Как вернуть деньги, если приставы ошибочно списали долг?
Уже не в первый раз меня путают с моей полной тезкой из другого города. В первый раз из-за этого были проблемы с кредитом: хотели отказать из-за того, что я по ошибке оказалась в черном списке банка. Сейчас списали половину зарплаты и немалую сумму с карты. Я думаю, что это очередной долг моей тезки.
Как быть в такой ситуации? Куда бежать: в банк или к приставам? Или можно решить проблему напрямую с работодателем?
Ирина, очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. В этом ни банк, ни работодатель не виноваты: они просто выполняют требования исполнительного производства и пристава, который его ведет.

отвечает на вопросы про кредиты
В исполнительном производстве обязательно должны быть указаны ФИО должника, его дата рождения и место рождения. На основании этой информации выносятся решения о списании денег. Поскольку данных мало, случаются ошибки.
Я расскажу, как в этой ситуации взаимодействуют приставы и банки, борются ли с такими ошибками и что делать, если деньги ошибочно списали у вас.
Как пристав направляет запросы
Взыскатель обращается в службу судебных приставов с документом: исполнительным листом, судебным приказом, соглашением об алиментах или с каким-то другим. На основании этого документа открывается исполнительное производство.
В документе указано ФИО должника, дата и место рождения. Иногда еще указывают место работы и проживания. Других данных по закону не требуется. Из-за этого возникает много проблем.
Получив исполнительный документ, пристав возбуждает исполнительное производство и начинает поиск должника. На территории Российской Федерации действует единая система межведомственного электронного взаимодействия ( СМЭВ ). К этой системе подключены все ведомства и банки. Это ускоряет процесс получения информации о должнике. Отправив специальный запрос, пристав получает данные из ГИБДД , загса, УФМС , МВД , СФР , Росреестра, а также из кредитных организаций.
Приставу не нужно собирать данные из каждого ведомства по отдельности — достаточно просто отправить запрос через СМЭВ . Информация с ответами формируется в электронную таблицу, где напротив каждого ведомства и организации есть блок с данными должника. Если никакой информации нет, блок останется пустым, если есть — будет заполнен автоматически.
Информация из ведомств может быть такой:
- о паспортах должника из УФМС ;
- о наличии водительских прав и транспортного средства из ГИБДД ;
- о пенсионных выплатах и отчислениях из СФР ;
- о недвижимости из Росреестра;
- об открытых счетах и имеющихся на них суммах из банков.
Как я уже сказала, в исполнительном документе указаны только ФИО должника, его дата и место рождения. Эти же данные пристав включает в запрос. Из-за того что ведомства и банки получают запросы от пристава с ограниченной информацией о должнике, вероятность совпадения очень велика: они могут предоставить приставу данные по другим людям.
Почему происходят ошибки
В полученной таблице из ведомств будет информация по всем Ивановым Иванам Ивановичам с датой рождения 19.09.1999 из региона, в который были направлены запросы. Если нашлось пять Ивановых Иванов Ивановичей, в этой таблице информация будет по каждому из них. Получается, если хотя бы у одного из Иванов будут деньги на счете, пристав вынесет постановление о взыскании этих денег. Если у всех пяти — достаться может всем сразу, даже если виноват один.
Конечно, если внимательно анализировать каждый ответ на запрос, можно найти ошибки и понять, что здесь что-то не так. Но работы у приставов много, самих приставов мало, поэтому, получив сведения о наличии у должника денег на счетах или зарплаты, пристав выносит постановление о взыскании — и переходит к следующему делу.
Если бы в исполнительных документах и запросах использовали уникальные данные — номер СНИЛС , ИНН или паспортные данные, — вероятность ошибок можно было бы снизить.
Люди, которые столкнулись с ошибочными списаниями, часто винят в этом банки или работодателей: информацию не проверили и никак не предупредили. Но банки и работодатели не имеют права игнорировать запросы и постановления пристава: пришли требования — они их исполняют.
Если взыскатель знает, в каком именно банке у должника есть счета, он или его представитель может напрямую направить исполнительный документ в банк. При таком способе вероятность ошибки ниже, ведь взыскатель знает должника лично и обращается напрямую в организацию. Банк сам проверит информацию и примет меры: арестует счет или, при наличии средств, перечислит суммы со счета на реквизиты, указанные в обращении взыскателя.
Если банк обнаружит ошибку, он может сообщить об этом взыскателю и вернуть исполнительный документ. Но, поскольку данных в исполнительном документе мало, банк может и не заметить.
Как вернуть ошибочно списанные деньги
Банк обязан уведомить клиента о списании средств. Единого стандарта таких уведомлений нет: это может быть просто смс с указанием суммы списания, а может быть и полная информация с указанием номера исполнительного производства и ФИО пристава.
Если вам пришло смс о списании, нужно срочно связаться со своим банком. Специалист проконсультирует вас, по какой причине списали деньги. Если это ошибка и деньги списали просто из-за совпадения ваших данных и данных должника, уточните у сотрудника банка данные отделения судебных приставов и ФИО пристава. Номер телефона можно узнать на портале ФССП . Также вы можете запросить у банка копию постановления пристава, чтобы самостоятельно сверить данные.
Далее нужно связаться с приставом. Можно направить письменную претензию или лично прийти на прием, но для начала попробуйте просто позвонить. Так вы узнаете, какие именно документы нужно представить, чтобы пристав смог понять, что произошла ошибка. Это может быть СНИЛС , ИНН или копия паспорта гражданина Российской Федерации или заграничного паспорта.

Если пристав уходит на больничный, в декрет или увольняется, его дела переходят к другому судебному приставу. При звонке можно уточнить эту информацию. Если возникнет заминка и будет непонятно, кому именно передали дела, нужно связаться с начальником отдела. Его номер также можно узнать на портале ФССП .
К сожалению, дозвониться до пристава удается не всегда. В таком случае направьте письменную претензию — опишите ситуацию и сразу приложите копии документов с уникальными сведениями о вас: паспорт Российской Федерации, СНИЛС или ИНН .
Претензию можно отправить через личный кабинет на портале ФССП или через Почту России. Если будете использовать почту, сделайте копии своей претензии и отправляйте заказное письмо с уведомлением. Эти меры помогут, если вопрос будет решаться в суде.
В письме обязательно укажите все возможные способы связаться с вами: электронную почту, номер мобильного телефона и почтовый адрес. Также рекомендую в самом письме прописать, чтобы копию ответа на жалобу направили на вашу электронную почту.
После того как подтвердят, что вы действительно не должник, пристав обязан снять все аресты и ограничения. Так сказано в письме ФССП от 29 мая 2017 года «О вопросах ошибочной идентификации граждан как должников по исполнительному производству».
Далее пристав проверит информацию о долге: находится ли он на счету ФССП или уже переведен взыскателю. Если деньги будут еще в ФССП , вам быстро их вернут. Если нет, пристав обязан будет связаться со взыскателем для возврата средств.
Когда деньги уже перечислены взыскателю, срок возврата зависит от того, кто именно выступал взыскателем. Если это государство, пристав свяжется с соответствующим ведомством, и деньги скоро вернут. Если взыскателем выступает компания или физическое лицо, ситуация может быть сложнее: деньги могут быть уже потрачены. Тут может потребоваться помощь адвоката и обращение в суд.
После того как снимут все аресты, рекомендую направить в территориальный отдел ФССП заказное письмо с письменным требованием, чтобы в базу внесли информацию о том, что вы выступаете «двойником» должника.
Некоторые специалисты рекомендуют регулярно мониторить портал ФССП на наличие долгов по вашим ФИО и дате рождения. На мой взгляд, это трудоемко и не совсем эффективно — лучше так делать перед крупными покупками, продажей недвижимости или поездками за границу. Также рекомендую проверять почтовый ящик по месту регистрации, чтобы в случае ошибки успеть принять меры.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Задать вопрос

Система онлайн обращений не работает. До приставов в принципе не дозвониться — все телефоны блокированы 🙂
Надо было 3 тр, а сняли три раза по 3 тр. красавчики. Больше месяца никаких реакций на все письма, жалобы. Сейчас придется в суд подавать на них: возврат денег, за пользование деньгами проценты + моральный вред. Уверен, победим непрофессионалов.
Ivan, Ну что, получилось? У меня вот нет, только на юристов в добавок впустую потратила
Елена, у меня получилось! И не один раз. Пишите на почту все объясню. Бесплатно.
shelestov.cergei, Как вам написать? Почта не отображается
Отредактировано
Опергруппа
Сергей, расскажите лучше тут, а почту мы удалим. Всё-таки мы недостаточно хорошо вас знаем.
Ivan, здравствуйте. У меня подобная ситуация с приставам. Скажите, пожалуйста, каков итог подачи иска в суд? Тоже хочу, но не подкована в этом вопросе. Пока всё читпгию информацию в интернете. Заранее спасибо)
Ivan, до сих пор не работает?
Ivan, и как ?!
У меня тоже подобная история случилась. Но сам заграницей и буду в России не скоро, а банк требует личного присутствия для снятия ареста со счетов. К приставам тоже надо лично приходить — так как онлайн жалобу не принимают в этом случае.

Пётр, У меня тоже самое произошло. Сейчас разбираться буду.
А у меня карта ушла в минус 150000 за полного однофамильца с другого конца страны. Даже даты рождения совпадают. И приставы оттуда. Отправил жалобу через сайт приставов сразу в головной офис.
То, что приставов мало и работы у них много не отменяет требования выполнять свою работу качественно. А как проверить черные списки банков?

Система не работает. С меня удержали половину пенсии за долги однофамилицы. Проблема глобальная, в масштабах страны столько людей пострадала от этой системы недоработанной. Как можно так ошибаться, неужели трудно указывать ИНН (это уникальный код, здесь повторов не будет). Что надо сделать людям, что бы доработали эту систему взыскания долгов? А еще хвалимся лучшими программистами в мире ! Позор просто государственный. Кто должен поднимать вопрос о доработке ? Куда подавать жалобы ?
Алена, до сих пор не заработала/не получилось решить проблему?
Это не ошибки судебных приставов . Это наглые и обдуманные действия, направленные на сбор денег по принципу с миру по нитке,голому рубашка. Только голыми остаёмся мы.

У меня с мамой случилась такая «неприятность»,она проживает в подмосковье,а настоящая должница — в Петропавловске-Камчатском(проживала),ныне покойная полная тезка,включая день рождения,но даже после смерти настоящей должницы мою маму не оставили в покое,дело продолжается с 2017,а в январе 2020г судебные приставы опять пытались списать деньги с карты,но мы уже подстраховались,все счета обнулили,а на работе по приходу исполнительного листа,маму предупреждают об этом,видимо нарушая закон,но все-равно идут на встречу,видя всю маразматичность этой истории,большое за это им спасибо,мы связываемся с судебными приставами Камчатки,они там извиняются,говорят,что все,это последний раз,но история повторяется при смене судебного пристава,хотя мы уже даже есть и в реестре однофамильцев,и начальница обещает каждый раз взять под свой контроль наше дело,даже смерть настоящей должницы ничего не меняет,деньги списали,вернули половину,а остальные не могут вернуть,так как,истец,кому вернули деньги,находится в стадии банкротства,что со всем этим делать?читала на форумах ,что поход в прокуратуру не помогает:судебные приставы не виноваты,делают все по инструкции,только потрачу время и деньги,еще нервы мамины
невольно вспомнишь швейцарский банк где деньги хранятся надежно а так придешь в банк а денег не то ли по ошибке то ли по злому умыслу и возвратить не могут так как некий взыскатель потратил которого я знать не знаю спустя годы вернешь и то может быть и такого пристава не накажут и тем более не посадят рука руку моет в справедливый суд надежды мало
В статье написано о том, что клиент вправе получить от банка копию постановления пристава.
Как раз банк Тинькофф и отказался предоставлять мне копию постановления пристава, после этого мне пришлось искать это постановление с кучей нервов и огромными временными потерями, поскольку с меня списали долги другого человека.
В журнале пишете одно, а на практике другое.
«Претензию можно отправить через личный кабинет на портале ФССП» — а какой вид заявления выбрать при ошибочном изъятии, если я полный тёзка?
У меня немного другая ситуация. В 2018 году налоговая заблокировала расчетный счет за долги по налогам и, соответственно, направила в банк предписание о списании средств. Так как средств на счете было недостаточно, налоговая направила запрос приставам. А, пристав — такая умница — направила требование в банк о списании с расчетного счета и, кроме того, в два банка (в которых у меня были счета) о списании средств с моего счёта физ. лица. Для полного счастья, пристав не приостановила требование налоговой о списании с расчетного счета, которое было в банке (как должна была сделать).
В результате, в 2018 году, за неделю до Нового года, мне приходят деньги на расчётный счёт и, практически одновременно, мне возвращают долг (на счёт физ. лица). И в тот же день сумма долга списывается со всех счетов и банков, куда были направлены запросы. Итого: вместо 19000 списано 19000 х 4 = 76000 . Класс .
Так эта «умница» сразу же списанные деньги в ФНС отправила, наверное, Новый год торопилась встретить.
Здраствуйте скажите пожалуйста как можно вернуть деньги я не тому отправила большую сумму 295000
Приставы работают не плохо а очень плохо. У меня проблема с двойником . С меня списали часть долгов за двойника и еще весят долги и не доказать что мы разные люди. Главное в документах явно написано другой город другой адрес проживания и другой номер свед. тран. средства . И все бесполезно . В начале моего выяснения они просили прислать копию документов для сверки .Я прислал . Так они умудрились данные моих документов присобачить к этим нарушениям и не на что теперь не смотрят. Только пишут это ваши данные документов и все. И главное наложили арест на все имущества на меня и моего двойника. Писал в прокуратуру на эту тему так они пересылают мои письма этим же приставам которые дают тод же ответ прокуратуре , а она пишет мне что все верно. Круг замыкается и в суд писал тишина . Сейчас жду ответ из следственного комитета думаю тоже глух. Приготовил письмо Путину . Не знаю что будет дальше . Главное дело, что в каждом городе у приставов своя база данных и невозможно решить вопрос , так как они не связаны общей базой данных и нахрена нам вся эта компьютеризация .
Отредактировано
А как быть в ситуации что деньги списали со счета и передали взыскателю (районный суд или участок мирового судьи), а затем изначальное основание — решение этого суда — было отменено. Ваши деньги переходят в зрительный зал? Точнее приставы списали когда решение было уже отменено, но в силу невозможности связаться с ними принес бумагу только через неделю после списания, до этого отправлял через Госуслуги заявление, вовремя, им пофигу на такое вщаимодействие..
Уместна ли аналогия с наказанием за преступление которого не совершал — не будет же сидеть человек когда выяснится что не он сделал что-то. Или не понимаю, как с действиями гаишника когда они законны вот сейчас, когда машину например забирают, а признанны незаконными они будут потомя через год, следовательно никто не виноват?

Проверять следует и каждую букву фио,результат будет быстрей.
У меня вышла такая ситуация. Приставы завели исполнительно производство и в один день наложен был арест во все банки, кроме Тинькофф. Требования исполнительного дела выполнила в полном объёме, всё оплатила. Исполнительное производство закрыли. о чём прислали документ и в этот же день все сняли аресты. Но счастье было недолгим и на следующий день меня ждал сюрприз от Тинькофф банка, до них только дошло (прошло больше двух месяцев с постановления), что надо наложить арест и сняли с меня приличную сумму.
Теперь приходится готовить документы в суд, так как от приставов ничего не добиться. А дозвониться можно только в сказках им.
Как вернуть деньги, которые приставы списали по ошибке
Судебные приставы сотрудничают с банками. По запросу пристава кредитное учреждение обязано списать деньги со счёта должника и даже заблокировать счёт или карту. Порой от ошибок страдают тёзки неплательщиков и просто случайные клиенты банков. Что делать, если деньги списали по ошибке?
Поделиться
Как убедиться, что произошла ошибка
Обычно банки сообщают о том, что средства списаны по требованию судебных приставов, в СМС или другом уведомлении. Также можно открыть выписку по счёту.
В первую очередь убедитесь, что произошла ошибка. Даже если вы не подозреваете ни о каких долгах, в действительности они могут быть. Из самых распространённых примеров: страховые взносы за ИП, которое забыли закрыть, непогашенные штрафы, вовремя не уплаченные налоги и т.д.
На сайте судебных приставов работает сервис «Узнай о своих долгах». Достаточно ввести ФИО, дополнительно доступен выбор региона.

Форма поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»
Откроется банк данных исполнительных производств. В результатах поиска система выдаст список долгов по указанным персональным данным и следующую информацию по каждой задолженности:
- ФИО, дату и место рождения должника;
- исполнительное производство (номер, дату возбуждения);
- реквизиты исполнительного документа (вид, дату принятия, номер, наименование органа, выдавшего исполнительный документ);
- вид задолженности и сумму;
- отдел судебных приставов (наименование, адрес);
- сведения о судебном приставе-исполнителе.
Если погасить долг можно прямо на сайте, вы увидите жёлтую кнопку «Оплатить».
Если по заданному ФИО результатов нет, на экране появится вот такой текст:

Результат поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»
Это значит, что долгов за человеком не числится, и средства списали по ошибке.
Почему приставы ошибаются
Винить банк бесполезно. Кредитное учреждение только исполняет требование Федеральной службы судебных приставов. Игнорировать такие запросы банки не могут. С 2012 года им запретили заранее предупреждать клиентов о возможном списании средств.
Чаще всего приставы ошибаются из-за того, что у должника есть полные тёзки.
Вкратце расскажем, как это происходит. Пристав получает бумаги о просроченных обязательствах и возбуждает исполнительное производство. В документах указывают ФИО должника, дату рождения и место рождения. Эти сведения загружают в единую систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В результатах пристав видит, с какими банками взаимодействовал должник. Информацию собирают в таблицу. Но нередко из-за невнимательности или технических ошибок в неё попадают данные не только о неплательщике, но и о его тёзках. Для экономии времени пристав рассылает запросы во все банки, которые ему показала система. Так и получается, что заблокировать могут однофамильца должника.
Иногда сотрудники банков в спешке неверно обрабатывают подобные запросы и на всякий случай блокируют счета нескольких клиентов с одинаковыми ФИО. Но это случается редко.
Что делать
Чтобы разобраться в ситуации, нужен номер постановления пристава, на основании которого списали деньги, а в идеале – ФИО сотрудника ФССП, который его вынес. Номер постановления можно посмотреть в уведомлении о списании или банковской выписке. Если его нет, обратитесь в банк и запросите сведения. Проблем с предоставлением возникнуть не должно, это не закрытая информация.
Получив номер постановления, отправляйтесь на сайт ФССП, чтобы посмотреть подробную информацию о документе. Вбейте номер в окно поиска на главной странице. Система выдаст информацию о документе. В ней будет ФИО должника, дата рождения, а также информация об отделе судебных приставов и конкретном сотруднике, который занимается делом. Удобно то, что сразу видны адрес и телефоны пристава, чтобы связаться с ним.
Если нужный сотрудник работает в другом регионе, прийти лично не получится. Придётся звонить. Также можно составить письменную претензию. Заявление подаётся прямо на сайте ФССП. Но рассматривают такие обращения долго. Если по ошибке заблокировали карту, ждать может быть неудобно.
При личном визите, по телефону или в письменном обращении поясните, что произошла ошибка. Приготовьтесь назвать номер своего счёта, подтвердить, что к должнику не имеете никакого отношения, и предоставить подтверждающие документы – копии паспорта, СНИЛС и ИНН. Оставьте контактную информацию, попросите держать в курсе событий.
Как правило, приставу достаточно направить новый запрос в банк о снятии ареста. Но поскольку работы у госслужащих много, про вашу просьбу могут просто забыть или отложить в долгий ящик. Если дело затягивается, пишите жалобу на пристава-исполнителя вышестоящему руководству. Также можно пожаловаться в прокуратуру. Это стоит делать, если клиент банка понёс финансовый ущерб. Например, из-за блокировки карты ему вовремя не перечислили зарплату, у ИП сорвалась сделка и т.д.
Ошибочно списанные деньги вернутся на карту. Срок зависит от быстроты действий судебного пристава и особенностей банка. Но разблокировать карту, заблокированную по ошибке, должны в течение 1 дня.
Как вернуть деньги, списанные судебными приставами

Немногие из нас хоть раз интересовались деятельностью судебных приставов без особой необходимости. Как правило, это происходит только при непосредственном столкновении с проблемой. Например, вы оплачиваете покупку на кассе, а платёж не проходит. При этом вы уверены, что только вчера пополняли баланс карты. Зайдя в мобильное приложение, вы обнаруживаете, что счёт арестован приставами, а по карте произошло списание.
Если денег на счёте недостаточно, он будет арестован до тех пор, пока поступления не превысят сумму долга. Арест счёта влечёт запрет на совершение платежей, переводов, а также снятие наличных. Отменить арест может только распоряжение пристава. Что делать в этой ситуации и можно ли вернуть деньги, разберёмся далее.
Выделить главное в тексте
Получайте свои доходы без удержаний
После получения статуса банкрота приставы больше не вправе списывать деньги с карты должника. Исполнительное производство останавливается.
За что приставы могут списать деньги с карты или счёта
Многие даже не подозревают о том, что на их карту наложен арест. Узнать об этом можно случайно: не сумев оплатить покупку на кассе, получив отказ в совершении перевода или в открытии нового счёта в банке.
Причины, по которым судебные приставы списали деньги с карты:
- Долги по кредитам. Если у гражданина есть кредит, по которому он давно не вносил платежи, кредитор мог посчитать задолженность невозвратной и подать на заёмщика в суд. Если должник надеялся скрыться от банка, сменив номер телефона и адрес проживания, то и повестку в суд он, вероятно, не получал. Как и постановление суда с уведомлением пристава об открытии исполнительного производства. Поэтому списание денег с его счёта может стать для него неожиданностью.
- Невыплата алиментов. Если ушедший из семьи родитель отказывается или по какой-либо причине прекращает перечислять деньги на содержание детей, нужная сумма может быть взыскана приставами принудительно.
- Неуплата налогов и штрафов. Если гражданин имеет в собственности имущество, но не платит налоги, платежи в бюджет могут быть взысканы в судебном порядке.
- Долги по услугам ЖКХ. Если в доме проживает злостный неплательщик, на которого не действуют ни предупреждения коммунальщиков, ни полное или частичное прекращение предоставления услуг, управляющая компания вправе обратиться в суд. После получения решения суда задолженностью займутся судебные приставы.
- Ошибочное списание. Ошибки допускают и автоматизированные системы, и люди.
Право приставов обращать взыскание на имущество (в том числе денежные средства) должника закреплено статьёй 69 229-ФЗ. Приставы действуют на основании исполнительного документа, выдаваемого судом. Поэтому узнать о наличии ареста можно, проверив, не открыто ли в отношении вас исполнительное производство на сайтах:
- ГАС РФ «Правосудие»;
- Федеральной службы судебных приставов (ФССП);
- на портале «Госуслуги».
Проверить наличие ареста по счетам также можно, позвонив на горячую линию банка, посетив отделение лично или в мобильном приложении банка.
Можно ли вернуть списанные деньги
В случае списания денег сотрудниками ФССП разбираться с банком бесполезно . Банк выполняет предписание приставов, он не в силах повлиять на ситуацию. Без распоряжения пристава банк не сможет вернуть деньги на счёт. Поэтому следует обращаться напрямую в ФССП или к приставу-исполнителю , указанному в исполнительном документе.
В подавляющем большинстве случаев вернуть списанные деньги будет невозможно . Но, если произошло незаконное взыскание или деньги были списаны по ошибке, они вернутся на счёт.
Ситуации, в которых действия приставов неправомерны, и можно рассчитывать на возврат незаконно взысканных средств:
- Возникла опечатка. Например, при занесении данных в базу могли быть перепутаны буквы или цифры в персональных данных.
- Невнимательность или халатность действий приставов. Должника могут перепутать с добропорядочным гражданином, если тот является его полным тёзкой с идентичной датой рождения.
- Средства списаны в большем объёме, чем нужно. Если в решении суда и исполнительном документе сумма задолженности меньше, чем списали со счёта приставы, излишне взысканные денежные средства вернут должнику.
- Списание произошло за счёт средств, не подлежащих взысканию. Это различного рода социальные выплаты (пособия, некоторые виды пенсий, алименты, материнский капитал). С полным перечнем можно ознакомиться в ст. 101 229-ФЗ.
- Произошло задвоение или повторное списание средств. Такое случается по невнимательности сотрудников ФССП. Особенно если у должника открыты счета в нескольких банках.
- Деньги продолжают списываться после прекращения исполнительного производства. Если вы оспорили долг, а списания продолжаются, возможно, банк не был уведомлен об этом.
Важно помнить, что приставами списывается не только сумма долга, но и исполнительный сбор в размере 7% от взыскиваемой суммы, а также расходы по исполнительному производству.
Вернуть незаконно списанные деньги можно, обратившись:
- напрямую к приставу-исполнителю или его руководству;
- интернет-приёмную ФССП (если уполномоченный пристав не отвечает);
- в прокуратуру (если ФСПП не реагирует на ваше заявление или отказывается возвращать деньги);
- в суд (если не сработали вышеуказанные способы).
Если были списаны деньги, не подлежащие взысканию по закону, можно обратиться напрямую в банк с просьбой перепроверить маркировку поступлений . Поступления, не подлежащие списанию, маркируются кодом 2. Заработная плата и пенсия, списание которых разрешено в сумме не более 50% (в случае выплаты алиментов – 70%), маркируются кодом 1.
Если банк списал деньги ошибочно, не проверив код доходов, заявление в ФССП о возврате этих сумм он может подать самостоятельно. Если банк отказывается вернуть излишне списанные, но правильно промаркированные поступления, можно обратиться в Центральный банк .
Подача заявления и сроки возврата денег
Узнавать причину списания нужно в банке. Там же можно получить копию постановления на взыскание денег и выписку со счёта. Дальнейшие разбирательства должны проходить с ФССП:
Составьте заявление на имя пристава-исполнителя или начальника подразделения.
- Укажите ваши ФИО и контактные данные (адрес, номер телефона для связи).
- Подробно опишите ситуацию.
- Укажите все имеющиеся в вашем распоряжении сведения (номер исполнительного производства, размер задолженности и неправомерно списанной суммы).
- Приложите подтверждающие документы: выписку со счёта, расчёты фактической и излишне уплаченной сумм, копию паспорта и др . Документы оформляются приложением к заявлению. Список приложений перечислите в заявлении.
- Проставьте дату, подпись и расшифровку подписи.
Отправьте заявление одним из способов: Заявление составляется в свободной форме в двух экземплярах.
Отправьте заявление одним из способов:
- по электронной почте;
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- отнесите два экземпляра заявления в ФССП.
При личной доставке заявления проследите, чтобы сотрудник канцелярии зарегистрировал вашу жалобу, а второй экземпляр вернул вам с отметкой о принятии и датой.
Предпочтительно отправить заявление заказным письмом или вручить сотрудникам ФССП лично . Вся входящая документация подлежит регистрации, что не позволит оставить ваше заявление без внимания.
С момента регистрации жалобы у ФССП есть 30 дней на её рассмотрение.
В отдельных случаях этот срок может быть продлён еще на 30 дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя.
Если сроки рассмотрения заявления нарушены или вам отказано в рассмотрении жалобы о возмещении незаконно взысканных средств, вы можете обратиться в прокуратуру . По факту обращения будет проведена проверка.
Законом не определены сроки возврата ошибочно взысканных сумм, но, как правило, приставы стремятся сделать это как можно быстрее (в течение недели).
Даже граждане, не имеющие задолженности, не застрахованы от ошибочного взыскания денег судебными приставами. Поэтому важно контролировать все списания по вашей карте и не игнорировать уведомления банков . Если средства взысканы с вашего счёта ошибочно, их обязательно вернут. Если списание произошло в большем размере, чем следует, приставы также вернут излишне уплаченную сумму. Когда списание законно и произведено в нужном объёме, рассчитывать на возврат средств не стоит.
Как вернуть деньги, списанные судебными приставами?
Бывает, что должники узнают о возбужденном исполнительном производстве по факту списания денежных средств. Это значит, что судебные приставы получили исполнительный лист от суда и предпринимают действия для взыскания долга. В их полномочиях:
- розыск и арест счетов должника в банках, изъятие сбережений;
- взыскание части заработной платы в размере 50%, а в исключительных случаях — до 70%;
- описание и продажа имущества на торгах;
- запрет на выезд за границу и ограничение прав управления транспортными средствами.
Чтобы исключить неприятные сюрпризы с приставами, рекомендуем внимательно следить за накоплением задолженности и вовремя оплачивать:
- алименты — со злостных неплательщиков взыскивают 70% зарплаты;
- кредиты и ипотеки;
- налоги и штрафы;
- коммунальные платежи.
Кредиторы обратятся в суд, а затем в Службу приставов, чтобы вернуть деньги. Желательно урегулировать спор до суда, так как часто приставы списывают деньги, не разбираясь, из каких источников они поступили.
Возможно ли отменить неправомерное списание и забрать причитающиеся по закону средства? Разберемся в этой статье.
Какое право имеют приставы списывать деньги со счета
Судебные приставы представляют государственную власть, и закон (ст. 69 ФЗ №229) наделяет их обширными полномочиями для исполнения судебных решений, в том числе на изъятие определенных сумм. Процесс ареста происходит следующим образом:
- Пристав получает исполнительный лист и возбуждает исполнительное производство.
- Направляет в банки запросы с требованием предоставить информацию о наличии открытых счетов и количестве денежных средств.
- При получении данных издает Постановление о наложении ареста и списании сбережений до достижения определенной суммы.
- Банк обязан исполнить требования судебного пристава, поэтому блокирует карты и вклады, передает деньги на счет ФССП.
Списание денег не является незаконной процедурой. Пристав делает это для исполнения воли суда. Другое дело, если он превышает полномочия и производит снятие средств, защищенных законом. В этом случае должник может предпринять меры для возврата сбережений. По сообщению ФССП, всего за 2 месяца действия закона о защите прожиточного минимума, 120 тысяч должником воспользовались этим правом.
Связанные материалы
Какие деньги приставам нельзя списывать
Закон устанавливает перечень поступлений на банковские счета, которые нельзя списывать судебному приставу, даже при наличии долгов. Вернуть можно следующие типы доходов:
- алименты и «детские» деньги, в том числе материнский капитал;
- пенсии по потере кормильца;
- выплаты за работу во вредных условиях труда и производственные травмы;
- командировочные выплаты;
- материальная помощь из федерального бюджета.
Необходимо учитывать, что с 2020 г. все виды социальных пособий, а также выплаты по листкам нетрудоспособности зачисляются только на карты системы «Мир». Также на нее может поступать заработная плата и иные средства, например, возврат долга. Банк может, не разбираясь, произвести списание в адрес пристава всей суммы, включая защищенные государством деньги. Вернуть можно списанные соцвыплаты, средства из заработной платы и прочих поступлений пойдут в счет погашения долга перед кредиторами.
Какие списания можно вернуть
Должнику необходимо контролировать источники поступления финансов и суммы изъятия для понимания законности действий служителей фемиды. Если вы заметили, что приставы списали деньги с карты, узнайте причины через сайт ФССП. На вкладке Сервисы в Базе данных исполнительных производств введите свои данные и увидите действующие исполнительные производства.
Связанные материалы
Возвращать списанные приставами средства можно, если:
- снятие со счета произошло вследствие технической ошибки банка, например, когда данные гражданина перепутали с персональными данными должника, и изъяли средства не с того человека;
- пристав ошибочно издал Постановление об аресте счета, например, на полного тезку должника, не проверив другие данные;
- списанная сумма превысила размер долга. Бывает, что удержание происходит из нескольких источников: заработной платы и банковских счетов. Если сняли больше, чем вы были должны, деньги сверх долга пристав обязан отдать;
- списание произведено с алиментов, социальных пособий и выплат, защищенных законом;
- сумма списана повторно. Такое бывает, когда пристав не снимает арест со счета после погашения долга, и все поступающие средства автоматически перенаправляются в ФССП;
- списание произведено после объявления должника банкротом.
После завершения процедуры банкротства кредиторы и судебные приставы теряют право требовать возврата средств, так как долги аннулируются, исполнительные производства прекращаются.
Тест Признают ли Вас банкротом? Пройти тест
Если вы уверены, что приставы забрали сбережения по одному из перечисленных сценариев, вы имеете право их вернуть.
Как получить назад деньги, которые забрали приставы: заявление, сроки
Чтобы вернуть деньги после неправомерного списания, необходимо:
- Собрать доказательства того, что на арестованный счет зачисляются пособия на детей и прочие социальные выплаты, которые списывать нельзя.
- Направить приставу заявление с требованием вернуть незаконно изъятые средства и приложить доказательства. Заявление подается на имя руководителя подразделения ФССП с указанием данных заявителя. В тексте необходимо подробно описать обстоятельства, при которых произошло незаконное снятие, а затем потребовать вернуть сумму на конкретный банковский счет. Направить заявление можно по электронной или обычной почте или лично через канцелярию.
- Проконтролировать получение заявления, если оно было направлено почтой. При личном визите в ФССП на экземпляре заявителя будет стоять штамп с номером входящего обращения.
- Позвонить приставу или явиться на прием, чтобы узнать о ходе рассмотрения заявления и сроках возврата. Максимальный срок рассмотрения составляет 30 дней, по истечению которых пристав обязан дать положительный или отрицательный ответ.
- Ожидать возврата. Закон не оговаривает сроков, но судебный пристав должен вернуть деньги в минимальный срок. Перечисление обычно производится в течение 5 рабочих дней.
Что делать, если в возврате отказали
Если пристав отказался вернуть незаконно списанные деньги или вообще не реагирует на заявление дольше 30 дней, вам следует:
- Направить жалобу руководителю пристава с описанием ситуации и требованием вернуть списанную незаконно сумму. Если имеет место нарушение прав должника, обычно проблема решается на этом этапе.
- Если ФССП на всех уровнях игнорирует ходатайство, необходимо пожаловаться в прокуратуру на нарушение сроков рассмотрения заявления, а также противоправный отказ в возврате денежных средств.
- Если и прокуратура отказала, можно обращаться с иском в суд.
Обращаем ваше внимание, что важно соблюдать порядок досудебного разбирательства. Если сразу выйти в суд, гражданин получит отказ, так как не предпринял необходимых действий для самостоятельного урегулирования спора с приставами.
Можно ли избежать списания
Если пристав списал деньги законно, то вернуть их не получится. Но избежать изъятия можно. Для этого необходимо рассчитаться с кредиторами. Однако когда такой возможности нет, многие действуют незаконными методами: снимают деньги со счета, меняют место жительства, увольняются, чтобы получать зарплату в конверте. Способ малоэффективный, так как приставы могут арестовать имущество, запретить выезд за границу, ограничить права вождения транспортного средства. Рано или поздно вернуть деньги все равно придется. Только банкротство позволяет полностью освободиться от задолженностей.
По закону гражданин, у которого нет дохода и имущества для расчета с кредиторами, обязан заявить о несостоятельности при сумме долга от 500 000 рублей и просрочке от 3 месяцев. Мы рекомендуем переходить к решительным действиям раньше — рациональнее обращаться к банкротным юристам при долге от 300 000 рублей.
На время судебных тяжб гражданин будет ограничен в получении дохода, однако не останется ни с чем. Арбитражный управляющий будет ежемесячно выдавать прожиточный минимум на должника и каждого иждивенца. Зато в результате долг, независимо от размера и количества кредиторов, будет списан.