КАК принять участие в электронном голосовании в общем собрании собственников
1. Зайти в Личный кабинет по ссылке «https://citlk.eiasmo.ru» или по кнопке «Личный кабинет» на сайте ЕИАС ЖКХ МО (https://dom.mosreg.ru/).
2. Авторизоваться, используя учетную запись ЕСИА (Госуслуги) по ссылке «Войти в систему, используя ЕСИА (госуслуги)»
3. По ссылке откроется окно авторизации на сайте госуслуг. Введите свои учетные данные и нажмите «Войти». Откроется Ваш личный кабинет ЕИАС ЖКХ МО.
4. Выберите пункт меню «Собственность» и проверьте наличие адреса Вашей собственности.
5. Если адрес отсутствует, его необходимо указать. Нажмите кнопку «Добавить».
В поле адрес введите адрес или его часть, пока в предлагаемом списке не появится нужный, и выберите его из предложенного списка.
Если по указанному адресу в системе будет найдена запись о собственника с Вашим ФИО, нажмите кнопку «Подтвердить». Если запись не найдена, необходимо об этом сообщить управляющей компании.
При успешном добавлении собственности в разделе «Собственность» отобразятся добавленные адреса.
Теперь, по адресу указанной собственности Вы будете видеть новости (раздел «Новости»), информацию из паспорта дома («Информация о доме»), список планируемых и проведенных (с указанием решений) общих собраний собственников (раздел «Общие собрания») и многое другое.
Для жителей домов, в которых разрешено проведение электронных общих собраний, будет доступно голосование.
КАК инициировать общее собрание
Для голосования в общих собраниях:
1. Ваш дом должен быть в реестре домов, в которых разрешено проведение электронного голосования с использованием региональной системы ЕИАС ЖКХ МО.
2. Вы должны указать в личном кабинете свою собственность (см. инструкцию КАК указать свою собственность citlk.eiasmo.ru/docs/Собственность).
3. Зайти в Личный кабинет по ссылке «https://citlk.eiasmo.ru» или по кнопке «Личный кабинет» на сайте ЕИАС ЖКХ МО (https://dom.mosreg.ru/).
4. Авторизоваться, используя учетную запись ЕСИА (Госуслуги) по ссылке «Войти в систему, используя ЕСИА (госуслуги)»
5. По ссылке откроется окно авторизации на сайте госуслуг. Введите свои учетные данные и нажмите «Войти». Откроется Ваш личный кабинет ЕИАС ЖКХ МО.
6. Выберите пункт меню «Заявки на проведение общего собрания» и нажмите кнопку «Добавить заявку».
7. В открывшемся окне в поле «Адрес» выберите нужный, если у Вас указано более одной собственности, заполните остальные поля и нажмите «Отправить».
8. Откроется окно заявки со списком «Повестка».
9. Нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно добавления вопроса повестки.
Введите тип вопроса, вопрос и предложение по повестке и нажмите «Отправить». После добавления всех вопросов нажмите кнопку «Отправить администратору собрания».
Заявка поменяет свой статус на «Отправлено».
КАК указать свою собственность
1. Зайдите в Личный кабинет по ссылке «https://citlk.eiasmo.ru» или по кнопке «Личный кабинет» на сайте ЕИАС ЖКХ МО (https://dom.mosreg.ru/).
2. Авторизуйтесь, используя учетную запись ЕСИА (Госуслуги) по ссылке «Войти в систему, используя ЕСИА (госуслуги)»
3. По ссылке откроется окно авторизации на сайте госуслуг. Введите свои учетные данные и нажмите «Войти». Откроется Ваш личный кабинет ЕИАС ЖКХ МО.
4. Выберите пункт меню «Собственность» и проверьте наличие адреса Вашей собственности.
5. Если адрес отсутствует, его необходимо указать. Нажмите кнопку «Добавить».
В поле адрес введите адрес или его часть, пока в предлагаемом списке не появится нужный, и выберите его из предложенного списка.
Если по указанному адресу в системе будет найдена запись о собственника с Вашим ФИО нажмите кнопку «Подтвердить». Если запись не найдена, необходимо об этом сообщить управляющей компании.
При успешном добавлении собственности в разделе «Собственность» отобразятся добавленные адреса.
Теперь, по адресу указанной собственности Вы будете видеть новости (раздел Новости), информацию из паспорта дома («Информация о доме»). Список планируемых и проведенных (с указанием решений) общих собраний собственников и другое.
Для жителей домов, в которых разрешено проведение электронных общих собраний, будет доступно голосование.
КАК принять участие в электронном голосовании в общем собрании собственников
Для голосования в общих собраниях:
1. Ваш дом должен быть в реестре домов, в которых разрешено проведение электронного голосования с использованием региональной системы ЕИАС ЖКХ МО.
2. Вы должны указать в личном кабинете свою собственность (см. инструкцию КАК указать свою собственность citlk.eiasmo.ru/docs/Собственность).
Как проголосовать
1. Выберите слева пункт меню «Общие собрания». Откроется список всех общих собраний.
2. Выберите собрание, которое проводится с использованием системы (можно воспользоваться фильтром «Проводится»).
Отобразится повестка общего собрания. Установите флаг в столбцах За/Против /Воздержался по ВСЕМ вопросам и нажмите «Отправить результаты».
Если текста вопроса не видно, можно по ссылке или наведению курсора на вопрос увидеть полный текст вопроса и предложения по повестке.
Как провести электронное голосование в многоквартирном доме по системе ГИС ЖКХ 27817
Вопреки своему звучанию, термин «Общее Собрание Собственников помещений» (ОСС) – это не просто сбор и голосование жильцов, а самый настоящий орган управления домом. Это четко прописано в ч.1 ст.44 ЖК РФ. Проводятся ОСС для того, чтобы собственники и жильцы многоквартирных домов могли обсуждать текущие вопросы и проблемы совместно с представителями управляющих организаций (УК или ТСЖ). А также искать и выбирать пути их решения путем голосования.
В 2020 году механизм проведения общедомовых собраний был значительно модернизирован Федеральным законом от 25.05.2020 №156-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Благодаря нему у собственников жилых помещений появилась возможность проводить электронные онлайн-собрания с использованием системы ГИС ЖКХ. Кроме того, новый закон увеличил продолжительность голосования на таких собраниях, а также в нем предусмотрена возможность использовать для проведения онлайн-ОСС и другие подобные электронные системы.
В нашей инструкции мы подробнее разберем механизм проведения электронных общедомовых собраний через систему ГИС ЖКХ. Рассмотрим особенности, плюсы и минусы такой формы ОСС, а также ответим на самые часто задаваемые вопросы относительно онлайн-формы голосования.
КАК ВООБЩЕ УСТРОЕНО ЭЛЕКТРОННОЕ ОБЩЕДОМОВОЕ СОБРАНИЕ СОБСТВЕННИКОВ
Согласно ст. 44.1 ЖК РФ, существует всего три формы общих собраний собственников:
1. Очная (совместное присутствие собственников для обсуждения и голосования по повестке дня).
2. Заочная (опросным путем или с использованием системы).
Поскольку понятие «электронное голосование» отдельно в законодательстве не прописано, согласно ст. 47.1 ЖК РФ, оно относится к заочной форме проведения ОСС, с использованием электронной системы.
У многих собственников может возникнуть вопрос: «Можно ли проводить первое ОСС по новому методу или для выбора проведения собраний в электронном варианте сперва нужно провести стандартное общее собрание и проголосовать?» На самом деле в ЖК РФ заранее предусмотрели возможность проведения первого ОСС в многоквартирном доме в форме заочного голосования. Причем как с использованием ГИС ЖКХ, так и с использованием региональной информационной системы (РИС), а также иных информационных систем (ИИС). Но с последним вариантом есть важный нюанс.
ВАЖНО ЗНАТЬ! Согласно письму Минстроя РФ от 19 июня 2020 г. № 19301-ОГ/04, проводить отдельное собрание для перехода к электронному голосованию по системам ГИС ЖКХ и РИС нет необходимости. Однако, чтобы провести ОСС в многоквартирном доме в форме электронного голосования с использованием иных информационных систем, необходимо предварительное принятие решений общим собранием собственников, предусмотренных ЖК РФ.
Поэтому, чтобы выбрать метод проведения собраний по ИСС, собственникам необходимо провести ОСС по обычной форме. При этом, согласно ч. ч. 3.2, 3.3, 3.4 ст. 44 ЖК РФ, необходимо собрать кворум 50% +1 участник от общего числа голосующих за переход на электронную форму ОСС.
Инициировать проведение ОСС (в том числе и онлайн) могут:
– любой собственник помещения в МКД (как один собственник, так и более).
– действующая УК, ведущая деятельность на основании договора управления.
При этом следует учесть, что члены иных жилищных объединений являются собственниками помещений в МКД. Поэтому они также могут инициировать собрания как собственники.
ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ОБЩЕДОМОВЫХ СОБРАНИЙ ПО СИСТЕМЕ ГИС ЖКХ
Голосование по системе ГИС ЖКХ устроено сложнее, чем кажется на первый взгляд. Это не просто проведение общедомового собрания и голосование в онлайн-форме. Это еще размещение и хранение всех данных о проведении каждого ОСС (информации о самом собрании, о голосованиях и об итоговых принятых решениях). Именно поэтому система ГИС ЖКХ определена законодательными органами РФ для электронных голосований на ОСС как основная.
Сам порядок проведения ОСС с использованием ГИС ЖКХ утвержден ст. 47.1 ЖК РФ. Решения, определенные с помощью данного голосования, полностью легитимны и принимаются ГЖИ.
ВАЖНО ЗНАТЬ! Если ранее на общем собрании собственники утвердили возможность проведения ОСС с помощью другой информационной системы, то собрание, проведенное с помощью системы ГИС ЖКХ, может быть признано нелегитимным!
Более подробно о работе в системе ГИС ЖКХ по проведению электронного голосования можно ознакомиться в инструкции по следующей ссылке. Отметим, что механизм проведения первого собрания по системе зависит от того, проводится оно в первый раз или уже проводилось ранее.
Для проведения ПЕРВОГО собрания с использованием системы ЕИАС ЖКХ вам необходимо выполнить три действия:
1. Авторизоваться в Личном кабинете гражданина ГИС ЖКХ через ЕСИА (Госуслуги).
2. Указать свою собственность, если она не была указана ранее.
3. Инициировать собрание и проголосовать.
Процедура проведения ПОВТОРНОГО собрания с использованием системы ЕИАС ЖКХ отличается незначительно (за исключением, что ранее собственники уже имели кворум и принимали решения по обязательным вопросам первого собрания) и также имеет три действия:
1. Авторизация в Личном кабинете гражданина ГИС ЖКХ через ЕСИА (Госуслуги).
2. Указание своей собственности, если она не была указана ранее.
3. Голосование по повестке собрания в указанные сроки.
Ниже подробнее рассмотрим все этапы проведения онлайн-собрания по такой системе.
ПЕРВЫЙ ЭТАП – ПОВЕСТКА ОНЛАЙН-СОБРАНИЯ
Прежде всего вам необходимо определиться с повесткой собрания, которое вы хотите провести в электронном виде. Например, это может быть выбор Совета дома и председателя Совета дома. После чего необходимо сформировать повестку собрания.
– формулировки должны отражать суть вопросов и исключать возможность их неоднозначного толкования;
– если формулировка вопроса установлена законодательством, то вопрос указывается согласно требований;
– не допускается включение в повестку вопросов с формулировками «Разное», «Другие вопросы» или иными аналогичными по смысловому содержанию формулировками;
– не допускается объединение в одной формулировке разных по смысловому содержанию вопросов.
При этом, согласно п. 2.1 ст. 47.1 ЖК РФ, на первом собрании в повестку также обязательно должны быть включены следующие вопросы:
– вопрос об определении администратора общего собрания;
– вопрос о порядке приема им сообщений о проведении ОСС и решений собственников по вопросам, поставленным на голосование;
– вопрос о продолжительности голосования при использовании системы.
ВТОРОЙ ЭТАП – УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ ОНЛАЙН-ОСС
Инициатор собрания автоматически становится его администратором и обязан определить для первого собрания следующие условия:
– порядок приема решений собственников;
– продолжительность собрания ( от 7 до 60 дней со дня начала голосования ).
Согласно п. 3.3. ч. 2 ст. 44 ЖК РФ, администратор ОСС – это лицо, которое от имени собственников уполномочено на использование системы при проведении онлайн-голосования.
Администратор собрания обязан разместить в ГИС ЖКХ за 10 дней до проведения онлайн-собрания уведомление о проведении собрания. А также, согласно ч. 5 ст. 47.1 ЖК РФ, с помощью системы направить такое уведомление каждому собственнику в МКД. Также уведомление подлежит размещению во всех подъездах дома или в пределах земельного участка в МКД.
Уведомление о проведении ОСС должно содержать следующую информацию:
– сведения об администраторе собрания, включая ФИО, паспортные данные, место постоянного проживания, номер телефона, адрес электронной почты. Если администратор − юридическое лицо, то указывается наименование, организационно-правовая форма, место нахождения, почтовый адрес, номер контактного телефона, официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
– место и (или) фактический адрес администратора собрания;
– дата и время начала и окончания проведения голосования;
– порядок приема письменных бюллетеней.
ВАЖНО ЗНАТЬ! Собственники за пять дней до проведения собрания могут подать в УК или ТСЖ письменный отказ от проведения онлайн-собрания. Сама форма отказа не установлена законодательством, поэтому пишется в произвольной форме. УК, ТСЖ, получившие отказы, обязаны за два дня до собрания передать инициатору первого собрания такие отказы. При этом, если отказов получено от собственников, обладающих в сумме более 50 % голосов от числа жителей дома , то онлайн-собрание будет запрещено к проведению.
ТРЕТИЙ ЭТАП – РАЗМЕЩЕНИЕ ПРАВИЛ ДОСТУПА К ГИС ЖКХ
Инициатор собрания одновременно с размещением уведомления об ОСС обязан довести до собственников следующую информацию:
– правила доступа к ГИС ЖКХ собственников, не зарегистрированных в системе. Правила доступа можно найти на ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции»;
– порядок письменного отказа от проведения онлайн-собрания.
Кроме того, согласно пп.в п.19 Приказа 44/пр, инициатору собрания также нужно составить акт с фотофиксацией о размещении уведомления о собрании, а также иных обязательных документов.
ВАЖНО ЗНАТЬ! В дальнейшем при проведении электронных голосований инициатор собрания не позднее чем за 14 дней сообщает администратору собрания о проведении ОСС с использованием информационной системы.
ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП – ПРОВЕДЕНИЕ ГОЛОСОВАНИЯ НА ОСС
Согласно ч. 8 ст. 47.1. ЖК РФ, продолжительность голосования по вопросам повестки дня ОСС с использованием системы должна составлять не менее чем 7 дней и не более чем 60 дней с даты и времени начала проведения такого голосования . Онлайн-голосование проводится без перерыва с даты и времени его начала и до даты и времени его окончания .
Лица, не зарегистрированные в системе, могут передать бюллетени голосования администратору голосования. А он в свою очередь будет обязан разместить их в системе.
ПЯТЫЙ ЭТАП – ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ОСС
Согласно ч. 11 ст. 47.1. ЖК РФ, принятые по результатам голосования ОСС в системе ГИС ЖКХ решения автоматически формируются в форме протокола и размещаются в системе в течение одного часа после окончания такого голосования . Сформированные с использованием системы протоколы и электронные образы решений собственников по поставленным на голосование вопросам передаются администратору общего собрания. Также все они, согласно ч. 12 ст. 47.1. ЖК РФ, хранятся в системе ГИС ЖКХ.
ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как я узнаю, что в моем доме проходит электронное голосование?
Администратор не позднее чем за десять дней до даты и времени начала проведения ОСС размещает в системе сообщение о проведении собрания. В указанный же срок администратор направляет сообщение о проведении ОСС каждому собственнику помещения в данном доме посредством системы. Также информационное сообщение размещается на информационных досках вашего многоквартирного дома.
Может ли администратором общего собрания быть не собственник МКД?
Может, поскольку таких требований к администратору ОСС в электронном виде в настоящее время не установлено законом. Напомним, администратор – это физическое или юридическое лицо, которое от лица других владельцев помещений в доме будет использовать информационную систему при проведении общего собрания.
Мы инициировали выбор новой УК с помощью электронного голосования. Может ли старая УК, не будучи администратором или инициатором голосования, видеть, как проходит голосование?
Да, может. Через личный кабинет в системе ГИС ЖКХ.
Если жители выбрали ГИС ЖКХ для проведения собраний в заочной форме, можно ли проводить собрания старым способом?
Конечно можно. Через ГИС ЖКХ собрания проводятся только в заочной форме. Запрета на проведение собрания в очной и очно-заочной форме это не влечет.
Как начать проводить ОСС в «Электронном доме»?
Проводить собрание собственников можно сразу в информационной системе, используемой проектом «Электронный дом». Факт проведения такого собрания и будет являться согласием на использование системы проекта для будущих ОСС. Не требуется проведение предварительного ОСС в традиционном бумажном виде для выбора системы.
Кто может инициировать ОСС?
В соответствии со ст. 45 Жилищного кодекса РФ, инициатором общего собрания собственников может выступать:
— Физическое лицо – собственник помещений в многоквартирном доме;
— Юридическое лицо – собственник помещений в многоквартирном доме;
— Управляющая организация, обслуживающая дом;
— Орган местного самоуправления в случаях, указанных ЖК РФ.
Кто может быть администратором при проведении ОСС в «Электронном доме»?
При проведении общего собрания собственников в рамках «Электронного дома» администратором ОСС может выступать Департамент информационных технологий города Москвы или любое другое лицо. Вопрос о выборе администратора ОСС входит в компетенцию общего собрания собственников и определяется решением собственников для последующих ОСС.
Кто должен уведомить собственников о предстоящем ОСС?
В соответствии с п. 4 ст. 45 ЖК РФ обязанность по уведомлению собственников помещений в многоквартирном доме о предстоящем общем собрании собственников (ОСС) лежит на инициаторе собрания.
Не позднее, чем за 10 дней до даты начала собрания сообщение о проведении ОСС должно быть:
— Направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом;
— Вручено каждому собственнику помещения в данном доме под росписьТакже уведомление может быть размещено в помещении дома, определенном на предыдущем ОСС и доступном для всех собственников.
Дополнительно для уведомления о готовящемся ОСС платформа «Электронный дом» рассылает sms- и email-уведомления тем собственникам, данные о которых имеются в государственных системах и которые указали адрес проведения ОСС, как адрес собственности.
Через сколько дней после подачи заявки будет начато голосование на ОСС?
Дату начала голосования на общем собрании собственников (ОСС) определяет инициатор.
Важно, чтобы эта дата была не ранее чем через 15 дней после подачи заявки. Рассмотрение и одобрение заявки занимает до 5 дней.
После этого публикуется сообщение о собрании в разделе «Опросы/Собрания собственников», содержащее всю информацию об ОСС, чтобы собственники дома могли ознакомиться с повесткой и обсудить ее.
Как принять участие в ОСС?
Чтобы проголосовать по вопросам повестки ОСС, ваш адрес собственности должен быть указан и подтвержден в разделе «Мои адреса».
Собственники, которые не могут или не хотят голосовать в электронном виде, могут подать бумажный бюллетень со своими решениями администратору ОСС.
В текущей реализации проекта могут проголосовать только в бумажном виде следующие категории:
— Несовершеннолетние собственники до 14 лет, в лице своих опекунов;
— Несовершеннолетние собственники от 14 до 18 личной явкой вместе с попечителем (родителем или иным лиц;
— Собственники только нежилых помещений.
Как происходит проверка голоса собственника при голосовании на ОСС?
Данные собственников, указанные в профиле, проверяются на соответствие сведениям, содержащимся в государственных информационных системах города Москвы.
Принимать участие в ОСС могут только собственники помещений в многоквартирном доме. Другим пользователям эта функция недоступна.
Как и в каком виде участники общего собрания получают результаты ОСС?
После завершения общего собрания собственников в разделе «Новости» публикуется сообщение об окончании ОСС.
Результаты голосования в течение 5 рабочих дней размещаются в разделе «Опрос/Собрания собственников». Они доступны для ознакомления всем жителям дома.
Инициатору направляется протокол собрания с решениями участников в pdf-формате на адрес электронной почты, указанный в профиле.
Где можно ознакомиться с протоколом прошедшего ОСС?
Если вы являетесь инициатором, по предварительной записи по телефону: 8 (499) 652-62-11 вы можете получить печатную версию протокола у представителей Департамента информационных технологий по адресу: Москва, Центросоюзный переулок, дом 13, строение 3, этаж 2. Затем оригинал протокола передается в управляющую организацию, там с ним может ознакомиться любой собственник. Электронная версия протокола будет размещена в разделе «Мой дом» на сайте и в мобильном приложении «Электронного дома», а также в разделе «Опросы/Собрания собственников».
Какое количество голосов необходимо для принятия решения по вопросам повестки общего собрания собственников?
Количество голосов, необходимых для принятия положительного решения, зависит от вопроса. Существует несколько вариантов:
— Большинством от общего числа голосов собственников, участвующих в собрании;
— 50%+1 голос от общего числа голосов всех собственников помещений в многоквартирном доме;
— Не менее ⅔ голосов от общего числа голосов всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Справка:
«Электронный дом» — это проект Правительства Москвы по управлению многоквартирным домом для жителей, собственников помещений и управляющих организаций. Платформа позволяет управлять своим домом из любой точки мира, где есть интернет. Участие в проекте добровольное и бесплатное. В нашей рубрике «Спрашивали? Отвечаем!» мы расскажем о том, как с помощью «Электронного дома» организовать общее собрание собственников (ОСС), кто может быть администратором при проведении ОСС в «Электронном доме», как принять участие в собрании, и как происходит проверка голоса собственника при голосовании на ОСС.
Последние обновления:
- Интенсивы-практикумы для предпринимателей стартуют в «Технограде» на ВДНХ
- Несколько выставок откроются в Москве в ноябре
- Лучший машинист метро в России рассказал о работе на БКЛ
- Жителям столицы рассказали одну из легенд парка Сокольники
- Регистрация на деловую программу VI молодежного форума «Наследие» стартовала в Москве
- 04 ноября 2023 Интенсивы-практикумы для предпринимателей стартуют в «Технограде» на ВДНХ
- 04 ноября 2023 Несколько выставок откроются в Москве в ноябре
- 04 ноября 2023 Лучший машинист метро в России рассказал о работе на БКЛ
- 04 ноября 2023 Жителям столицы рассказали одну из легенд парка Сокольники
- 04 ноября 2023 Регистрация на деловую программу VI молодежного форума «Наследие» стартовала в Москве
- 04 ноября 2023 Школьники из Москвы победили на Всероссийской олимпиаде «Технологии успеха»
- 04 ноября 2023 Фотовыставка «Знаковые места Москвы: прошлое, настоящее и будущее» открылась на Арбате
- 04 ноября 2023 Тематические эфиры ко Дню народного единства покажут в столичном транспорте
- 04 ноября 2023 Концерт «В наших глазах огни» пройдет в Государственном музее А.С. Пушкина
- 04 ноября 2023 Наталья Сергунина: Уже 10 тысяч человек зарегистрировались на экскурсии и концерты выставки-форума «Россия»
- 04 ноября 2023 Собянин: Трамвайному маршруту «Аннушка» исполнилось 112 лет
- 04 ноября 2023 Сергей Собянин поручил упростить порядок получения льгот по оплате взносов на капремонт
- 04 ноября 2023 Облачная погода и до 8 градусов тепла ожидаются в Москве 4 ноября
- 04 ноября 2023 Собянин поздравил москвичей с Днем народного единства
- 03 ноября 2023 Выставка об истории парфюмеров царской России откроется на ВДНХ 9 ноября
- 03 ноября 2023 Еврейский музей и центр толерантности отпразднует 11-летие
- 03 ноября 2023 МГЛУ станет площадкой проведения международного студфестиваля «Мы — россияне»
- 03 ноября 2023 Московский Политех даст участникам проекта «Начни игру» допбаллы при поступлении в вуз
- 03 ноября 2023 Свыше 1,3 тыс. поддельных российских банкнот выявили в столичном регионе
- 03 ноября 2023 Марафон экомероприятий ко Дню народного единства пройдет в Москве
Как я организовал общее собрание собственников онлайн
В 2020 году в моем доме прошло первое в Челябинской области общее онлайн-собрание собственников. Его организовал я.
Я участвую в организации общих собраний собственников жилья в своем доме уже четвертый год. Те, кто хотя бы раз это делал, знают, как это сложно и долго: собственники не понимают вопросов повестки, не приносят протоколы, а иногда их вообще заполняют посторонние люди.
Я решил попробовать автоматизировать процесс и провести собрание через ГИС ЖКХ. Сотрудник жилищной инспекции, куда мы обратились за консультацией, описал этот сервис меткой фразой: «Сами себе нажили проблем».
В статье я расскажу, как все прошло, с какими сложностями я столкнулся и почему не уверен, что захочу повторить этот опыт.
Почему я занимаюсь общими собраниями собственников своего дома
В многоквартирном доме, о котором пойдет речь, я родился и провел большую часть жизни, поэтому мне небезразлична его судьба. Я предприниматель, сооснователь одного из сервисов бронирования жилья. С 2018 года участвую в жизни дома, вхожу в совет дома, организую общие собрания собственников. Это важно для меня, потому что я вижу многоквартирный дом как минимальную ячейку общества. Считаю, что без умения договариваться хотя бы с соседями никакой демократии в стране быть не может.
Наш дом был построен в 1979 году. В нем 344 квартиры на семь подъездов, два крупных магазина и 500 собственников. Дом обслуживает управляющая компания.
Первое общее собрание в доме провели в 2013 году. Тогда я в этом еще не участвовал, его организовали две активные жительницы. На первом собрании выбрали совет дома и его председателя, уполномочили совет принимать решения по текущему ремонту.
Например, совет дома привел в божеский вид лестничные площадки в подъездах. Раньше УК не хотела ничего делать, а когда у жителей появился официальный представитель — председатель совета дома, — работа закипела. Начали с одного подъезда: совет дома сам нашел подрядчиков и заплатил им свои деньги — 300 000 ₽. УК потом вернула всю сумму по чекам.
Отремонтировав таким образом один подъезд, совет добился от УК ремонта остальных подъездов по такой же стоимости. Денег со взносов на текущий ремонт, правда, не хватило. Поэтому вместе с УК совет решил поднять плату за текущий ремонт с жильцов на 1 ₽ с квадратного метра в месяц сроком на полгода. Со скрипом, но большинство жителей согласились с таким повышением. Подъезды стали чистыми и красивыми.
На собраниях решаются и другие вопросы. Однажды наш совет обратился в фонд капремонта за информацией, когда планируются работы в доме. Фонд сказал, что только в 2035 году. Совет решил копить деньги на капремонт не у регионального оператора, а на специальном счете в банке, чтобы самостоятельно выбирать сроки и работы, которые будут выполнены в доме.