Как оформить полис ОМС через «Госуслуги»?
Носить с собой пластиковый или бумажный полис ОМС необязательно. Цифровую копию документа можно оформить в личном кабинете на «Госуслугах» и при необходимости показывать её на экране смартфона.
При получении какой-либо услуги онлайн, например, записи к врачу, данные о полисе автоматически подтянутся из личного кабинета. Как получить электронную копию документа?
Для этого нужно иметь подтверждённый аккаунт на «Госуслугах». Если номер полиса указан в личном кабинете, цифровой документ подгрузится автоматически.
Что делать, если полиса нет?
Можно подать заявление, чтобы сразу оформить электронный — себе или своему ребёнку. Он будет готов в течение рабочего дня. При оформлении документа для ребёнка потребуется указать данные его свидетельства о рождении.
Благодаря электронному полису в личном кабинете всегда будут доступны его номер, контакты страховой компании, информация о прикреплении к поликлинике.
Также с помощью цифрового документа будет проще:
- сменить страховую компанию;
- поменять регион страхования;
- приостановить или возобновить действие полиса.
Менять страховую можно раз в год по любой причине. При переезде такого ограничения нет.
Оформление полиса ОМС на сайте госуслуг
Все граждане, зарегистрированные на сайте госуслуг, теперь могут заполнить и подать заявление на оформление полиса ОМС в электронном виде.
В рамках сотрудничества Национального центра информатизации (НЦИ) и Государственной информационной системы ОМС внедрен ряд функциональных обновлений и обеспечен перевод некоторых подсистем ГИС ОМС на российское и свободно распространяемое программное обеспечение. Благодаря этому упростилось общение межтерриториальных органов ОМС, появились некоторые удобные сервисы для населения.
Приказом № 136 от 20 марта 2018 г. утвержден Регламент предоставления услуги «Оформление полиса обязательного медицинского страхования» в электронной форме.
Теперь в разделе «Мое здоровье» на едином портале госуслуг можно будет подать заявление на оформление страхового полиса. Что для этого нужно, Вы можете узнать здесь.
Такая возможность предоставляется только пользователям Портала, получившим полный доступ к «Личному кабинету». Необходимо ввести логин и пароль и перейти в каталог услуг, раздел «Здоровье», подраздел «Справки и документы». Выбрать «Оформление полиса обязательного медицинского страхования». Будьте внимательны, во время заполнения следуйте пошаговым подсказкам и соответствующим информационным уведомлениям.
В течение одного рабочего дня с момента поступления осуществляется прием и регистрация заявления и прилагаемых скан-копий документов в МГФОМС. Подробнее о том, как происходит обработка заявлений и по каким причинам в приме документов может быть отказано, Вы ознакомитесь здесь.
При положительных результатах проверок в «Центр уведомлений» приходит сообщение о формировании временного свидетельства в электронном виде. Его можно будет скачать и распечатать.
В течение не более 14 рабочих дней с даты поступления документов изготавливается и доставляется полис ОМС в МГФОМС. После он передается в выбранную заявителем страховую медицинскую организацию, которая регистрирует его и отправляет в пункт выдачи или Центр госуслуг «Мои документы» в соответствии с выбором заявителя.
Медицинский полис в смартфоне: стоит ли оформлять электронный полис ОМС
С конца прошлого года жители России могут оформить электронный полис обязательного медицинского страхования. Только за январь этого года цифровой полис получили уже 1,5 млн. россиян, сообщили в Минцифры.
Михаил Джапаридзе/ТАСС
Оказалось, иметь полис в собственном смартфоне очень удобно. Бумажные документы или пластиковую карту легко потерять, обронить, забыть, где она хранится, они могут случайно попасть в руки детей или лапы домашних животных , и тогда…
Что касается смартфона, его мы бережем и всегда держим при себе. И если в нем сохранен электронный полис ОМС, он будет всегда под рукой. Эксперты ОМС ответили на пять главных вопросов, как его получить и как им дальше пользоваться.
Является ли электронный полис ОМС полноценной заменой бумажному/пластиковому
Да, является. Имея его, бумажный дубликат уже можно не предъявлять.
«Цифровой полис является полным эквивалентом полиса ОМС на бумажном или пластиковом носителе. Он содержит выписку из единого регистра застрахованных лиц сведений о полисе, штриховой код (графическая информация в кодированном виде), а также единый номер полиса из 16 цифр (ЕНП), — пояснил эксперт рабочей группы по развитию ОМС Всероссийского союза страховщиков, советник генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС» Михаил Пушков. — При этом важно знать, что полисы, выданные ранее в форме бумажного документа или пластиковой карты, действительны и замены не требуют».
То есть сейчас человек может пользоваться и полисом старой формы, и новым, электронным.
«Когда вы обращаетесь за медицинской помощью, достаточно показать цифровой полис. Правда, пока не все медорганизации полностью готовы к работе в едином информационном пространстве, они по каким-либо причинам могут быть не оснащены полноценной программой для считывания штрих-кода со смартфона. В таком случае потребуется завести цифровой код (ЕНП) в обычном, ручном режиме в регистратуре поликлиники», — пояснил Пушков.
Как получить цифровой полис
Если у вас есть подтвержденный аккаунт на портале «Госуслуги», электронный полис оформляется очень легко, потребуется всего пять шагов.
- Зайдите на страницу портала «Госуслуги»,
- в меню выберите вкладку «Документы», затем слева — «Здоровье»,
- на открывшейся странице вверху выберите раздел «Получите данные о своем полисе ОМС…» и нажмите кнопку «Запросить»,
- как правило, через 15 минут сформировывается цифровая копия полиса ОМС.
- затем можно скачать документ, распечатать, если нужно, а также сохранить его на смартфон.
Внимание: Иногда при избыточной загрузке сервиса срок оформления может быть больше — до 5 дней.
Что делать, если нет учетной записи на Госуслугах
С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС не выпускаются. Но если человек не зарегистрирован на Госуслугах, он может получить данные своего полиса в виде выписки в страховой медицинской организации — в той, где был застрахован.
Что можно сделать с полисом ОМС
На портале Госуслуг можно поменять регион страхования при переезде или сменить свою страховую медицинскую организацию. Кроме того, можно получить справку об оказанных услугах по ОМС.
Запрашивая официальный электронный документ, можно сравнить, действительно ли человек получали медицинскую помощь в тех видах и объемах, которые указаны в его медицинской карте, и за которые медорганизация получила оплату из средств ОМС.
Зачем может понадобиться замена страховой медорганизации
Есть несколько причин для смены страховой медицинской организации. Вместе с полисом ОМС пациент получает бесплатного защитника своих прав в лице страховой медицинской организации. И если вы не удовлетворены качеством работы своей страховой медицинской организации, имеете право на ее замену.
«Основная задача страховых представителей по ОМС — обеспечить права застрахованных по ОМС граждан для бесплатного получения доступной и качественной медицинской помощи. Специалисты страховых медицинских организаций призваны помогать пациентам на всех этапах оказания медицинской помощи, а также оказывать при необходимости и правовую поддержку. И если у пациента есть подозрения, что его права нарушены, то звонок в СМО поможет решить проблему. Пациента не только проконсультируют, но и при необходимости помогут решить вопрос о госпитализации, приеме у врача-специалиста. На практике 98% обращений в колл-центры страховых медицинских компаний заканчиваются быстрым решением проблем,», — отмечет заместитель генерального директора страховой медицинской организации «Капитал-МС» Елена Третьякова.
Также причиной замены СМО является смена места жительства.
В любом случае, независимо от причины, у вас есть право сменить страховую компанию один раз в год. Это можно сделать также на портале Госуслуг — функция доступна во вкладке, где содержится информация о цифровом полисе.
Что делать, если возникают проблемы с получением цифрового полиса ОМС
Для решения всех проблем, связанных как с получением электронного полиса ОМС, так и с медицинским обслуживанием в целом, существует простой и самый эффективный способ — обращение в свою страховую медицинскую организацию, которая вам выдала полис ОМС.
Как получить полис омс через госуслуги
Страховые представители — менеджеры здоровья
Памятка застрахованному лицу: В каких случаях нужно обращаться и как связаться с представителем СКАЧАТЬ
Ваш страховой представитель
Всегда рядом с Вами!
Контакт-центр «Капитал МС»
Круглосуточная поддержка
Права и обязанности застрахованных
Гарантированные законом
Жалоба о нарушении прав пациента
Обращайтесь — поможем!
Выявленные нарушения по обращениям
Статистика по обращениям застрахованных лиц
Программа госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи
Правила обязательного медицинского страхования
pdf. 1.19 МБ
Бесплатное оказание медицинской помощи
Памятка застрахованному лицу: Виды бесплатной медпомощи, предельные сроки ожидания, куда обращаться за консультацией и жалобой СКАЧАТЬ
Что такое система ОМС
Обязательное медицинское страхование
Новости о системе
Дайджест о самом важном
Информация о медицинских организациях
Региональный справочник и карта
Порядок оказания медицинской помощи
Виды, формы и условия
Нормативно-правовая база
Законодательство в сфере ОМС
Выбор медицинской организации и врача
Для получения бесплатной медпомощи
Полезные ресурсы
Всё для пациента
Коронавирус COVID-19
ФЗ «Об обязательном медицинском страховании»
pdf. 649.44 КБ
ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»
pdf. 1.51 МБ
Застрахованных граждан в «Капитал МС» по состоянию
на 01.10.2023
22 265 215 чел
на 01.01.2023
22 260 427 чел.
О компании
Капитал Медицинское Страхование
Благодарности
От застрахованных лиц
Пресс-центр
Новости, видео и СМИ
Раскрытие информации
Документы организации
Научно-практическая деятельность
Памятки, публикации и презентации
Проекты компании
Лучшие практики
Руководство компании
- Как выбрать страховую компанию
- Онлайн заявка на оформление
- Доставка полиса
- Порядок оформления ОМС
- Пункты выдачи
- Перечень документов
- Юридическим лицам
- Полис ОМС для ребенка
- Оформление полиса через представителя
- При смене фамилии
- При смене места жительства
- Повреждение или утеря
- Актуализация данных
- Что такое система ОМС
- Новости о системе
- Виды, качество и условия медицинской помощи
- Выбор медицинской организации и врача
- Информация о медицинских организациях
- Нормативно-правовая база
- Полезные ресурсы
- Коронавирус COVID-19
- Диспансеризация взрослых
- Диспансеризация детей
- Вакцинация от COVID–19
- Профилактический осмотр
- Диспансеризация лиц, переболевших COVID-19
- Ваш страховой представитель
- Контакт-центр «Капитал МС»
- Права и обязанности застрахованных лиц
- Жалоба о нарушении прав пациента
- Выявленные нарушения по обращениям застрахованных лиц
- О компании
- Пресс-центр
- Раскрытие информации
- Научно-практическая деятельность
- Руководство компании
- Благодарности
- Проекты компании
- Контакты
- О проекте
- Вопрос-ответ
- Статьи и инструкции
- Истории помощи
- Полезные материалы
- Онлайн курсы
Выберите ваш регион
- Главная
- Справочный центр
- Статьи и инструкции
- Оформить цифровой полис ОМС и записаться к врачу: какие услуги ОМС доступны через Госуслуги в 2023 году
Оформить цифровой полис ОМС и записаться к врачу: какие услуги ОМС доступны через Госуслуги в 2023 году
С 1 декабря 2022 г. полис ОМС стал для всех цифровым. Теперь не нужно носить с собой бумажный или пластиковый документ, достаточно открыть приложение госуслуг в телефоне и показать электронный штрих-код. Расскажем, как оформить цифровой полис, где его искать и какие еще услуги ОМС доступны онлайн.
Про полис ОМС
Дата обновления: 14.02.2023
5 минут на прочтение статьи
Оформить электронный полис ОМС
Цифровой полис — это документ в формате штрих-кода или QR-кода. Достаточно предъявить его при обращении к врачу, в регистратуре данные сканируют и добавят в карточку. Но в ближайшем будущем в регистратуре можно будет показать только паспорт и в электронной базе сотрудники сами найдут номер полиса пациента.
Если вас уже был полис ОМС, а учетная запись на госуслугах подтверждена, то данные полиса автоматически добавятся в личном кабинете. Если полиса раньше не было, можно подать заявление и оформить цифровой. Чтобы оформить полис ребенку, понадобится ввести данные свидетельства о рождении.
Чтобы данные полиса обновились в кабинете, зайдите в раздел «Документы», затем в пункт «Здоровье», в графе «Получите данные полиса ОМС», нажмите «Запросить»
Бумажный и пластиковый полис остаются действительными, но становятся необязательными. Вы сами можете выбирать удобный для себя формат. Если вам комфортней носить пластиковую карточку, а не показывать QR-код — так тоже можно.
Если данных полиса нет на госуслугах
Если на госуслугах не отражается номер вашего полиса, скорее всего у вас полис старого образца (оформленный до 01.05.2011 г.). Вам нужно обратиться в отделение своей страховой компании, чтобы сверить и обновить данные. Тогда цифровой полис станет доступен.
Узнать, в какой страховой компании оформлен полис
В разделе «Сведения о полисе ОМС и страховой медицинской организации» вы можете посмотреть название страховой компании, в которой оформляли полис. Это важно знать, когда ищете ближайший офис страховой компании или хотите связаться со страховым представителем.
Если вы зарегистрированы на портале, данные подгрузятся автоматически и вы увидите название своей страховой компании и регион страхования
Узнать, к какой поликлинике прикреплены
В разделе «Сведения о прикреплении к медицинской организации» вы сможете узнать, к какой поликлинике и в каком городе вы прикреплены сейчас. Чтобы получить эти данные, вам понадобится только номер полиса. Номер полиса старого образца и временного свидетельства не обрабатываются.
Записаться к врачу
Через госуслуги можно записать к врачу себя, своего ребенка или другого человека. Главное — знать данные его полиса. На портале доступна запись во взрослые и детские поликлиники, стоматологические клиники и женские консультации в регионе прикрепления к поликлинике.
Но самостоятельная запись возможна не ко всем специалистам. Если врача нужной специальности нет в списке, для записи нужно получить направление у участкового терапевта в поликлинике.
На госуслугах вы можете самостоятельно выбрать удобную дату и время приема
Записаться на диспансеризацию и профосмотр
Диспансеризация проводится раз в три года: в 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39 лет. После 40 лет — каждый год. Чтобы записаться на профилактический осмотр и диспансеризацию, нужно сначала прикрепиться к поликлинике. При этом через портал доступна запись только в больницы и поликлиники, которые входят в единую информационную систему в сфере здравоохранения. Если в этом списке нет вашей медорганизации, электронная запись будет недоступна.
Но самостоятельная запись возможна не ко всем специалистам. Если врача нужной специальности нет в списке, для записи нужно получить направление у участкового терапевта в поликлинике.
Если вам не положена в текущем году диспансеризация, на странице появится уведомление, в каком году вы сможете ее пройти
Посмотреть свою медицинскую выписку
В разделе «Информация об оказанных медицинских услугах» вы можете посмотреть выписки из медицинских учреждений, в которые вы обращались по полису. Если записей не хватает, это значит, что медицинская организация пока не предоставляет информацию в электронном виде, срок хранения записи истек или посещение официально не зарегистрировали.
Чтобы найти нужный документ, воспользуйтесь фильтром. Искать можно по названию документа, дате лечения, врачу или названию медицинской организации
Если в личном кабинете появились не ваши обследования.
Например, вы хотите пройти диспансеризацию, но увидели, что по документам ее уже прошли в одной из районных поликлиник. В этом случае вам следует обратиться в свою страховую компанию и объяснить проблему. Все факты ошибок или незаконных приписок представители страховой компании рассмотрят и разрешат. А вы сможете пройти обследование, которое вам положено бесплатно.
Запросить больничный лист в электронном виде
На портале госуслуг можно получить больничный лист в электронном виде — его можно распечатать или отправить на почту работодателю. Официальную информацию напрямую предоставляет Фонд социального страхования.
Найти нужный больничный лист можно по дате или по номеру
Запомнить главное
В 2023 году через госуслуги можно:
- оформить цифровой полис
- узнать, к какой поликлинике вы прикреплены
- записаться к врачу
- посмотреть медицинскую выписку
- получить больничный лист
Остались вопросы?
Если столкнулись с вопросами или проблемами при получении бесплатной медицинской помощи по полису омс, вы можете:
- задать вопрос в форме обратной связи
- посмотреть ответ в подборке частых вопросов
- позвонить на горячую линию 8 800 100-81-01
- оставить жалобу о возникшей проблеме с медорганизацией
Смотрите также
Как и где получить полис ОМС: подробная инструкция
Куда подать и как составить жалобу на врача или поликлинику
Отказали в медпомощи по ОМС: как пациенту защитить свои права
Порядок и сроки оказания бесплатной медицинской помощи
Профилактика и реабилитация
Вакцинация от гриппа 2023: что нужно знать?
Профилактика и реабилитация
Как пройти медицинскую реабилитацию бесплатно по полису ОМС
Как лечиться бесплатно
Лечение по ОМС: как получать бесплатные медицинские услуги
Как лечиться бесплатно
Как лечиться в частной клинике бесплатно по полису ОМС
Профилактика и реабилитация
Углубленная диспансеризация после COVID-19: как и где ее пройти
Как лечиться бесплатно
Какие операции можно сделать бесплатно в 2023 году
Профилактика и реабилитация
Как проходит реабилитация после коронавируса: по ОМС в больнице и дома
Оформить цифровой полис ОМС и записаться к врачу: какие услуги ОМС доступны через Госуслуги в 2023 году
Лечение по полису ОМС: что изменилось
Профилактика и реабилитация
Реабилитация после инсульта по ОМС
Профилактика и реабилитация
Что такое диспансерное наблюдение и как оно проходит по ОМС
Как лечиться бесплатно
Как приезжему получить медицинскую помощь
Профилактика и реабилитация
Ревакцинация от коронавируса: когда и зачем ее делать
Как лечиться бесплатно
Какие анализы можно сдать бесплатно по полису ОМС
Как вылечить зубы по полису ОМС
Беременность и роды
Беременность и роды по ОМС: какие бесплатные услуги положены будущим мамам?
- Федеральный номер 8-800-100-81-02
- Региональный номер +7(4012)59-30-20
- Адрес регионального офиса 236010, г. Калининград, площадь Победы, д. 10
Откроется послезавтра в 09:00
- Пн 09:00-18:00
- Вт 09:00-18:00
- Ср 09:00-18:00
- Чт 09:00-18:00
- Пт 09:00-18:00
- Сб Выходной
- Вс Выходной
Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях
- Справочный центр
- О проекте
- Вопрос-ответ
- Статьи и инструкции
- Помощь в реальных ситуациях
- Полезные материалы
- Образовательные курсы
- Полис ОМС
- Порядок оформления ОМС
- Документы для оформления
- Пункты выдачи
- Онлайн заявка
- О компании
- Филиалы
- Пресс-центр
- Научно-практическая деятельность
- Проекты компании
- Благодарности
- Раскрытие информации
- Защита прав
- Права и обязанности застрахованных
- Ваш страховой представитель
- Диспансеризация
- Жалобы о нарушении прав пациента
- Школа пациента
- Система ОМС
- Новости о системе
- Порядок оказания медицинской помощи
- Выбор медицинской организации и врача
- Информация о медицинских организациях
- Нормативно-правовая база
- © 1994-2023 ООО «Капитал МС»
- Политика в области обработки персональных данных
- Последнее обновление сайта: 04.11.2023 21:33
- Лицензия Банка России ОС №3676-01 от 17.05.2023 г.
- Карта сайта
- Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник: www.kapmed.ru
- Адрес центрального офиса
ООО «Капитал МС»:
115035, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Якиманка, Наб. Кадашёвская, д. 30
Мы используем cookies для сбора обезличенных персональных данных. Они помогают настраивать рекламу и анализировать трафик. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на сбор таких данных.
Для просмотра информации на сайте рекомендуется использовать браузер, который поддерживает российский сертификат безопасности. На текущий момент такая функциональность есть у Яндекс.Браузера и браузера «Атом».