Где можно поменять социальную карту москвича из за срока действия

Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?

Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново. Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.

1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
2. Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
3. На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
4. Следуйте подробным инструкциям на портале.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ. После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Что касается соцкарты будущей матери, действует она также в течение 5 лет. Обмен с целью продления производится только в том случае, если на карточку продолжают поступать выплаты из городского бюджета. Для повторного выпуска СКМ молодой матери необходимо обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения г. Москвы. Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

• в МФЦ по месту жительства;
• в территориальное подразделение соцзащиты.

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)


К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Вопросы и ответы

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

• Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

• Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

• Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

• Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами. А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна. Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

• Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Любые вопросы, касающиеся социальных карт, вы можете задать, позвонив по телефону +7 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:00 ежедневно) либо воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ (в любое время).

Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот. В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее. Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.

Как поменять социальную карту москвича в МФЦ

Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:

Рекламное предложение

• изменение персональных данных (например: смена фамилии);
• истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
• необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
• смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
• неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
• изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
• смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Примечание:

1. При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
2. На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.

Подать заявление на замену карты москвича можно в любое отделение МФЦ без привязки к адресу регистрации заявителя.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей:

• по предварительной записи (по телефону горячей линии: 8 (495) 777-77-77 или через сайт: https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ )
• в порядке «живой» электронной очереди.

Документы для получения услуги

В МФЦ представляется:

1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
4. Старая карта (при наличии).
5. Документ, подтверждающий статус льготника.
6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).

По инициативе заявителя могут быть предъявлены:

На правах рекламы

• полис ОМС.
• СНИЛС.

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).

К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:

• акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
• копия удостоверения личности держателя соцкарты.

Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.

Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Срок переоформления карты москвича

Отслеживать готовность документа можно через специальный сервис портала mos.ru: https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/ по номеру, указанному в отрывном талоне заявления.

Кроме того, получить информацию о ходе предоставления услуги можно по телефонам МФЦ и на сайте банка-эмитента.

Срок изготовления карты москвича – не более 30 календарных дней.

По факту поступления готового документа в отделение центра, МФЦ направляет гражданину соответствующее сообщение способом, указанным при подаче заявления.

Отказ в предоставлении услуги

Основание для отказа в приеме документов:

• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.

Основания для отказа в предоставлении услуги

• отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).

Бесплатная консультация юриста

• Для жителей Москвы и МО +7 499 577 00 25 доб. 128
• Санкт-Петербург и Лен. область +7 812 425 66 30 доб. 128
• Федеральный номер +7 800 350 84 13 доб. 293

Где и как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия

Где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия? Ведь это очень удобный документ, помогающими льготникам получать скидки, субсидии, бонусы. Без СКМ в современном мире жить непросто, но, как у любой дебетовой карточки, время службы ограничено и может истечь.

Что делать, когда соцкарта потерялась или была украдена, как продлить социальную карту москвича при поломке, мы писали ранее. В предыдущих статьях вы можете узнать, кому полагается соцбилет, как применять проездной для оплаты товаров. Сегодня поговорим, как быть, когда истекает срок действия социальной карты москвича, а вы не имеете понятия, где получить новую.

Срок действия социальной карты москвича

Перед тем, как рассказать о том, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия выясним, где на пластиковом проездном обозначается эти данные. Обнаружить время службы можете с лицевой стороны соцкарточки под идентификационным номером льготного документа. Обычно он имеет следующий формат 11/20, означающий, что данная карточка прекратит работать с первого декабря 2020 года.

Необходимо тщательно самостоятельно отслеживать продолжительность работы карты, ведь если истек срок социальной карты москвича, то информационных сообщений, предупреждающих и сообщающих, где сможете поменять данный документ, вы не получите. Итак, срок действия социальной карты москвича заканчивается, и что делать?

Что делать если срок действия социальной карты москвича заканчивается

Льготный проездной столичного жителя, имеет срок эксплуатации. Срок действия социальной карты москвича равняется 5 годам, затем — данная карточка подлежит замене, ибо льготы считываться с нее не будут. Поэтому, рекомендуем не затягивать сей длительный процесс на последний день работы соцкарты и заранее узнать, как обменять социальную карту москвича по истечении срока ее действия.

Помните, что обратиться с пожеланием продлить социальную карту москвича, можно только за десять суток до последнего дня работы карточки.

Стоит знать, что при замене социальной карты москвича по окончании срока действия изменится ее индивидуальный номер, а счетный номер, связанный с соцкарточкой, будет предыдущим. Воспользоваться финансами возможно лишь через пять суток, после выдачи пластика на руки. Потому, что в банковской информационной базе при обмене социальной карты москвича по истечении срока годности обновляются данные о платежной соцкарточке.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

Обновленную льготную карточку соцотдел передает в местный МФЦ, где возможно получить социальную карту москвича по истечении срока действия ранее выданной. Если центра госуслуг поблизости не оказалось, соцкарточка остается в соцотделе.

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

• паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
• старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Перевыпуск социальной карты москвича старого образца

Ранее соцкарты выпускались с магнитной полосой, а в связи с внедрением микрочипа, позволяющего оплачивать покупки, совершать платежи, необходимо сменить старые карточки на обновленные версии. Если закончился срок действия социальной карты москвича старого образца, вам стоит обратиться в подразделение госуслуг, где сможете получить обновленную.

Сейчас данный процесс обладает упрощенным механизмом переоформления соцкарточки, и очереди в соцотдел, соответственно, уменьшились.

Замена СКМ при перемене статуса льготника

Сейчас мы расскажем, где менять социальную карту москвича в связи с истечением срока, если за время работы СКМ произошло изменение статуса льготника (смена категории инвалидности или появление новой льготы). Необходимо обратиться в органы соцзащиты, для тотального изменения в базе данных и внесения новой информации. Тогда выясняется, требуется ли перевыпуск соцкарточки, и при подтверждении необходимости оформляется новый льготный документ. Время ожидания составляет 30 календарных дней и выдается временный проездной. Отслеживать процесс перевыпуска можно тоже на городском портале mos.ru в личном кабинете.

Замена карты при сбое в базе данных соцзащиты

Мы рассказывали, где менять социальную карту москвича в случае поломки (размагничивания), но иногда соцкарточки москвича выходят из строя по независящим от владельцев причинам, где заменить социальную карту москвича при такой ситуации? В подобной ситуации, происходит технический сбой в системе или в информационной базе соцотдела. Что делать, спросите вы. Так же сообщить в местный МФЦ с объяснением проблемы, желательно обладать действующими документами, объясняющими наличие льготы. Сотрудники многофункционального центра, где собираетесь продлить социальную карту москвича, проверят соцкарту по базе льготников и при ошибках, после заполнения заявления, отправят пластик на перевыпуск, а вы получите временный соцбилет.

Где можно переоформить СКМ?

Затронем тему, где поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы не студент и не учащийся? Пенсионные и другие типы льготников обладают возможностью смены билета в многофункциональном центре. Если новую соцкарту по техническим причинам не выдадут в этот день, то выдадут временный льготный проездной билет на следующие 30 дней, пока будете ожидать перевыпуск пластикового проездного.

Если закончился срок действия социальной карты москвича, сообщив в центр госуслуг, где можно получить новую соцкарту, не придется оплачивать штраф, выдаваемый при потере (поломке) карты, все услуги по переоформлению СКМ московские власти берут на себя.

Выше описаны основные и второстепенные ситуации, которые могут возникнуть, когда ваша СКМ пришла в негодность, рассказано, где можете обменять социальную карту москвича по истечении срока действия. Надеемся, выданная информация ответит на все вопроосы по перевыпуску социальной карты москвича, и проблем с оформлением льготного документа не возникнет. Напоследок отметим, что по интересующим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии СКМ, указанному ранее, или написать по форме обратной связи на сайтах mos.ru и портале, посвященном непосредственно соцкарте soccard.ru.

Социальная карта москвича

«Социальная карта москвича» — масштабный проект, который проводится Правительством Москвы с 2001 года. Такое название использовалось до 2018 года. Оно использовалось для обозначения пластиковой карточки, выступающей подтверждением права пользоваться поддержкой, льготами и преференциями от региональных властей. После 2018 года наименование проекта изменилось посредством сокращения и упрощения до «Карты москвича». Рассмотрим более детально, кому она полагается, как оформляется и продлевается, а также какие именно льготы и каким категориям льготников предоставляет сегодня.

ИНТЕРЕСНО. Общее количество активных карт москвича составляет (по состоянию на середину 2022 года) превысило 5,33 миллионов штук. Основным направлением использования выступает оплата проезда (97%).

• Определение и назначение
• Кто является держателем карт?
• Что даёт?
• Как выглядит?
• Правила использования
• Процедура получения
• Как восстановить соцкарту москвича в случае утери?
• Как продлить или поменять социальную карту москвича?
• Заключение

Определение и назначение

Начнем со стандартного вопроса о том, что такое социальная карта столичного жителя? Ответ на него прекрасно известен любому москвичу. Это широко распространенный именной пластик, который предоставляет доступ для участия в различных столичных программах поддержки населения.

В их числе: льготы на проезд в общественном транспорте, скидки на медицинские и коммунальные услуги, доступ в студенческую библиотеку и многое другое. Перечень преференций достаточно велик и постоянно пополняется. Список льгот для конкретного получателя зависит от его статуса и варьируется в очень широком диапазоне.

ИНТЕРЕСНО. Схожая программа поддержки реализуется в отношении жителей Московской области. Она запущена несколько позднее — в 2005 году — и значительной степени базируется на опыте столицы.

Кто является держателем карт?

Исчерпывающий ответ на вопрос о том, кому положена карта москвича, содержится в официальном документе — Постановлении № 668-ПП, которое издано Правительством Москвы и датируется 18.11.2014.

Нормативный акт неоднократно корректировался с учетом изменений в социальной политике города. Поэтому сегодня действует редакция, принятая сравнительно недавно — 25.10.2022. В соответствии с ее положениями, право получить карту имеют:

1. Многодетные семьи.
2. Учащиеся образовательных учреждений, включая школы, колледжи и вузы.
3. Дети, которые остались сиротами или лишились попечения.
4. Пенсионеры.
5. Инвалиды.
6. Приемные родители и опекуны.
7. Ветераны.
8. Лица предпенсионного возраста.
9. Беременные женщины.
10. Сотрудники МВД.
11. Лица, имеющие право на жилищную субсидию.
12. Доноры.

ПОМНИТЕ. Обязательным условием для всех категорий потенциальных владельцев карты москвича выступает проживание в столице. За единственным исключением, которое касается студентов-очников, которые могут быть иностранцами или иногородними.

Перечень граждан, живущих в Москве и имеющих право на различные меры поддержки городского бюджета, постоянно увеличивается. Самый простой способ проверить возможность получения льгот предусматривает изучение соответствующих разделов (здесь или здесь) официального сайта столичного мэра mos.ru.

Что даёт?

Перечень функциональных возможностей и льгот карты москвича также неуклонно расширяется. По состоянию на середину 2023 года пластиковая карточка позволяет:

• Платить за проезд в городском транспорте (в том числе по льготным ценам) или пользоваться транспортной инфраструктурой бесплатно.
• Получать адресную помощь и услуги, а также социальные выплаты и пособия посредством ЭСС (электронный социальный сертификат).
• Записываться в рамках системы ОМС на прием к медицинскому специалисту.
• Получать скидки на покупку некоторых категорий товаров и услуг (льготы предоставляются примерно 8,5 тыс. торговых точек столицы и Подмосковья, включая некоторые интернет-магазины). Больше актуальной информации можно найти по ссылке.
• Получить доступ в библиотеки Москвы (в этом случае карта используется как единый читательский билет).
• Платить за товары или услуги безналичным способом (требуется привязка к банковской карточке владельца и соответствующее приложение платежного сервиса).
• Входить в образовательные учреждения города (речь идет об идентификаторе «Москвенок» для школьников и пропуске в детские сады для родителей).
• Участвовать в программе «Музеи — детям», дающей школьникам право посещать музеи бесплатно.
• Заказать социальное такси.

НА ЗАМЕТКУ. До начала апреля 2022 года на соцкартах допускалось размещение банковских приложений. После указанной даты такая возможность не предусматривается. Выпущенные ранее карты сохраняют функционал до истечения срока действия.

Как выглядит?

Выпуском соцкарт совместно занимаются два банка. Один из них — это ВТБ, который является вторым по величине (после СберБанка) финансовым учреждением страны. Другой — это МИн Банк (Московский индустриальный), который изготавливается карты для школьников и студентов.

Внешне социальная карта напоминает обычную банковскую. На тыльной и лицевой стороне пластика размещена следующая информация и реквизиты:

• логотип банковской организации;
• номер карточки;
• срок ее действия в стандартном формате (месяц и год);
• ФИО владельца латинскими и русскими буквами;
• его фотография;
• логотип платежной системы (до весны 2022 года использовался Mastercard, в настоящее время — МИР);
• контактный номер службы клиентской поддержки.

Такой внешний вид карта приобрела сравнительно недавно — после проведения ребрендинга с социальной на обычную карту москвича. Еще одна трансформация карточного продукта произошла в апреле 2022 года. Когда пластик лишился возможности установки приложений банков.

НА ЗАМЕТКУ. Карты, выпущенные до внесения изменений, продолжают применяться до истечения срока действия. За исключением случаев, когда требуется перевыпуск социальной карты москвича. Поэтому сегодня можно встретить карточки разного внешнего вида и оформления.

Правила использования

Первым и самым важным правилом любого владельца соцкарты москвича становится тотальный запрет на ее передачу третьим лицам. Аналогичным образом запрещается пользоваться чужой карточкой. Что вполне логично, так как карта является именной и персональной. Нарушение этого простого и понятного правила может иметь очень негативные последствия. Например, проезд по чужой карте является административным правонарушением и наказывается штрафом на сумму в 4 тыс. рублей.

В качестве дополнительных правил грамотного использования соцкарты москвича необходимо знать и учитывать на практике такие:

• Если карточка используется для оплаты проезда, нужно следить за состоянием баланса.
• Льготы за проезд предоставляются с временным интервалом между двумя соседними: для метро это 7 минут, для наземного транспорта — 20 минут.
• Если с помощью карты оплачивается ж/д билет, она блокируется на три четверти часа.

ВНИМАНИЕ. Механизм блокировки и временных интервалов введен для того, чтобы избежать возможности оплаты картой проезда нескольких человек. Попытка оплатить картой проезд другого человека оборачивается блокировкой на 24 часа (в этом случае речь идет не о профилактике нарушений, а прямом наказании нарушителя).

Срок действия карточки равняется стандартным 5 годам. Причем он может не совпадать с правом пользоваться той или иной льготой. Что легко объяснимо, так как многие преференции привязаны к определенному возрасту человека.

Если срок социальной карты москвича окончился, возникает резонный вопрос о том, где ее можно поменять. Ответ на него не сильно отличается от пошаговой инструкции по оформлению. Поэтому имеет смысл перейти к описанию порядка получения соцкарты жителя столицы, претендующего на получение льгот и преференций от властей города.

В случае возникновения вопросов, в том числе по пользованию соцкартой москвича, необходимо получить консультацию любым доступным способом из трех возможных:

1. Онлайн-форма на официальном интернет-ресурсе Мэра Москвы.
2. Звонок на горячую линию портала по номеру +7 495 539-55-55.
3. Обращение через официальную группу в соцсетях: Одноклассникиили ВКонтакте.

Процедура получения

Оформление карты предусматривает подачу заявления на Госуслугах (mos.ru) или обращение в МФЦ. Причем в первом случае придется также посещать один из центров системы «Мои документы» — за получением пластика.

Чтобы подать онлайн-заявление на портале Мэра Москвы (mos.ru), необходимо:

• Открыть сайт и авторизоваться в личном кабинете пользователя.
• Запустить соответствующий раздел.
• Внести данные для заполнения заявления в соответствии с приложенной инструкцией (в том числе — указать МФЦ, где будет происходить получение карты). Также нужно указать основание для получения льгот и произвести загрузку фото в электронном формате (принимаются только файлы JPEG).

ПОМНИТЕ. За ребенка до 14 лет заявку заполняют родитель или другой законный представитель. После достижения возраста 14 лет и до 18 лет допускается как самостоятельная подача, так и через представители. После 18 лет необходимость привлечения представителя возникает только для недееспособных лиц — полностью или ограниченно.

• Дождаться сообщения о готовности карты (обычно на изготовление уходит месяц с момента направления заявки).
• Получить карточный продукт в МФЦ, который выбран в заявлении. Выдача предусматривает предоставление паспорта получателя или его уполномоченного представителя (во втором случае — вместе с документальным подтверждением статуса).
• При необходимости — подтвердить получение соцкарты. На это отводится 90 дней. Требуется, если выдача карточки происходила в школе или ссузе.

Процедура оформления в МФЦ аналогична описанной выше. Только документы подаются в бумажном формате. Причем их заполнение не составляет труда, так как любые вопросы снимают сотрудники центра.

Как восстановить соцкарту москвича в случае утери?

Если карточка была привязана к банковской, в подобной ситуации первым делом нужно заблокировать счет. В противном случае деньгами могут воспользоваться те, кто найдет соцкарту. Чтобы сделать это, требуется звонок в банк или дистанционных банковских сервисов — приложения/ЛК на сайте.

Далее необходимо заняться перевыпуском соцкарты. Мероприятие не отличается от описанного выше для оформления. Подается заявление, но не на оформление, а на замену карты — на сайте mos.ru или в МФЦ. Остальные действия остаются неизменными. Потерянная карта автоматически блокируется сразу после поступления заявления.

ВНИМАНИЕ. При обнаружении чужой карты желательно отнести её в любой МФЦ.

Как продлить или поменять социальную карту москвича?

Замена соцкарты требуется в том случае, если изменились обстоятельства, влияющие на ее использование. Это может быть смена ФИО, номера ОМС или места обучения. Еще одной частой причиной замены становится переход из одной льготной категории в другую, например, при достижении предпенсионного возраста или переходе из школы в вуз.

Продление соцкарты требуется в случае её утери или окончания срока действия. В обеих ситуациях осуществляется стандартный набор действий, аналогичный описанному выше для оформления. Обращаться в МФЦ можно за 10 суток до истечения срока действия карточки (причем необходимо вернуть старую). Если для замены старой на новую соцкарту выбран портал mos.ru, допускается более ранняя подача заявления — вплоть до 30 суток до истечения срока действия.

Заключение

1. Карта москвича — масштабный проект поддержки горожан, реализуемый в российской столице с 2002 года и охватывает свыше 5,33 млн. жителей Москвы.
2. До 2018 году проект носил название «Социальной карты москвича».
3. Карта москвича представляет собой именной пластик, который обладает широким функционалом.
4. Главные ее задачи: подтверждение права на льготы и их получение, оплата проезда, запись к медицинскому специалисту, применение в качестве проездного, медицинского полиса, библиотечного билета и пропуска в вузы, ссузы и школы.
5. Оформление карты происходит в МФЦ или на портале mos.ru.
6. Срок действия соцкарты — 5 лет.
7. Процедура замены при утере или продления при истечении срока действия практически аналогична оформлению новой карты москвича