса.
- Возможность самому формировать ассортимент и партии поставок.
Недостатки сотрудничества с сервисом
Негативные стороны ощущают практически все партнеры:
- Необходимость осуществлять доставку до базы онлайн-площадки самостоятельно.
- Компания демпингует цены для возможности поддерживать систему скидок.
- Частая смена форматов электронной отчетности и документооборота.
- Возвраты иногда приходят в испорченном виде.
- Довольно сложная для освоения структура сайта.
Опыт большинства торговых марок показывает, что задача как продавать на Wildberries вполне выполнима. Из-за большой посещаемости получается очень хороший объем реализации.
Если вы предлагаете качественные вещи, работаете со спросом и контролируете остатки, то вскоре сможете получать хорошую прибыль.
Для получения быстрых результатов важно пригласить менеджера маркетплеса
Как продавать на Wildberries в 2022 году? Пошаговый план работы!
Подготовил обновленную статью в условиях новой реальности о том, как выйти на Wildberries и не облажаться. Она применима и к другим площадкам, разве что какие-то отдельные нюансы будут отличаться.
12 показов
104K открытий
Оформить статус
Для того чтобы стать партнером Wildberries и начать работу в системе, нужно правильно оформить свой статус. Можно оформиться в качестве самозанятого, ИП или ООО. Самое простое и без каких либо ограничений – это ИП на упрощенной системе налогообложения 6%.
С самозанятыми есть свой нюанс – по закону вы не можете заниматься перепродажей, а также есть свои ограничения по обороту. Сейчас н аэто вряд ли будут смотреть, но готовьтесь к тому, что могут внезапно закрутить гайки.
Выберите модель торговли
Вы планируете создать свой бренд? Перепродавать сезонные товары? Просто заниматься онлайн арбитражем и перепродавать товары с наценкой, закупая дешевле и продавая дороже?
Для каждой из этих стратегий есть своя жизнеспособность и экономика продаж. Я бы рекомендовал строить долгосрочные планы и создавать свой бренд. На это потребуются серьезные вложения, так что если денег не так много, то можно начать с перепродажи сезонных товаров или попросту заходить со своим товаром в ниши, которые пользуются спросом.
Найдите товар
Это не так просто, как кажется на первый взгляд. Если раньше можно было просто проанализировать продажи на маркетплейсе и идти выбирать поставщика, то сейчас с учетом новых реалий вам нужно будет считать каждую копейку и рассчитывать бюджет и маржу на очередное повышение цен у поставщиков и импортеров.
Руководствуйтесь простым правилом: вы закупаете товар под маркетплейс, а не под свои хотелки или задумки, что он обязательно взлетит.
Если вы новичок, обязательно прочитайте статью о том, какие товары точно не подойдут для выхода на маркетплейсы. Здесь я лишь кратко перечислю категории, которые точно не стоит выбирать для старта:
– крупногабаритный, хрупкий, тяжелый товар
– электроника и химия
– “хайповый” товар
– слишком дешевый товар
– некачественный товар
– бандлы
Простой способ подобрать товар без сервисов аналитики:
На Wildberries в каждой карточке товара мы видим, сколько раз его купили на платформе. Это не супер точная цифра, но все же то, с чем можно работать.
Скажем, например, в карточке товара мы видим 200 продаж. Смотрим, когда был первый отзыв. Например, сегодня 10 апреля, а первый отзыв был 10 февраля, значит, за 2 месяца этот товар продался 200 раз. То есть у данного предпринимателя этот товар в среднем продается 100 раз за месяц.
Далее смотрим на конкуренцию в нише, проверяем количество отзывов. Если при 200 продаж у продавца всего 10 отзывов, значит, в эту нишу достаточно легко войти. В среднем при 10 отзывах у вас уже будут продажи. В 90% случаев вам этой информации будет достаточно для того, чтобы определиться с продуктом и начать торговлю.
Этой информации не хватит для полноценного расчета экономики продаж на Wildberries, но вы сможете отфильтровать интересные ниши.
Считаем деньги и бюджет
В себестоимость нужно закладывать не только закупку товара, но и логистические расходы, траты на команду, налоги, аренду склада или фуллфилмент и так далее. Если вы не закладываете эти издержки в себестоимость, их в дальнейшем нужно будет вычитать из маржи.
Не забудьте рассчитать и внезапные обязательные скидки. WB очень любит ставить продавцов перед фактом, когда вводит очередную распродажу.
Отдельно стоит посчитать расходы на продвижение. Первым делом вам нужно найти продавца-лидера. Определите предельный объем выручки, которого он достиг.
Спойлер: скорее всего, его результата вы не достигнете.
Поэтому вам нужно взять 2-3-4 места, сложить их выручку и вывести среднюю. Это будет примерный показатель «потолка». Именно в нем заключается причина, почему нужно смотреть и искать ниши и категории, где конкурентов-топов не так много – чтобы выйти в топ выдачи вам нужно будет продемонстрировать такой же показатель выручки, что у этих игроков.
То, какие показатели принимать во внимание при расчете экономики, зависит от вашей стратегии продаж.
– Учитываете ли вы сезонность? Плюсы и минусы сезонных товаров я разбирал здесь
– Какой % выкупа вы планируете? Например, для одежды он бывает ниже, так как покупатели часто отказываются от товара уже в ПВЗ
– Будет ли динамика в вашей категории? Ожидаете ли вы рост или же стагнацию?
– Степень монополизированности категории – то, какой объем от общей выручки категории уходит одному продавцу или сразу нескольким сильным брендам
Чтобы лучше углубиться в то, как считать экономику, лучше прочитайте отдельно большую статью на эту тему с подробным разбором и расчетами на реальном примере.
Подготовьте товар к отправке
В большинстве случаев вы не сможете отправить товар в от поставщика сразу на Wildberries, тк он попросту не будет подготовлен к этому. Конечно, когда у вас уже будут крупные заказы, вы сможете договориться с поставщиком, чтобы он упаковал заказ сразу, как положено, со всеми наклейками и штрих-кодами.
На первых порах вы можете готовить партии самостоятельно, а также заполнять карточки товара, организовывать продвижение и так далее. Дальше нужно будет делегировать всю операционку, если вы хотите сфокусироваться на росте.
Торговать со своего склада или склада маркетплейса?
Ни на одной площадке я не торгую со своего склада. Вам не нужны лишние расходы. Если маркетплейс предоставляет полный фулфилмент, то используйте это решение или подберите сторонний фулфилмент, благо таких сейчас полно.
— это поможет сократить операционные расходы
— это уменьшает количество операций
— это упрощает выход на маркетплейс
Оформление карточки товара
Сделайте классные фото товара, подберите категории и подкатегории, оптимизируйте ключевые слова – все это поможет покупателям найти вашу карточку товара.
Бывает так, что товар по каким-то причинам не попадает в поисковую выдачу. Причин этому две: либо вы плохо заполнили карточку товара, либо Wildberries накосячил.
Поэтому обязательно тестируйте карточки товара со стороны клиента и пишите в поддержку, чтобы узнать, почему продукция не появилась в поисковой выдаче. В этом плане сотрудники WB работают хорошо.
Один из способов повысить конверсию из клика на карточку товара в покупку — оптимизация фотографий продукта. В работе с графическими материалами вашей карточки товара вы можете влиять на два вида конверсии: конверсия с общей выдачи и конверсия внутри вашей карточки товара.
В первом случае вы боретесь за внимание клиента в поисковой выдаче, а во втором – за его решение купить ваш товар. В этой статье на реальных примерах разбираю удачные и неудачные примеры фотографий в карточке товара.
Продвижение товара
Самый дешевый и конверсионный способ продвижения вашего товара – это выкупы. К сожалению, модель выхода в топ выдачи Wildberries заточена именно под объем оборота.
Выкупы повышают ваш удельный вес на площадке. Чем больше выручка – тем выше маркетплейс будет показывать вас потенциальным клиентам по конкретным ключевым словам. Выкупы даже важнее отзывов и сильнее влияют на то, какое место в выдаче вы займете.
Отзывы нужны для того, чтобы повысить конверсию в покупку. Что это значит? Если потенциальный клиент заходит в вашу карточку товара, а у вас или нет отзывов, или их буквально 1-2, в то время как у конкурента их сотни, то выбор будет явно не в вашу сторону.
Эту статью расходов точно нужно учитывать в экономике продаж, так как на первых порах, когда вы только зайдете на площадку, без вашу карточку товара просто не будет видно. Когда пойдут реальные продажи, делать выкупы уже не придется, если товар вы выбрали классный и качественный.
Здесь поделюсь лайфхаком: делайте выкупы по среднечастотным и низкочастотным ключам. Постепенно вы подниметесь в выдаче не только по ним, но и по более частым запросам. Однако на все это нужно будет время – здесь будут влиять и конверсия из просмотра в покупку, и выкупы по ключам, и остальные нюансы.
Еще о том, как выйти на Wildberries в новых реалиях и не облажаться, я расскажу 24 марта в 19:00 на бесплатном вебинаре. Приходите, будет полезно и опытным селлерам, и новичкам. Регистрация здесь.
А оперативные новости, подборки и гайды вы найдете в моем телеграм-канале.
