Истек срок действия эцп что делать

Что делать, если закончился срок действия электронной подписи?

Каждый выданный квалифицированный сертификат электронной подписи имеет срок начала и окончания действия. Примерно за один месяц до прекращения действия ключа владелец получает уведомление о том, что его срок действия истекает. Чтобы работать с электронной подписью непрерывно, необходимо позаботиться заблаговременно о продлении срока действия сертификата и вовремя подать заявку на его перевыпуск.

Если владелец не успел продлить срок действия сертификата до его завершения, необходимо оформить новый сертифицированный ключ. Принцип действий в этом случае аналогичен первичному получению электронной подписи.

Срок действия ключа электронной подписи

На какой срок выдаётся сертификат электронной подписи? Стандартный срок его действия — 12 месяцев, но может быть меньше и больше. По его истечению электронная подпись перестаёт действовать, если не перевыпустить сертификат.

Продление срока действия возможно через выпуск нового сертификата в удостоверяющем центре. Если данные владельца не изменяются, то изменениям подвергается только криптографическая составляющая электронной подписи. В некоторых случаях срок действия может быть закончен раньше:

если подано заявление владельцем;
если удостоверяющий центр прекратил свою деятельность;
в других случаях, установленных законом.

Разницы в сроке действия сертификата для физических и юридических лиц нет, так как он формируется по единому алгоритму. Различие составляют объём информации и перечень предоставленных документов. В остальном подпись действует от 3 дней до 15 месяцев.

Генерация ключа производится с помощью криптографических программ, у которых тоже есть срок действия лицензии. По этой причине лицензия на криптопровайдер, например, КриптоПро, также должна быть действительна.

Как узнать дату окончания действия подписи

Дата начала действия сертификата закрепляется в едином реестре ключей в момент выдачи владельцу. Также срок действия электронной подписи зашифрован в криптографическом коде. Узнать их можно через криптопровайдер. Приведём инструкцию, как проверить срок действия ключа для криптопрофиля в программе «КриптоПро CSP».

Запустите программу «КриптоПро CSP».
Перейдите во вкладку «Сервис», нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…».
Нажмите «Обзор», выберите нужный контейнер, нажмите «ОК», а затем «Далее».
В открывшемся окне нажмите «Свойства».

Откроется окно сертификата, нужную информацию можно найти внизу.

Срок выдачи сертификата ключа электронной подписи составляет одни сутки. Однако, если получить ЭЦП нужно срочно, можно воспользоваться услугой «КЭП за 1 час». Подробнее об этом здесь.

Как отозвать сертификат электронной подписи

Электронную подпись можно отозвать в любой момент. Для этого владельцу необходимо подать заявление в удостоверяющий центр.

В законодательстве прописан ряд оснований для аннулирования сертификата. Вместе с этим, удостоверяющий центр может регламентировать дополнительные условия аннулирования по соглашению с пользователем. Они служат причиной его аннулирования без права восстановления. Консультацию по этим положениям можно получить в удостоверяющем центре.

Что делать, если срок действия ключа истёк?

Владелец сертификата электронной подписи должен самостоятельно следить за сроком её действия. Если нужно продлить этот период, то за 14 дней до его истечения нужно подать заявление на продление действия сертификата. Если срок действия ключа подписи истёк, а заявление не подано, работа электронной подписи прекратится.

Истёк срок действия ЭЦП, что делать в этом случае? Только перевыпускать сертификат.

Сейчас в УЦ «Калуга-Астрал» проходит акция @ZABOTA. По её условиям можно продлить срок действия сертификата на 15 месяцев: он будет действителен весь 2022 год и немного больше. Эта акция подходит индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.

Плановая и внеплановая смена сертификата

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что такое токен и смарт-карта. Это защищённые носители, на которых и хранится сертификат электронной подписи и закрытый ключ. Сам по себе такой носитель обеспечивает высокий уровень безопасности, но если он был, например, похищен, то есть шанс, что подпись будет скомпрометирована.

Так вот внеплановая смена электронной подписи происходит в этом случае. Если токен был утерян или похищен, то владельцу подписи следует обратиться в удостоверяющий центр, чтобы аннулировать сертификат, тем самым обезопасив себя. После этого нужно выпускать новую электронную подпись. Если есть подозрение на компрометацию подписи, внеплановую смену также производят.

Второй случай — это плановый перевыпуск сертификата. Он может быть связан, например, со сменой данных владельца или с окончанием срока действия. Токен в этом случае не утерян и не похищен..

Часто задаваемые вопросы

Как отозвать электронную подпись?

Для того чтобы аннулировать сертификат электронной подписи, владелец должен связаться с удостоверяющим центром и получить дальнейшие инструкции.

Как проверить, отозван ли сертификат электронной подписи?

Узнать эту информацию можно в личном кабинете. В случае с «Астрал-ЭТ», он находится здесь → «Личный кабинет».

Срок действия «КриптоПро» истёк, что делать?

Действие криптопровайдера нужно продлевать так же, как и действие сертификата электронной подписи. Но если оформить «КриптоПро CSP» с бессрочной лицензией, он будет действовать постоянно.

истек срок действия сертификата

Здравствуйте уважаемый пользователь !
Если срок действия на электронную цифровую подпись уже истек , к сожалению Вы не можете ее продлить . Вам необходимо подать заявку на получение ЭЦП заново .
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) НУЦ РК, Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz — Статус поданной заявки — Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.

Replies 17

Under review
Ваш запрос зарегистрирован под номером №2199124.
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30

Searching answer
Ваш запрос зарегистрирован под номером №2199124.
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30

Ваш запрос зарегистрирован под номером №2199124.
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30

истек срок действия сертификата. можно ли его продлить? И Я ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА ЭЦП ЗАНОВО НО НЕТ ОТВЕТА

11250737190223 номер моей заявки

А как его продлить, если срок действия не истек и осталась 1 неделя?

здравствуйте как так срок ключей истекает через 4 дня а зайти уже невозможно пишет что все опаздала истек.

Здравствуйте.А как его продлить,срок действия не истёк и осталась 1 неделя?

Здравствуйте помогите обновить эцп ключ

здравствуйте если я заявку номер скажу вы можете принят

Что это разъяснение вопроса?

— подайте заявку в одной месте

— инструкцию как подать заявку в другом месте

— после подачи торопитесь и сами ищите адреса ближайших отделений

— а когда найдете то ножками приходите в очереди постойте, режим работы сами узнайте

— а еще не забудьте взять документы какие-то, а какие догадывайтесь сами

— но главное проверяйте статус то тут, то на главной странице. а зачем?

— а еще вам пришлют что-то на почту, но то что это не дойдет мы не отвечаем

— колл-центр вообще разучился разговаривать — все кнопки отожмешь а о потом скажет что звоните не в часы приёма

Чтобы пройти этот лабиринт — нужно изрядно заморочиться.

Не все же граждане заканчивали ИТ-курсы. Если эту процедуру сотруднику выполнять по сто раз на дню — то все понятно. А для обычного рядового пользователя кому нужен ЭЦП раз в два года — тут без помощи консультантов не обойтись.

Неужели сложно все прописать как по нотам 1,2,3,4

Заменить сложные длинные слова на простые фразы, убрать аббревиатуры

Описать проблемы досканально — что? где? зачем? когда? кого спросить? почему?

Протестировать на пользователях кто никогда не видел и не пользовался?

Почему нельзя выстроить диалог в виде анкеты:

1) Получить ЭЦП впервые

2) Продлить срок действующего ЭЦП

3) Получить ЭЦП, если срок прошлого истёк

Электронная подпись заканчивается — что делать?

Электронная подпись (ЭП) выдается на 12 месяцев, поэтому каждый год ее нужно перевыпускать. Если срок действия подписи закончится, перевыпуск невозможен. Вам придется заново оформлять ЭП. Чтобы облегчить себе жизнь, обратитесь в Тензор заранее.

Как перевыпустить электронную подпись

Если срок действия ЭП не истек, ее можно перевыпустить самостоятельно. Для этого:

Подайте заявку на продление по телефону или онлайн. Мы пришлем письмо-напоминание со ссылкой на форму заявки незадолго до окончания срока действия подписи.
Создайте закрытый ключ и подпишите запрос на сертификат. Следуя подсказкам системы, сгенерируйте новый ключ ЭП и подпишите запрос на получение нового сертификата.
Оплатите счет и дождитесь одобрения заявки. Менеджер проверит заявку и выставит счет. В течение 1 дня после оплаты будет выпущен сертификат электронной подписи. Об этом менеджер сообщит по телефону или письмом на e-mail.
Проверьте и подпишите бланк сертификата ЭП. Получив уведомление, что сертификат готов, перейдите в заявку и подпишите бланк, проверив все данные. Готово, у вас есть новая электронная подпись!

Внеплановая замена ЭЦП

Внеплановая замена электронной подписи требуется, когда носитель сломали или потеряли, изменились реквизиты компании, указанные в сертификате ЭП или подпись оказалась скомпрометирована. В этом случае вам необходимо отозвать подпись. О том, как это сделать, вы узнаете из этой статьи.

Процедура отзыва старой и получения новой подписи может затянуться на пару дней. И все это время вы не сможете вести электронный документооборот. Подобных проблем можно избежать, если при заказе ЭП выбрать услугу сопровождения. Тогда мы бесплатно перевыпустим подпись, если вы ее потеряете, у вашей компании сменится название или вы смените ФИО. Срок действия новой ЭП будет такой же, как и у прежней.