Как активировать баллы на тройке

Скидки, бонусы и квесты: программа лояльности для владельцев «Тройки»

Почти у 90% пассажиров общественного транспорта Москвы есть «Тройка». В начале 2018 года появилась информация о том, что вскоре стартует бонусная программа для владельцев карты. В июне проект заработал. Мы выяснили, какие бонусы и скидки теперь есть у владельцев «Тройки» и что люди думают о программе.

Поделиться

Как это работает

Программа лояльности «Город» доступна тем, кто пользуется базовым тарифом «Тройки» «Кошелёк» – зачисляет на карту не поездки, а деньги. Баланс карты пополняют в одном из 50 тысяч пунктов по всему городу – кассах метрополитена и автоматизированных точках, а ещё при помощи мобильного приложения «Метро Москвы».

Деньги, которые вы положили на «Кошелёк», будут храниться там 5 лет.

По охвату пассажиров общественного транспорта «Город» – самая крупная программа лояльности в Москве. В ней участвуют 9 млн пассажиров и более 5000 партнёров. Инициатором программы стал Владимир Горбунов – бизнесмен, который придумал «Сахар», единую бонусную карту для покупок в интернете, и сервис оплаты PayQr. Инвестиции в «Город» уже превысили 80 млн руб.

Чтобы присоединиться к «Городу», зарегистрируйте свою «Тройку» на сайте сервиса или в мобильном приложении программы, а затем предъявляйте её при покупке. Вам должно быть больше 18 лет. К личному кабинету пока можно привязать только одну «Тройку».

В мэрии столицы надеются, что программа «Город» привлечёт новых пассажиров, поможет им оптимизировать траты, а Москва сэкономит более 2 млн руб. на выпуске бумажных билетов.

Какие есть привилегии

Самый простой и приятный бонус: если кладёте на «Тройку» от 250 руб., вам начисляют баллы – 3% от суммы пополнения, один бонус равен одному рублю. Персональный баланс можно проверить на сайте программы «Город» или в мобильном приложении Московского метрополитена. Потратить баллы можно на поездки в транспорте.

Партнёрские магазины и супермаркеты, рестораны и кафе, кинотеатры и аптеки начисляют владельцам «Тройки» бонусы – до 30%. А крупные интернет-магазины (AliExpress, М.Видео, Adidas, OneTwoTrip) – до 50%. Эти баллы можно использовать для пополнения «Кошелька» или списать во время покупок – балл также стоит один рубль.

Для примера: аптеки сети «Горздрав» при предъявлении «Тройки» начисляют 4,5% бонусных баллов от суммы покупки, в кафе My Gelato – 10%, а в интернет-магазине L’Occitane – до 205 баллов.

Любопытная функция программы – начисление бонусов за пройденные квесты, которые будут полезны людям и городу.

Это, например, поездка в метро вне часов пик. Выполняя эти мини-задачи, пользователь продвигается по «карьерной» лестнице и увеличивает размер базового бонусного начисления.

Многие банки выпускают кредитные и дебетовые карты с транспортным приложением. Примеры: «Транспортная карта» Сбербанка или дебетовая мультикарта «Тройка» ВТБ. Держателям такого пластика также доступна программа «Город».

Какие возникают проблемы

По словам инициатора программы Владимира Горбунова, программа «Город» пока работает в адаптивном режиме, так что без ошибок и неточностей не обходится. И действительно, в соцсетях многие жалуются на сбои в работе сервиса. У кого-то не активируется скидка в магазинах, чей-то личный кабинет внезапно заблокировали, а некоторые не получают бонусов за пополнение «Кошелька». Отдельные функции доступны в мобильном приложении, но не на сайте программы.

Впрочем, техподдержка «Города» оперативно отвечает на все вопросы. А у многих пассажиров проблем вообще не возникает. Более того, они отмечают, что у программы есть неоспоримые удобства. Во-первых, карта «Тройка» – это не какая-нибудь бумажка, которая размокнет, после чего её останется только выбросить.

Бонусы – это существенная экономия, а при потере «Тройки» их можно восстановить через личный кабинет.

Мобильное приложение может заменить саму карту при покупках в магазине – с ним баллы начислят даже без «Тройки».

Специалисты техподдержки советуют внимательно прочитать ликбез на сайте «Города», чтобы понять детали работы сервиса. Например, многие не знают, что использовать бонусы можно только после того, как их накопится больше ста единиц, или что начисление баллов занимает несколько дней.

Карта тройка — программа лояльности

Программа лояльности «Город Тройка» запущена в 2018 году. Суть программы заключается в том, что владелец карты тройка должен зарегистрироваться в личном кабинете и, пополняя карту любым способом, получать бонусы на счет. Помимо этого, бонусы начисляются и при оплате услуг партнёров сервиса.

Полученные бонусы можно использовать у партнеров программы Город Тройка и получать скидки, например в кафе, кинотеатрах, супермаркетах, аптеках или просто бонусами можно пополнить карту Тройка по тарифу Кошелек.

Как зарегистрироваться в программе

Регистрация проходит на сайте https://gorodtroika.ru, или в приложениях для смартфонов App Store для IOS или Google Play для Android, после чего вы получите личный кабинет со всеми данными по Тройке. Запомните обязательно логин и пароль.

При нажатии на кнопку «Зарегистрировать карту» откроется всплывающее окно, где надо ввести номер Тройки и мобильного и свои данные (ФИО, email, дату рождения и пол). После проверки карты в личном кабинете, вы увидите свои баллы, которые зачислили за последние 6 месяцев использования Тройки.

Если вы ввели неправильно номер карты Тройка или карта не прошла проверку, то в течение суток вам будет доступно снова возможность привязать проездной к программе лояльности.

Внутри личного кабинета вы сможете найти все ответы на вопросы по работе программы Город Тройка, условиям начисления и использования бонусных баллов. А также перечислены все партнеры программы лояльности.

Начисление бонусов

Согласно программе лояльности есть несколько способов получения бонусов:

1. Пополнение карты Тройка на сумму 250 руб. и более на тариф Кошелек;
2. Оплата товаров и услуг в магазинах, кафе, химчистках, кинотеатрах и других торговых точках, при условии что они являются партнерами Тройка Город. Чтобы бонусы появились на счете, при покупке надо предъявить кассиру или продавцу карту Тройка, чтобы он её отметил.

Даже если карта не зарегистрирована в программе лояльности, то всё равно на неё начисляются бонусы, если вы пополняли её за последние 6 месяцев от 250 рублей и больше.

Если вы давно пользуетесь картой Тройка, то можете проверить свой бонусный баланс на официальном сайте программы. Для этого пройдите регистрацию, привяжите Тройку к программе лояльности и получите доступ в личный кабинет.

После регистрации Тройки, потребуется время для проверки карты. На это уходит примерно 24 часа.

За пополнение карты Тройка на 500 рублей вы получите на счет — 15 бонусов.

Как тратить бонусы

Возможность тратить бонусы появляется когда их 100 единиц и более.

1. Оплата проезда. Привлекательно, то, что накопив бонусы их можно применить для оплаты проезда. Но сначала их надо перевести на счет карты Тройка в личном кабинете. Далее активировать на жёлтом терминале, которые расположены при входе в метро, недалеко от касс;
2. Обмен бонусов на скидки у партнеров Город Тройка.

1 бонус = 1 рублю. Срок действия — 2 года.

Если вы хотите потратить бонусы на проезд по Тройке, то это можно сделать прямо из личного кабинета. В форму пополнения Тройки введите сумму на которую хотите потратить бонусы. Далее приложите Тройку к желтому терминалу в вестибюле метро для записи денег на баланс карты. И всё, можете оплатить проезд на автобусе, трамвае, метро, троллейбусе, МЦК, МЦД.

Для того чтобы потратить бонусные баллы в торговых точках надо на кассе спросить участвует ли магазин в программе Город Тройка и сообщить какую сумму вы хотите списать с карты. Передайте Тройку кассиру, он всё сделает. Далее вам придёт СМС с кодом, который скажите кассиру и после вы получите скидку.

Как получить бонусы в интернет-магазинах

В личном кабинете программы Город Тройка найдите партнёра где хотите совершить покупку. Например это будет интернет магазин Reebook.

Найдите кнопку «Получить бонусы», нажмите её и вы автоматически будете перенаправлены на сайт магазина и совершив покупку, автоматически получите на свой счёт бонусы, в зависимости от суммы покупки. Также внимательно читайте правила магазина по начислению бонусов.

По такой же схеме можно получить бонус у других партнеров Город Тройка. Надо лишь перейти на сайт из своего личного кабинета. Тогда ваша карта Тройка автоматически зафиксируется в программе для получения бонусных баллов.

В личном кабинете есть информация о проводимых акциях и квестах, за которые начисляются дополнительные баллы и жетоны, которые также можно использовать для оплаты проезда и получения скидок.

В программе лояльности участвует более 5000 партнеров.

Пополнение карты Тройка через Сбербанк

Проезд за бонусы: на картах Тройка заработала программа лояльности

В Москве запустили программу лояльности «Город» для владельцев транспортной карты «Тройка». Об этом сообщили в пресс-службе Московского метрополитена.

Проект запущен в пилотном режиме, в течение первого месяца будет улучшаться процесс начисления и списания бонусов. Держатели карты «Тройка» смогут пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте.

Читайте также:

«Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом «Кошелек». Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения тарифа «Кошелек» на карте «Тройка», при этом один бонус равен одному рублю. Цель — создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.

В проекте участвуют уже более 5 тыс. торговых точек. Среди них — «Перекресток», обувные магазины Kari, сеть кофеен «Шоколадница», аптечная сеть «36,6», магазины мужской одежды Kanzler и другие. Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. В течение первого месяца с момента регистрации в программе участникам будут начислять дополнительные 30 процентов к начисленным бонусам.

Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить «Тройку» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов. После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору, установленному в вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.

Чтобы стать участников программы лояльности нужно зарегистрироваться на сайте программы www.gorodtroika.ru или в мобильном приложении «Город». Приложение доступно для скачивания в App Store и Google Play. Для прохождения регистрации пользователю потребуется указать номер его «Тройки» (указан на обратной стороне карты), а также пол, ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты.

По материалам Московского метрополитена

Как копить бонусы на карту «Тройка» по программе лояльности «Город»?

Бонусная программа лояльности «Город» запущена с конца июня 2018 года, за пол года к ней присоединилось более 100 тысяч пользователей.

Накопить бонусы можно через обычную процедуру пополнения карты и оплаты проезда. При пополнении «Тройки» от 250 рублей, на виртуальный бонусный счет вернется 3%. Использовать бонусы можно в магазинах партнеров, которые указаны на официальном сайте программы лояльности или при пополнении «Кошелька» транспортной карточки.

При совершении покупок в магазинах партнеров, на бонусный счет возвращаются баллы. Обязательным условием для активации карты в бонусной программе является регистрация карты «Тройка» на сайте или в мобильном приложении «Город» и привязка ее к мобильному номеру телефона.

Рассмотрим все способы накопления бонусов программы лояльности «Город» по единой транспортной карте «Тройка».

3% за пополнение «Тройки»

Как уже говорилось выше, при пополнении тарифа «Кошелек» на карте «Тройка», в личный кабинет программы лояльности «Город» начисляется 3% бонусов. Минимальная сумма – 250 рублей.

Если взять в пример пополнение именно на минимально необходимую сумму 250 руб, то на бонусный счет зачислится 7,5 рублей. Чтобы получить первые 100 баллов, которые можно тратить, вам необходимо положить на электронный кошелек 3334 рубля, либо предъявлять карту при совершении покупок в магазинах партнеров.

Обратите внимание: бонусы не начисляются за оплату безлимита или тарифа с фиксированным количеством поездок.

Какие магазины начисляют бонусы?

Среди магазинов, начисляющих бонусы за предъявление карты «Тройка» при оплате товаров или услуг есть очень известные: Аптеки “Горздрав” и “36,6”, супермаркет “Перекресток”, рестораны “Бургер Кинг” и “KFC”, кофейня “Шоколадница”, онлайн магазин OZON и китайский гипермаркет AliExpress. Полный список партнеров вы можете посмотреть на сайте бонусной программы.

Стоит отметить, что баллы начисляют как оффлайн магазины, службы, аптеки и рестораны в городе, так и онлайн-магазины. Нужно только предъявить транспортную карту или ее электронный аналог в смартфоне.

Если Вы собираетесь что-то купить в интернет-магазине партнера бонусной программы, зайдите в личный кабинет на сайте “Город” и перейдите по специальной ссылке в нужный интернет магазин. Тогда система поймет, что Вы участник программы лояльности и после оплаты товаров автоматически начислит проценты.

Процент кешбека каждый магазин определяет самостоятельно. В некоторых магазинах можно получить скидку на покупки при предъявлении проездной карточки.

Бонусы начисляются только после регистрации?

Бонусы начисляются как до регистрации, так и после. Если завести личный кабинет, вы увидите там зачисленные баллы за последние 6 месяцев.

Как копить жетоны?

В программе лояльности предусмотрено 7 уровней. По первому начисляется минимальное количество процентов кэшбэка, а по седьмому – максимальное.

К примеру: на первом уровне вы получите 10% с суммы покупки в KFC, а на седьмом – все 18%. Чтобы достичь наивысшего уровня, нужно собирать жетоны, начисляемые за выполнение заданий.

Все задания и квесты опубликованы на официальном сайте.

Когда можно начинать тратить бонусы?

Тратить бонусы можно только тогда, когда на в разделе “доступно” на счету в личном кабинете программы лояльности накопится 100 единиц, равных 100 рублям. За одну операцию можно использовать от 100 до 2500 бонусов, а баланс карты «Тройка» должен быть не более 3000 рублей.

Потратить бонусы можно на пополнение тарифа «Кошелек» или в магазинах партнеров.