Кредитные истории
Кредитная история — это информация, которая хранится в бюро кредитных историй (БКИ) и характеризует платежную дисциплину гражданина или организации.
Кредитные истории состоят из данных о заемщике, которые банки, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, операторы инвестиционных платформ, лизинговые компании обязаны направлять хотя бы в одно БКИ. Также в БКИ может передаваться информация о взыскании долгов за ЖКХ и услуги связи (по которым есть соответствующие судебные решения) или от судебных приставов, например по невыплаченным алиментам. Представляющие информацию в БКИ организации называются источниками формирования кредитных историй.
Источники самостоятельно решают, в какое БКИ (одно или несколько) направлять всю имеющуюся информацию в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей. Как правило, кредитная история хранится в нескольких БКИ.
С 1 января 2022 года системно значимые кредитные организации и другие крупные кредиторы (с портфелем займов (кредитов) физическим лицам размером от 100 млрд рублей) должны представлять информацию не менее чем в два БКИ.
Узнать свою кредитную историю граждане могут в БКИ. Запрашивать эти сведения могут и их опекуны (попечители) и другие законные представители, в том числе по нотариально заверенной доверенности.
Кредитную историю также могут получить банки, микрофинансовые организации, другие юридические лица и индивидуальные предприниматели. Они называются пользователями кредитных историй.
Для доступа к кредитному отчету им необходимо согласие субъекта кредитной истории — гражданина или юридического лица. Согласие содержит цель и дату его выдачи, а также наименование пользователя, который хочет получить кредитный отчет. Исключение составляет только информационная часть кредитной истории, которую кредитор может свободно получить для выдачи займа/кредита.
Согласие считается действительным в течение 6 месяцев со дня его оформления. Если в этот период заключен договор займа (кредита), лизинга, залога, поручительства или выдана независимая гарантия, то согласие сохраняет силу в течение всего срока действия таких договоров/гарантий.
С 1 января 2022 года срок хранения кредитной истории сокращен с 10 до 7 лет. Он рассчитывается в отношении каждой записи кредитной истории (отдельной кредитной сделки), а не в целом для всей кредитной истории.
БКИ обязано хранить запись кредитной истории в течение 7 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи, независимо от того, произошли эти изменения до или после 1 января 2022 года.
Информация о запросах пользователей, об отказах в заключении договора (сделки), сведения из титульной части кредитной истории и другие ее данные аннулируются по истечении 7 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в последней записи кредитной истории, независимо от того, произошли эти изменения до или после 1 января 2022 года.
Кредитная история истории состоит из четырех частей:
- I часть — титульная часть кредитной истории — содержит сведения о субъекте кредитной истории, по которым его можно идентифицировать (например, для физического лица: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, СНИЛС; для юридического лица: полное и сокращенное наименования, ИНН, ОГРН);
- II часть — основная часть кредитной истории — содержит дополнительные сведения о субъекте кредитной истории (например, о месте регистрации и фактическом месте жительства, о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, сведения о процедурах банкротства), сведения о его обязательствах (в том числе информацию о сумме и сроке исполнения обязательств), о задолженности (включая сведения о среднемесячных платежах, уплачиваемых субъектом кредитной истории по его кредитным обязательствам), о платежной дисциплине субъекта кредитной истории (например, о просрочках) и иную информацию;
- III часть — дополнительная (закрытая) часть кредитной истории — содержит сведения об источнике формирования кредитной истории, о пользователе, а также о приобретателе права требования (в случае уступки права требования по договору займа (кредита);
- IV часть — информационная часть кредитной истории — содержит сведения об обращении субъекта кредитной истории для заключения договора, информация о котором подлежит передаче в БКИ, о заключении такого договора или об отказе, информацию о просрочке по договору займа (кредита), договору лизинга в течение 90 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по указанным договорам.
Чтобы получить свою кредитную историю, сначала нужно узнать в каком БКИ она хранится. Для этого необходимо направить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Сделать это удаленно можно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или официальный сайт Банка России.
Для направления запроса через сайт Банка России потребуется код субъекта кредитной истории.
Код субъекта является по своему смыслу аналогом PIN-кода банковской карты и используется только на сайте Банка России и только для получения в ЦККИ сведений о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история. Он является бессрочным, состоит из цифр, букв русского или латинского алфавита. Длина кода — от 4 до 15 знаков.
Для пользователя может быть создан дополнительный код субъекта.
На Госуслугах сведения о БКИ, в котором хранится кредитная история, можно уточнить в разделе «Сведения о бюро кредитных историй».
Запрос также можно подать через кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы, БКИ, почтовое отделение, которое осуществляет услуги телеграфа, или нотариуса.
Зная, в каких БКИ хранится кредитная история, можно запросить ее напрямую в БКИ либо через кредитные или микрофинансовые организации, операторов инвестиционных платформ, кредитные кооперативы, заключившие договор об оказании информационных услуг с этим БКИ. Это можно сделать не более двух раз в течение каждого календарного года (но не более одного раза на бумажном носителе) бесплатно и любое количество раз за плату без указания причины обращения.
Воспользовавшись сервисом Банка России по предоставлению сведений из ЦККИ о БКИ, в которых хранится кредитная история гражданина, на Госуслугах, вы получите ссылку на личный кабинет на официальном сайте каждого БКИ, в котором хранится ваша кредитная история.
Два раза в год — бесплатно: 6 бюро, где можно запросить кредитную историю

Бывает, что человек считает свою кредитную историю идеальной: всегда отдает долги вовремя, не обращается в микрозаймовые организации и не злоупотребляет заявками в разные банки.
Но ему вдруг отказывают в новом займе — как будто совершенно без повода. Дело может быть в обычной ошибке, которая случайно закралась в кредитную историю и теперь вызывает у банка недоверие. Проверить это и бесплатно исправить недостоверные сведения можно в бюро кредитных историй: напрямую или через посредников.
В июле 2023 года в России работают шесть БКИ. Кредитная история может быть в любом из этих бюро — только в одном, лишь в некоторых или во всех сразу: каждая организация сама решает, с какими бюро сотрудничать.
Чтобы узнать, где именно хранится ваша кредитная история, нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй. Эту информацию можно получить бесплатно на портале госуслуг или за деньги в некоторых бюро.

В каждом БКИ можно бесплатно запросить свою кредитную историю, но только дважды в год. Все дополнительные запросы будут платными: от 295 до 800 ₽, в зависимости от бюро и способа, с помощью которого получаете отчет. Через посредников услуга обычно платная уже с первого запроса: цена варьируется от 400 до 800 ₽.
Если вы редко берете займы, достаточно проверять кредитную историю раз в год или перед тем, как брать новый кредит. Если часто — советую проверять кредитную историю как минимум раз в полгода, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
В этой статье расскажу обо всех действующих БКИ: как в них получить кредитную историю, какие есть дополнительные услуги и как отправлять заявление, если вы обнаружили ошибку.

Рассылка Т—Ж о квартирах и домах
Лайфхаки о покупке, ремонте и съеме жилья — в вашей почте раз в две недели. Бесплатно
Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности
«Скоринг бюро»

Подробнее: на сайте
Летом 2022 года БКИ «Эквифакс» сменило название на «Скоринг бюро»
Как узнать кредитную историю. БКИ предлагает несколько способов получить кредитную историю:
- на сайте бюро. Нужна подтвержденная запись на госуслугах, а если ее нет, можно удостоверить свою личность в офисе бюро;
- по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его квалифицированной или простой электронной подписью и отправить на адрес бюро: hotline@scoring.ru;
- по обычной почте. Нужно заполнить заявление на получение кредитного отчета, заверить у нотариуса и отправить на адрес бюро;
- с помощью телеграммы. Нужно указать паспортные данные, а также почтовый адрес или адрес электронной почты, на который бюро пришлет кредитный отчет. Подпись обязательно должна быть заверена оператором почтовой связи;
- в офисе. Нужно приехать в бюро с паспортом и заполнить заявление. Адрес и время работы бюро можно посмотреть на сайте.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 395 ₽.
Как исправить ошибки. Чтобы сообщить об ошибках в кредитной истории, можно:
- распечатать и заполнить заявление о внесении изменений в кредитную историю, а потом отправить скан документа на электронную почту бюро hotline@scoring.ru;
- отправить заявление почтой на адрес: 129090, Москва, ул. Каланчевская, 16, стр. 1, этаж 4, офис 4.11.1. Часы работы: пн—пт с 09:00 до 17:00. Или подать заявление лично в офисе.
Дополнительные услуги. Бюро помогает клиентам разобраться и с другими нестандартными ситуациями, связанными с кредитами и банками. Вот какие услуги «Скоринг бюро» могут пригодиться:
- Запрос в центральный каталог кредитных историй (ЦККИ), чтобы узнать, в каких еще бюро хранится ваша кредитная история, — 295 ₽.
- Защита от мошенничества. Бюро уведомляет клиента о каждом кредите, оформленном на его паспортные данные. Уведомления по смс и электронной почте стоят 525 ₽ в год, а за 425 ₽ в год сообщения будут приходить только на электронную почту.
- Рейтинговый контроль — бюро в течение года будет уведомлять об изменении кредитного рейтинга. Каждое бюро считает его самостоятельно, исходя из тех данных, что у него есть. Финальное решение зависит от банка, поэтому высокий кредитный рейтинг не гарантирует получение кредита, а низкий — отказ в нем. Стоимость услуги — 445 ₽. А за 495 ₽ бюро будет анализировать динамику изменения рейтинга в течение года.
- Стратегия выхода из закредитованности — 295 ₽. Если у клиента слишком большая долговая нагрузка, БКИ предложит план погашения кредитов. Правда, для этого нужны дополнительные деньги, которые позволят закрывать кредиты, и долги не должны быть у коллекторов.
- Пакеты кредитных отчетов — пригодятся тем, кто часто берет кредиты и хочет быть уверен, что в кредитной истории нет ошибок: пять отчетов стоят 695 ₽, безлимитные запросы в течение месяца, но не чаще раза в сутки — 895 ₽, годовая подписка — 996 ₽.

Объединенное кредитное бюро

Подробнее: на сайте
Как узнать кредитную историю. Есть несколько вариантов:
- на сайте бюро. Нужно зарегистрироваться и подтвердить личность с помощью учетной записи на госуслугах, Сбер ID или Тинькофф;
- по почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить по адресу бюро: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»;
- с помощью телеграммы. В телеграмме нужно написать «Прошу предоставить кредитный отчет» и указать ФИО, дату и место рождения, паспортные данные, адрес доставки кредитного отчета и контактный телефон. Телеграмму должен заверить оператор;
- в офисе — понадобится только паспорт.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 390 ₽ при запросе через личный кабинет, 600 ₽ — при запросе по телеграмме, электронной почте, бумажным письмом или при личном визите в офисе.
Можно запрашивать кредитную историю через «Сбербанк-онлайн», но тогда бесплатных отчетов не будет — каждый отчет стоит 580 ₽.

Как исправить ошибки. Заполнить заявление и передать его в бюро:
- лично в офисе ОКБ для частных клиентов;
- письмом по адресу: 115114, Москва, Шлюзовая набережная, 4, офис АО «ОКБ»;
- по электронной почте на адрес sd@bki-okb.ru.
Дополнительные услуги. В бюро есть услуга подписки, благодаря которой можно получать уведомления об изменениях в кредитной истории. Услуга доступна в двух вариантах: за 99 ₽ в месяц бюро уведомляет о новых заявках на кредит, оформлении новых займов и запросов кредитной истории; за 390 ₽ в месяц или 790 ₽ в год — обо всех изменениях кредитной истории и дает возможность ежедневно проверять кредитную историю.
Но это касается только изменений, которые поступают в «Объединенное кредитное бюро»: если клиент оставит заявку на кредит в банке, который сотрудничает с другим БКИ, уведомление не придет.

Национальное бюро кредитных историй

Подробнее: на сайте
Как узнать кредитную историю. В этом бюро кредитный отчет можно получить несколькими способами:
- запросить на сайте бюро — понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах;
- отправить заполненное заявление, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью, на электронную почту ki@nbki.ru;
- отправить запрос по почте или заверенной телеграммой на адрес бюро: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20;
- подать заявление лично в офисе НБКИ для физических лиц по адресу: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4, подъезд 1, этаж 2, офис 209, бизнес-центр «Красивый дом».
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 450 ₽.
Как исправить ошибки. Отправить запрос на оспаривание информации по почте или прийти в офис бюро.
Обратите внимание, что адрес для отправки корреспонденции и адрес офиса различаются. Письма и телеграммы нужно отправлять по адресу: 121069, Москва, Скатертный переулок, 20, стр. 1.
Офис находится в другом месте: Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр. 4 (бизнес-центр «Красивый дом»), подъезд 1, второй этаж, офис 209.

Дополнительные услуги. Можно получить сведения из ЦККИ: за 300 ₽ бюро сформирует список бюро, в которых хранится кредитная история клиента.
В личном кабинете можно бесплатно посмотреть кредитный рейтинг в этом бюро.
За 750 ₽ в год бюро будет уведомлять вас о новых заявках на кредит, оформленных займах и появлении новых паспортных данных.
За 699 ₽ можно посмотреть, как менялся кредитный рейтинг клиента в течение года.
Кредитное бюро «Русский Стандарт»

Подробнее: на сайте
Как узнать кредитную историю. Бюро предоставляет кредитную историю:
- в личном кабинете или по электронной почте — для этого понадобится подтвержденный аккаунт на госуслугах;
- при личном визите в офис бюро по адресу: Москва, ул. Щербаковская, 3, этаж 10, офис 1001. Заявления на получение кредитной истории принимают по средам;
- если направить телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, или заявление, заверенное нотариусом;
- через интернет-банк АО «Банк Русский Стандарт».
С полным списком способов получения кредитного отчета можно ознакомиться на сайте бюро.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: 379 ₽.
Как исправить ошибки. Можно сделать это через личный кабинет или отправить заявление по почте.
Дополнительные услуги. За 899 ₽ можно подписаться на кредитный отчет и неограниченно запрашивать кредитную историю.
Столичное кредитное бюро

Подробнее: на сайте
Как узнать кредитную историю. Это можно сделать одним из способов:
- получить отчет в личном кабинете — для этого нужна подтвержденная запись на госуслугах;
- отправить заявление по электронной почте support@cbch.ru. Его нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью;
- лично обратиться в офис — для этого нужно записаться по телефону 8 800 500-81-13. В офисе понадобится паспорт;
- отправить письмо или заверенную сотрудником почтового отделения телеграмму по адресу: 105064, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 4, этаж 2. Почтовый запрос должен быть заверен у нотариуса.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру 8 800 333-58-59.
Как исправить ошибки в кредитной истории. Заполнить заявление, распечатать и подписать его, а потом отправить на support@cbch.ru. Дополнительно можно обратиться в бюро лично или отправить заявление почтой на адрес: 105064, Москва, Нижний Сусальный переулок, 5, стр. 4, этаж 2.
Дополнительные услуги. Бюро может отправить запрос в ЦККИ и узнать, в каких еще бюро хранится кредитная история клиента. Это бесплатно.
Межрегиональное бюро кредитных историй

Подробнее: на сайте
Как узнать кредитную историю. Бюро предлагает клиентам стандартные способы передать запрос:
- через сайт. Нужна подтвержденная учетная запись на госуслугах;
- по электронной почте. Нужно заполнить заявление, подписать его усиленной квалифицированной электронной подписью, приложить сертификат подписи отдельным файлом и отправить документы на почту info@kredo-kam.ru;
- по обычной почте. Нужно заполнить заявление, заверить его у нотариуса и отправить заказным письмом в адрес МБКИ: 403893, Волгоградская область, г. Камышин, 8-й мкр , 4, МБКИ «КРЕДО»;
- с помощью телеграммы. Нужно заполнить телеграмму по образцу, заверить ее у оператора и отправить по тому же адресу;
- в офисе бюро по тому же адресу.
Сколько стоит дополнительный кредитный отчет: по запросу. Чтобы узнать стоимость, нужно позвонить по номеру +7 903 479-91-58.

Как исправить ошибки. На сайте бюро об этом ничего не сказано. Если вы нашли ошибку, позвоните или напишите в бюро.
Дополнительные услуги. За 200 ₽ бюро направляет запрос в ЦККИ и предоставляет клиенту список всех бюро, в которых хранится его кредитная история.
Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga
Обложка — ryasick / iStock

Мишель Коржова
Приходилось исправлять ошибки в кредитной истории? Расскажите об этом:

Выбор редакции
Впервые мы опубликовали этот материал в июле 2021 года. В 2023 году мы проверили информацию, обновили текст и опубликовали его повторно.
Отредактировано
Перед получением новой ипотеки решил проверить свою КИ по всем бюро. Везде все было ОК, кроме НБКИ: там мою кредитную историю «слили» с кредитной историей какого-то другого человека, у которого были в том числе большие просрочки по кредитам. Написал им письмо, где перечислил по пунктам все, что ко мне не относится, отправил письмо Почтой России (!), и через некоторое время получил ответ, что все исправили. В итоге они взяли и удалили из моей истории ВСЕ кредиты, и мои, и чужие.
В итоге не стал с ними спорить, рассчитывал, что при выдаче кредита банк будет ориентироваться на данные во всех БКИ совокупно, так и получилось.
Но об НБКИ осталось впечатление как о самом «бардачном» бюро из всех.

Еще можно в сбербанке посчитать кредитный потенциал, они тоже в бки лазят, потом показывают, какие кредиты нашли (других банков тоже)
Сергей, детализация совершенно на разном уровне.
Отредактировано
Летом 2019 проверил свои кредитные истории. В ОКБ увидел, что банки проверяли мою кредитную историю в 2017 году как поручителя по кредитам моего старого одногруппника, с которым я не общался с 2013 года. Никаких разрешений и данных я не давал.
Заполнил бланк ошибки (https://bki-okb.ru/retail/history-err) и отправил на указанную электронную почту. Спустя 10 дней они уточнили старые паспортные данные, а ещё через 13 дней ответили, что всё исправили и удалили эти заявки.
Да и в целом у ОКБ самый приятный сервис из всех, что я взаимодействовал. А взаимодействовал ещё с Эквифакс и НБКИ.
Но забавно читать кредитные истории и вспоминать о каких-то рассрочках и кредитах, о которых ты уже и забыл. Это как зайти в приложение налоговой и узнать все счета, которые у тебя до сих пор открыты в банках.
Андрей, а как вы поняли, что вы проходили поручителем по чьему-то кредиту?
Посмотрел свой отчет, там есть записи об обращениях по кредиту, где я был созаемщиком, но кроме названия банка и типа кредита (ипотека) везде стоят прочерки. Из истории даже не понятно, был ли он одобрен.
Арман, уже не вспомню подробно, но, возможно, увидел в поле «Причина запроса» на странице «Запросы кредиторов». В 2019 у них был несколько иной сайт и было как-то всё очевидней. Ну и несложно было догадаться, что если одногруппник бывший и он заёмщик, то я поручителем должен был идти.
Арман, а вы какой сервис из бки предпочитаете?

Андрей, а где посмотреть список всех открытых счетов в банках?
Roman, про сайт не уверен, а в приложении для iOS (Налоги ФЛ) в Меню — Карта приложения — Сведения о банковских счетах
Там все открытые и закрытые (надо сменить фильтр) счета в российских банках.
Большой плюс статьи в том, что автор обращает внимание на необходимость перепроверить, в каких именно именно БКИ можно найти информацию по конкретному человеку (так как видимо не все БКИ знают о кредитной истории Ивана Ивановича).
Однако упущен важный момент. Оказывается, не все найденные на предыдущем шаге БКИ владеют ВСЕЙ информацией по кредитной истории Ивана Ивановича.
Столкнулась на практике: в «Объединенном кредитном бюро ОКБ» рейтинг очень высокий, в «Эквифакс» — очень низкий. Стала разбираться, оказывается, у Эквифакса нет данных по Сбербанку! Справедливости ради, у того же ОКБ нет данных по кредитам в Газпромбанке.
Не работает ссылка на кредитную историю через госуслуги-ошибка.
Dominik, с третьего раза сработало (когда авторизовался)
У меня данные в четырёх бюро.
По удобству просмотра отчёта можно сделать рейтинг:
1.Объединенное кредитное бюро- всё ясно и понятно, где какой кредит активен и какой когда был закрыт, кто запрашивал данные
2.Скоринг бюро- тоже всё хорошо, но дело вкуса
3.Национальное бюро кредитных историй- много всего и чёрт ногу сломит как там разбираться.
4.Русский Стандарт- отчета можно сказать нет. Ни рейтинга, ни где что было.
По рекомендациям бюро закрыл не нужные кредитки и рейтинг пошёл в гору. Пригодилось для дальнейшего взаимодействия с банками.
Последний раз брал кредит лет 20 назад, интересно, есть какие то записи по мне?
Отредактировано
Alex, у меня были кредиты с 2006 года, но в базах КБ самый ранний от 2014.
Спасибо за хорошую статью. Есть неточность -заявление можно подписать только усиленной квалифицированной подписью, простой электронной подписью подписать заявление и отправить на адрес бюро: hotline@equifax.ru нельзя. Стоимость платного отчета у Эквифакс — 395 рублей.
Добрый день!
Мечтаю взять ипотеку, так как по нынешним ценам не хватаем 1500.000 руб. были просрочки, 2 перепроданный договора о них я не знала и заплатила и закрыла, документы о закрытии получила, далее брала кредиты и платила без просрочек. Я уже не знаю как поднимать рейтинг( как банки оценивают потенциального клиента? На что они смотрят? Просто на рейтинг или оценивают прошлые ошибки? Дайте совет пожалуйста.
Здравствуйте. В 2018г. меня уволили с работы из-за плохой кредитной истории.
Как в последующем оказалось, Банк приобрел другой банк, в котором в 2006г. Я Приобретал вещь в кредит в точке продажи. До 2012г. ко мне не было не каких претензий. Я брал кредиты в разных банках своевременно их отдавал. Запрос в бюро кредитных историй по факту моей плохой кредитной истории вразумительных ответов Я не получил. В 2021г Я подал на суд и только тогда я получил информацию в которой не было указано почему Я должен и за что. Было много ошибок со стороны банка. Как оказывается деятельность банков у нас в России не кто не контролирует. Почему в кредитные истории граждан информация указывается не проверенная?
Не только приходилось, но и приходиться. И почему — то эти Проблемы-ошибки, Связанны Именно с Эквивакс(Скоринг Бюро). И ладно бы если бы я использовала его Год, но в Эквиваксе, я Всего Полгода.
П.с.И всё идёт от КПотенциала в Сбере, оттуда Всё время, приходиться,всё проверять.
Отредактировано
Эквифакс сайт не работает.оно закрылось? Тоже заметила ,что в моей истории из НКБИ бардак. Много запросов от банков в которые я никогда не обращалась. Есть счета в статусе «активный», а кредит закрыт и получена справка о закрытии. Написала им письмо,жду ответ. Очень неудобное меню кредитной истории. В ОКБ понятнее.
Бюро кредитных историй (БКИ)
Бюро кредитных историй (БКИ) — компания, оказывающая в соответствии с законодательством услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов. На рынке сейчас зарегистрировано 9 БКИ (по состоянию на 20.11.2020 г.), их реестр ведет Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Однако 95% историй сосредоточено в пяти крупнейших бюро. Лидеры этого рынка — Национальное бюро кредитных историй, «Эквифакс Кредит Сервисиз», «Объединенное Кредитное бюро» и «Кредитное бюро Русский Стандарт».
Вполне возможно, что БКИ скоро будут участвовать в создании реестра движимого залогового имущества. Соответствующий законопроект подготовило Министерство финансов РФ. В случае его принятия можно будет узнать, находится ли в залоге у банка подержанный автомобиль, который вы собираетесь купить. А банки смогут избежать «множественного залога», когда компании закладывают по кредиту одно и то же имущество.
В соответствии с законодательством любой заемщик может ознакомиться со своей кредитной историей два раза в год бесплатно и неограниченное число раз за плату.
Для этого необходимо:
1) сделать запрос в ЦККИ и получить информацию в каких БКИ сформирована кредитная история. Сделать это удаленно можно через портал «Госуслуги».
2) Зная, в каких БКИ хранится кредитная история, заемщик может запросить ее в любой момент, дважды в год это бесплатно. Пользователи портала «Госуслуги» с подтвержденной учетной записью могут сделать это онлайн, через сайты бюро. Получить сведения из ЦККИ можно также в любом банке, микрофинансовой организации и любом бюро кредитных историй. .
Рекомендуется проверять свою кредитную историю, так как информация в ней является ключевой при принятии кредитных решений.
Бывает, что информация в БКИ поступает с опозданием, или даже может не соответствовать действительности. Например, вы закрыли кредит, а в БКИ он числится активным или были переданы просрочки которых на самом деле не было. Чтобы избежать отказа следует проверить кредитный отчет и обратиться и в БКИ и в банк, чтобы внесли исправление в кредитную историю.
Если в кредитном отчете вы увидели недостоверную информацию, а кредит нужен срочно, то предоставьте в банк помимо прочих документов кредитный отчет и документы, опровергающие негативную информацию в нем. В этом случае банк проведет более тщательный анализ документов и вероятность положительного решения существенно повысится.
Материалы по теме:
Как сделать хорошую кредитную историю с нуля
При рассмотрении заявки на кредит банки оценивают благонадежность клиента с учетом сведений о его доходах, имуществе, кредитной истории. Отсутствие кредитной истории не является решающим фактором для отказа, но может снизить шансы на одобрение серьезного займа, например ипотеки. Когда и как начинает формироваться кредитная история, можно ли создать её самостоятельно и для чего это нужно — читайте в нашем материале.
Команда Райффайзен Банка
Зачем нужна кредитная история
Кредитная история — запись обо всех долговых обязательствах физлица, сформированная на основе сведений о заключенных им кредитных договорах. Основу кредитной истории составляют именно данные про кредитам, кредитным картам и займам, но в нее могут попадать сведения и о других задолженностях — исковых требованиях по невыплаченным алиментам или задолженностям по ЖКХ.
Кредитная история формируется источниками — банками, микрофинансовыми организациями, органами власти, физлицами и коммерческими организациями, и позволяет оценить уровень финансовой дисциплины физлица. Она нужна, чтобы:
- кредитно-финансовые организации могли проверить, как вы справлялись с займами ранее, уточнить вашу текущую финансовую нагрузку и оценить риски невозврата средств по новым договорам
- лизинговые компании оценили вероятность невыплат по договору при наличии у физлица иных кредитных обязательств
- компании каршеринга открыли доступ к своим услуга
Получить полный отчет по кредитной истории можно только с письменного согласия субъекта. Однако немотивированный отказ в предоставлении сведений может повлечь отказ в предоставлении услуг или выдаче кредита.
Со скольки лет начинает формироваться кредитная история
Формирование кредитной истории начинается с первого финансового события, переданного источником, но не ранее, чем субъекту исполнится 18 лет: до этого возраста оформить займ нельзя даже в микрофинансовой организации.
Если человек никогда не обращался в банк за кредитом или за кредитной картой, у него нет долгов перед третьими лицами, организациями и судебных взысканий — его кредитная история не формируется вообще. В этом случае она начнется тогда, когда вы впервые обратитесь за кредитом.
Поданные, но отклоненные кредитно-финансовой организацией или одобренные, но после этого отмененные самим физлицом заявки на кредиты и карты в истории отразятся. Также в ней могут быть отражены сведения, попавшие туда по ошибке или в результате мошеннический действий:
- если у вас есть полный тезка, имеющий задолженности, они могут быть ошибочно отражены в вашей истории
- если вы потеряли паспорт или кто-то воспользовался вашими личными данными и пробовал оформить кредит на ваше имя, но сведения не прошли проверку безопасности, отказ будет отражен в вашей КИ
- если вы поддались на уловки мошенников и на ваши данные была открыта карта или оформлен другой банковский продукт
Проверить наличие кредитной истории можно с помощью сайта Госуслуги: заполните заявку на предоставление сведений о Бюро, где хранится ваша КИ, и если история существует, вы сможет проверить ее, зарегистрировавшись на сайте указанных Бюро кредитных услуг, список которых придет в ответ на заявку в течение суток. Если истории нет, список будет пустым.
Недостоверные сведения можно оспорить, подав заявку на исправление КИ в бюро, где она хранится. Заявление сопровождается документами, подтверждающими факт ошибки. На принятие решение БКИ отведено 30 дней.
Какой срок кредитной истории имеет значение
Сама кредитная история хранится 10 лет, с января 2022 года срок хранения записей в БКИ составит 7 лет. Но какой период оценивает банк при принятии решения?
В открытом доступе таких сведений нет: банки не разглашают сведения о технологии скоринга — методологии оценки благонадежности заемщика. Доступа к этой информации нет ни у ЦБ, ни у Бюро кредитных историй. Можно лишь допустить, что значение имеет весь обозримый интервал, поэтому важно следить за своей КИ и стараться сохранять ее положительной.
При этом сказать, что для банка интереснее тот клиент, чья кредитная история больше, тоже нельзя. Важен не интервал, а отсутствие негативных записей. Если чьей-то истории 10 лет, и она включает несколько записей о займах в МФО, просроченный кредит в банке или судебные взыскания, такая история может быть оценена ниже, например, трехлетней, в которой один одобренный кредит, который исправно выплачивается. Срок имеет значение только при равном качестве КИ.
Как создать кредитную историю с нуля
Самый частый случай, когда необходима кредитная история — подача заявки на ипотеку или автокредит. Чем больше сумма в заявке, тем больше гарантий хочет получить кредитор, поэтому заемщики оцениваются более серьезно.
Если вы планируете крупную покупку в кредит, можно начать формировать свою КИ самостоятельно. При этом важно:
- при любом из выбранных способов не допускать просрочек по обязательствам;
- не брать несколько кредитов или микрозаймов сразу;
- не подавать несколько запросов на кредитование одновременно;
- не выступать созаемщиком или поручителем по кредитам третьих лиц, в чьей платежеспособности вы не уверены;
- вовремя оплачивать ЖКХ, связь, любые штрафы, если они появляются;
- не нарушать условия договора со страховыми компаниями, каршерингом;
- не нарушать законодательство РФ.
Открыть кредитную историю самостоятельно поможет покупка товаров в рассрочку, оформление кредитной карты, получение займа в МФО. Рассмотрим эти и другие способы подробнее.
Рассрочка
В рассрочку без переплаты можно оформить покупку бытовой техники, гаджетов, туристической поездки. Главное условие — оформить эту рассрочку с привлечением банка: представители работают во всех крупных магазинах. При заключении договора напрямую с продавцом сведения в кредитную историю не попадут — магазины могут стать источником формирования кредитной истории только в случае вашей задолженности и обращения с требованием о взыскании стоимости товара по договору в суд.
После заключения договора выплачивайте долг аккуратно и по сроку. Рассрочка не приводит к удорожанию, поэтому не погашайте сумму до срока: пусть в вашей истории появится больше положительных записей.
Кредитная карта
Один из приоритетных способов формирования чистой и положительной кредитной истории. Кредитные карты имеют несколько плюсов: беспроцентный льготный период, возобновляемый лимит, возможность погашения карты произвольными суммами, а также доступ к программам лояльности. Например, в Райффайзен Банке можно оформить карту с льготным периодом 110 дней. Ее могут получить как текущие, так и новые клиенты банка.
Используйте кредитную карту для расчета по всем ежедневным платежам, включая покупки в магазинах и онлайн в России и за рубежом, оплату ЖКХ и репетиторов для ребенка, расчет в ресторанах и за услуги связи, и погашайте задолженность в течение более чем 3 месяцев, продолжая пользоваться доступным лимитом. Возвращать долг по кредитной карте можно и в течение льготного периода, и минимальным платежом, который каждый месяц рассчитывает банк с учетом израсходованного лимита. Главное — не допускать просрочек.
Потребительский кредит
Небольшой кредит на личные нужды в некоторых банках можно получить с минимальным пакетом документов. Для одобрения заявки необходимо предоставить справку о доходах. Но если у вас нет официального трудоустройства, вы находитесь в отпуске — можно подать заявку на потребительский кредит в Райффайзен Банке, предоставив подтверждение доходов с помощью сайта Госуслуги.
От кредитной карты потребительский кредит отличается сформированным графиком погашения задолженности. Если картой вы пользуетесь тогда, когда вам необходимо, долг по кредиту, даже если вы еще не потратили эти средства, необходимо погашать уже с первого месяца после его получения, выплачивая тело долга и процент. Отсрочек и льготных периодов нет, зато ставка по кредиту заметно ниже, чем по кредитной карте, что является преимуществом данного продукта.
Для формирования положительной кредитной истории желательно выплатить кредит согласно графику без просрочек и не используя досрочного погашения.
Займ с обеспечением
Вариант для тех, кто только начинает работать или имеет перерыв в официальном трудоустройстве более 6 месяцев, что не позволяет подтвердить доходы по форме банка.
При наличии в собственности движимого или недвижимого имущества можно предоставить обеспечение в банк и получить свой первый кредит, который откроет кредитную историю. Ставки по таким кредитам обычно выше, поэтому если у вас нет реальной потребности в финансировании, оформите минимальную сумму на минимально доступный срок. Гасить кредит под залог имущества тоже заранее не стоит, поэтому берите такую сумму, которая не перегрузит ваш бюджет и позволит рассчитаться с долгом по графику. В истории это в любом случае сформирует положительную запись.
Займ в МФО
Микрофинансовые организации одобряют займы проще, чем банки. Для открытия кредитной истории можно воспользоваться их услугами, но стоит помнить, что в МФО высокие проценты за пользование заемными деньгами, невыплаченные задолженности нельзя рефинансировать в банках, а наличие множественных займов в МФО может стать негативным фактором в кредитной истории. Если человек часто прибегает к услугами МФО несмотря на заметную переплату, это может быть косвенным свидетельством того, что ему отказывают банки, а значит, станет причиной более тщательной проверки и более жестких условий по выдаваемому кредиту.
Можно ли переделать кредитную историю заново?
Это достаточно сложно. Удалить негативные записи из истории можно только в том случае, если они попали туда по ошибке.
Все прочие записи хранятся положенное число лет с момента передачи сведений о финансовом событии в Бюро кредитных историй. То есть чтобы удалить негативную запись, появившуюся по вашей вине, необходимо ждать весь этот срок. Поэтому при создании своей кредитной истории, помните, что:
- каждая просрочка будет отражена как негативный фактор, который может привести к отказу в выдаче кредита
- на основании отказа одной организации может вынести отрицательное решение вторая
- систематические отказы существенно снижают качество кредитной истории, из-за чего вы не сможете претендовать на льготные условия по кредитам или даже получить кредит вообще
Что может повысить шанс на получение кредита при небольшой кредитной истории?
Если ваша кредитная история положительная, но небольшая, допустим — всего год, повысить шансы на одобрение кредита помогут:
- большой официальный доход;
- постоянное место работы не менее 1 года, высокая должность;
- наличие созаемщика с хорошими доходами;
- наличие залога;
- наличие средств на первоначальный взнос от 15%;
- дебетовая карта банка, куда вы обращаетесь за кредитом;
- наличие депозита, ИИС или вклада в этом же банке.
Безусловно, кредитная история не является единственным критерием, по которому банк оценит вас, как заемщика, и решит одобрить или отклонить вашу заявку. Но ее наличие полезно с точки зрения оценки вашей исполнительности в отношении кредитных обязательств.
Итоги
- Кредитная история начинает формироваться с даты первого обращения за кредитом или в момент передачи сведений о судебных взысканиях по задолженностям.
- Начать кредитную историю можно в любое время, но не ранее 18 лет.
- Проверить наличие кредитной истории можно в БКИ, получив их список на сайте Госуслуг.
- Сформировать КИ с нуля помогает кредитная карта, покупка товаров в рассрочку, потребительский кредит.
- Важно отслеживать свою кредитную историю, чтобы в ней не было ошибочных сведений.
- Чтобы история была положительной, не допускайте просрочек по долговым обязательствам и не нарушайте закон.