Как связаться с мвд по поводу загранпаспорта

Управление по делам иностранцев

С 12 апреля с.г. телефонную информацию по вопросам, ведущимся в Управлении по делам иностранцев, можно получить по телефону: 47 721 76 75. Оно будет открыто в рабочие дни между 9.00-15.00. Телефон доверия для граждан Украины и лиц, находящихся под временной защитой, работает без изменений по текущему номеру: 47 721 75 75.

По новому номеру горячей линии офиса можно получить информацию о:

— список иностранцев, пребывание которых на территории Польши нежелательно;

— легализация пребывания и обязательств по возвращению;

— международная защита, убежище и документы для иностранцев, ищущих защиты;

— центры для иностранцев, социальной помощи, медицинского обслуживания и помощи в добровольном возвращении;

— жалобы и просьбы.

Однако телефон не будет предоставлен, в частности, индивидуальные юридические консультации или информация о статусе конкретных дел и разбирательств, проводимых воеводами.

Информация для граждан Украины также доступна на сайте ua.gov.pl, а по вопросам временной защиты — на сайте gov.pl/ochrona-ru.

Как связаться с мвд по поводу загранпаспорта

20:31 02.02.2023 (обновлено: 10:52 03.02.2023)

https://ria.ru/20230202/zagranpasport-1849376406.html

МВД рассказало об оформлении загранпаспорта при срочном выезде

МВД рассказало об оформлении загранпаспорта при срочном выезде — РИА Новости, 03.02.2023

МВД рассказало об оформлении загранпаспорта при срочном выезде

При наличии заявления на загранпаспорт с электронным носителем и необходимости срочного выезда в кратчайшие сроки оформляется паспорт на пять лет, сообщила. РИА Новости, 03.02.2023

2023-02-02T20:31

2023-02-02T20:31

2023-02-03T10:52

ирина волк

министерство внутренних дел рф (мвд россии)

новости — туризм

МОСКВА, 2 фев — РИА Новости. При наличии заявления на загранпаспорт с электронным носителем и необходимости срочного выезда в кратчайшие сроки оформляется паспорт на пять лет, сообщила официальный представитель МВД России Ирина Волк. «При наличии поданного заявления для оформления заграничного паспорта с электронным носителем информации и необходимости срочного выезда за пределы территории России в кратчайшие сроки оформляется заграничный паспорт сроком действия 5 лет при оплате государственной пошлины», — сказала Волк. Если же заявитель откажется от госуслуги, госпошлина за выдачу загранпаспорта с чипом будет возвращена, добавила она. Волк отметила, что для решения данных вопросов необходимо обратиться в подразделение по вопросам миграции даже в том случае, если заявление о выдаче загранпаспорта с электронным носителем информации подано через «Криптобиокабину» в МФЦ. «По всем поданным заявлениям паспорта будут оформлены и выданы по мере готовности, о чем граждане будут уведомлены», — подчеркнула она. В четверг портал «Госуслуги» начал предупреждать жителей российских регионов о приостановке выдачи загранпаспортов нового образца до второй половины марта по техническим причинам на стороне Гознака. Загранпаспорт нового образца — биометрический и рассчитан на срок службы 10 лет. На своей титульной странице такой паспорт содержит микрочип со сведениями о владельце и его биометрическими данными: сканами отпечатков пальцев. Как сообщал ряд региональных СМИ, оформить паспорт нового образца невозможно из-за нехватки в текущий момент чипов.

Как оформить загранпаспорт

Для посещения большинства заграничных стран понадобится загранпаспорт.

Оформить его несложно: у меня ушло десять минут на заполнение анкеты и три недели на ожидание, пока паспорт изготовят. В 2023 году госпошлина за загранпаспорт старого образца для взрослого составляет 2000 ₽, нового — 5000 ₽.

Расскажу, как я оформила загранпаспорта себе, мужу и ребенку.

Матчасть

Оформить загранпаспорт можно в отделениях многофункциональных центров или на сайте госуслуг.

В обоих случаях понадобятся две фотографии 35 × 45 мм и данные из трудовой книжки: в анкете спросят о вашей занятости за последние десять лет. Для пятилетнего заграна можно взять с собой фото детей, если хотите, чтобы их вписали в паспорт.

В отделениях МФЦ. Порядок такой: приходите с пакетом документов и фотографиями, дожидаетесь своей очереди, уплачиваете госпошлину в терминале, от руки заполняете заявление — три страницы в двух экземплярах. Если ошибетесь, придется писать заново. Заполнить заявление могут вместо вас, это стоит около 1000 ₽.

Получить загранпаспорт сможете здесь же. Срок зависит от места прописки и подачи, максимум — три месяца. Вам пришлют смс или позвонят, когда он будет готов.

На сайте госуслуг. Заполняете анкету и отправляете фотографию из дома в удобное время, уплачиваете госпошлину на сайте. После того как анкету проверят, вас пригласят в отделение МВД, чтобы сверить оригиналы документов и забрать фотографии.

Забирать паспорт будете в отделении МВД или в его представительстве. Среднее время ожидания — те же три недели при условии, что вы все делаете по месту регистрации и в заявлении все заполнено правильно. Если оформляете загранпаспорт в городе, где у вас нет постоянной регистрации, процесс может затянуться на три месяца.

Я оформляла документы на сайте госуслуг, потому что такой вариант экономит время.

Сколько стоит загранпаспорт

Нового образца	Старого образца
Срок действия	10 лет	5 лет
Количество страниц	46	36
Информация о детях до 14 лет	Не указывается	Можно указать
Госпошлина для взрослых	5000 ₽	2000 ₽
Госпошлина для детей до 14 лет	2500 ₽ в МФЦ	1000 ₽ в МФЦ
Можно ли оформить как второй загран	Да	Нет

Сколько стоит загранпаспорт

Нового образца
Срок действия	10 лет
Количество страниц	46
Информация о детях до 14 лет	Не указывается
Госпошлина для взрослых	5000 ₽
Госпошлина для детей до 14 лет	2500 ₽ в МФЦ
Можно ли оформить как второй загран	Да
Старого образца
Срок действия	5 лет
Количество страниц	36
Информация о детях до 14 лет	Можно указать
Госпошлина для взрослых	2000 ₽
Госпошлина для детей до 14 лет	1000 ₽ в МФЦ
Можно ли оформить как второй загран	Нет

Выбрать услугу и паспорт

Зарегистрируйтесь на сайте госуслуг и войдите в личный кабинет. В поисковой строке наберите «загранпаспорт» и выберите услугу «Получение загранпаспорта гражданина РФ».

Себе и мужу я оформляла биометрические паспорта нового образца, потому что они прослужат десять лет.

Приготовить документы

Документы, которые потребуются для оформления заявки, я приготовила заранее — паспорт гражданина РФ, фотографию в электронном виде — и сделала копию трудовой книжки. Мужчинам в возрасте 18—27 лет для получения паспорта понадобится военный билет.

Загранпаспорт нового образца получают взамен старого или в дополнение к нему. Если хотите вместо старого, то в нем поставят штамп «Аннулировано» или вырежут часть страницы с номером. Второй загран может быть только биометрическим.

5000 ₽ госпошлина за биометрический загранпаспорт для взрослых

Нажмите кнопку «Начать»

Выберите, паспорт старого или нового образца вы хотите оформить

Кому оформляете. Выберите, для кого вы оформляете паспорт: для себя, детям или недееспособному лицу, если вы его законный представитель.

Выберите, кому вы оформляете паспорт

Где хотите получить загранпаспорт. Есть несколько вариантов получения документа:

1. По месту жительства — если подаете документы в том городе, в котором у вас постоянная прописка. Срок ожидания готового загранпаспорта — до одного месяца.
2. По месту фактического проживания — если подаете документы в городе, в котором у вас нет ни прописки, ни временной регистрации. Срок ожидания — до трех месяцев.
3. По месту пребывания — если подаете документы в городе, в котором есть временная регистрация. Срок ожидания — тоже до трех месяцев.

Выберите место получения загранпаспорта

Моя семья живет в Санкт-Петербурге. У меня и у ребенка есть постоянная прописка, поэтому наши паспорта были готовы за 17 дней. Муж прописан в другом городе — ему паспорт выдали спустя 53 дня.

Заполнить заявление

Заявление на получение загранпаспорта на сайте госуслуг разбито на несколько частей. Некоторые из них будут заполнены автоматически исходя из данных, которые вы указывали при регистрации. Это ваши ФИО, дата рождения, данные паспорта, номер телефона, адрес электронной почты и прописка. Их стоит перепроверить.

Учитывайте, что адрес регистрации обязательно должен быть из тех, которые выпадают на сайте, иначе могут возникнуть проблемы. Например, у нашего редактора Валерия в адресе литера А, а госуслуги не предлагали такого варианта. Он насильно прописал ее в адресе. В итоге его заявлению выставлялся статус «Ошибка заполнения» без пояснений. Валерий потратил много времени, чтобы понять, что дело было в адресе.

Если на госуслугах у вас старые данные паспорта РФ, сразу отправить заявление не получится: обновленные данные уйдут на проверку в МВД.

Для анкеты вас попросят сделать фотографию. Потом вы будете фотографироваться еще раз — уже на сам загранпаспорт. Это произойдет в МВД, или вас попросят принести два фото, когда пригласят на подачу оригиналов документов. К анкете можете приложить любую свою фотографию: цветную или черно-белую на нейтральном фоне. Главное, чтобы она соответствовала требованиям:

1. Возраст на фото совпадает с вашим нынешним возрастом.
2. Лицо открыто, взгляд направлен в объектив камеры. Выражение — нейтральное. Если вы постоянно носите очки, фотографируйтесь в них. Проверьте, чтобы не было бликов на линзах, а оправа не скрывала глаза. Не отправляйте фото в солнечных очках. Если ваша религия обязывает покрывать голову, проследите, чтобы овал лица было четко видно.
3. Фон однотонный, без посторонних предметов и теней.
4. Хорошее освещение: лучше сделать фотографию при дневном свете.

К фото ребенка требования те же. Ребенок в кадре должен быть один, без посторонних предметов.

Требования к фотографии

На сайте есть инструкция, как сделать фотографию самостоятельно

Деятельность за последние десять лет. Для заполнения этого пункта потребуется больше всего времени, здесь пригодятся данные трудовой книжки. Лучше заранее попросить на работе копию. Если ваша трудовая книжка ведется в электронном виде, то сведения оттуда доступны на госуслугах.

В анкете не допускаются «пропуски» времени. Если не работали хотя бы месяц — оформите этот период отдельно: в поле «Место работы» укажите «Не работал(а)» и напишите адрес регистрации на тот момент.

Кроме работы нужно заполнять периоды учебы, если за последние десять лет где-то учились: укажите наименование учебного заведения, его адрес и должность «студент».

Чтобы заполнить этот блок, вам понадобятся данные трудовой книжки

По поводу достоверности этих сведений: МВД в первую очередь интересует, не было ли у вас допуска к секретной информации и запрета на выезд за границу. А если запрет был, то снят ли он. Заполняя данные о работе, мы помогаем МВД убедиться, что нас можно выпускать за границу.

Смена ФИО. Если с момента рождения вы меняли фамилию, имя или отчество, нужно указать прежние и дату и место их изменения.

Наличие действующих загранпаспортов. С 15 декабря 2015 года гражданам РФ разрешается иметь два загранпаспорта одновременно. Если это ваш случай, укажите данные действующего паспорта.

Второй пригодится, если много путешествуете, часто отдаете паспорт на оформление визы или в старом паспорте закончились страницы, но остались действующие визы. В этом случае вы можете оформить второй паспорт «в дополнение к имеющемуся». Путешествовать можно с тем паспортом, где проставлена нужная виза, или с двумя сразу, если в первом страниц уже не осталось. Таможни некоторых стран ставят штампы только в паспорт с визой — проверьте это перед поездкой или оставьте в паспорте с «важными» визами чистые страницы.

Дополнительная информация. Некоторым категориям граждан выезд за границу запрещен или ограничен. Это люди с доступом к гостайне, подозреваемые или обвиняемые в преступлениях, осужденные, банкроты, лица, не исполняющие решения судов.

Если вы к таким не относитесь, отмечайте везде «Нет»

Оформление и цель получения. Если получаете загранпаспорт впервые, выбирайте «Первичное». Если загранпаспорт уже был и истекает срок его действия — «Взамен использованного». Если паспорт испортили или потеряли, для таких случаев отдельная цель получения.

В самом конце вам предложат выбрать отделение МВД, где будете получать загранпаспорт.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Если какие-то пункты окажутся незаполненными или заполненными неверно, система вас предупредит. После этого заявление отправится на проверку.

Выберите причину оформления загранпаспорта

Дождаться проверки анкеты и уплатить госпошлину

Заявления проверяют сотрудники МВД, обычно это занимает не больше двух рабочих дней. Если обнаружится ошибка, вам отправят электронное письмо с указанием, что именно нужно исправить. Установите мобильное приложение госуслуг, чтобы получать оповещения на смартфон.

Если с анкетой все в порядке, вы получите электронное письмо со ссылкой на страницу уплаты госпошлины. Укажите данные банковской карты, которой будете оплачивать оформление.

Квитанция об оплате придет на почту. В сообщении указано, что распечатывать и приносить эту квитанцию необязательно. Но мне кажется, что лучше перестраховаться и взять квитанцию с собой.

Если нажать на кнопку «Посмотреть заявление», откроется окно оплаты

Отнести в МВД оригиналы документов

После того как вы уплатили госпошлину, на почту придет письмо с приглашением посетить отделение МВД. Я получила такое письмо спустя десять дней после заполнения анкеты. У мужа, который подавал заявление не по месту прописки, ожидание заняло 53 дня.

Вам предложат прийти, когда удобно, или назначат конкретный день и время — например, с 16:30 до 17:00. Когда предлагают конкретное время, такой же интервал может быть назначен еще нескольким людям, проходить будете в порядке живой очереди. Если в это время прийти не получится, можно отправить сообщение через госуслуги и попросить перенести прием на более удобное время. Я пришла за полчаса до назначенного времени, была в очереди первой и поэтому прошла ровно в 16:30. В кабинете провела около 15 минут. Если в течение шести месяцев не принести документы, оформление придется начинать сначала.

В письме будет указан список документов, которые нужно принести. Не забудьте оригинал внутреннего паспорта. Рекомендуем предварительно сделать его ксерокопию, чтобы не искать, где ее делают рядом с отделением МВД.

Если срок подходит к концу, а письмо с назначенной датой не получили, позвоните или обратитесь лично. Моя знакомая подала заявление по месту регистрации. Паспорт должны были изготовить в течение 30 дней, но даже через полтора месяца письмо с приглашением не пришло. Дозвониться до исполнителя не получилось, и знакомая подала жалобу — это можно сделать через портал госуслуг. Ответ пришел через три дня. Оказалось, что загранпаспорт уже давно готов и ожидает выдачи, но сотрудник по каким-то причинам не отправил приглашение через госуслуги.

Приглашение забрать загранпаспорт

Получить паспорт

После того как вы подали оригиналы документов и сфотографировались, придет приглашение забрать паспорт. И у меня, и у мужа его оформление заняло семь дней. Нам не назначали конкретного дня и времени, поэтому мы приходили и ждали в очереди.

Расскажу, как это происходит в Санкт-Петербурге . Я пришла в Единый центр документов и взяла талон в терминале. Была очередь: принимали 38-го клиента, а я была 219-й. Прождать пришлось примерно полтора часа — я успела выпить кофе и перекусить. Спустя еще пять-семь минут бюрократических формальностей загранпаспорт оказался у меня в руках. При получении загранпаспорта нового поколения присутствие ребенка старше 12 лет обязательно.

Мы с ребенком получали паспорта в августе. Сотрудники Единого центра подсказали, что летом и в конце весны — самые большие очереди. Поэтому лучше приходить с октября по март.

Загранпаспорт нового образца для моего мужа

Кратко: как оформить загранпаспорт

1. Чтобы сэкономить время, нервы и деньги, загранпаспорт лучше оформлять через сайт госуслуг.
2. Срок изготовления паспорта зависит от того, прописаны вы в своем городе или нет. Интервал — от двух недель до трех месяцев.
3. Сходить в отделение МФЦ или МВД придется минимум два раза: чтобы отнести оригиналы документов и сфотографироваться и чтобы забрать готовый загранпаспорт.
4. В Санкт-Петербурге в качестве представительства МВД выступает Единый центр документов. Время в очереди можно провести с комфортом — за чашкой кофе и просмотром телевизора.

Юлия Култышева
А вы подавали заявление самостоятельно или пользовались услугами посредников?

Я как раз посредник) Но несмотря на обилие подобных статей в интернете, клиенты все равно обращаются за помощью.
Плюс мы можем ускорить оформление загранпаспорта и сделать за несколько дней вместо 1 месяца. Но ускоряем только загранпаспорт старого образца, так как биометрические печатают в Москве, а это время на пересылку до нашего региона.

Дополню статью несколькими нюансами:
1. К анкете на госуслугах можно прикрепить фото, сделанное на свой телефон возле однотонной стены. Только пропорции старайтесь соблюдать. Я фотографирую клиентов на фоне желтоватой стены. Эта фотография ни на что не влияет. Только иногда надо уметь пользоваться графическими редакторами, чтобы файл соответствовал по параметру dpi. В интернете полно инструкций как это сделать. Многие на этом спотыкаются и идут к нам 🙂

И если оформляете биометрический паспорт, то услуги фотоателье и фотографии на бумаге совсем не понадобятся. А если загран старого образца, то 2 штуки на матовой бумаге. 3.5*4.5 (во всех фотоателье знают размеры).

2. Копии трудовой книжки не нужны, как уже отметили в комментариях. Вообще это вольный пересказ о своей занятости за последние 10 лет. Некоторые клиенты вообще указывали, что нигде не учились и не работали за последние 10 лет. Дома сидели) И проверка проходила. Но некоторых этот нюанс чуть задерживал на проверке. Но никаких штрафов за такое вранье не было, заграны получали. Но делать так не советую. Заполнить таблицу несложно. Некоторым клиентам, которые часто официально меняли работу, пропускал некоторые места работы, чтобы быстрее анкету заполнить. Тоже никаких проблем.

3. Проверяют заявления на возможность выдачи загранпаспорта в ФСБ. Доступ к секретной информации и прочие моменты. Некоторые отслуживших задерживали из-за того, что проходили службу в особых частях. Но все равно выдавали. Обычно те, кому по роду деятельности нельзя загран, и так об этом знают.

4. Исполнительные производства у судебных приставов на выдачу загранов не влияют. Запреты от приставов проверяют уже непосредственно при переходе границы, а получить загран сможете.

5. Некоторые родители ламинируют Свидетельство о рождении ребенка, чтобы оно не попортилось случайно. Делать это нельзя, так как ФМС должны поставить на свидетельство печать о выдаче заграна. Из-за этого людям приходится срочно получать новое свидетельство о рождении.

6. Если вы поменяли фамилию, то загран можно не менять, а дождаться истечения срока. И ездить в другие страны под старой фамилией 🙂 Закон обязывает сразу менять, но многие девушки катаются так.

7. У парней от 18 до 27 лет требуют предоставлять военник или справку из военкомата. У уклонистов есть только один вариант получить загран: разгильдяйство военкоматов или помощь посредников. Например, ФМС пишет запрос в военкомат, а оттуда не приходит ответ. Спустя месяц (если подаете в своем регионе и военкомат указываете свой) или три месяца (чужой регион или указали военкомат чужого региона) ФМС выдает загран, указав, что запрос в военкомат был, но ответ не пришел.

Вроде обо всем рассказал) если что еще дополню.

Приймальня електронних звернень громадян

Звернення громадян до Державної міграційної служби України можна надіслати за допомогою поштового зв`язку на адресу вул. Володимирська, 9, м. Київ, 01001 або в електронному вигляді, покроково заповнивши форму на цій сторінці.

Інформуємо вас про те, що відповідно до норм статті 5 Закону України «Про звернення громадян» письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства. Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення). Отже, електронне звернення є різновидом письмового звернення.

У зверненні громадянина має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надісланні електронного звернення не вимагається.

З урахуванням викладеного, підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим тощо. Також опрацьовуються електронні звернення громадян, підписані з застосуванням електронного цифрового підпису.

Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто вам із відповідними роз’ясненнями не пізніш як через десять днів від дня його надходження.

Додаткова інформація

Також надіслати звернення до Державної міграційної служби України можна засобами електронної пошти — на спеціально визначену електронну адресу для звернень громадян — hotline@dmsu.gov.ua.

Термін розгляду звернень громадян визначено статею 20 Закону України «Про звернення громадян»

* Відповідно до вимог Указу Президента України від 15.05.2017 №133/2017 встановлено ряд обмежень щодо доступу до ресурсів (сервісів) ряду юридичних осіб, зокрема yandex.ru, mail,ru тощо. Тому надсилання відповідей на поштові скриньки, зареєстровані за допомогою таких ресурсів (сервісів) неможлива.