За что пришел налог как узнать

Как проверить и оплатить налоговую задолженность физического лица

Задолженность по налогам может привести к серьезным последствиям, вплоть до уголовного наказания. Поэтому необходимо регулярно отслеживать долги и уплачивать их в установленные законодательствам сроки. Как проверить налоговую задолженность в 2023 году и узнать сумму, в какие сроки необходимо отчитаться и заплатить долги по налогам — рассказываем в нашей статье.

Как узнать задолженность по налогам

Налоговая задолженность за 2022 год может возникнуть по НДФЛ (налогу на доход физического лица), за владение недвижимым имуществом и транспортными средствами. Для каждого вида налога установлен свой срок оплаты. НДФЛ с заработной платы за работника перечисляет работодатель — организация или ИП. По остальным доходам человек отчитывается самостоятельно, также, как и по начислениям за владение недвижимостью и транспортом. Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить налоги физического лица. Каждый выбирает, что удобнее: кто-то предпочитает получить уведомление и лично оплатить в банке, а кто-то готов найти задолженность и все сделать онлайн. Расскажем о каждом способе подробнее.

Ведущий специалист по налогообложению • Стаж 3 года
Задать вопрос

Не забудьте отчитаться перед Федеральной службой по доходам, полученным в течение прошлого года. Обращайтесь к нашим экспертам: мы за два дня заполним декларацию 3-НДФЛ, учтем все налоговые вычеты и льготы и законно минимизируем ваши затраты.

Как проверить налоговую задолженность физического лица по фамилии или ИНН онлайн

Проверить свои налоги через интернет — самый простой и доступный путь. Тем более, что есть выбор, с помощью какого ресурса вам удобнее узнать наличие и размер начислений. Где бы вы ни находились — в Москве, в другом регионе или за границей, — вам достаточно иметь интернет и данные для входа. Перечислим самые популярные и удобные онлайн-ресурсы для того, чтобы проверить налоги по паспорту или личным данным из других документов.

Фото: Как узнать задолженность по налогам

Сайт Госуслуги

Госуслуги — портал государственных услуг РФ. Чтобы проверить неоплаченные налоги, не обязательно регистрироваться в Личном кабинете. На главной странице войдите в раздел «Налоговые задолженности» и выберите ИНН физического лица или номер квитанции. Поиск налоговой задолженности по ИНН проводится без указания фамилии, имени, отчества и других персональных данных.

Личный кабинет персонифицирует данные и открывает много возможностей. Поэтому рекомендуем зарегистрироваться и получать онлайн уведомления сразу, как только появится начисление.

В профиле укажите ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) и другие данные, и при проверке начислений из ЛК вам не придется указывать дополнительную информацию. Своевременно узнать налоговую задолженность поможет мобильное приложение. Установите его на свой телефон, и ресурс будет оповещать вас обо всех изменениях. Там же вы сможете посмотреть задолженность по всем налогам, узнать о новостях, проверить наличие штрафов и пени, написать заявление или жалобу, запросить сведения и т.п.

Обратите внимание! Налоговая задолженность по ИНН физического лица захватывает все неоплаченные долги — по доходам, по владению недвижимым имуществом и транспортом. Для этого внесите данные своего жилья и автомобиля в профиль ЛК.

Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС

Чтобы войти в ЛК налогоплательщика, необходимо предварительно зарегистрироваться. Второй способ — зайти через портал Госуслуг. Для первоначальной регистрации придется посетить инспекцию, чтобы получить логин и временный пароль. При первом входе в ЛК нужно сменить пароль на постоянный. Каждый раз вы будете входить в свой профиль по номеру ИИН (логину) и постоянному паролю. Федеральная налоговая служба своевременно оповещает о начисленных налогах и указывает сроки оплаты. Там же вы сможете узнать налоговую задолженность по номеру ИНН, если не сделали платежи своевременно. Существует мобильное приложение «Налоги ФЛ», которое скачивается на телефон из AppStore и Google Play. Сервисы, доступные на десктопной версии, также работают и в мобильном приложении. Все обновления статуса, новости, информацию для налогоплательщика, начисления — легко выяснить в один клик.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП)

Также выяснить о просроченном платеже позволяет информация на сайте судебных приставов. Информация о неуплате передается в исполнительное производство и затем долги взыскиваются принудительно. На сайте ФССП ищется налоговая задолженность по фамилии физического лица. Чтобы выяснить, открыто ли на вас исполнительное производство, достаточно вбить ФИО или номер исполнительного производства. Расширенный поиск предлагает ввести дату рождения и регион. Посмотреть долги по налогам по фамилии может не только сам должник, но и любой другой человек — эта информация находится в общем доступе.

Важно! Уклонение от уплаты налогов — уголовное преступление. Наказанием может быть как крупный денежный штраф, так и лишение свободы. Кроме того могут быть заблокированы счета и закрыта возможность выезда за рубеж. Узнавайте своевременно задолженность по налогам физических лиц по фамилии или другим персональным данным.

Как проверять задолженность офлайн

Эту информацию вы также сможете бесплатно выяснить при визите в уполномоченный орган или по извещению из Федеральной службы.

Проверить долги по налогам в ИФНС или МФЦ

Для этого придется лично посетить налоговую инспекцию. Лучше всего записаться предварительно. Для подтверждения личности нужно взять паспорт и ИНН, хотя последний — по желанию. Долги по ИНН физического лица и по паспорту также можно выяснить в МФЦ — в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, больше известном как центр «Мои документы». Перечень услуг центра очень широк, например, вы можете подать декларацию 3-НДФЛ и оформить налоговый вычет через МФЦ.

Как узнать свои налоги через почтовое уведомление

По почте квитанции на уплату налогов приходят тем, кто не зарегистрирован в Личном кабинете на сайте ФНС. При этом ориентироваться на доставку не стоит. Если почтовое отправление задержится, у вас появится налоговая задолженность, на которую начнут начисляться пени. Доставку извещений по почте можно оформить и после регистрации в ЛК. Для этого нужно прийти в инспекцию с заявлением или создать сообщение в профиле налогоплательщика.

Ведущий специалист по налогообложению

Чтобы уплатить НДФЛ от продажи имущества или транспорта, необходимо заполнить декларацию 3-НДФЛ и передать в ИФНС. Обращайтесь к нашим экспертам, и мы проверим все ваши документы, заполним декларацию и самостоятельно отправим в вашу ИФНС.

Как проверить и погасить налоговую задолженность

Если владеете квартирой, машиной, земельным участком — нужно заплатить налоги, а если есть задолженность — пора погасить и ее.

Как проверить задолженность по налогам

Через личный кабинет ФНС на сайте. На сайте ФНС есть личный кабинет налогоплательщика. Получить к нему доступ можно в отделении налоговой службы, через учетную запись на портале госуслуг или с помощью электронной подписи.

В личном кабинете указаны все налоговые начисления с разбивкой по конкретным объектам. Там же можно проверить список вашего имущества, о котором знает налоговая инспекция, и сообщить об ошибке: например, если что-то из имущества уже продали.

В разделе «Имущество» указан список объектов, за которые нужно уплатить налоги: квартиры, автомобили, дома, участки

Через мобильное приложение ФНС. Аналог личного кабинета на сайте — мобильное приложение «Налоги ФЛ». Для входа нужен пароль от личного кабинета или от госуслуг, если подтверждали учетную запись лично, например на Почте России или в МФЦ.

При установке проверяйте название приложения — «Налоги ФЛ» — и издателя — «ФНС России». Все остальные — неофициальные. В лучшем случае через них получится уплатить налоги с комиссией и пенями, в худшем — создатели приложения получат доступ к вашим персональным данным.

Если нажать на конкретное имущество, например автомобиль, можно увидеть размер налога за прошлый период

Онлайн через сторонние сервисы. До крайнего срока налоговые начисления и их общую сумму можно узнать только в личном кабинете ФНС. Остальные онлайн-сервисы, например «Яндекс-деньги», будут сообщать об отсутствии задолженности по налогам, пока не наступит последний день уплаты. После этого появятся данные о долге, но придется заплатить еще и пени за просрочку.

Через интернет-банк или банковское приложение. Если у вас открыт счет в банке, проверьте онлайн-банк или мобильное приложение: некоторые банки подключены к системе ГИС ГМП и видят задолженность по налогам. Этот вариант безопаснее, чем другие онлайн-сервисы, но информация о налогах тоже появится как задолженность — вместе с пенями за просрочку.

Налоговое уведомление почтой. ФНС ежегодно рассылает уведомления о задолженностях — квитанции обычной бумажной почтой. Отправка идет несколько месяцев — письмо можете получить и в августе, и в октябре. В личный кабинет налогоплательщика приходят такие же уведомления, но быстрее и в электронном виде.

После регистрации в личном кабинете можно выбрать: продолжить получать бумажные квитанции о задолженности почтой или отказаться от них. Когда вы впервые зайдете в личный кабинет, налоговая по умолчанию переведет вас на электронные квитанции. Если хотите получать бумажные или уточнить адрес для почтовой отправки — проверьте настройки в профиле.

Если у вас подключен «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», бумажные уведомления не отправят — вся информация о налогах будет только в личном кабинете. Но если вы хотите по-прежнему получать бумажные извещения, напишите об этом налоговой. Отправить такое сообщение можно почтой, через сервис «Обратиться в ФНС России» или отнести в инспекцию лично.

Лично в налоговой инспекции. Можно обратиться в ИФНС с паспортом — налоговый инспектор проконсультирует по налоговым начислениям.

По фамилии и паспорту онлайн. Чтобы узнать задолженность онлайн, нужен ИНН — индивидуальный номер налогоплательщика. Узнать его можно в сервисе «Узнать ИНН» на сайте ФНС: введите фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер паспорта. Если данные верны, система сообщит ИНН — теперь по нему можно узнать налоговую задолженность через любой онлайн-сервис.

Лично в многофункциональных центрах. Можно обратиться за уведомлением об уплате налогов в любой многофункциональный центр, МФЦ. Форма заявления утверждена Приказом ФНС России от 20 октября 2022 года № ЕД-7-21/947@. Чтобы подать заявление, надо будет взять с собой паспорт и знать свой номер ИНН.

Как погасить задолженность по налогам

Через личный кабинет ФНС. На сайте или в мобильном приложении надо сформировать квитанцию для оплаты в банке или оплатить картой онлайн без комиссии.

Там же нужно пополнить баланс кошелька — заранее внести единый налоговый платеж. Он позволяет перечислить деньги для уплаты налогов одной суммой: авансом до наступления срока. Когда придет время, налоговая сама спишет деньги.

На сайте ФНС. Налоговая предлагает сформировать расчетный документ и уплатить налоги через сервис «Уплата налогов и пошлин». Налоги можно заплатить за себя или за другого человека, а если вам удобнее внести платеж картой иностранного банка, можно сделать это в разделе «Уплата налогов картой иностранного банка».

Онлайн через сторонние сервисы. После истечения срока уплаты информация о задолженности и пенях появляется в онлайн-сервисах. Большинство сервисов принимают платежи онлайн, но придется платить и налоги, и пени за просрочку, а иногда еще и комиссию.

Через интернет-банк или банковское приложение. Если не хотите передавать персональные данные сторонним сервисам, уплатите налоги через свой банк. Так вы ничем не рискуете: все данные для платежа у него уже есть.

Через банк или терминал по квитанции. Вместе с налоговым уведомлением приходит квитанция на погашение налоговой задолженности. Квитанций может быть несколько, если налоги начислили разные налоговые инспекции. Например, за квартиру в Москве и дачу во Владимирской области придут две квитанции с разными реквизитами — их нужно оплатить отдельно.

Заплатить можно по реквизитам в квитанции через банк или на почте. Налоговые квитанции принимают некоторые терминалы оплаты, подключенные к единой системе платежей ГИС ГМП.

Что бывает за неуплату налогов

Если не заплатить вовремя, налоговая служба начислит пени на задолженность за каждый день просрочки. Когда накопится долг свыше 10 000 ₽, дело могут передать в суд и приставам — придется платить и налоги, и пени, и исполнительский сбор при просрочке добровольной уплаты, а также нести судебные расходы.

Если на ваше имя открыт счет в банке, деньги могут списать без подтверждения или заблокировать счет, если суммы для погашения задолженности недостаточно. А еще могут не пустить за границу, если долг по исполнительным документам будет от 30 000 ₽. Или если при задолженности свыше 10 000 ₽ вы на два месяца просрочите добровольное погашение.

На сайте службы судебных приставов можно проверить исполнительные производства в отношении себя или любого другого человека. Для поиска введите полное имя и дату рождения.

Также для физлиц и ИП предусмотрена уголовная ответственность за неуплату налогов в крупном размере — свыше 2,7 млн. За это грозит штраф 100 000—300 000 ₽ либо в размере дохода, полученного за последние один-два года, арест на срок до шести месяцев или лишение свободы до года. За неуплату в особо крупном размере — свыше 13,5 млн — накажут строже: могут оштрафовать на сумму 200 000—500 000 ₽ либо в размере дохода, полученного за последние полтора — три года, назначить принудительные работы на срок до трех лет либо лишить свободы на тот же срок.

Имущественные налоги

До 3 декабря нужно заплатить имущественные налоги: транспортный, земельный и налог на имущество. Уведомления многим уже пришли. Если не было заказного письма по почте, проверьте личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru — всё там.

До 3 декабря налоги можно платить частями частями или все сразу. Есть три способа сделать:

1️⃣ В личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.ru c помощью учетной записи Госуслуг: https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/login/

2️⃣ Через индекс документа (УИН) на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/pay?uin

3️⃣ По квитанции в банке или на почте.

Платить налоги можно не только за себя, но и за родителей, супругов, детей и дальних родственников. Если есть учетная запись на Госуслугах, оплата займет 5 минут. Можно платить картой и электронными деньгами.

После 3 декабря проверьте налоговую задолженность на всякий случай. Пока начисленные налоги — это еще не задолженность, и в информерах Госуслуг они не отражаются.

✔️ Проверить налоговую задолженность: https://www.gosuslugi.ru/10002/1

Решаем вместе

Проблемы с госуслугами, медленный интернет или плохая связь? Напишите об этом — Минцифры поможет с решением

Сообщить о проблеме

Правительство Свердловской области Официальный сайт Многофункциональный центр Официальный сайт ГБУ СО «МФЦ» Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации «Социальный кластер» Свердловской области Социальные сервисы, помогающие людям жить. Узнайте, какие меры поддержки вам полагаются. Развитие электронного правительства Направления развития электронного правительства Свердловской области Книга всенародной памяти Память о солдатах Великой Победы Ваш контроль Ваш контроль Социальная поддержка инвалидов Раздел посвященный вопросам формирования доступной среды жизнедеятельности и предоставления услуг для инвалидов ЭИОК Свердловской области Безопасность населения и территорий в чрезвычайных ситуациях, эффективность ликвидации чрезвычайных ситуаций напрямую зависит как от качества и уровня подготовки должностных лиц и специалистов ГО и РСЧС, так и от уровня подготовленности населения в целом. Инвестиционный портал Свердловской области Инвестиционный портал Свердловской области Оператор электронного правительства О функциях и задачах государственного бюджетного учреждения «Оператор электронного правительства» Защита прав потребителей Свердловской области Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям). Бесплатная юридическая помощь Бесплатная юридическая помощь Портал «Открытое Правительство Свердловской области» Портал «Открытое Правительство» Свердловской области принципиально новая платформой социального партнерства граждан и органов государственной власти Пилотным органом власти для проекта выступает министерство транспорта и связи Свердловской области. Портал «Работа в России» Поиск вакансий и соискателей работы, а также рабочих мест для инвалидов и вакансий на общественные и временные работы. Аналитические материалы. Нормативные правовые акты в Российской Федерации Нормативные правовые акты в Российской Федерации Доступная среда Карта доступности социальных объектов интернет–портала «Жить вместе» государственной программы Российской Федерации «Доступная среда» «Формирование комфортной городской среды» В рамках реализации федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» национального проекта «Жилье и городская среда» в Свердловской области реализуется проект по вовлечению населения в формирование комфортной городской среды. День пенсионера — 2023 Все мероприятия Свердловской области! «Россия – страна достижений» АНО «Россия – страна возможностей» запустила проект «Россия — страна достижений», задача которого — рассказать жителям России о том, чего достигла страна в XXI веке и дать возможность ознакомиться с научным, технологическим и культурным потенциалом нашей Родины.

© 2023 Официальный сайт Министерство цифрового развития и связи Свердловской области

Информация размещена с согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектами персональных данных для распространения.

Как узнать задолженность по налогам ИП

Если у вас появится задолженность по налогам и вы с ней вовремя не разберётесь, придётся выплачивать штрафы и пени. Давайте посмотрим, как узнать о долге, чтобы вовремя его погасить.

Причины возникновения задолженности по налогам

Это происходит по вине предпринимателя или налоговой. ИП может:

• неправильно рассчитать и начислить сумму налога,
• ошибиться при заполнении декларации,
• неправильно заполнить платёжку при уплате налога и платёж потеряется.

Налоговая может ошибиться при проведении камеральной проверки.

Всем должникам налоговая отправляет требование об уплате задолженности. Но лучше не дожидаться этого момента, потому что за каждый день просрочки будут капать пени. Узнавайте о долге заранее, чтобы погасить его.

Способы проверки

1. Приехать в налоговую инспекцию лично и выяснить всё на месте

Перед посещением налоговой лучше записаться на приём, чтобы сэкономить время.

Преимущество этого способа — возможность получить информацию в день обращения. Но вам придётся:

• планировать свой день с учётом времени работы инспекции,
• тратить время на очередь, поиск нужного кабинета и оформление письменного запроса.

2. Запросить справку в налоговой

Если подаёте отчёты в электронном виде, очень удобно запросить справку в сервисе, через который отправляете отчётность. Так вы узнаете о состоянии расчётов с налоговой в течение трёх рабочих дней и без визитов.

• Справка о состоянии расчётов показывает только долг или переплату по налогам и взносам на конкретную дату. Но чтобы разобраться, откуда они появились, понадобится другой документ — выписка операций по расчётам с бюджетом.
• Выписка операций по расчётам с бюджетом показывает историю платежей и начисленные налоги и взносы за выбранный период. По выписке вы поймёте, когда возникли долг или переплата, и выясните причину расхождений.

Можно оформить и письменный запрос, но тогда придётся его отнести в налоговую лично, через представителя или отправить почтой.

Есть специальная форма запроса. Скачать форму

Налоговая получает запрос и в течение пяти рабочих дней оформляет справку на дату, указанную в запросе. Если даты в запросе нет или в нём указан день, который ещё не наступил, то справку выдадут на дату регистрации запроса в инспекции.

Сверьтесь с налоговой в Эльбе

Запросите справку и выписку операций без визита в налоговую.

3. Получить информацию через сервисы на ведомственных интернет-ресурсах

Проверить задолженность по налогам можно на сайте ФНС, портале госуслуг или в базе данных исполнительных производств ФССП.

Сайт ФНС

На сайте налоговой выберите сервис «Узнай свою задолженность».

Чтобы получить информацию, зарегистрируйте личный кабинет налогоплательщика или зайдите с помощью подтверждённой учётной записи на сайте Госуслуг.

Личный кабинет налогоплательщика можно зарегистрировать только при личном обращении в налоговую.

После авторизации в кабинете появится информация о долге по налогу, сумма пеней и штрафов.

Портал госуслуг

Тоже помогает узнать о своей задолженности. ИП может проверить свою задолженность по налогам под учётной записью физического лица. Авторизоваться как ИП и вводить ИНН не нужно.

База данных исполнительных производств ФССП

В базу попадают дела, над которыми приставы уже работают. Это происходит через некоторое время, поэтому сразу узнать о задолженности через этот сервис не получится.

Несмотря на то, что приставы могут без решения суда брать на себя исполнения требования налоговой инспекции, автоматически задолженность в их базу не попадает.

Если информация об индивидуальном предпринимателе появилась в их базе, нужно срочно погашать задолженность. Санкции ФССП доходят вплоть до описания и ареста имущества.

Для проверки задолженности не нужно вводить ИНН, достаточно указать в форме на сайте свои данные: фамилию, имя, отчество, регион и дату рождения.

Что делать, если вы не согласны с задолженностью

Может случиться так, что вы заплатили налоги, а инспекция присылает требование выплатить задолженность. Это могло произойти, потому что:

• вы допустили ошибку в декларации,
• вы неверно указали реквизиты, перечисляя налог,
• в налоговой произошёл сбой в базе и налог не был учтён,
• налоговая доначислила налоги после проведения камеральной проверки.

В этой ситуации нужно действовать так:

1. Проверьте декларацию. На основе данных из неё налоговая начисляет налог. Налоговая база в декларации могла быть ошибочно завышена, поэтому налог увеличился. Если причина в этом, подготовьте уточнённую декларацию.
2. Подготовьте платёжные поручения, которые подтверждают уплату налога. В них проверьте, верно ли указаны реквизиты: получатель, его ИНН и КПП, реквизиты банка и счёт получателя. Если в этой информации не допущено ошибок, то налоговая должна была получить платёж.
3. Предоставьте налоговой платёжные поручения или отправьте копии заказным письмом.

Если задолженность возникла по вине налоговой инспекции, ошибку исправят в течение пяти рабочих дней.

Что делать, если нет возможности оплатить задолженность

Не все предприниматели знают, что можно отсрочить дату выплаты налога или оплатить его в рассрочку.

Срок уплаты налога по отсрочке или рассрочке зависит от того, в бюджет какого уровня зачисляются налоги:

• если налог поступает в местный и региональный бюджет, то продолжительность отсрочки не должна превышать один год,
• если налог зачисляется в бюджет федерального уровня, то можно получить отсрочку на три года.

Отсрочка по страховым взносам также может быть предоставлена на три года. Задолженность можно оплатить либо частями, либо всей суммой. Порядок и условия предоставления отсрочки и рассрочки регулирует глава 9 части первой Налогового Кодекса и Приказ ФНС РФ от 16 декабря 2016 года ММВ-7-8/683@.

Чтобы получить рассрочку или отсрочку, напишите заявление и укажите:

• Налог или сбор, по которому требуется рассрочка или отсрочка.
• Сумму долга.
• Основание предоставления рассрочки или отсрочки.
• Примите обязательство выплатить проценты, которые начислят на сумму долга.

Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога регулирует пункт 2 статьи 64 НК РФ. Писать заявление нужно, если

• Предпринимателю причинили ущерб в результате обстоятельств непреодолимой силы, вроде стихийных бедствий и технологических катастроф.
• Из бюджета вовремя не перечислили средства, например, не заплатили по госконтракту.
• После уплаты всей суммы налога появятся признаки банкротства предпринимателя.
• Имущество предпринимателя, за счёт которого можно взыскать задолженность по налогу, не покроет сразу всю сумму.
• Предприниматель занимается сезонным видом деятельности.
• Нет возможности уплатить все налоги, сборы, взносы, пени и штрафы до срока исполнения требования, направленного налоговой инспекцией.

Во всех перечисленных ситуациях предоставьте справки, заключения, обязательства, которые подтвердят основания для изменения сроков уплаты налогов и сборов.

Ведите учёт с Эльбой

Эльба посчитает налоги и напомнит об уплате. Получите 30 дней в подарок при регистрации.

Статья актуальна на 20.01.2022

Продолжайте читать

УСН «Доходы минус расходы» в 2023 году: как отчитываться и сколько платить

Проверьте ставку УСН в 2023 году

Платежное поручение по УСН для ИП в 2023 году: образец заполнения, сроки и реквизиты

Ещё больше полезного

Рассылка для бизнеса

Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц
Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компании СКБ Контур

Соцсети

Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе

Мы всегда рады комментариям по теме статьи, которые не нарушают наши правила и поддерживают дружелюбную атмосферу на сайте. Стараемся в течение 2-4 дней отвечать на все вопросы по Эльбе и несложным бухгалтерским темам. Если вопрос срочный, лучше обратиться в техподдержку .