Электронная подпись не зарегистрирована госуслуги что значит

Электронная подпись для портала Госуслуги

Электронная подпись для портала Госуслуг

Юридические и физические лица могут решать повседневные задачи без визита в различные госорганы. Это можно делать в электронном виде, зарегистрировавшись на портале gosuslugi.ru. Один из способов получить полный доступ ко всем услугам — заходить с помощью квалифицированной электронной подписи.

Какие электронные госуслуги будут доступны

Использовать все возможности Госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Чтобы получить такой статус учетной записи, нужно зарегистрироваться на портале, заполнить основные данные и подтвердите личность — для последнего шага подойдет квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Вот список самых популярных услуг и сервисов, которые будут доступны вам после того, как вы получите подтвержденную учетную запись на Госуслугах:

Заменить паспорт гражданина РФ
Получить загранпаспорт
Зарегистрироваться по месту пребывания или месту жительства
Зарегистрировать или снять с учета автомобиль
Узнать о штрафах ГИБДД
Получить сведения о налоговой задолженности или о лицевом счете в Социальном фонде РФ
Подать налоговую декларацию
Подать заявление на регистрацию брака в ЗАГС
и другие — подробный перечень предоставляемых услуг опубликован на портале Госуслуг

Зарегистрироваться в ЕИС для участия в госзакупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Подтвердить вид деятельности в Социальном фонде РФ
Подать документы по уплате страховых взносов
Получить разрешение на движение по автомобильным дорогам
Оформить разрешение на строительство
Получить свидетельство частного охранника
Оплатить штрафы ГИБДД
и другие — подробный перечень предоставляемых услуг опубликован на портале Госуслуг.

Получите электронную подпись под свою задачу. В Контуре есть подписи для отчетности, торгов, ведения бизнеса и личных дел. Работаем с руководителями и сотрудниками. Быстро настраиваем компьютер, решаем технические сложности и консультируем в торгах.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги физлицу

Использовать все возможности госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Чтобы получить такой статус, нужно зарегистрироваться на портале, заполнить основные данные и подтвердить личность

Подтвердить свою личность можно четырьмя способами:

лично прийти в центр обслуживания, их список есть на портале,
получить код подтверждения Почтой России,
в личном кабинете одного из нескольких банков,
использовать для входа квалифицированную электронную подпись.

Как подтвердить личность с помощью КЭП

На главной странице портала выберите «Другой способ регистрации» и внесите данные.
Подтвердите действие с помощью кода.
Авторизуйтесь в личном кабинете и под кнопкой «Найти ближайший центр обслуживания» перейдите по ссылке «Электронной подписи».
Выберите способ подтверждения «Электронной подписью или УЭК».
Подключите токен и нажмите на кнопку «Готово» — начнется проверка электронной подписи.
Когда данные проверят, отобразится окно с сообщением о подтверждении учетной записи.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуги юрлицу

Зарегистрировать организацию на Госуслугах может ее руководитель. Для этого он должен:

Зарегистрироваться как физическое лицо и подтвердить учетную запись.
После того, как учетная запись будет подтверждена, в личном кабинете физлица он должен нажать «Войти как организация» и зарегистрировать юрлицо.
Подтвердить действия с помощью квалифицированной электронной подписи руководителя. Личный кабинет организации станет доступен в течение 15 минут — 5 дней.

Одно физлицо может создать на портале сколько угодно профилей организаций, если является их руководителем.

Какая электронная подпись подойдет для портала Госуслуги

Для доступа к личному кабинету портала Госуслуг подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, в котором указаны ваши данные:

руководитель или другой сотрудник, которому дали доступ к учетной записи организации, может использовать КЭП для отчетности и электронного документооборота, если он выпущен на его имя,
в остальных случаях подойдет электронная подпись для физических лиц.

Сейчас Правительство пробует новый способ подписания документов на портале — с помощью приложения Госключ. Оно позволяет получить через Госуслуги сертификат электронной подписи. Пока приложение работает в экспериментальном режиме (Постановление Правительства РФ №1207). С помощью него физлицо может подписывать документы, совершать сделки и другие юридически значимые действия.

Как сделать электронную подпись для портала Госуслуги

Чтобы получить электронную подпись — раньше ее называли электронная цифровая подпись или ЭЦП — выполните следующие шаги:

Заполните электронную заявку на выдачу сертификата на сайте нашего удостоверяющего центра — кнопка для заполнения ниже. Укажите контактные данные. Вы можете оплатить электронную подпись сами или оформить счет через менеджера. Менеджер, получивший заявку, свяжется с вами и вышлет на контактный e-mail перечень необходимых документов и счет.
Подготовьте пакет документов для получения электронной подписи физического лица. В него обязательно входит:
- заявление на получение ЭП;
- паспорт;
- номера ИНН и СНИЛС.

Если работать на Госуслугах будет представитель юрлица или ИП, то может понадобится доверенность от руководителя.

Дождитесь проверки данных и придите в ближайший офис Контура с оригиналами документов. Мы сверим личность с паспортом, после чего вы получите сертификат электронной подписи для Госуслуг.

Вся процедура займет около двух дней. Сертификат электронной подписи будет действовать 1 год или 15 месяцев. По истечении этого срока нужно будет получить новый.

Как сделать электронную подпись для госуслуг

Возможности электронной подписи на портале Госуслуг

Электронная подпись имеет юридический и правовой статус собственноручной подписи и позволяет подписывать все документы в онлайне.

При помощи ЭП физические лица могут:

проверить и оплатить штрафы;
получить загранпаспорт;
поменять документы;
зарегистрировать транспортное средство;
получить разрешение на строительство дома;
получить извещение о состоянии лицевого счета в ПФР и многое другое.

Переход от бумажной подписи к электронной
Возможности электронной подписи на портале Госуслуг
Как получить и зарегистрировать электронную подпись на портале Госуслуг
Проверка действительности электронной подписи через портал Госуслуги

Юридическим лицам и предпринимателям доступны онлайн следующие документы:

получение выписки ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
получение разрешения на монтаж конструкций;
получение разрешения для передвижения грузового ТС;
получение разрешения на ведение профессиональной деятельности (торговля алкоголем, охранная деятельность, фармацевтика, получение разрешения на организацию розничного рынка, получение разрешения на установку рекламных конструкций и т.д.).

С 2017 года оплата госпошлины через портал Госуслуги осуществляется со скидкой 30%. Скидка распространяется на наиболее востребованные услуги: получение или замену водительского удостоверения, регистрацию автомобиля, выдачу заграничного паспорта и др.

Как получить и зарегистрировать электронную подпись на портале Госуслуг

Простая электронная подпись создается на начальном этапе регистрации пользователя на портале. Простая разновидность подписи присваивается абсолютно всем пользователям портала, так как это происходит во время регистрации.

На главной странице портала нажимаем на кнопку “Зарегистрироваться”, если она отсутствует, нажимаем чуть выше на “Личный кабинет”, затем “Зарегистрироваться”. Заполняем все необходимые поля: Фамилия, Имя, мобильный телефон и электронная почта.

После нажатия на кнопку “Зарегистрироваться” автоматически на указанный вами номер телефона отправляется SMS-сообщение с кодом подтверждения. Это SMS-сообщение нельзя показывать посторонним. Код подтверждения нужно ввести в открывшейся форме, если код верный, то далее придумываем пароль для своей учётной записи и переходим на страницу, где необходимо ввести основные данные.

Можно повысить учетную запись до уровня Стандартной, указав свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность. Это даст доступ к расширенному перечню государственных услуг. Личные данные проходят проверку в Министерстве внутренних дел РФ и Пенсионном фонде РФ, что может занять от нескольких часов до нескольких дней.

После отправки этих данных вы получите предложение подтвердить данные профиля лично или заказным письмом для завершения регистрации.

Существует четыре способа подтверждения личности:

онлайн-банки — веб-версия Сбербанк Онлайн, веб-версия Тинькофф, мобильный или интернет-банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы клиент банка, в котором собираетесь подтверждать учётную запись);
получение заказного письма с кодом происходит через Почту России. Среднее время доставки — около двух недель. Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.
подтвердить данные профиля лично физические лица могут в многофункциональном центре. С 6 апреля 2011 года на всей территории России действует Федеральный закон №63 ФЗ, регламентирующий порядок создания и использования таких подписей. Получение простой ЭП производится бесплатно.
электронной подписью — можно использовать Квалифицированную электронную подпись (КЭП). Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.

Усиленная квалифицированная электронная подпись выдается на USB-флешке в удостоверяющем центре. Требуется оформить на сайте выбранного вами удостоверяющего центра заявление на получение ЭП и указать свои контакты для связи. Физические лица в заявлении указывают свой паспорт, ИНН и СНИЛС.

Юридические лица при получении ЭП должны указать: свидетельство о гос. регистрации ИП, ИНН, паспорт, СНИЛС и выписку из ЕГРИП. Специалист центра берет заявку в работу и затем сообщает дату получения. После этого необходимо лично подойти в офис с документом, удостоверяющим личность.

Получить усиленную электронную подпись можно только платно, стоимость зависит от сферы применения. Существуют различные тарифы, по которым создается ЭП. Для работы с порталом Госуслуги подойдет минимальный тариф. Вместе с USB-носителем, который несет в себе информацию об электронной подписи, клиент получает программное обеспечение, необходимое для установки на компьютере пользователя, лицензию и сертификат. В некоторых удостоверяющих центрах есть возможность пройти обучение по использованию ЭП на портале Госуслуги, по проведению торгов, работе с различными расширениями документов и т.п.

Каталог сертификатов

КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ ДЛЯ ТОРГОВ

Сбербанк-АСТ
ЕЭТП
ОСЭТ Zakaz RF
ММВБ «Госзакупки»
РТС «Тендер»

КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ ДЛЯ ВЕДОМСТВ И ЕГАИС

Портал госуслуг
ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

5 площадок Госзаказа
Закупки и торги по 223-ФЗ
Электронные торги
Портал госуслуг
ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ

5 площадок Госзаказа
Закупки и торги по 223-ФЗ
Электронные торги
Портал госуслуг
ЕФРСБ и ЕФРСДФЮЛ

После получения ЭЦП и инструкций о пользовании подпись необходимо активировать. Затем можно переходить к регистрации электронной подписи физического лица на портале Госуслуг.

Для начала необходимо пройти «упрощенную» регистрацию на портале, заполнив предложенные анкетные данные и направив их на проверку. Пройдя регистрацию, пользователю необходимо осуществить подтверждение своих личных данных, воспользовавшись усиленной квалифицированной электронной подписью. Для этой цели понадобятся: USB-носитель с ЭП и программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера «КриптоПро».

Электронная подпись для Госуслуг оформляется на один год и, во избежание проблем, сертификат ключа ЭП необходимо вовремя продлевать.

Не забывайте вовремя осуществлять проверку срока действия ЭП через Госуслуги. При появлении уведомления, что вы используете недопустимое средство электронной подписи – обязательно нужно продлить сертификат.

Применяя электронную подпись на портале Госуслуги, пользователь лично отвечает за корректное использование и защиту ключей от третьих лиц. Если появляется хоть малейшая угроза нарушения конфиденциальности подписи, например, украли USB-носитель, ноутбук или был повреждён жесткий диск и восстановлению не подлежит, пользователь ЭП немедленно должен оповестить удостоверяющий центр, в котором был выдан сертификат.

Проверка действительности электронной подписи через портал Госуслуги

На сайте Госуслуги проверка электронной подписи осуществляется через контроль точности корневого сертификата ключа подписи, который входит в перечень аккредитованных удостоверяющих центров и в список доверенных удостоверяющих центров Минсвязи РФ. Также можно проверить электронную подпись на сайте Госуслуги через выверку корректности сертификата, полученного в аккредитованном удостоверяющем центре.

В графе «Выберите сертификат для проверки» нужно указать тот документ, верность электронной подписи которого надо подтвердить, и выбрать кнопку «Проверить». Далее ознакомиться со сведениями о результате выверки.

Возможно вас заинтересует:

Электронная подпись для торгов
Электронная подпись для налоговой
Как подписать документ ЭЦП

Как отозвать электронную подпись физическому лицу, ИП и организации

Отзыв электронной подписи — это аннулирование сертификата ЭП сотрудником удостоверяющего центра. Проще говоря, подпись не будет работать. В зависимости от того, какой удостоверяющий центр выдал сертификат, процедура может отличаться. В статье расскажем, как аннулировать электронную подпись удостоверяющего центра «Росэлторг».

Как отозвать электронную подпись юридическому лицу и ИП

Заполните заявление на отзыв электронной подписи. Заявление может заполнить генеральный директор организации или сотрудник, которому выдана доверенность с такими полномочиями. В графе «Причина аннулирования сертификата» укажите, что произошло с подписью. Например, ее украли, перестал работать токен, кто-то из коллег получил к ней доступ и теперь ЭП скомпрометирована. Чтобы заполнить поле «Серийный номер», запустите программу КриптоПро CSP. Большинство клиентов пользуются ей для работы с подписью. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере». Кликнув на кнопку «Обзор», выберите сертификат. Откроется окно с данными электронной подписи. В последней строке указан серийный номер.
Придите с паспортом и распечатанным заявлением в точку выдачи электронной подписи. Адрес ближайшей ищите на карте. Если подписали заявление действующей усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), отправьте его на электронную почту uc@roseltorg.ru.
Сотрудник удостоверяющего центра аннулирует подпись.

Если остались вопросы, обращайтесь по номеру 8 800 100-98-27. Специалисты удостоверяющего центра «Росэлторг» подробно объяснят, как заполнить заявление и что делать дальше.

Как отозвать электронную подпись физическому лицу

Заполните заявление, аналогичное по форме заявлению для организаций и ИП. Укажите свое ФИО, паспортные данные, серийный номер сертификата, ИНН и СНИЛС. Остальные поля заполнять не нужно.
Распечатайте и подпишите заявление собственноручной подписью или действующей усиленной квалифицированной электронной подписью, которую хотите аннулировать.
Найдите на карте ближайшую точку выдачи и придите туда с заявлением и паспортом. Если подписали заявление действующей УКЭП, отправьте его на почту uc@roseltorg.ru.
Сотрудник удостоверяющего центра отзовет подпись.

Как отозвать электронную подпись на Госуслугах

В личном кабинете Госуслуг отображаются данные подписи, выданной вам как физлицу. Вы можете пользоваться ей для личных задач, например, оформить ипотеку, а также подписывать документы организации как сотрудник.

На Госуслугах нельзя аннулировать подпись, но можно заблокировать. Это значит, что вы не сможете пользоваться ЭП на портале, а также в сервисах, где авторизуетесь с помощью учетной записи Госуслуг. Например, вы не сможете зарегистрировать организацию или изменить настройки учетной записи на Госуслугах. В других системах подпись будет работать.

Блокировку на Госуслугах можно отменить в любой момент. Если вам нужно навсегда аннулировать подпись, обратитесь в удостоверяющий центр.

Блокировка на Госуслугах

Отзыв в удостоверяющем центре

Инструкция, как заблокировать подпись на Госуслугах

Авторизуйтесь на Госуслугах любым способом.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Электронная подпись».
Кликните «Заблокировать использование на Госуслугах», подтвердите действие.

Обычно блокировка подписи на Госуслугах нужна, если кто-то получил доступ к вашей учетной записи на портале. Если токен с подписью попал в руки мошенникам, аннулируйте подпись в удостоверяющем центре.

В каких случаях нужно отозвать электронную подпись

Электронная подпись действует год или 15 месяцев в зависимости от регламента вашего удостоверяющего центра. Если вы ее не перевыпустите, ее срок действия истечет, и она перестанет работать. Но бывают ситуации, когда нужно прекратить работу подписи раньше истечения срока действия.

Увольнение сотрудника. Подпись уволенного работника нужно отозвать, чтобы он не мог подписывать документы, не имея на это полномочий.

Закрытие или реорганизация компании. В таком случае подпись генерального директора компании нужно отозвать и перевыпустить с учетом новых данных.

Носитель электронной подписи потерялся или сломался. В первом случае ЭП может попасть в руки мошенникам. Во втором подпись перестанет работать, и нужно выпустить новую.

Компрометация ключа электронной подписи. Проще говоря, это любая ситуация, когда доступ к подписи даже теоретически могли получить третьи лица. Например, кража записки, где записан пароль ЭП, изменения документа, подписанного владельцем подписи, которые он не вносил, пропажа подписи, даже если ее потом нашли. Во всех ситуациях есть вероятность, что подписью могли воспользоваться злоумышленники. Такую ЭП необходимо срочно отозвать и выпустить новую.

О том, как защититься от мошенничества с электронной подписью, читайте в статье.

Если подпись была скомпрометирована, сразу сообщите об этом в удостоверяющий центр, который ее выдал. Вам нужно написать заявление на отзыв подписи и прийти лично в точку выдачи для аннулирования сертификата. Подписать заявление можно только собственноручной подписью.

Если кратко

1. Чтобы отозвать электронную подпись, заполните заявление и придите с ним в точку выдачи удостоверяющего центра. Также вам понадобится паспорт.
2. На Госуслугах можно заблокировать подпись. Тогда она не будет работать в сервисах портала. Подпись можно разблокировать в любой момент.

Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?

В нашу техническую поддержку часто обращаются пользователи, у которых проблемы при работе с электронной подписью на торговых площадках.

Одна из самых распространенных ошибок при входе по электронной подписи проявляется следующим образом (на разных торговых площадках):

на торговой площадке Сбербанк-АСТ Вы можете видеть такую ошибку: «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем«;
на торговой площадке Росэлторг: «Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей. «;
на торговой площадке Фабрикант: «Пользователя с таким сертификатом нет или он еще не активен«;
на торговой площадке РТС-тендер: «Сертификат пользователя не зарегистрирован в системе. Для регистрации нового пользователя перейдите по ссылке«;
на торговой площадке АСТ ГОЗ: «Пользователь с данным сертификатом не зарегистрирован«;
на торговой площадке ЭТП ГПБ: «Не получилось подтвердить соответствие этого сертификата ЭП ни одному из пользователей«.

На других электронных площадках у вас может возникнуть подобная ошибка, связанная с тем, что ваш сертификат не привязан к пользователю на торговой площадке.

Что означает эта ошибка?

Эта ошибка означает, что ваш сертификат электронной подписи, который используется для входа, не привязан к учетной записи на торговой площадке.

Почему возникает такая ошибка?

Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:

Вы выбрали не тот сертификат при входе на площадку;
Вы получили новый сертификат и еще не зарегистрировали его на площадке;
Вы еще не работали на этой площадке, или давно на нее не заходили;
Вы еще не зарегистрировали свой сертификат, а для входа использовали логин/пароль или Госуслуги (ЕСИА).

Как устранить эту ошибку?

Для устранения такой ошибки необходимо зарегистрировать ваш сертификат электронной подписи на площадке.

Для регистрации вашего сертификата необходимо зайти на площадку любым способом, отличным от входа по сертификату:

использовать вход через Единый реестр участников закупок (ЕРУЗ);
использовать логин и пароль;

После этого необходимо будет прикрепить ваш сертификат электронной подписи к вашей учетной записи.

Вход на площадку без сертификата

Если Вы ранее регистрировались и работали на площадке, то у вас должны быть логин и пароль от входа на площадку. Ранее, до появления Единого реестра участников закупок (ЕРУЗ) требовалась отдельная регистрация на каждой площадке, логин и пароль Вы задавали при регистрации. Если логина и пароля у Вас нет — не беда, можно воспользоваться входом через ЕРУЗ.

С 2019 года участники государственных закупок должны регистрироваться в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС), в частности в Едином реестре участников закупок (ЕРУЗ).

Регистрация в ЕИС/ЕРУЗ производится через систему Госуслуги (ЕСИА). Инструкцию по регистрации в системе можно прочитать на нашем сайте .

Если Вы еще не зарегистрированы в системе ЕИС/ЕРУЗ, то требуется ее пройти. Вы можете сделать самостоятельно по инструкции на ЕИС/ЕРУЗ или по нашей инструкции . Если не можете самостоятельно справится с регистрацией — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку .

Если Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ, то при входе на торговую площадку нужно использовать кнопку Гослуслуги (ЕСИА). Такая кнопка сейчас есть практически на любой торговой площадке.

После входа на торговую площадку необходимо привязать ваш сертификат к вашей учетной записи. Обычно это делается в настройках профиля пользователя торговой площадки. Рекомендуем руководствоваться инструкциями торговой площадки для выполнения этой операции.

Если Вы самостоятельно не можете справиться с привязкой сертификата на торговую площадку — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат на сайте. Обычно настройка электронной подписи и привязка к вашему профилю на торговой площадке у нас занимает 10-15 минут (при условии что Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ).

Вход на торговую площадку с сертификатом

После привязки сертификата к вашей учетной записи на торговой площадке Вы можете проверить, что подпись правильно «прикрепилась».

Для проверки нужно сделать «выход» из торговой площадки и попробовать войти с помощью электронной подписи (ЭП).

Обратите внимание, что вход по электронной подпис и на торговых площадках — это «старый» функционал, который в ближайшем будущем скорее всего отключат. Это будет связано с грядущими изменениями законодательства в сфере электронной подписи.

Поэтому мы рекомендуем «привыкать» к современным тенденциям и входить на площадку через Госулсуги (ЕСИА).

Как быстро решать проблемы на торговых площадках?

При работе на торговых площадках периодически возникают проблемы — сбиваются настройки электронной подписи, антивирус блокирует работу с подписью, не можете подать заявку на конкурсную процедуру и пр.

В нашу платную техническую поддержку ежедневно обращаются участники закупок с «мелкими» проблемами на торговых площадках. Для нас они «мелкие» и решаются быстро, поскольку мы помогаем их решать ежедневно . Но для участников закупок решение таких «мелких» проблем затягиваются на часы или даже дни!

Чтобы оперативно решать такие проблемы, мы рекомендуем:

приобретать электронную подпись для торгов с технической поддержкой (техническая поддержка оказывается круглосуточно по телефону, e-mail, в онлайн-чате);
воспользоваться услугами сопровождения в торгах .
если электронная подпись имеется, сопровождение в торгах не требуется, то можно обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат.

Заказать услугу

Нужна наша помощь в настройке? Сэкономьте свое время и обратитесь в нашу платную техническую поддержку!