Как вернуть деньги за путевку в санаторий

Возврат денежных средств

При возврате путевок и аннулировании заказов, поступивших от физических лиц, по которым произведена частичная или полная оплата, если иное не установлено договором, возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях и размерах:

• при возврате путевки, неприбытии, опоздании, досрочном отъезде, аннулировании заказа по уважительной причине (удостоверенная листком либо справкой о временной нетрудоспособности клиента, его близкого родственника, супруга; подтвержденная соответствующим документом смерть близкого родственника и (или) супруга клиента; при предъявлении медицинского заключения о наличии противопоказаний к санаторно-курортному лечению отдыхающего по путевке, полученного после заключения договора на приобретение услуг) в размере стоимости путевки. В случае если за путевку внесена частичная предоплата – в размере внесенных денежных средств;
• при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин более чем за15 календарных дней до начала заезда – в размере стоимости путевки или внесенной частичной оплаты;
• при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин в период от 6 до 14 календарных дней, включительно, до начала заезда – в размере стоимости путевки или внесенной частичной оплаты за вычетом стоимости одного дня пребывания в номере соответствующей комфортности;
• при возврате путевки и (или) аннулировании заказа без уважительных причин в период от 1 до 5 календарных дней включительно, до начала заезда – в размере стоимости путевки за вычетом стоимости двух дней пребывания в номере соответствующей комфортности;
• при неприбытии, опоздании, досрочном отъезде из санатория без уважительной причины денежные средства за неиспользованные дни и частичная оплата не возвращаются.

Возврат денежных средств производиться лицу, на которое оформлен заказ, после предоставления необходимых документов.

Оплата и возврат денег

В 2007 году белорусский туроператор ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» впервые в Беларуси предоставил клиентам удобный онлайн процесс бронирования путёвок.

ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» предлагает своим клиентам путёвки по ценам санаторно-курортных организаций. Для нерезидентов Республики Беларусь дополнительно оплачивается услуга по бронированию, стоимость которой : для граждан Российской Федерации 1’950 RUB, для иностранных граждан 30.00 EUR.
Подробнее о правилах бронирования путёвок в санатории Беларуси — в статье «Правила бронирования».

Подробная информация об «Оплате путёвок в санатории Беларуси»:

1. Способы оплаты услуг
2. Валюта платежа
3. Скидки
4. Рассрочка
5. Возврат денежных средств

Способы оплаты услуг

Клиенты туроператора «Автоматизированные технологии туризма» после согласования даты отдыха в санатории получают договор оказания туристических услуг и счет. Срок действия счета будет указан на документе на оплату (как правило, 3-5 банковских дней). По взаимному согласованию срок оплаты может быть продлен или сокращен в случае близкой даты заезда. Для удобства оплаты путёвок в санатории Беларуси предлагаем на выбор один из следующих способов:

• банковский перевод
• в системе ЕРИП онлайн платежной картой —>
• наличными в офисе

• Банковский перевод — оплата счета в отделении банка Беларуси или международный перевод денег в Беларусь. Размер комиссии за перевод зависит от тарифов банка. Для оплаты счета обратитесь в банк со следующими документами: паспортом, счетом и договором оказания туристических услуг. Денежные переводы осуществляются со своего банковского счета или вклада, открытого в банке. Есть возможность осуществить банковский перевод и без открытия счета в банке. Денежные средства зачисляются на счет туроператора в течение 1-3 банковских дней.
• Оплата в системе «Расчет» (ЕРИП) в Беларуси без комиссии банка — оплата путёвок с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в отделениях банков или онлайн с помощью интернет-банкинга, подробнее об оплате санаторно-курортных услуг в разделе Система Расчета (ЕРИП). — онлайн оплата путёвок с использованием банковских платежных карточек Visa, Mastercard, подробнее об оплате в разделе Система bePaid. —>
• Оплата наличными в офисе — оплата путёвок в кассу предприятия в офисе наличными в белорусских рублях или банковской пластиковой картой без комиссии. Адрес офиса — Республика Беларусь, г.Минск, ул. Суражская д.10, офис 21, офис расположен в центре г.Минска, недалеко от ж/д вокзала и станции метро «Институт культуры». График работы, контактную информацию смотрите в разделе Контакты. Ознакомиться с подробной схемой проезда к офису можно здесь.

Подробная инструкция по оплате путёвок с образцами заполнения платежных поручений отправляется клиентам ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» вместе с документами на оплату.

Клиенты туроператора могут оплачивать услугу по бронированию, размер которой определяется в зависимости от санатория, периода и продолжительности отдыха.

Валюта платежа

На территории Республики Беларусь оплата счёта за путёвки в отделении банка, в офисе производится в белорусских рублях (BYN) .

На территории Российской Федерации оплата путевки осуществляется в отделении банка, онлайн платежной картой в российских рублях (RUB) .

На территории других государств оплата путевки в санатории Беларуси в отделении банка, онлайн платежной картой возможна в (USD) , в —>евро (EUR) (GBP) —>.

Скидки

При бронировании путёвок через интернет-портал Sanatorii.by предоставляются следующие скидки на услуги по бронированию:

• Скидка в размере 50% гражданам, приобретающим путёвку для себя третий и последующие разы через интернет-портал Sanatorii.by.
• Скидка в размере 100% — ветеранам Великой Отечественной войны, при обязательном предоставлении ксерокопии подтверждающих документов (удостоверений (свидетельств) единого образца, установленного для ветеранов Правительством СССР до 1 января 1992 года либо правительством Республики Беларусь).
• Скидка в размере до 100% — клиентам туроператора «Автоматизированные технологии туризма» в зависимости от выбранного санатория, даты и продолжительности отдыха.

Все актуальные акции и скидки на путевки в санатории Беларуси смотрите в разделе Акции и скидки.

Рассрочка

Белорусский туроператор «Автоматизированные технологии туризма» предоставляет возможность приобрести путёвки в санатории Беларуси в рассрочку под 0%. Отсутствие процента за предоставление рассрочки позволяет заблаговременно спланировать бюджет и забронировать долгожданный отдых в Беларуси. При приобретении путёвок в рассрочку первый платёж осуществляется в течение 3-х банковских дней, внесение второго платежа — не позднее, чем за 1 месяц до даты заезда в санаторий. Санатории, путёвки в которые можно приобрести в рассрочку, представлены в данном разделе.

Возврат денежных средств

У клиентов белорусского туроператора есть возможность изменить или аннулировать заказ в любое время. Все корректировки, в том числе период оздоровления и состав отдыхающих, должны быть оформлены в письменном виде на странице заявки. Если нет возможности воспользоваться путевкой по уважительной причине, необходимо написать заявление на имя директора ЧНПУП “Автоматизированные технологии туризма” с указанием причин отказа от путевки. Заявление заверяется подписью Заказчика услуг, а также к нему прилагаются медицинские или иные документы, подтверждающие отсутствие возможности воспользоваться путёвкой.

В случае отказа клиента от оплаченных путёвок, клиенту возвращается стоимость путёвок за вычетом фактически понесённых расходов (оплата комиссионного вознаграждения банку за приём платежа, штрафные санкции по договору предприятия с санаторием, услуга по бронированию).

При возникновении вопросов по бронированию путёвок в санатории их можно задавать 24 часа в сутки на странице заявки или связавшись со специалистами санаторно-курортного отдела ЧНПУП «Автоматизированные технологии туризма» любым удобным способом:

• со страницы заказа путевки;
• по стационарному телефону +37517-394-49-11 (многоканальный);
• по мобильному телефону +37529 768-30-00;
• отправив сообщение в WhatsApp, Telegram, Skype на номер +37529 768-30-00;
• отправив сообщение на электронную почту.

После этапа оплаты и подписания договора посредством сети Интернет клиентам отправляется туристическая путёвка, которая вместе с паспортом и санаторно-курортной картой предъявляется при заселении в санаторий.

Возврат денежных средств при отказе от санаторно-курортных услуг

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;

Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

• Взрослая санаторно- курортная путевка
• Взрослая оздоровительная путевка
• Взрослая путевка по профилям лечения
• Детская санаторно- курортная путевка
• Детская оздоровительная путевка
• Детская путевка по профилям
• Правила предоставления платных медицинских услуг
• Правила возврата денежных средств при досрочном отъезде
• Другое

Санаторий «Зори Ставрополья»
в Пятигорске

в Пятигорске

• О санатории
  • История санатория
  • Инфраструктура
  • Новости
  • Документы
  • Компаниям
• Путевки
• Проживание
  • • Цены
    • Отзывы
    • Галерея
  • Цены
    • Отзывы
    • Галерея

Некоммерческое партнерство Санаторий «Зори Ставрополья»
357500,РФ Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Дзержинского 57.

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
© Санаторий «Зори Ставрополья», 2023
Лицензия № Л041-01197-26/00572292 от 25.02.2015г.

Наш Сайт использует cookie-файлы для того, чтобы отличить Вас от других пользователей нашего ресурса.

Налоговый возврат за санаторно-курортное лечение

Приобретая санаторно-курортное лечение и медикаменты в санатории, необходимо знать, что часть потраченных денег можно вернуть. О том, как это сделать, Вы узнаете из нашей статьи о налоговом вычете за санаторно-курортное лечение. Для начала поговорим о самой возможности этого.

Можно ли получить налоговый вычет за санаторно-курортное лечение?

Получить социальный налоговый вычет за медицинские услуги позволяет статья 219 Налогового кодекса РФ. Что же такое налоговый вычет? Это уменьшение налогооблагаемой базы (дохода), в результате этого уменьшается сумма налога на доходы физических лиц. А разница между уплаченным НДФЛ и НДФЛ, рассчитанным при получении налогового вычета на лечение, возвращается налогоплательщику. При этом оформить налоговый вычет за санаторно-курортное лечение можно при соблюдении нескольких условий (см. ниже). Мы поговорим об особенностях возврата налога, документах для вычета за санаторно-курортное лечение, возможностях возмещения лечения в санатории и пансионате пенсионеров, а также родственников налогоплательщика: родителей, детей, супруга.

Сколько можно получить за санаторно-курортное лечение — какая сумма возврата налога?

Вернуть можно 13 процентов от стоимости лечения в санатории. Но не все Ваши расходы (или расходы на санаторно-курортное лечение детей, родителей, супруга) подлежат возмещению. Также для определения суммы налогового вычета важно, какой код услуги будет указан в справке об оплате медицинских услуг. Коды услуг за санаторно-курортное лечение в справке об оплате для налоговой:

• Код услуги 1. Возврат налога за санаторно-курортное лечение составит 13 процентов от Ваших расходов, но не более 15600 руб. (это 13 процентов от лимита 120000 руб.). Именно такой код услуги, скорее всего, будет указан в справке об оплате медицинских услуг, которую выдаст санаторий.
• Код услуги 2. Сумма возврата составит 13 процентов от Ваших расходов и не ограничивается какой-либо суммой (но, конечно, вернуть больше удержанного с Вашего дохода налога, невозможно). Посмотреть, что именно относится к списку дорогостоящего лечения, можно в этой статье.

Если у Вас не получается сделать возврат за всю сумму лечения в санатории, можно распределить вычет между супругами.

За какое санаторно-курортное лечение можно получить налоговый вычет?

Ответ на вопрос «можно ли получить налоговый вычет за лечение в санатории» зависит от того, за что Вы платили при покупке путевки в санаторий и каких-либо дополнительных услуг на месте. Постановлением Правительства России утвержден перечень медицинских услуг, стоимость которых учитывается при расчете налогового вычета за лечение. В этот перечень входят медицинские услуги, оказанные в рамках санаторно-курортного лечения. Поэтому возврат налога будет осуществлен не со всей стоимости путевки в санаторий и дополнительных услуг, а именно со стоимости лечения (так, проживание и питание в перечень санаторно-курортных услуг для вычета не входят) (Письмо Минздрава РФ от 12.02.2002 N 2510/1430-02-32, Письмо Минфина РФ от 25.12.2018 г. N 03-04-05/94619 ). В том случае, если санаторий или пансионат Вы или Ваш родственник использовали как гостиницу, то налоговым вычетом на санаторно-курортное лечение воспользоваться не получится.

Налоговый вычет за туристическую путевку

Согласно Письму Минфина РФ от 15.11.2017 N 03-04-05/75172 налоговый вычет за турпутевку не предоставляется. Законом установлено право получения социального вычета именно на лечение, а если в стоимость путевки не входит лечение, то возврат НДФЛ невозможен.

Возврат НДФЛ за санаторно-курортное лечение: условия получения налогового вычета за лечение в санатории

Для того чтобы возместить санаторно-курортное лечение необходимо соблюдение следующих условий:

• санаторий должен иметь лицензию на осуществление медицинской деятельности, выданную в соответствии с законодательством РФ (поэтому вычет за лечение по путевке за границей невозможен);
• в том году, когда Вы оплачивали лечение в санатории (свое или родственника: родителей, супруга,детей), у Вас был доход, например, официальная заработная плата, с которой удерживался НДФЛ в размере 13 процентов (если Вы не работали, то вычетом на Ваше лечение могут воспользоваться работающий супруг или трудоустроенные дети при оплате медуслуг);
• не прошел срок давности для получения вычета — 3 года;
• Вы оплатили услуги санатория, которые входят в перечень санаторно-курортных услуг для вычета (проживание и питание не относятся к расходам, за которые можно вернуть подоходный налог).

Сколько раз можно получить налоговый вычет на санаторно-курортное лечение?

В отличие от некоторых других вычетов, возмещать лечение (в том числе получать социальный налоговый вычет за санаторно-курортное лечение) можно сколько угодно раз. Главное, чтобы соблюдались условия, указанные выше.

Если Вы решили вернуть налог за лечение в санатории сразу за несколько лет, например, за три прошлых года, то необходимо собрать пакет документов на каждый год (за каждый предыдущий год подать отдельную декларацию 3 НДФЛ и другие документы для налогового вычета за санаторно-курортное лечение).

Как вернуть деньги за санаторно-курортное лечение?

Законодатель дает возможность выбрать способ возврата налога. Налогоплательщик сам подбирает наиболее удобный для себя способ, как получить налоговый вычет за санаторно-курортное лечение:

• Через налоговую инспекцию. Тут тоже есть варианты: Вы можете отнести в ИФНС, МФЦ документы для возврата подоходного налога за санаторий, отправить их по почте либо подать документы через личный кабинет налогоплательщика. В налоговую инспекцию можно явиться самому налогоплательщику или же его представителю (по доверенности).
• Через работодателя. Этот способ имеет свои плюсы и минусы по сравнению с первым вариантом — обращением в ИФНС.

Налоговый вычет за санаторно-курортное лечение: документы

Для того чтобы налоговая вернула деньги за санаторно-курортное лечение, необходимо документально подтвердить право на возврат налога за лечение в санатории. Документы следующие:

1. справка о доходах 2 НДФЛ (выдает работодатель налогоплательщика);
2. справка об оплате медицинских услуг (выдает санаторий);
3. налоговая декларация 3 НДФЛ (заполняет сам налогоплательщик);
4. договор с санаторием (копия) и/или другие документы, подтверждающие лечение (например, копия выписки из медицинской карты, заверенная врачом);
5. чеки (копия) для подтверждения расходов на санаторно-курортное лечение;
6. лицензия санаторно-курортного учреждения (копия)(выдает санаторий);
7. рецепты на лекарства (если планируете получить налоговый вычет за медикаменты, выдается лечащим врачом);
8. свидетельство о браке, о рождении (копия) (если планируете получить налоговый вычет за санаторно-курортное лечение ребенка, родителей или супруга);
9. заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога (с указанием реквизитов счета для перечисления денег);
10. может понадобиться копия паспорта, ИНН налогоплательщика.

В налоговой могут потребовать предоставить оригиналы документов для сверки.

Документы подаются в ИФНС, после чего начинается камеральная проверка и при подтверждении права на вычет, деньги перечисляются на расчетный счет.

Справка об оплате медицинских услуг для налогового вычета на санаторно-курортное лечение

Наличие справки об оплате является необходимым условием для возврата налога за санаторно-курортное лечение. Документ выдается санаторием с указанием стоимости лечения по путевке и дополнительно оказанных медицинских услуг (не входящих в стоимость лечения по путевке). Если Вы покупали путевку через турфирму, то обращаться за справкой в любом случае придется в санаторий. Конечно же, вернуть 13 процентов от стоимости комиссионного и агентского вознаграждения, уплаченного туристической фирме, не получится (Письмо Минфина РФ от 07.06.2006 N 03-05-01-04/146).

Справку об оплате медицинских услуг можно запросить при заселении в санаторий (выдать ее должны при выписке). Также документ можно получить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении в течение 3 лет после лечения в санатории. О такой возможности и условиях отправки письма лучше заранее узнать в санаторно-курортном учреждении. За отправку письма придется заплатить Вам, но никаких дополнительных расходов за заполнение справки Вы понести не должны (Письмо Минздрава РФ от 12.02.2002 N 2510/1430-02-32).

Налоговый вычет за санаторно-курортное лечение: сроки подачи документов

Подать декларацию 3 НДФЛ за лечение в санатории (и другие документы) необходимо после окончания налогового периода (года, в котором была произведена оплата лечения). Следует знать, что подать документы и вернуть деньги за санаторно-курортное лечение можно в течение 3 лет после оплаты.

Если оформление возврата налога за санаторий происходит через работодателя, Вы можете получить налоговый вычет за путевку в санаторий до окончания налогового периода.

В любом случае неиспользованная полностью сумма произведенных расходов на лечение в санатории на последующие годы не переносится, а относится к доходам того года, в котором был оплачен санаторий.

Декларация 3 НДФЛ: санаторно-курортное лечение

Для получения налогового вычета за лечение необходимо заполнить форму декларации 3-НДФЛ, действующую в том году, в котором Вы получали доход и производили оплату. В декларации 3 НДФЛ расходы на санаторно-курортное лечение могут отражаться в различных строках (полях) на листе расчета социальных налоговых вычетов в зависимости от кода услуги, указанного в справке об оплате медицинских услуг:

• Расходы на лекарства и расходы по коду услуги 1 в графе «Сумма, уплаченная за медицинские услуги (за исключением расходов по дорогостоящим видам лечения) и лекарственные препараты для медицинского применения)».
• Расходы по коду услуги 2 в графе «Сумма расходов по дорогостоящим видам лечения».

Налоговый вычет за санаторно-курортное лечение пенсионерам

Для того чтобы сделать возврат за санаторно-курортное лечение пенсионеру необходимо, чтобы сам пенсионер работал, получал заработную плату, с которой удерживался НДФЛ по ставке 13 %. О других условиях вычета за санаторий пенсионеру см. эту статью. Если же пенсионер не работал, то за него вернуть деньги за путевку в санаторий могут его работающий супруг или дети (при оплате лечения).

Как получить вычет за санаторий для родителей

При оплате медуслуг у Вас есть возможность получить налоговый вычет за санаторно-курортное лечение родителей. Таким вариантом возврата НДФЛ стоит воспользоваться, если, например родители находятся на пенсии и не имеют дохода, с которого удерживается подоходный налог. В справке об оплате медицинских услуг, выдаваемой санаторием, в качестве налогоплательщика должен быть указан тот, кто будет получать вычет, а в качестве пациента — родитель. Для оформления справки для вычета санаторий, скорее всего, запросит свидетельство о рождении.

Подробнее о налоговом вычете за лечение родителей можно прочитать в этой статье.

Налоговый вычет за санаторно-курортное лечение ребенка

Государство дает положительный ответ на вопрос «можно ли получить вычет за санаторно-курортное лечение ребенка» — родитель или родители могут вернуть налог за лечение детей в санатории. В справке об оплате медицинских услуг указываются ФИО, ИНН родителя в качестве налогоплательщика. Далее подчеркивается слово «сыну (дочери)» и прописывается ФИО ребенка. Как уже было сказано ранее, справку об оплате медицинских услуг заполняет санаторий, которому, скорее всего, понадобится свидетельство о рождении ребенка. Этот документ также понадобится в налоговой инспекции для возврата за санаторно-курортное лечение ребенка. Особенности вычета за лечение ребенка в этой статье.

Вычет за санаторно-курортное лечение супруга

Вы имеете право сделать возврат за санаторно-курортное лечение супруга. Так, например, если жена не работает, то вычет за санаторий может получить муж. Или, если муж на пенсии, то возмещением налога за путевку может заняться супруга. В этом случае необходимым документом для налогового вычета за санаторно-курортное лечение будет свидетельство о браке (оно понадобится в санатории и в ИФНС). Что еще необходимо сделать, написано в этой статье.

Вычет за лекарства, необходимые для санаторно-курортного лечения

Если в процессе лечения в санатории Вы покупали медикаменты, которые назначил врач, то можно вернуть 13 процентов от их стоимости. Для этого необходимо, чтобы у Вас был в наличии рецепт специальной формы для налоговых органов на лекарственные средства, выписанный лечащим врачом.

В данной статье мы подробно поговорили о налоговом вычете за санаторно-курортное лечение, документах, необходимых для получения вычета, условиях, способах его предоставления, а также о возможности налогового вычета за санаторий пенсионерам и его родственникам, особенностях оформления возврата налога за санитарно-курортное лечение ребенка, родителей, супруга.