018. Выдача единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов
*Единый номер 122 создан для централизации звонков в контакт-центры субъектов Российской Федерации. Принцип работы данного номера устроен таким образом, что соединение абонента происходит с оператором службы того региона, на территории которого производится вызов.
Абоненты, находящиеся на территории Московской области, позвонившие на номер 122, автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области.
| Центр (Клин) | ||
| ПН-СБ | 08:00-20:00 | |
| Без перерыва | ||
| Воскресенье | Выходной | |
| УРМ (Клин, ул. Победы, вл. 2 к. 10) | ||
| ПН-ПТ | 09:00-17:00 | |
| Без перерыва | ||
| Суббота | 09:00-16:00 | |
| Без перерыва | ||
| Воскресенье | Выходной | |
| ТОСП (Высоковск) | ||
| ПН, СР, ЧТ | 09:00-18:00 | |
| Без перерыва | ||
| Вт, Пт, Сб, Вс | Выходной | |
| ТОСП (Решетниково) | ||
| Вт, Чт, Пт | 09:00-17:00 | |
| Перерыв | 13:00-14:00 | |
| Пн, Ср, Сб, Вс | Выходной | |
![]() |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Клин (МАУ «МФЦ» ГО Клин)
Адрес: 141601, Российская Федерация, Московская область, городской округ Клин, город Клин, Советская площадь, дом 18А, 3 этаж
*Единый номер 122 создан для централизации звонков в контакт-центры субъектов Российской Федерации. Принцип работы данного номера устроен таким образом, что соединение абонента происходит с оператором службы того региона, на территории которого производится вызов.
Абоненты, находящиеся на территории Московской области, позвонившие на номер 122, автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области.
Список всех действующих МФЦ Московской области подробнее>
Как получить выписку из финансового лицевого счета?
У каждой квартиры есть финансово-лицевой счет. Рассказываем, для чего он нужен и как получить выписку из лицевого счета?

Что такое финансово-лицевой счет?
- имя собственника или владельца по договору социального найма, а также количество жильцов;
- номер лицевого счета;
- все характеристики квартиры (общая площадь, адрес, отапливаемая площадь);
- информация о начисленных коммунальных платежах и взносах за капитальный ремонт;
- сведения о задолженностях на квартире;
- сведения о прописанных и отсутствующих жильцах;
- другая информация о квартире.

Финансово-лицевой счет не устанавливает право владения или пользования квартирой. В нем отражаются все платежи за пользование жилым помещением, за оказанные коммунальные услуги, управление и содержание многоквартирного дома, а также общие характеристики квартиры.
Для чего нужна выписка из финансово-лицевого счета?
Выписка содержит основную информацию о жилом помещении (площадь, количество собственников), а также может подтвердить или опровергнуть наличие задолженностей, зарегистрированных жильцов. Чаще всего выписку заказывают, чтобы узнать, есть ли задолженности по коммунальным платежам. Кроме того, в этом документе можно найти информацию о гражданах, зарегистрированных в помещении.
Собственник помещения предоставляет выписку из финансово-лицевого счета перед сделками купли-продажи, приватизации, оформления ипотеки. В некоторых городах внедряется единый жилищный документ, который может заменить выписку.

Как узнать лицевой счет?
Финансово-лицевой счет присваивается квартире один раз. При смене собственника или нанимателя лицевой счет необходимо переоформить на новое лицо.
Самый простой способ узнать номер финансово-лицевого счета – посмотреть его в квитанции на оплату коммунальных услуг. Если платежного документа не оказалось, то узнать номер можно одним из следующих способов:

- Позвонить или написать запрос в управляющую компанию;
- Посмотреть на портале «Госуслуги»;
- С помощью мобильного банкинга. Данный способ используется теми, кто оплачивает коммунальные платежи с помощью приложения определенного банка.
Кто может оформить выписку?
Обратиться за получением выписки может собственник или наниматель жилого помещения. Кроме того, запросить выписку может представитель собственника или нанимателя при наличии нотариальной доверенности.
Где заказать или получить выписку?
Собственник может обратиться в управляющую компанию или ТСЖ и получить выписку. Владелец должен взять с собой паспорт, а также правоустанавливающий документ и обратиться в управляющую компанию. Законом форма заявления не установлена, как правило, заявление заполняется во время личного визита в управляющую компанию или ТСЖ.
Собственник также может подать заявление через местное отделение МФЦ. В случае личного обращения выписка предоставляется в день обращения, при подаче заявления в электронном виде – в течение трех дней.
Услуга предоставляется бесплатно.

Какие документы потребуются для получения выписки?
Примерный список документов, который может потребоваться для получения выписки:
- паспорт заявителя;
- правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН, договор купли-продажи, социального найма, аренды);
- доверенность (если обращается представитель заявителя);
- свидетельство о рождении детей (если обращаются их родители).
Финансовый лицевой счет с места жительства: что это такое и где его получают
Решение продать квартиру всегда сопровождается серьезными финансовыми и эмоциональными хлопотами. В большей степени это ощущают те, кто оформляет сделку самостоятельно. Но даже в случае привлечения к процессу платных консультантов владельцу недвижимости все равно придется принимать участие в подготовке бумаг для купли-продажи. Это связано с тем, что финансовый лицевой счет с места жительства доступен только собственнику жилья или его официальному представителю с нотариальной доверенностью на руках.
Кратко о понятии «финансовый лицевой счет»

Большинство собственников достаточно точно знает параметры своего дома или квартиры: общую площадь, количество комнат, наличие «удобств». Но для того чтобы хозяину поверил потенциальный покупатель, простого слова недостаточно. По сути, когда человек задумывается над тем, что такое финансовый лицевой счет с места жительства, проще всего представить эту бумагу как «паспорт дома».
Такое сравнение точно отражает содержащиеся в этом документе данные:
- этажность здания, расположение квартиры, количество комнат и их назначение;
- техническое благоустройство, то есть водо-, тепло-, газо- и электроснабжение, наличие/отсутствие лифта, мусоропровода и прочих устройств;
- форма собственности на недвижимость;
- ФИО всех зарегистрированных на рассматриваемой жилой площади;
- сведения о положенных льготах.
Вопреки расхожему мнению, унифицированный бланк финансового счета не содержит графы о задолженности за услуги ЖКХ. Данную информацию представители управляющей компании вправе добавлять исключительно по собственному желанию. Подобная позиция, вероятно, расстроит тех, кто не знает, что такое копия финансового лицевого счета, и полагает, что выданная справка будет похожа на акт сверки расчетов по квартплате. Информацию об оплате коммунальных услуг (скорее, о задолженности) обычно необходимо запрашивать отдельно.
Назначение финансового лицевого счета
Исходя из содержащихся в выписке сведений документ может найти применение в следующих ситуациях:
- оформление сделок с недвижимостью (купля-продажа, дарение, наследование, раздел имущества в натуре);
- регистрация нового жильца;
- приватизация или расселение коммунального жилья;
- получение льгот и пособий;
- документальное оформление перепланировки.
Например, при продаже квартиры потенциальному покупателю необходимо удостовериться не только в отсутствии задолженности за услуги ЖКХ, но и внимательно изучить перечень зарегистрированных на данной жилой площади лиц. Часто складывается ситуация, когда на момент заключения сделки в продаваемом жилье остаются прописанные жильцы, среди которых может встретиться несовершеннолетний ребенок. Поскольку дети находятся под особой защитой закона, выписать их после приобретения квартиры будет затруднительно.
Более прозаичные случаи обращения в управляющие компании, когда человеку нужна справка о составе семьи или жилищных условиях. Эту задачу с успехом решает копия финансового лицевого счета. В качестве эксперимента в Москве разработали и начали внедрять единый жилищный документ, который способен заменить собой 12 видов справок различного назначения.
Структура выписки из лицевого счета
Документ не имеет установленного формата, самое главное, чтобы в нем была указана вся информация о домовладении.
Условно содержание финансового лицевого счета можно разделить на несколько блоков:
- идентификация заявителя – адрес, ФИО ответственного квартиросъемщика, контакты;
- техническое оснащение жилья – перечень подключенных коммуникаций, средств учета и контроля (счетчиков), наличие «удобств»;
- общие сведения и характеристики объекта – тип, площадь (общая и жилая покомнатно);
- данные о форме владения и распоряжения – документы о праве собственности или праве муниципальной аренды;
- состав зарегистрированных на жилой площади лиц.
Информация о начислениях за услуги, текущих платежах и задолженности на момент получения справки также может быть указана в документе.
Организации, уполномоченные выдавать выписку
Благодаря тому, что информация о жилом фонде и зарегистрированных в нем людях собрана в единой базе данных региона, человеку не нужно долго искать, где взять копию финансового лицевого счета с места жительства.
За ее получением можно в заявительном порядке обратиться:
- в управляющую компанию или ТСЖ;
- в единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ), уполномоченный собирать платежи за услуги ЖКХ;
- в местную администрацию, если в населенном пункте нет ЕИРЦ;
- в МФЦ по месту проживания или регистрации.
Куда бы ни обратился собственник жилья, везде ему выдадут документ с одним и тем же набором данных, при этом важно не то, где получить справку, а сколько на это займет времени. Так, при обращении непосредственно в управляющую компанию документ может быть готов в тот же день, а при заказе через МФЦ на его оформление уйдет до 5 дней без учета времени на почтовую пересылку оригинала, если заявитель находится в другом населенном пункте.
В какой стране тебе лучше жить?
за 2 минуты
Пакет необходимых документов

Выписка из финансового лицевого счета на домовладение выдается на основании заявления человека, на имя которого этот счет оформлен.
При обращении в любую из уполномоченных организаций нужно предъявить:
- паспорт или нотариально заверенную доверенность на представление законных интересов заявителя (в ней должен быть пункт о праве истребовать подобные сведения о доверителе);
- документ о праве владения или использования жилья;
- прочие бумаги, если собственник или его представитель хотят внести в состав данных изменения.
После предъявления оригиналов сотрудник управляющей компании или МФЦ должен убедиться в обоснованности обращения и зарегистрировать его. Факт получения справки подтверждается подписью получателя в специальном журнале или почтовым уведомлением о вручении.
Место обращения и получения выписки
Ситуации, когда человек зарегистрирован в одном населенном пункте, а фактически проживает в другом, встречаются на каждом шагу. И расстояние между городами может составлять не одну сотню километров. Поэтому сегодня каждый человек, даже находясь далеко от дома, может получить информацию по лицевому счету, например, заказать услугу через любой МФЦ или в онлайн-режиме.
Если за выпиской или внесением в нее изменений обращается иностранец, то к стандартному пакету документов нужно будет приложить форму 9 о постановке на регистрационный учет по данному адресу.
В случае когда иностранец временно покинул место постоянного жительства или вовсе его не имеет, нужно пройти процедуру постановки на учет по месту фактического нахождения.
Для чего это нужно, как происходит и что грозит заграничному гостю, нарушившему требования миграционного законодательства, описано в материале на тему «Регистрация иностранных граждан по месту пребывания».
В течение какого времени выписка действительна
Полученная единожды выписка имеет определенный срок действия. По сути, она просто отражает состояние объекта на момент выдачи справки. Вся перечисленная в ней информация действительна только до нового изменения одного из пунктов, но не более 30 дней с момента получения копии финансового лицевого счета. Это означает, что использовать справку можно в течение месяца после ее получения. Но если в квартире прописался еще один жилец через день после выдачи документа, то выданная ранее выписка сразу становится недействительной.
Открытие и переоформление лицевого счета

После регистрации прав собственности на квартиру в новостройке или на жилье, купленное на вторичном рынке, новому владельцу нужно открыть или переоформить на себя финансовый лицевой счет.
Есть ряд нюансов, которые нужно знать еще до подачи заявления:
- счет присваивается только для жилых помещений (квартира, дом);
- объект может быть в собственности или в муниципальной аренде;
- ответственным лицом признают исключительно совершеннолетнего дееспособного человека.
Для того чтобы в выписке по лицевому счету появилась фамилия нового владельца, он должен обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением и следующим пакетом документов:
- паспорт;
- документ о собственности или праве распоряжения (договор купли-продажи, дарения, аренды муниципального жилья, выписка из реестра недвижимости ЕГРН)
- справка о составе семьи – тех ее членов, которые зарегистрированы на купленной жилплощади;
- согласие остальных совершеннолетних жильцов на то, что заявитель станет ответственным квартиросъемщиком.
Если речь идет только о переоформлении или внесении дополнений в данные жилищного реестра, то за получением этой услуги можно обратиться в МФЦ, местную администрацию, Единый расчетный центр или воспользоваться сайтом Госуслуг, для чего следует выбрать соответствующий регион.
Важно понимать, что лицевой счет открывается на каждый объект жилой недвижимости всего один раз, при перепродаже его не закрывают и не создают заново.
При каждой смене владельца или арендатора в данные финансово-лицевого счета просто вносят изменения. Некоторые корректировки могут быть сделаны только при разделе домовладения.
Выводы
При покупке недвижимости недостаточно просто осмотреть комнаты и поговорить с соседями. Много интересного и полезного можно почерпнуть из копии финансового лицевого счета на квартиру или дом. В частности, о том, насколько в действительности технически оснащено новое жилище, установлены и поверены ли средства учета. Но самое главное, это страховка от лишних хлопот со стороны бывших жильцов и гарантия того, что они не оставили «сюрприз» в виде какой-нибудь забытой крупной задолженности за услуги ЖКХ.
Выписка из лицевого счета квартиры (где получить, образец, как получить через госуслуги)

Несмотря на повальную модернизацию всех сфер жизни, в том числе приведение множества документов в электронный вид, пока нам не удалось окончательно избавиться от бумажной волокиты. Хорошая новость в том, что сейчас информация все-таки широко доступна, и мы больше не тычемся по чиновничьим кабинетам, как слепые котята, пытаясь понять, что же от нас хотят и как нам получить нужную бумагу.
Напротив, мы можем предварительно изучить всю необходимую информацию, и, обращаясь в государственные или муниципальные органы, знать все нюансы не хуже специалиста, принимающего документы. Это позволяет нам получить информацию без лишних проволочек. Для повышения юридической подкованности граждан, предлагаем вашему вниманию статью, полностью раскрывающую информацию об одном из важнейших документов – выписке из финансового лицевого счета.
- Что такое выписка из финансового лицевого счета
- Как узнать номер лицевого счета квартиры
- Как открыть лицевой счет впервые
- Для каких целей берут выписку из лицевого счета квартиры
- Где получить выписку из финансового лицевого счета
- Как написать заявление на получение лицевого счета
- Какая информация должна быть в лицевом счете
- Основания для отказа в выдаче финансового лицевого счета
- Как получить выписку с помощью портала «Госуслуги»
Что такое выписка из финансового лицевого счета

Полное официальное название документа выписка из финансового лицевого счета. Представляет собой документ на квартиру, принадлежащую гражданам на праве собственности или по договору социального найма, содержащий в себе информацию о жилом помещении и его жильцах. В лицевом счете отражены все важные параметры квартиры.
Лицевой счет открывается не на человека, а на квартиру, независимо от того, в частной собственности находится данное жилое помещение, или в муниципальной (государственной). Узнать свой номер лицевого счета может каждый дееспособный совершеннолетний гражданин, который постоянно зарегистрирован на данной территории. При переходе права собственности на квартиру, присвоенный ей лицевой счет не изменяется
Как узнать номер лицевого счета квартиры

Самый простой способ – обратить внимание на имеющиеся квитанции по квартплате. Номер лицевого счета указан в графе «финансовый лицевой счет». В случае, если квитанции под рукой нет, а номер узнать жизненно необходимо, вы можете, зная точный адрес объекта, воспользоваться одним из предложенных способов:
- звонок в управляющую организацию. Назвав им свой адрес, вы можете получить сведения о номере лицевого счета в телефонном режиме;
- на специализированных региональных сайтах. Во многих регионах страны действуют интернет-ресурсы, которые позволяют узнать данные о лицевом счете квартиры и даже погасить задолженность по ней.
- для жителей Москвы это можно сделать на интернет-портале «Госуслуги». Этот многофункциональный сайт очень удобен в использовании и может сделать вашу жизнь удобнее, в том числе показать номер лицевого счета квартиры и также указать сумму задолженности при ее наличии.
- с помощью мобильного банкинга. Например, в приложении «Себрбанк-онлайн» вы можете узнать эти данные в личном кабинете, если вы хотя бы раз оплатили коммунальные услуги через приложение.
- с помощью банкомата или терминала «Сбербанк». Нажимаем кнопку Меню → Поиск и информация → Лицевой счет для Сбербанка. В появившемся окошке указать свой адрес и из предложенного списка выбрать организацию, которая поставляет услуги в ваш дом.
Как открыть лицевой счет впервые

Лицевой счет должен быть открыт на любую квартиру. В случае, если в квартире проживает несколько жильцов, выбирается условный ответственный квартиросъемщик (собственник), на которого лицевой счет и открывается. Ответственный квартиросъемщик – это совершеннолетний дееспособный гражданин, зарегистрированный в данном жилом помещении. Чтобы открыть лицевой счет на квартиру, необходимо предоставить в уполномоченную организацию:
- свидетельство о государственной регистрации права на квартиру, если квартира в частной собственности, или договор социального найма, если квартира муниципальная;
- договор-основание для возникновения права (договор купли-продажи, дарения, свидетельство о праве на наследство по закону для частной собственности, и ордер, вселительная записка или другое основание заселения для муниципальных квартир);
- акт приема-передачи квартиры (при наличии);
- документ, подтверждающий личность гражданина;
- доверенность, если гражданин направляет вместо себя представителя.
Для открытия лицевого счета документы необходимо предоставлять в оригинале, имея при этом в наличии копии. Это необходимо для того, чтобы сверить копированный экземпляр с оригинальным. В дальнейшем оригинал документов остается у заявителя.
При смене собственника квартиры необходимо переоформить финансово-лицевой счет. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию и ко всем организациям-поставщикам коммунальных услуг (либо в ЕРИЦ, если таковой функционирует в вашем городе). При себе для этого необходимо иметь паспорт, свидетельство о регистрации договора о смене собственника, либо новый договор социального найма для муниципальных квартир, а также сведения о количестве зарегистрированных в квартире лиц.
Для каких целей берут выписку из лицевого счета квартиры

Это документ могут запросить для различных целей, начиная с информационно-ознакомительных (например, есть ли долг по оплате жилищно-коммунальных услуг), и заканчивая необходимостью совершить какую-либо сделку с недвижимостью. Перечислим основные причины для получения выписки:
- любые сделки с недвижимостью;
- регистрация в квартире нового человека;
- узаконение перепланировки;
- вступление в наследство;
- приватизация квартиры;
- подтверждение льгот по оплате за жилищно-коммунальные услуги;
- для получения социальной помощи отдельным категориям граждан;
- в качестве документа, подтверждающего отсутствие долгов по оплате за жилищно-коммунальные услуги;
- подтверждение того, что все лица, проживавшие в квартире, сняты с регистрационного учета;
- судебные споры по жилищным вопросам.
Где получить выписку из финансового лицевого счета
Получить выписку из лицевого счета может любой постоянно зарегистрированный в квартире гражданин, собственник либо ответственный квартиросъемщик жилого помещения при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и правоустанавливающие документы. К правоустанавливающим документам относят любой договор, подтверждающий право собственности (договор купли-продажи, дарения, долевого участия в строительстве, и так далее), либо договор социального найма жилого помещения, если квартира не приватизирована, и собственником является муниципалитет.

Данный документ можно получить тремя способами:
- нанести личный визит в уполномоченную организацию. В разных городах это могут быть паспортный стол, администрация города или поселения, ЖЭУ, РЭУ, ТСЖ и им подобные организации;
- запросить лицевой счет в территориальном подразделении МФЦ, если таковое функционирует в вашем городе. В большинстве городов быстрее и проще всего получить эту бумагу именно через многофункциональный центр;
- заказать документ на сайте «Госуслуги». Во многих, но не во всех городах эта услуга предоставляется в электронном виде. Уточняйте, есть ли ваше муниципальное образование в списках предоставляющих данную информацию через сайт gosuslugi.ru.
Как написать заявление на получение лицевого счета
Установленной формы заявления для получения лицевого счета законодательством не установлено. И этот пункт не стоит каких-либо переживаний. В большинстве случаев образцы заявлений предоставлены на специальных стендах в уполномоченных организациях, и заполняются непосредственно перед тем, как зайти в кабинет к специалисту. Вы также можете найти любой образец заявления в интернете, заполнить его и предоставить в канцелярию для исполнения.

Для получения выписки из финансового лицевого счета не предусмотрена оплата госпошлины. Данный документ выдается совершенно бесплатно.
Обычно срок действия такой выписки действует до момента начисления новых коммунальных услуг, то есть один месяц. Для некоторых организаций выписка действует не больше 7 дней. Чтобы не потерять даром потраченное время, мы рекомендуем получать этот документ одним из последних, непосредственно перед обращением в конечную инстанцию. Тогда ваш лицевой счет не признают недействующим, и вам не придется его обновлять.
Какая информация должна быть в лицевом счете
Лицевые счета в разных городах могут внешне отличаться друг от друга. Но в соответствии с установленными нормами, есть обязательные для отображения данные:
- Фамилия, имя и отчество собственника (собственников) или ответственного квартиросъемщика жилого помещения;
- Точный адрес жилого дома, номер квартиры, этаж, на котором она расположена, номер телефона (при наличии)
- Тип жилого помещения (изолированное, коммунальное);
- Сведения об удобствах, которые есть в наличии: центральное отопление, водопровод, канализация, газификация, электроснабжение, наличие лифта и мусоропровода;
- Информация о количестве жилых комнат, общая и жилая площади квартиры;
- Номер документа о вселении (ордер или иные основания заселения);
- Документы, подтверждающие право собственности с реквизитами;
- Все сведения о лицах, зарегистрированных на данной жилплощади:
- ФИО граждан
- Число, месяц, год рождения;
- Степень родства ответственного квартиросъемщика (собственника) с остальными зарегистрированными гражданами;
- Число, месяц, год, когда была осуществлена регистрация каждого из граждан;
- Тип регистрации – временная, постоянная;
- Дата снятия с регистрационного учета всех выписанных граждан;
- Различные примечания при необходимости
- При снятии с регистрации в места отбытия наказания, на место учебы или на время прохождения службы в армии должны быть соответствующие пометки.
- Наличие или отсутствие долгов по оплате за жилищно-коммунальные услуги;
- Подписи и печати уполномоченных должностных лиц.
Основания для отказа в выдаче финансового лицевого счета

Оснований для отказа немного, либо вы не предоставили необходимый пакет документов, либо вы не являетесь лицом, которому разрешено выдавать данную информацию. В любом случае, даже если при приеме документов вас сразу пугают отказом, не торопитесь уходить. В данном случае, чтобы подтвердить факт обращения, лучше настоять на приеме заявления и подготовленных документов. В этом случае вам обязаны выдать письменный мотивированный отказ. В зависимости от оснований для отказа вы сможете сформировать стратегию дальнейших действий.
Как получить выписку из финансового лицевого счета с помощью портала «Госуслуги»
Для ответа на этот вопрос мы попытались получить данную услугу из нескольких регионов с подтвержденных аккаунтов. На сегодняшний момент, к сожалению, получить в электронном виде услугу не представляется возможным. Зато для ряда муниципальных образований на портале представлено пошаговое описание получения услуги с указанием уполномоченной организации, перечня документов, сроков получения услуги, основания для отказа, порядок обжалования и прочая полезная информация.
Если вы найдете в перечне свое муниципальное образование, вы можете в разделе «способы получения услуги» увидеть перечень способов приема документов для выдачи финансового лицевого счета. Основные указанные способы – это личный, через законного представителя, либо почтовым отправлением. Но во многих муниципальных образованиях есть возможность принять такое заявление по телефону, по электронной почте или на соответствующем веб-сайте. Такие способы также смогут сэкономить ваше время и силы.
