Можно ли продлить направление врача на запись?
В женской консультации мне дали направление на узи органов малого таза, но дали его за два дня до месячных. А оно делается вроде на 5-7 день, как-то так. Конечно через неделю (когда у меня подходящее время) там уже все занято и было занято уже давно. А в то время что действует направление (месяц) у меня будут неподходящие дни, так что же делать? Можно как-то продлить это направление (например, через колл центр) или нет?
Запись к врачу за две недели и направления выдают строго по утрам (быстро заканчиваются), я еле записалась на 8 утра что бы получить его и снова караулить. (
Комментировать
От государственной женской консультации можно ожидать всё что угодно, вплоть до того, что УЗИ назначили, а прочитать его никто не сможет. Там всем на всё пофигу, да и оборудование оставляет желать лучшего. Госклиникам давно уже не верю! Лучше в платную. Там УЗИ сам гинеколог делает и сама потом все обьяснит. Идите на приём к Сизовой Ладе Витальевне у неё всё точно будет грамотно, в срок и без лишних заморочек. И оборудование в клинике экспертного класса.
В направлении указано на какой день цикла делать УЗИ? Если да, то срок действия направления не 1 месяц. Во всяком случае, меня записывали без проблем
у нас электронное направление и запись через сайт открыта только на эти даты (месяц), но как пишут ниже можно переносить и тем самым продлевать. Попробую)
Записывайтесь на дату, близкую к окончанию действия направления и переносите, переносите, переносите приём)))))
ого! А так правда можно и даже если время направления истекло, то можно записаться просто перенеся запись?)) круто!)
Если действующая Запись есть,то можно ее переносить. Если направление просрочено, то уже никак- только к врачу за новым.
Длительность действия направления в поликлинику: возможные последствия задержки записи.
У меня вопрос по направлению в поликлинику на консультацию к врачу. Сколько оно действует? Направление выдано в мае 25 числа, а записали нас только на июль 18,надеюсь будет действовать направление, это же не по нашей вине.
Ответы на вопрос (1):
19.07.2017, 11:55,
Направление как такого срока действия не имеет, посещение врача должно соответствовать единому процессу оказания медицинской помощи (лечения от конкретного заболевания) и ни при каких обстоятельствах не должно приводить к ухудшению здоровья.
Сроки для приема в плановом порядке установлены в Территориальной программе ОМС в вашем регионе. Полагаю, что сроки в вашем случае нарушены медицинской организацией.
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Читайте также:
Как получить операцию на миндалинах: принимают ли в стационаре направление от лор врача через несколько месяцев?
В начале февраля был на приеме у лор врача в поликлинике, лор врач дал направления в другую больницу, в направлении указанно что у меня образование на миндалине требуется операция ВОПРОС: Если я прийду с этим направлением через месяца три в больницу в стационар будут ли меня принимать с этим направлением или мне нужно будет через месяца три идти опять в поликлинику к лор врачу чтоб выписал новое направление?
Читать ответы: 3 14.02.2021
Сколько длится направление на консультацию в областную поликлинику: указан месяц или бессрочно на печати?
Сколько действует направление на консультацию в областную поликлинику? На направлении указан срок месяц а на печати на том же направлении указано «бессрочно»
Читать ответы: 1 14.11.2019
Заминка при получении направления на ФГДС: почему нужно обращаться к гастроэнтерологу?
Такой вопрос, терапевт дал направление на фгдс. Аппарат в поликлинике сломался, пока пытались добиться направления в другую поликлинику, дошло до жалобы, позже стали звонить в страховую, далее с нами связались со страховой из нашей области. Сказали, что аппарат починили, но все равно нужно на фгдс записываться по направлению от гастроэнтеролога. Вопрос, если терапевт дала направление на фгдс, зачем идти к гастроэнтерологу за направлением? Думаю, что поликлиника, пока составляет ответ на жалобу, таким образом тянет время.
Читать ответы: 2 28.07.2022
Как получить направление к сосудистому хирургу в РДКБ: опыт посещения консультации в Москве
Была с ребенком на консультации в Москве, там врач сказала, что советует еще провести консультацию с сосудистым хирургом. Порекомендовала обратиться в РДКБ к конкретному врачу. Сказала, направление обязаны выдать. Но в нашей поликлинике говорят, что у них нет возможности выдавать направления в РДКБ. Могу ли я требовать направление именно туда?
Читать ответы: 3 14.05.2021
Необходимость печати и подписи врача на направлении для обследования в платной поликлинике
Помогите пожалуйста в направлении на обследование стоит печать врача, нужнали еще его подпись?
После прохождения в платной поликлинике обследования по направлению от государственной поликлинике. стоит индивидуальная оплата это как расматривать сам пациент платил, или за него платила государственая поликлина которое выдала направление.
Читать ответы: 1 05.12.2019
Отказ хирурга в направлении в краевую поликлинику: правомерно ли это и как получить нужную консультацию?
Здравствуйте. Моему мужу нужна консультация узкого специалиста, в нашей поликлинике нет такого. Хирург отказывает в направлении в краевую поликлинику. Имеет ли он на это право? К кому обращаться, чтобы получить это направление?
Читать ответы: 2 18.08.2017
Отказ в выдаче направления в детский лечебный центр: имели ли право поликлиника?
Меня зовут Наталья! Суть вопроса такая: я сижу с ребенком на больничном вторую неделю, с сильным кашлем. В интернете нашла очень хороший ДЕТСКИЙ ЛЕЧЕБНЫЙ ЦЕНТР на ул Ломоносовский проспект дом 2. Пришла в поликлинику, за направлением в этот центр (уточню, что в этом центре, по направлению, принимают бесплатно), но мне было отказано, направление мне не дали, объяснив это тем, что в этой поликлинике они не выдают направления в какие-либо центры. Само-собой ребенка я отвезла на консультацию в этот центр, но на платной основе. Одной консультации мало, нужно еще как минимум три обследования, но они очень дорогие. Мой вопрос вот в чем? Имели ли право не выдавать в поликлинике направление в ДЕТСКИЙ ЦЕНТР (Я даже была у заведующей, она сказала, что мы не выдаем направления, отправила нас только аллергологу в другой филиал нашей поликлиники). Больше помочь в поликлинике ничем не смогли. Заранее спасибо!
Читать ответы: 1 08.12.2015
Нужна ли печать с регистратуры поликлиники на направлении, если лечащий врач уже поставил свою печать?
Здравствуте. Лечиший врач дал направление в областную поликлинику поставил свою печать. Вопрос а нужна ли печать с регистратуры полеклиники на направлении?
Читать ответы: 2 03.04.2016
Как получить направление к кардиологу: опыт борьбы за здоровье бабушки в Крыму
У меня такой вопрос. Моя бабушка мучается с давлением и сердцем. Болит очень сердце. Она пошла в поликлинику и попросила направление к кардиологу. Кардиолог в отпуске. Она прописана в Крыму, пгтПартенит. Направление просила в Алушту, так как в Партените такого врача нет. В Алуште в отпуске. Она просит в Симферополь в определенную больницу направление — на консультацию к врачу кардиологу, к которому она постоянно ездила на прием, когда мы были еще в Украине. Но сейчас без направления никуда. Поликлиника не дает такое направление — говорят, что не имеют права. Попросили завтра сдать анализ крови и т.д. А бабушке уже очень плохо. Врачи ищут отмазки. ВОПРОС: в праве ли моя бабушка попросить направление на консультацию в больницу к врачу в город Симферополь. Прежде чем просить, я позвонила врачу в Симф и он говорит с направлением можете приезжать. На что я могу опираться? На какой закон РФ, чтоб доказать врачу в Партените, что он должен дать направление в Симферополь?
Читать ответы: 5 30.09.2015
Как записаться к врачу в условиях ограниченного срока действия направления?
Как записаться к врачу, если направление до 20 го мая, а запись обычно только через 2 недели, соответственно, через 2 недели направление уже не действует, поэтому интервалов для записи нет. Какой тольк от направления на месяц, если по факту оно действует 2 недели?
Сообщество ЕМИАС
жалобы на плохие туалеты в поликлиниках есть, а жалоб на тормозную работуц емиас нет. почему?
Отмечено как решение
Eлена более 7 лет назад
Пользователь
В настоящий момент порталы ЕМИАС.Инфо (http://emias.info) и МПГУ (http://pgu.mos.ru) работают в штатном режиме. Приложение ЕМИАС.Инфо работает в штатном режиме, но необходимо обновить его до последней версии. Приложение ЕМИАС города Москвы также работает в штатном режиме.
Приносим извинения за доставленные ранее неудобства.
ответ скрыт
Пользователь
Не могу записаться с декабря месяца 2015 года. Сейчас я беременна и мне положено бесплатная выдача препаратов но я не могу попасть к врачу.
ответ скрыт
Пользователь
ответ скрыт
Пользователь
согласна со всеми недовольными,и тоже буду на них жаловаться,не могу записать грудных детей к врачу,потому что не пробивается номер полиса,написала о вас в прямой эфир Путину,достали,только отмороженные могут нервы трепать мамочкам,недавно родившим детей.Дай бог вам здоровья !
ответ скрыт
Пользователь
Доброе утро! Честно говоря я просто в бешенстве! Надо обходить кучу врачей перед первым классом, а я не могу записать сына даже по направлению! Потому ,что уже больше месяца Ваш замечательный ЕМИАС не принимает полис моего ребенка в приложении к телефону, а через портал Госуслуг тоже по направлению нельзя! В полеклинике же теперь не записывают, только через терминал! Что за бред?! Причем заявление в ЕМИАС от меня якобы уже приняли, а воз и ныне там! Спасибо за ОПТИМИЗАЦИЮ.
ответ скрыт
Пользователь
Добрый день, Влада.
Уточните, пожалуйста, полис ОМС Вашего ребёнка, а также по какому направлению пытаетесь записаться.
ответ скрыт
Пользователь
ответ скрыт
Пользователь
Добрый день, Яна.
В настоящий момент по данным системы ЕМИАС у Вас оформлено прикрепление к ГП №201 по адресу г.Зеленоград к.2042. В рамках Единой медицинской информационно-аналитической системы города Москвы формировать, изменять или закрывать электронные прикрепления вправе только сотрудники медицинских учреждений.
ответ скрыт
Пользователь
Весь день пытаюсь записать ребенка на массаж.и толку никакого.постоянно какие работы или ошибки выдает.сделайте все нормально.а то толку от этого емиас никакого
ответ скрыт
Пользователь
Екатерина, добрый день.
Просим вас ознакомиться с новостью о записи на процедуры и исследования http://feedback.emias.info/news/details/id/6734411
ответ скрыт
Пользователь
Записала к врачу ребёнка месяц назад. Прихожу в назначенное время, а врач болен. В регистратуре ответ, должен информировать ЕМИАС, что врач не принимает. Но от ЕМИАС никаких сообщений не было, зато за 15 минут до приёма, пришла смс о напоминании записи к врачу.
ответ скрыт
Пользователь
Юлия, добрый день.
Информирование пациентов об изменении расписания врача входит в зону ответственности администрации поликлиники. Информирование производится путем размещения соответствующий информации на информационном стенде и/или кабинете, а также информирование по контактным телефонам.
В системе ЕМИАС предусмотрена еще одна возможность информирования — СМС-уведомление об отмене записи, но данное информирование поступает только после фактической отмены записи представителем поликлиники. В данной ситуации ясно, что персонал поликлиники не произвел отмену приема.
ответ скрыт
Пользователь
Запись к врачу снова не работает, по крайней мере со вчерашнего дня. Исправьте, сколько можно!
ответ скрыт
Пользователь
Наталия, добрый день.
В настоящий момент все электронные ресурсы работают в штатном режиме.
Если у Вас что-то не работает, просим прислать скриншот и вводимые Вами данные.
ответ скрыт
Пользователь
емиас приводит к снижению не только качества медицины в области диагностики и лечения, но и угрожает соблюдению сан эпид режима
на скорости работая мед персонал не успевает элементарно помыть руки
не говоря уже о сан обработки инструментов итд
даже в крупных медцентрах Москвы, что уже говорить о периферии
ответ скрыт
Пользователь
Уже несколько раз при посещении врача в детской поликлинике задваиваются записи посещаимых. Сегодня на одно время аж трое было записано!! Позвонила в ЕМИАС поинтересоваться, что же это такое твориться? Работник ЕМИАС соединила с тех.отделом, где мне сказали, что от пациентов жалобы не принимаются, только от врачей, пусть они пишут жалобы и претензии. Зашла к педиатру, рассказала ей, что мол так вот и так, что ей надо обратиться в ЕМИАС с просьбой наладить запись, на что педиатр мне ответила, что если она начнет писать претензии, то ее уволят, поэтому она ничего ни не предпринимает. Так что делать-то нам?
ответ скрыт
Пользователь
Инесса, добрый день.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, нужны следующие данные:
— дата звонка в Службу записи,
— номер телефона, с которого производился звонок,
— информация о созданной записи, где Вы столкнулись с «задваиванием» или «затраиванием». (ФИО врача, дата и время приема, номер полиса ОМС)
ответ скрыт
Пользователь
Из-за сбоя в Емиас более 2,5 месяцев ребёнка не могут прикрепить к поликлинике, полис не прикрепляется. На заявку от поликлиники о данной проблеме техподдержка не реагирует, на моё обращение о статусе указанной заявки и сроках решения проблемы специалист Колл центра вообще в страшном возмущении и на повышенных тонах отвечала, какое я имею право звонить и спрашивать. Когда будет устранена проблема по заявке номер 5000208 от 03.11.2016.
ответ скрыт
Пользователь
Мария, добрый день.
В настоящий момент заявка находится в работе у специалистов Службы технической поддержки, сроки решения не указаны. Ориентировочно — конец 2016 года.
ответ скрыт
Пользователь
Хочу пожаловаться на работу сервс EMIAS. В 124 поликлинике мне выдали направление к неврологу Направление действовало месяц. Первые две недели мне было неудобно сходить ко врачу. Спустя две недели я попыталась записаться, оказалось, что до конца действия моего направления врач в отпуске. Вопрос: разве учреждение заранее не знает когда его сотрудники уходят в отпуск? Таким образом, направление за две недели до окончания уже нельзя было использовать. То есть я потратила свое личное время на поход за направлением зря.
Далее я снова пришла в поликлинику (снова трачу свое личное время). Получила новое направление, но уже в 118 поликлинику. Записалась к врачу неврологу на 14.12.2016 на 16-00. Прием должен был быть завтра, но только что мне пришло смс с отменой, так как невролог заболел. При звонке поликлинику сказали, что болеет невролог уже как неделю. То есть опять же это можно было узнать заранее? И самый главный вопрос: что мне теперь делать, так как запись ко врачу отменили, а направление закончилось (в личном кабинете его нет)? В 118 поликлинике мне сказали снова идти в 124 поликлинику к терапевту (так как к 118 я не прикреплена, хотя в 124 поликлинике мне говорили, что с 118 они вроде как единое учреждение), то есть снова свое личное время из-за плохо работающей, недоработанной, проблемной, бюрократической системы EMIAS. Которая пока что тратит только мое время, в то время как мне объективно требуется медицинская помощь, так как у меня вывих кисти и мне требуется консультация невролога и физиопроцедуры. И каждый день промедления вредит моему здоровью. Для справки, мне 29 лет, и я имею плотный график работы, и не имею времени на многочисленные походы за новыми направлениями.
То есть, недоработанность сервиса вынуждает меня, на данный момент, искать платную клинику и обратиться на платной основе в другое уже негосударственное учреждение, так я не могу продлить действие направления, и я так же делаю вывод, что на государственную поликлинику я рассчитывать не могу, потому что сервис EMIAS организован таким образом, чтобы я больше им не пользовалась, и так же, подходя формально к решению такого вопроса как продление направления, вынуждение меня снова, и снова ходить ко врачам, записываться, получать направления, потом формально отменять мои записи ко врачу — таким образом создаются все условия, чтобы я свою медицинскую проблему не решила — то допускается оставление в пациента в опасности — так как даже при моих попытках решить проблему, система EMIAS мне не дает этого сделать.
Сервис EMIAS работает очень и очень плохо, формально, не адаптирован для работы с людьми.
ответ скрыт
Пользователь
Анастасия, добрый день.
Всю информацию о расписании работы врачей вносит в систему ЕМИАС персонал медицинского учреждения. Правильно, если изменения вносятся своевременно, а не спустя неделю, как было в описанной Вами ситуации с отменой приема. Система ЕМИАС — это инструмент, которым пользуются сотрудники поликлиник, специалисты службы записи и технической поддержки, и, конечно же, сами клиенты. В ней срок действия направления задается не автоматически, а самим врачом, который выдает направление.
Чтобы проверить срок действия направления, нам нужен номер полиса ОМС. Вы можете указать его в скрытом комментарии ниже.
ответ скрыт
Пользователь
Вы понимаете, что я Вам пишу не о том как проверить действие направления. Это я так могу сделать сама. Я говорю, что сервис не для людей. он формальный, потому что направление нельзя продлить с учетом всех такого ода факторов как отпуск, болезнь врача. Даже если если внесли позже, но в системе же было мое направление, была же о нем информация, что оно есть (его же зачем-то получали, выдавали) оно же не продлилось автоматически. Мне никакой информации об отпуске врача не пришло. То есть я должна не работать, своими деламне заниматься, а каждый день проверять сайт ЕМИАС, вдруг все уже поменялось и я никуда не попадаю.
Или врач заболел, сегодня внесли. Но на завтра же была моя запись к нему, она отменилась — то есть формально, врача не будет, запись отменилась. А если бы сервис был адаптирован для работы с людьми, адаптирован к реальной жизни — запись не отменилась бы, а было бы предложено перенести на другой день, или к другому врачу.
Вот как раз то, что Вы пишете еще раз подтверждает, что сервис плохо работает, потому что Вы говорите, что сотрудники поликлиники поздно внесли, в смс об отмене записи был телефон 118 поликлиники, куда я и позвонила, а там сказали, а мы тут причем, это сервис ЕМИАС отменяет, то есть все друг на друга ссылаются, а проблема не решается, даже усложняется.
А у меня кисть как болела, так и болит.
Очередное подтверждение, что бесплатной государственной медициной лучше не пользоваться, только потеряю время. Заплатив платной клинике я бы уже ходила со здоровым суставом. А бесплатная государственная поликлиника пока меня только к артрозу подталкивается в 29 лет, то есть самом активном трудоспособном возрасте.
ответ скрыт
Пользователь
При отмене записи по инициативе медицинского учреждения (например, если врач заболел), персонал поликлиники должен связаться с клиентом, проинформировать об отмене приема и предложить варианты переноса на другой день или к другому специалисту. На практике, сотрудники поликлиники не всегда обзванивают пациентов, которым отменяют прием. И сообщают, что «сервис ЕМИАС отменяет», забывая, что можно проверить ФИО человека, отменившего запись.
Повторюсь, чтобы проверить информацию о сроке действия направления или ФИО человека, отменившего прием, нужен Ваш полис ОМС. Без этой информации Ваше сообщение станет очередным рассказом о том, что все плохо, без возможности что-то пересмотреть или исправить. Выбор за Вами.
ответ скрыт
Пользователь
Не могу через сайт ЕМИАС записаться к врачам поликлиники ГБУЗ ГП № 201 ДЗМ филиал № 3.
Через терминал поликлиники записаться к врачам удается, а на сайте нет.
Е-направление к врачу. Как получить и пользоваться украинцам – главные правила
Почти 16 млн. украинцев уже воспользовались электронными направлениями и получили по ним почти 48 млн. медицинских услуг.
В Национальной службе здоровья Украины рассказали «Сегодня», как работает электронное направление, в чем его преимущества и как пациент может им воспользоваться.
Для пациента электронное направление – возможность получить бесплатные медицинские услуги по назначению врача. Таким образом больной может получить доступ к консультациям узких специалистов, дополнительных обследований, процедур или госпитализации.
Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории
Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали
Ракетные удары по мирным украинским городам — июль 2022
Ядерный терроризм россии
Как работает е-направление?
Выписать электронное направление имеет право любой врач. Необязательно это должен быть семейный врач, педиатр или терапевт. Например, гинеколог может направить пациента на консультацию к эндокринологу, назначить анализы и т.п.
- Любой врач, зарегистрированный в электронной системе здравоохранения, вносит запись о назначении при осмотре пациента и создает электронное направление.
- Пациент получает направление на свой телефон в виде 16-значного кода и с этим кодом обращается в любую больницу, имеющую договор с НСЗУ.
- Пациент может получить услугу по электронному направлению бесплатно только один раз. Нельзя обратиться за «еще одним мнениям» к другому врачу с тем же направлением. Разве что за свой счет.
- Однако врач может выписать электронное направление на группу услуг или несколько процедур, чтобы сэкономить время. Человеку не нужно ходить к врачу несколько раз. Например, врач может направить пациента в одном направлении к узкому специалисту и на обследование отдельно.
- Количество электронных направлений не ограничено – врач должен выписывать их на основе клинической картины.
- Срок действия электронного направления составляет один год со дня создания. Однако лучше проходить обследование в тот срок, который рекомендует врач.
Направления только бумажные?
Пациент может забыть о бумажках, которые нужно носить с собой и не потерять, чтобы попасть на прием. У большинства украинцев есть мобильные телефоны, а значит, номер направления всегда под рукой. Сообщение печатать не нужно – достаточно указать номер при приеме.
Пациенты, у которых нет телефона, могут попросить врача распечатать электронное направление непосредственно во время приема.
Получать только лично?
Обычно личное присутствие пациента для получения электронного направления обязательно, поскольку врач выписывает его исходя из состояния здоровья человека. Однако есть исключения. Когда пациент имеет хроническое заболевание и нужно контролировать определенные показатели, врач может создать направление дистанционно.
Например, пациенты с сахарным диабетом должны контролировать уровень глюкозы в крови с помощью теста на гликированный гемоглобин. В таком случае семейный врач или наблюдающий их эндокринолог может выписывать электронное направление дистанционно. Номер приходит на мобильный телефон пациента.
С направлением – только в коммунальные больницы?
С е-направлением пациент может получить бесплатную помощь не только в коммунальной больнице, но даже в частных клиниках или у врачей-ФЛП, если они сотрудничают с НСЗУ. И наоборот – с е-направлением от врача частной больницы можно обратиться к специалисту из коммунальной.
Советы пациентам – что еще нужно знать
- Внимательно проверяйте номер телефона, указанный при заключении декларации с семейным врачом. Ведь потом именно на этот номер будет приходить вся информация.
- Если у пациента нет номера телефона, врач должен распечатать ему электронное направление в виде информационной памятки.
- При смене номера обязательно сообщите врачу, чтобы он внес изменения в электронную систему. Если уже нет доступа к тому номеру, заменить его можно онлайн через электронную форму на сайте НСЗУ в разделе «Гражданам». Для этого нужно иметь квалифицированную электронную подпись. Получить ее можно в ПриватБанке (онлайн), казначействе, налоговой, а также у платных поставщиков электронных доверительных услуг.
- Только врач может назначать обследования у узких специалистов. Пациент не может диктовать ему свои желания.
- Е-направление не нужно, чтобы получить экстренную медицинскую помощь, обратиться к гинекологу, психиатру, стоматологу, педиатру, наркологу, фтизиатру, к врачу, у которого пациент находится под контролем, а также, если пациент получает услугу за собственные средства.
- Сон оказался мощнейшим лекарством: какие болезни он может вылечить
- До обещанной зарплаты далеко? Сколько на самом деле получает младшая медсестра в Украине
- Больных станет намного больше? Чем опасна «Омикрон»-волна в Украине