Как распечатать талон в поликлинике

Нужно ли распечатывать электронный талон к врачу

При записи на прием к врачу возникают множество вопросов, особенно у пациентов, которые делают это впервые или используют новую электронную систему. Одним из наиболее часто задаваемых вопросов является вопрос о том, нужно ли распечатывать талон на прием к врачу.

Однозначный ответ — да, для посещения врача нужно иметь распечатанный талон. Это может быть сделано в личном кабинете, на странице услуги или в информационном киоске или регистратуре поликлиники. Важно помнить, что на прием необходимо взять с собой паспорт, полис и СНИЛС. Для детей же — свидетельство о рождении вместо паспорта.

Но что, если запись была сделана через интернет? В таком случае талон в регистратуре не нужен, достаточно указать, что записались к врачу через портал Госуслуг. Также важно знать, что без предварительной записи на прием пациент направляется к врачу в порядке живой очереди или с направлением от участкового врача.

Но есть и хорошая новость — больше не нужно стоять в очереди в регистратуру при электронной записи. Теперь для получения талона можно воспользоваться любым удобным государственным порталом, которые предоставляют услуги по записи на прием к врачу.

Вывод: для посещения врача необходим ранее распечатанный талон. Но при электронной записи в регистратуру можно не ходить, достаточно воспользоваться удобным государственным порталом. Важно при этом иметь при себе необходимые документы и знать, что без записи на прием пациент направляется к врачу в порядке живой очереди или с направлением от участкового врача.

1. Нужно ли идти в регистратуру при электронной записи
2. Как распечатать электронный талон к врачу
3. Нужно ли брать карточку на прием
4. Можно ли попасть на прием к врачу без талона
5. Нужно ли брать талон в регистратуре если записались на прием через интернет
6. Что нужно иметь при себе на прием к врачу

Нужно ли идти в регистратуру при электронной записи

Подводим итог: стоять в очереди в регистратуру больше не нужно. Чтобы получить заветный талончик, можно воспользоваться любым удобным государственным порталом.

Как распечатать электронный талон к врачу

Талон можно распечатать: — В личном кабинете -> Подробнее -> Документы по услуге -> скачать документ; — На странице услуги после успешной записи; — В информационном киоске или в регистратуре поликлиники.

Нужно ли брать карточку на прием

На прием ко врачу в назначенный день и время необходимо брать с собой документы: паспорт, полис и СНИЛС, для детей вместо паспорта- свидетельство о рождении. ВАЖНО: в выходные и праздничные дни амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается исключительно по неотложной помощи (по острой боли).

Можно ли попасть на прием к врачу без талона

В случае обращения без предварительной записи на прием, пациент направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи. Предварительная запись на первичный прием к некоторым узким специалистам осуществляется только при наличии направления от участкового врача.

Нужно ли брать талон в регистратуре если записались на прием через интернет

В распечатывание талона нет необходимости. Просто по приходу в поликлинику в регистратуре укажите, что записывались к врачу через портал Госуслуг.

Что нужно иметь при себе на прием к врачу

Полис ОМС; СНИЛС (при наличии). — При телефонном обращении в поликлинику для записи на прием к врачу необходимо предоставить оператору следующую обязательную информацию о себе: ФИО; единый номер полиса ОМС или СНИЛС или документ удостоверяющий личность; номер контактного телефона.

31.05.2023 Нужно ли распечатывать электронный талон к врачу

Большинство медицинских учреждений предоставляют своим пациентам услугу электронной записи на прием к врачу. Это намного удобнее, чем стоять в очереди, расходовать свое время и нервы, чтобы записаться на прием к специалисту. Но как правильно распечатать талон на прием к врачу, обязательно ли его иметь при себе, какие документы необходимо иметь на руках, появляются вопросы, которые могут быть не всегда понятны для пациента.

Для начала важно понимать, что иметь распечатанный талон на прием к врачу обязательно. Без него в большинстве случаев не будут принимать на прием. Распечатать талон можно несколькими способами: в личном кабинете, на странице услуги после успешной записи, в информационном киоске или в регистратуре поликлиники.

При посещении врача необходимо иметь на руках не только талон, но и документы: паспорт, полис обязательного медицинского страхования и СНИЛС, а для детей — свидетельство о рождении. Важно помнить, что в выходные и праздничные дни амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается исключительно по неотложной помощи, то есть только при острой боли.

Если же пациент не успел распечатать талон или обращается без предварительной записи на прием, то он направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи. При этом стоит учитывать, что предварительная запись на первичный прием к некоторым узким специалистам осуществляется только при наличии направления от участкового врача.

Тем, кто записался на прием через интернет, не обязательно распечатывать талон. По приходу в поликлинику в регистратуре нужно лишь указать, что была произведена запись через портал Госуслуг. Стоит отметить, что стоять в очереди в регистратуру больше не нужно, можно воспользоваться любым удобным государственным порталом для записи на прием к врачу.

Таким образом, распечатать талон на прием к врачу необходимо, а также иметь при себе документы: паспорт, полис и СНИЛС, для детей — свидетельство о рождении. В случае обращения без предварительной записи пациент направляется к врачу в порядке живой очереди после завершения приема граждан по предварительной записи. Если была произведена запись через интернет, то не обязательно распечатывать талон, достаточно указать об этом в регистратуре.

Инфомат инструкция

Информационно-справочные сенсорные терминалы предназначены для следующих целей:

Начало работы с Инфоматом

Для записи на прием к врачу посредством терминала.Необходимо нажать кнопку «Запись на прием» на начальном экране (Рис. 1).

Рис. 1. Главное меню информационного терминала

Просьба: убедитесь, что предыдущий пользователь вышел из своей учетной записи, об это свидетельствуют название учреждения здравоохранения и часы в верхней части экрана (Рис. 2).

Рис. 2. Панель Инфомата при отсутствии авторизации

Если в верхней части экрана указаны ФИО другого человека и есть кнопка «Личный кабинет» (Рис. 3), то предыдущий пользователь не вышел из своего личного кабинета.

Рис. 3. Панель Инфомата при авторизованном пользователе

В таком случае необходимо нажать кнопку «Личный кабинет», а затем кнопку «Выход». После выхода из чужой учетной записи можно нажать кнопку «Запись на прием«.

Выбор способа авторизации

После нажатия кнопки «Запись на прием«пользователь перейдет на окно выбора варианта авторизации в системе (Рис. 4).

Рис. 4. Окно «Запись на прием»

• Для авторизации по СНИЛС необходимо нажать кнопку «Ввести СНИЛС«;
• Для авторизации по номеру страхового полиса нового образца необходимо нажать кнопку «Ввести № страхового полиса (новый образец)«;
• Если же известен Ваш УИП (уникальный идентификатор пользователя), то возможно авторизоваться с помощью него, нажав кнопку «Ввести УИП вручную«;

Для возврата на предыдущую страницу нажмите кнопку «Выход«.

Авторизация по СНИЛС

Рис. 5. Окно авторизации по СНИЛС

Для авторизации по СНИЛС необходимо ввести номер СНИЛС, используя цифровую клавиатуру, в верхнее поле.В нижнееполе вводим дату рождения,используя цифровую клавиатуру (Рис. 5).

Чтобы стереть СНИЛС или дату рождения необходимо нажать кнопку «Очистить» напротив соответствующего поля. Если же необходимо стереть один символ, то можно использовать кнопку «Стереть» – при каждом нажатии этой кнопки удаляется один символ слева от курсора ввода.

Для возврата на предыдущее меню нажмите кнопку «Назад». Для возврата на главную страницу – «Выход».

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Вперед».

Если была допущена ошибка при вводе значений, то система вернет пользователя на страницу выбора способа авторизации и на экране появится сообщение следующего содержания (Рис. 6):

Рис. 6. Ошибка авторизации по СНИЛС

Авторизация по номеру страхового полиса нового образца

Рис. 7. Окно авторизации по номеру страхового полиса

Для авторизации по номеру страхового полиса нового образца необходимо ввести номер, используя цифровую клавиатуру, в верхнее поле.В нижнее поле вводим дату рождения, используя цифровую клавиатуру(Рис. 7).

Чтобы стереть СНИЛС или дату рождения необходимо нажать кнопку «Очистить» напротив соответствующего поля. Если же необходимо стереть один символ, то можно использовать кнопку «Стереть» – при каждом нажатии этой кнопки удаляется один символ слева от курсора ввода.

Для возврата на предыдущее меню нажмите кнопку «Назад». Для возврата на самую первую страницу – «Выход».

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Вперед».

Если была допущена ошибка при вводе значений, то пользователя вернет на страницу выбора способа авторизации и на экране появится сообщение (Рис. 8)

Рис. 8. Ошибка при авторизации по номеру страхового полиса

Выбор отделения

После успешной авторизации пользователь попадает на страницу выбора отделения (Рис. 9), в котором пациентжелает получить амбулаторно-поликлиническую помощь.

Рис. 9. Окно выбора отделения

Также пользователь автоматически авторизуется в системе и появляется кнопка «Личный кабинет«, по нажатию на которую можно узнать к какому специалисту пользователь уже был записан и на какое время.

Выбор даты записи

После выбора необходимого отделения пользовательпереходит на страницу с календарем (Рис. 10), где необходимо выбрать день, на который будет осуществлена запись.

Рис. 10. Окно выбора даты записи

Кнопками «Следующий» и «Предыдущий» можнопролистывать месяцы вперед и назад соответственно.

Дни, которые выделены серым цветом, не имеют мест для записи. Записываться можно только на выделенные синим цветом дни .Чтобы продолжить запись просто нажмите на нужный день.

Для возврата на предыдущее меню нажмите кнопку «Назад», для возврата на самую первую страницу – «Выход».

1. После выбора дня пользователь попадет на страницу с выбором специалиста (Рис. 11).

Рис. 11. Окно выбора специалиста

Для выбора специалиста необходимо нажать на кнопку с фамилией врача.

Стрелками влево и вправо можно менять дату записи,»предыдущий день» и «следующий день» соответственно. Если стрелка неактивна, значит, сейчас выбран день, ранее которого запись невозможна для выбранного специалиста.

Стрелками вверх и вниз можно листать список врачей на выбранный день.

Для возврата в предыдущее меню нажмите кнопку «Назад», для возврата на самую первую страницу – «Выход».

Выбор временного интервала

Далеепользователь попадает на страницу где он может выбратьвременной интервал для записи (Рис. 12).

Рис. 12. Окно выбора временного интервала

Для выбора времени записи необходимо нажать на кнопку с удобным пользователю временным промежутком. Если временной интервал неактивен , то это означает, что на это время уже записан другой пациент.

Стрелками влево и вправо можно менять дату записи,»предыдущий день» и «следующий день» соответственно. Если стрелка неактивна, значит, сейчас выбран день, ранее которого запись невозможна для выбранного специалиста.

Для возврата в предыдущее меню нажмите кнопку «Назад», для возврата на самую первую страницу – «Выход».

Подтверждение записи

После выбора временного интервала Вы попадаете на страницу подтверждения записи (Рис. 13), где сможете проверить все данные, которые выбрали ранее.

Рис. 13. Подтверждение записи

После проверки данных необходимо нажать кнопку «Записаться» для завершения процедуры записи к специалисту.

Внимание: После выполнения всех действий не забудьтевзять талон, распечатанный информационным терминалом.

Если какая-либо информация на финальном экране записи не устраивает пользователя, то необходимо нажать кнопку «Отмена» и провести процедуру записи еще раз, с корректными для пользователя параметрами.

Для возврата в предыдущее меню нажмите кнопку «Назад», для возврата на самую первую страницу – «Выход».

После подтверждения записи пользователь увидит системное сообщение о том, что запись успешно завершена (Рис. 14).

Рис. 14. Сообщение о успешной записи

При нажатии на кнопку «Продолжить» можно сразу записаться к другому специалисту (или же на другую дату), минуя процесс авторизации. В этом случае не забудьте выйти из своего личного кабинета.

Личный кабинет

В личный кабинет (Рис. 15) можно попасть в любой момент после авторизации (ввода СНИЛС/№ страхового полиса/УИП и даты рождения) по нажатию на кнопку «Личный кабинет». В нем можно посмотреть свои записи к специалистам в этом учреждении здравоохранения и повторно распечатать талон в случает утери.

Рис. 15. Раздел «Личный кабинет»

Печать талона производится по нажатии на кнопку «Печать» напротив интересующей записи.

Для возврата в предыдущее меню нажмите кнопку «Назад», для выхода из личного кабинета и возврата на начальную страницу нажмите кнопку «Выход».

НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ

Горячая линия по лекарственному обеспечению

• (8442) 95-15-13
• (8442) 95-15-20
• понедельник-четверг: 08.00 – 17.00 пятница: 08.00 – 16.00
• в режиме автоответчика
• понедельник-четверг: 12.00 – 12.48, 17.00 – 08.00 пятница: 12.00 – 12.48; 16.00 – 08.00 выходные и праздничные дни – круглосуточно

Горячая линия по вопросам организации медицинской помощи

• 8 (8442) 24-88-08
• понедельник-четверг: 08.00 – 17.00 пятница: 08.00 – 16.00
• 8 (8442) 36-24-34
• понедельник-четверг: 17.00 – 08.00 пятница: 16.00 – 08.00 выходные и праздничные дни: круглосуточно

Горячая линия по вопросам обезболивания

• (8442) 59-85-75 (круглосуточно), obezbol@vomiac.ru
  

КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:

Единый контактный центр
(вызов врача на дом, справка)
8(8443) 29-90-62
8(8443) 29-90-52
+7961-078-62-92
Приемная главного врача
8(8443) 29-96-91
Телефон горячей линии
+7(961) 680-17-18
Травмпункт
8(8443) 29-94-01

• Понедельник — пятница — 08:00 — 20:00
• Суббота — 08:00 — 14:00

Свежие записи

• ГБУЗ « Волгоградский региональный центр общественного здоровья и медицинской профилактики» проводит интерактивный семинар – мастер – класс для молодых и будущих родителей , бабушек « Здравствуй, малыш!»
• Социологический опрос «Об уровне информированности граждан о реализации национального проекта «Демография» на территории Волгоградской области»
• Центр поддержки по вопросам рака молочной железы «Вместе» — это первый в России благотворительный сервис, созданный специально для людей, столкнувшихся с диагнозом «рак молочной железы»
• Готовимся к приходу клещей
• Национальный проект «Здравоохранение».Программа «Модернизация первичного звена здравоохранения Волгоградской области»

Правила записи на прием к врачу

где уточняется цель посещения, с обязательным предъявлением полиса ОМС.

2. При наличии неотложных показаний — медрегистратор направляет пациента в кабинет неотложной помощи,

где решаются все вопросы по организации дальнейшей медицинской помощи, либо к дежурному врачу – терапевту,

который осуществляет приём пациентов, требующих осмотра в день обращения.

3. При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить талон на прием к участковому терапевту в день обращения (при наличии талонов) или записаться на прием к участковому терапевту:

— предварительная запись может осуществляться по телефонам:

Регистратура поликлиники №1 проспект Победы 287
741-82-43
Регистратура поликлиники №2 проспект Победы 376в
239-29-20
Стол справок поликлиники №1 проспект Победы 287
798-13-92
Стол справок поликлиники №2 проспект Победы 376в
792-98-37

или через центр телефонного обслуживания по телефону 8(351)240-13-13;

— предварительная запись может осуществляться через региональный портал «Электронная запись на прием к врачу»- www.talon.zdrav74.ru (рекомендуется использовать «Яндекс Браузер» или «Атом».

При использовании альтернативных браузеров, необходимо установить корневые сертификаты согласно инструкции

— через портал государственных услуг Российской Федерации www.gosuslugi.ru;

— лично, через регистратуру по времени.

4. Запись к узким специалистам осуществляется по направлению врачей участковых терапевтов

(порядок записи тот же).

5. Если цель посещения связана с получением медицинских документов (в т.ч. справок, санитарно-курортных карт и т.д.)

то необходимо обратиться участковому терапевту.

6. В регистратуру могут обращаться пациенты из других медицинских организаций с направлениями формы № 057/у-04. Медицинский регистратор осуществляет запись пациента к врачу-специалисту.

7. Талон амбулаторного пациента оформляется и распечатывается не только в регистратуре и в столе справок, так же возможно оформление талонов через программу «Барс» непосредственно в кабинете врача.

В поликлинике организованы различные формы

записи на прием к врачу:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ:

2. Через региональный портал: http://talon.zdrav74.ru (круглосуточно);

3. По многоканальному телефону Центра телефонного обслуживания граждан: 8 (351)240-13-13

(в будние дни с 07:00час. до 18:00ч);

4. По телефону регистратуры: 741-82-43 (поликлиника №1), 239-29-20 (поликлиника №2)

5. При личном обращении к регистраторам (в течение всего рабочего времени учреждения).

В настоящий момент через региональный портал и Центр телефонного обслуживания граждан

возможна запись к врачам:

— терапевту участковому (врачу общей практики);

— неврологу, офтальмологу, хирургу, ревматолог;

— инфекционисту, оториноларингологу, нейрохирургу, урологу, эндокринологу.

При осуществлении записи через региональный портал и Центр телефонного обслуживания граждан,

талоны на прием будут находиться в кабинете врача.

Обращаем Ваше внимание, что прием пациентов в поликлинике проводится строго по времени, указаному в талоне.

Граждане, записавшиеся на прием к врачу по предварительной записи, имеют преимущественное право на посещение в назначенное время.

Пациенты, обращающиеся к врачу без предварительной записи, принимаются в порядке очереди в конце приема в ориентировочное время, указанное работником регистратуры.

____________________________________________________________________

Инструкция

предварительной записи на прием к врачу через портал: www.talon.zdrav74.ru

1. Зайти на региональный портал www.talon.zdrav74.ru (рекомендуется использовать «Яндекс Браузер» или «Атом». При использовании альтернативных браузеров, необходимо установить корневые сертификаты согласно инструкции https://www.gosuslugi.ru/crt)
2. Выбрать строку: «Записьна прием».
3. Ввести фамилию, имя и номер полиса ОМС, нажать кнопку «Войти».
4. Выбрать специальность нужного врача из представленных Системой.
5. Система предоставит расписание приема врача.
6. Выбрать в расписании нужную дату и время приема.
7. Проверить информацию о дате и времени приема на странице «Запись на прием», после чего нажать кнопку «Записаться».
8. Распечатать талон, нажав кнопку «Распечатать талон» на странице, подтверждающей запись, или повторить процедуру записи на прием при необходимости.
9. Посмотреть все забронированные талоны в Личном кабинете, распечатать их, или отменить прием.

Важно. Поступило письмо из Министерства Здравоохранения, что запись по полису ОМС на портале www.talon.zdrav74.ru

будет ограничена с 27.10.2017 г. (еженедельно каждую пятницу, субботу и воскресенье)

Авторизация будет возможна только через учетную запись на портале www.gosuslugi.ru

Порядок записи на прием к врачу — неврологу с 01.09.2017 года

К врачу — неврологу запись производится:

1) По направлению врача-терапевта участкового

2) По направлению врача общей практики

— пациенты, которые состоят на диспансерном учете у врача – невролога

(могут записаться на прием к врачу – неврологу самостоятельно

через сайт « Госуслуги »)

— пациенты после выписки из стационара

(неврологических, нейрохирургических отделений и отделения медицинской

реабилитации ГАУЗ «ОКБ № 3» и других лечебно — профилактических

Помощь

Если вы заказывали талон не через сайт talon.by, то такой возможности у вас нет.

Если вы заказывали через сайт talon.by, то вверху справа кликните на пациента, далее перейдите по ссылке «Заказанные талоны» и уточните информацию о нужном вам талоне.

Если вы заказывали талон не через сайт talon.by, то такой возможности у вас нет.

Если вы заказывали через сайт talon.by, то вверху справа кликните на пациента, далее перейдите по ссылке «Заказанные талоны».

В данном разделе вы можете управлять талонами пациента: просмотреть, отменить, распечатать или записаться на прием повторно.

Обращаем внимание, что талоны, заказанные через регистратуру, не будут отображаться в личном кабинете. Отменить такие талоны и уточнить по ним информацию можно только в регистратуре вашего медучреждения.

Медучреждения не требуют печати талона в регистратуре при интернет-заказе. Если вам нужен печатный талон, перед посещением врача необходимо обратиться в регистратуру, чтобы получить заказанный в интернете талон. Также, если в поликлинике есть инфокиоск — вы можете распечатать талон с его помощью самостоятельно, перейдя по ссылке «Заказанные талоны» для нужного пациента. Талон, распечатанный через инфокиоск, служит основанием для посещения врача.

Талон, распечатанный с сайта, служит только для напоминания данных о предстоящем визите к врачу (дата, время, ФИО, кабинет).

К сожалению, иногда по независящим от сайта talon.by причинам регистратура медучреждения вынуждена отменить талон (например, в результате болезни врача). В этом случае в течение 30 минут вам на электронную почту будет прислано уведомление об отмене талона регистратурой, а на телефон придет короткое СМС-уведомление. Вы сможете заказать новый талон через сайт или узнать о причинах отмены талона в регистратуре. Поскольку в силу особенностей функционирования электронной почты (фильтры против спама и обрывы соединения) сайт talon.by не может гарантировать доставку писем абсолютно во всех случаях, мы рекомендуем проверять статус талона в личном кабинете пользователя.

Для отмены талона в личном кабинете вверху справа кликните на пациента, далее перейдите на вкладку «Заказанные талоны». В данном разделе вы можете управлять талонами пациента: просмотреть, отменить, распечатать или записаться на прием повторно.
Обращаем внимание, что талоны, заказанные через регистратуру, не будут отображаться в личном кабинете. Отменить такие талоны и уточнить по ним информацию можно только в регистратуре вашего медучреждения.